mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Паспортно-визовый сервис, ФГУП, Красноярский филиал в Красноярске, Мира проспект, 16 (1 офис; 1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660049,
Красноярский край,
Мира проспект, 16 (1 офис; 1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
pvsmvd24.ru http://pvsmvd24.ru
Только что получила Шенген в Италию на год!!! Спасибо ребятам компании! Мне всё классно объяснили, быстро подготовили, даже напоили кофе с печенькой))) Ребята очень приветливые!! Не могу понять к чему все прыдыдущие отзывы.. Нашли мне ещё и курс Итальянского на неделю моей поездки. Здесь же и билеты бронировала. Так что получилось всё и сразу и в одном месте.. Рекомендую!
В данном сервисе оформлял второй Загран-Паспорт и делал визу во Францию, сам не смог подать заявку через портал Гос Услуг, пришлось обратиться к ним за помощью в оформлении и консультацией. Позвонил по телефону всё объяснили, затем принёс все требующиеся документы, остальное сделали сотрудники. Был приятно удивлён сервисом, отзывчивые сотрудники уютное помещение. Слетаю во Францию, следующие визы тоже буду делать у них
Просто в шоке от этой организации!Если хотите получить свой загран вовремя..обращайтесь лучше в паспортный стол своего района!ЭТО БУДЕТ НАМНОГО БЫСТРЕЕ!!Здесь отдала за услуги 2100!за эту сумму люди только заполнили бумаги..И ВСЕ!! Дальше вы будете всё узнавать сами! На все звонки ответ один: Вам на сайте госуслуг должно всё высветиться! Дают номер телефона того,кто отвечает за готовность паспортов! НО! там ниикогда никто не берет трубку!! Звонила на протяжении 2х дней..так и не дозвонилась.. В итоге!паспорт ждала больше месяца..и то! я случайно узнала о том что он готов,зайдя на сайт госуслуг.. паспорт был готов уже как 3 дня! но от данной организации не поступило ни одного звонка и сообщения! сама приехала и забрала!
Обращалась за визой в Китай. Посоветовали обратиться в Паспортно-визовый сервис на Мира, 16. Не пожалела, что обратилась именно сюда. Специалисты всё объясняют, консультируют. Даже не ожидала, что все документы подготовят так быстро! Визу свою я уже получила, спасибо Вам большое! За визами в другие страны - теперь только к вам!
Честно говоря в шоке! Заплатить 5800 за заполнение двух анкет для оформления визы в Германию! Во-первых анкету мне заполняли два дня, и каждый раз я перепроверяла и каждый раз находила ошибки!!! Но так как я с процедурой оформления шенгена сталкиваюсь впервые, то решила, что наверное лучше обратиться к специалистам. И как оказалось зря! В итоге пришли мы на маерчака 16 подавать анкеты и документы и выяснилось, что анкеты заполнены НЕВЕРНО!!! Выяснять что конкретно неверно я уже не стала, так как прибывала в легком шоке, что заплатила столько денег и мне накосячили... хорошо девушка пошла навстречу и поправила анкеты (так у них заполнение анкеты стоит 300 р). И в общем я сделала вывод, что выбросила деньги на ветер!!! Ну научена горьким опытом теперь! Для тех кто будет оформлять документы на визу, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!! Езжайте сразу на маерчака, 16. Заплатите там за заполнение анкеты 300 рублей и фото 300 рублей. И все!!! Какие документы нужны будут вы можете посмотреть на сайте vfsglobal.com , потом там же будете отслеживать этапы оформления визы! Но я все ещё негодую ! Очень обидно отвалить такую сумму денег и не получить качественную услугу!
Подавали документы на оформление загранпаспорта ребёнку.сначала,все было отлично,все объяснили ,зарегестрировались на госуслугах,все объяснили .единственное,нам нужно было сфотографировать ребёнка до окончания 2-х следующих недель,т.к он уезжал.нам пообещали все успеть....и началось,я звонила сама каждый раз узнавая ,когда придёт госпошлина на оплату услуг,когда фото?!!я их замучила звонками,консультант даже трубку не брал!!!в итоге наши бумаги передали в Свердловский район и Слава Богу мы все успели,но понервничали....
Пожалуй оставлю еще один отзыв, на прием все таки попали, само оформление документов было очень быстрое, и нам все объяснили. Если б не бардак со временем записи, поставила бы все пять за работу сотруднтка
Делала тут загран паспорт год назад, все прошло просто замечательно, быстро. Порекомендовала своему молодому человеку обратиться сюда же. В итоге: записались на субботу ( рабочий день перед майскими праздниками)на 4, специально оговаривалось время самое позднее, человек едет из района в город. Перезвонили уже в сам назначенный день, и сказали что не смогут, оказался короткий день, а они, олени, не знали. Перезаписались на среду, было несколько раз уточнено, что точно, ничего ли не перепутали. В среду человек приехал, и оказалось закрыто, не работает ( 2 мая). Нельзя же быть такими тупыми и непрофессиональными
никому не рекомендую обращаться и даже звонить в этот центр!!!
если Вам нужна виза в Италию, обращайтесь сразу в визовый центр Италии, который находится в Красноярске на Мира 91, вход с улицы Дзержинского через торговый центр CITY HALL (2 этаж), их сайт https://italy-vms.ru
более отвратительного отношения я не встречала в своей жизни нигде - только на Мира 16
взяли деньги ( 2900 рублей), а услуги должной не оказали,
обратилась по вопросу подготовки документов для получения визы в Италию, вызов из Италии у меня уже был на руках, но требовал некоторой корректировки
продержали оригиналы и копии с загранпаспортом с 8 по 28 сентября 2017 года у себя в офисе
спустя время сформировали пакет из якобы "грамотно сформированных документов" с неисправленными черновиками и незаполненными графами
не удостоверились, что некоторые формы бланков были устаревшие и их следовало бы заменить на новые
сами предложили оформить документы для получения визы не по приглашению из Италии, мотивируя тем, что есть большой риск в отказе консульством в получении визы, а получить туристическую визу с бронированием билетов на самолет и бронированием отеля, я согласилась, сказала, что их опыту доверяю, что не хочу терять время впустую, сказала, чтобы готовили документы для получения туристической визы
и самое главное: предполагаемая дата вылета обговаривалась со специалистом в первый день обращения - 14 октября, такое ощущение, что делали все назло и наоборот - дату предполагаемого вылета сделали не раньше 16 октября 2017 года
в течении всего времени подготовки документов не было со мной обратной связи специалистов с Мира, 16
вот с таким пакетом документов я пошла сдавать отпечатки пальцев в визовый центр Италии, который находится в Красноярске на Мира 91, вход с улицы Дзержинского через торговый центр CITY HALL (2 этаж), их сайт https://italy-vms.ru
подошла к специалистам данного визового центра в шоковом состоянии от конверта с документами, показала им то, что мне подготовили на Мира, 16
специалисты визового центра Италии сразу задали мне вопрос: почему я сразу напрямую не обратилась к ним, оказывается, не обязательно идти на Мира, 16 к неквалифицированным специалистам
после просмотра пакета документов они предложили исправить ошибки
некоторые документы переделать и заполнить недостающее графы
мне пришлось отправлять документы в Москву так как они есть и никакой в перспективе туристической визы
нет брони ни билетов, ни отеля
пыталась несколько раз дозвониться до специалиста, чтобы выяснить, что они натворили, его руководитель мне объяснила, что его уже нет на месте, он занят и в наглую сказала, что я якобы сама их попросила оставить все как было и что я отказалась не готовить документы для получения туристической визы
никогда больше в жизни не обращусь на Мира, 16 и Вам не советую
Большое спасибо Вам) Получила свой долгожданный документ)) Очень удобный сервис. Все сделали на месте в течении 20 минут. Прошло меньше месяца, паспорт нового поколения на руках. Рекомендую.
И правда не стоит сюда идти, вы откуда набрали этих менеджеров, сидят в облаках летают, не предоставляют нужную информацию, так еще и толком записать не могут. назначают на один день а по факту стоит другой.. толтко Ж протирают
Не советую!
Одного звонка сюда было достаточно. Сперва трубку взяла девушка, сказала что "попробует" проконсультировать меня". Нужна была виза в Испанию. Девушка сказала что отпечатки пальцев делают ТОЛЬКО в Москве...далее она затруднялась отвечать на мои вопросы и перевела меня к другому специалисту...трубку взял парень(имя не помню),он мне сказал что отпечатки все таки делают у нас... Вы уже определитесь где же делают?Далее вопросы исчерпали себя сами
Очень посредственное отношение при разговоре по телефону, где недовольная женщина средних лет отвечает:
"Да, Нет, Еще есть вопросы? До свидания"
По итогу нужная информация не получена.
Нет желания звонить еще раз, а обращаться тем более.
Если вы коммерческая организация, предлагаю вам сменить подход к потенциальным клиентам. Всем рекомендую не обращаться в ваш сервис
друзья, делилась положительным опытом, теперь мнение моё сильно изменилось. отзыв посвящается таким лопушкам, как мы))
в общем, если в Красноярске нет визового центра той страны, куда вы собрались (например, Тай) - то сюда можно обращаться. ежели есть - то, получается, этот сервис, на Мира 16, только посредник, который вас отправит в следующий визовый центр в городе, с вашими же документами, которые вы же и собрали!
за 5 400 на двоих здесь:
- оформили анкету, которую мы ПОВТОРНО заполняли в другом визовом центре, который непосредственно все документы и отправляет в посольство (можно заполнить либо самим, либо за 500 рублей на двоих)
- сделали фото (можно сделать за 500 рублей в городе)
- бронь билетов с гостиницей (можно сделать дома за 15 минут)
- сложили всё в фирменный пакетик. всё. красота)
придя во второй визовый центр, мы снова заплатили денег - 6200 на двоих за сбор документов. получается, документы нам собрали общими усилиями за 11 600 ))
самое интересное, что паспортно-визовый центр на Мира 16 изначально меня дезинформировал, сказав, что они всё делают сами, а мы только отпечатки пальцев сдаём в другом месте. мы потратили на эту всю беготню 3 часа. не считая первого посещения.
итог: зря потраченные деньги и время на посредников, обидно. а ещё, они забыли нам копии сделать, пришлось ещё и за это дополнительно платить.
плохо.
хотелось бы оставить положительный отзыв) делали мы визу в тай-тай-улетай) на 90 дней. что мне понравилось - есть какой-то невероятный Игорь, который может всё объяснить, по полочкам разложить и вообще был он в отпуске в тот момент , но, тем не менее, как-то с нами общался!
тут и фотографию сделают и помогут всё заполнить. кажись, в процессе, мы пообщались с каждым из спецов) в общем, 16 с копейками денег на двоих (если тут делать фотографии) и можно уже начинать думать о море и манго. но, нам не позвонили в назначенный день, когда должны были вернуться паспорта из Москвы, а потом начались праздники. тут, конечно, заставили нас немного поволноваться) но, всё пришло на след. неделе, везде мы успели, хвала богам! ещё большой плюс, что не было волокиты с 2ндфл и прочими бумажными нюансами, достаточно справки с банка. это в разы всё упрощает. спасибо вам за работу! по крайней мере, у меня создалось только хорошее впечатление и в след. раз я снова к вам приду :)
Сначала я напряглась, когда увидела немаленькую очередь (а я-то записывалась на конкретное время, к нему и пришла).
Напряглась еще больше, когда дама вышла из кабинета и стала именовать нас гражданками (не знаю, что не так с моим ассоциативным рядом, но услышав "гражданка", мой внутренний голос строго так добавляет "пройдемте!" и добавляет звук захлопывающейся решетки).
Но опасения оказались напрасны: эта самая дама быстро отфильтровала тех, кто пришел без записи, и пропускала строго по времени.
Уже внутри кабинета другая леди очень быстро и без вопросов приняла документы. У меня было заявление, заполненное не на компьютере, а вручную, за подобное на Мира, 56 меня пару лет назад чуть не сожрали живьем, а тут с милой улыбкой прощебетали: "Ничего страшного".
Все оформление заняло не более пяти минут, паспорт обещали через пару недель, отдают без предварительной записи.
Кстати, может, кому надо: там есть такая услуга: "Паспорт за сутки" - загран на ребенка до 14 лет оформляется за день, если нужен документ старого образца, и если запись производится через сайт "Госуслуги".
Впервые оформляла визу, решила обратиться в ПВС за помощью. Помогал мне Игорь. Больше обращаться в это агентство не буду.
Не устроило:
1.Пессимистичный настрой персонала (я считаю, что человека нужно поддерживать, а не говорить: "нууу не знаааю, дадут ли вам визу..."
2. Фото сделанное в ПВС (никаких редакторов, просто щелкнули и даже не показали)
3. Некомпетентность персонала (когда я прихожу за услугой, я надеюсь на то, что мне подскажут как лучше сделать, но в итоге подсказывать пришлось самой).
Так и не поняла, за что я отдала деньги. Страховку могла оформить сама, анкету заполнить сразу на Маерчака, фото сделать тоже.
Разводняк, хоть бы эмоционально поддерживали.)
Категорически не рекомендую указанную фирму для оформления виз!
Люди, берегите свое время и деньги! Абсолютно неграмотные в плане оформления виз сотрудники, которые не знают некоторых основных моментов при оформлении виз. Особенно не рекомендую, если вам необходима не стандартная шенгенская виза, а виза в более серьезные страны (Великобритания, США, Австралия и т.д). По причине безграмотности сотрудников этой фирмы мною был получен отказ в визе. Если же вас угораздило оплатить оформление визы, а затем вы передумали, то не ждите свои деньги назад ранее, чем через месяц. Такое впечатление, что руководство этой конторы абсолютно не дорожит клиентами, а также неэффективно обучает своих подчиненных. Абсолютно непрофессиональная команда.
Все, кто стремится к мечте, кто жаждет новых открытий, впечатлений, испытать восторг от слов "вам одобрили визу" - Рекомендую!
Виктория Шилина, Вы вдохновили меня к покорению самых трудных вершин. Благодарю Вас!
«Мне так тесно под зимним небом, что, надеясь поймать волну. Я когда-нибудь выйду за хлебом и случайно покину страну…»
Не так давно у меня появилась перспектива свалить на некоторое время из нашей необъятной и прекрасной страны и перезимовать в более пригодных для жизни климатических условиях. Но для этого нужно было как минимум получить визу. С этой целью я обратился в Паспортно-визовый центр. Позвонил, записался, пришел (тут важный момент я был записан на понедельник, а в пятницу страна в которую я панировал ехать ввела новые требования к запрашиваемым документам). Итак, я пришел тут же на месте специалист связался с Москвой уточнил всё необходимое по новым правилам, так как на сайте посольства пояснений конечно не было. Меня тут же сфотографировали я оплатил консульский сбор и услуги ПВС подписал договор и спокойно пошел ждать…
Буквально на второй день мне уже позвонили и сказали, что я в списках прошедших одобрение на визу, конечно же я начал незамедлительно паковать чемодан, несмотря на то что до вылета еще была неделя. В минувший понедельник уже около 8 часов вечера мне звонит директор Визового департамента и говорит о том, что посольство срочно запросило сканы старого заграна или визу могут аннулировать! Перерыв все завалы и найдя его я тут же отснял все страницы и выслал. В 22:00 по красноярскому времени посольство закрылось, ждем вторника. Во вторник Виктория Валерьевна позвонила и сообщила, что визу вклеили и паспорт забрали, я снова начал бережно складывать плавки и майки в чемодан.
Потом специалист Игорь позвонил и сказал что паспорт будет в Крск в четверг до 15:00, это была превосходная новость т,к вылетаю я в пятницу. В четверг Мне снова позвонили и предупредили, что в аэропортах более тщательно проверяют отправления и курьерская служба опаздывает на 1 день, но волноваться нет причин и я получу свой паспорт в пятницу до 12:00 ( мой вылет после 18:00) И сегодня мне позвонили в 11:30 и пригласили за получением паспорта с заветной визой.
Этот долгий рассказ для того, чтобы показать высокий профессионализм сотрудников, их личную заинтересованность в решении моих проблем (работать в 22 вечера с клиентом), Я очень благодарен за такое оперативное решение всех проблем и хладнокровие на фоне моей истерии.
Очень рекомендую эту команду профессионалов, которые решат любой вопрос и позволят вам вылететь куда угодно и в нужный срок! И если они читают, то отдельное СПАСИБО! Игорю и Виктории Валерьевне.
А я полетел к морю;)
Случилась у меня такая ситуация.
Съездила в прошлом году отдохнуть на море и познакомилась с прекраснейшими людьми, с которыми и по сей день продолжаю общение. В мае этого года получилось вырваться в небольшой отпуск и снова навестить своих друзей, но теперь мне накладно так ездить в гости, поэтому решила пригласить ребят к себе.
Так вот встал вопрос, по нашему законодательству в страну просто так не попадешь, для того чтобы иностранцу получить визу необходимо приглашение от гражданина нашей великой и могучей. Начала гуглить и нагуглила эту организацию о которой ранее даже и не знала. Оказывается здесь можно сделать не только приглашение для иностранного гражданина, но и оформить заграничный паспорт новый, который с биометрическими данными ( у ребят есть все необходимое оборудование, а мой паспорт как раз заканчивается), а еще и визу сделать куда хочешь! После оформления приглашения захотелось вернуться сюда еще, ребята очень приветливые все объяснили, ответили на миллион моих вопросов (просто с первого раза до меня не всегда доходит) и уже даже посоветовали страны для посещения, так что вернусь сюда еще за визой.
А о чем я вообще там говорила, даааа, приглашение готово, мои иностранные друзья ждут российскую визу и начинают паковать трусы с начесом (очень боятся холода))) А я тем временем планирую нашу программу на новогодние каникулы!
Спасибо за то, что помогаете показать иностранным друзьям самое сердце Сибири)
Обратился с вопросом оформления студенческой визы в другую страну по приглашению университета. Сказали, что сделать это невозможно, т.к. нет посольства в Красноярске, а документы якобы должен подавать сам заявитель. Предложили ТУРИСТИЧЕСКУЮ визу, чего по правилам этой страны КАТЕГОРИЧЕСКИ делать нельзя. Вопрос решился без проблем в рабочем порядке за гуманную стоимость в другой организации. Ставлю единицу за некомпетентность и дезинформацию.
После предшествующего опыта получения загранпаспорта шел сюда с ужасом и неприятными предчувствиями, но ... Был приятно удивлен сервисом - все строго по времени, очень быстро, четко , вежливо. Даже выдали паспорт ранее срока по моей просьбе, т.к. нужно было срочно отправить на получение визы. Большое всем спсибо. Единственный минус - длительная предварительная очередь на подачу документов.
Продолжаю, к ранее сказанному. Паспорта из УФМС забрала сама . Фотографии отвратительные. Свет не ровный, у ребенка фото с одного бока засвечено, а у меня вся фотография в мелких белых полосочках. В УФМС сказали, что фотки сойдут, стандартам соответствуют. Но я попробовала снять копии с паспортов, фотографии практически не пропечатались. И эти паспорта на 10 лет. Я в ужасе.
Заключила договор на предоставление услуг, оформление двух загран паспортов. Оплатила услуги и предоставила документы сразу на месте. Паспорта требовались срочно, о чем я сразу и сообщила сотрудникам ФГУП. Собственно для скорости оформления я к ним и обратилась. Сотрудник Кристина сказала, что в течение 30 дней паспорта будут готовы. звоните нам, уточняйте, может быть даже раньше. В итоге на пр.Мира их уже нет, Кристины уже нет, готовность паспортов узнавайте на официальном сайте УФМС, паспорта забирайте в УФМС сами. Это я узнаю через 40 дней в телефонном режиме, притом что еженедельно им звонила, а на сайте УФМС мои паспорта так и не высветились. То есть деньги я заплатила за то, что они мною предоставленные документы подкололи скрепкой и занесли в УФМС. А если бы не звонила вообще "спасибо за деньги, все свободны". Имейте ввиду у этой "шарашки" еще офис на ул. Устиновича.