Первая частная скорая помощь, служба транспортировки больных и вызова врача на дом в Красноярске, проспект Металлургов, 8 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

4
47 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660112, 
Красноярск, 
проспект Металлургов, 8
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7 (391) 219-00-21
+7 (391) 203-03-03
Сайт:
2-03-03-03.ru   
5

osm_1975

+0 0
Вчера,11.09.18 к нам приехала бригада Первой Скорой помощи,она действительно ПЕРВАЯ!Большое спасибо врачу Елене Анатольевне,фельдшеру Александру и водителю,к сожалению не знаю имени.Спасибо за профессионализм,за искреннее участие и желание помочь.Низкий поклон Вам и пожелания всего самого доброго.
5

Irina Bazil

+0 0
Пришлось воспользоваться услугами Первой Частной Скорой Помощи,так как помощи от городской не получили. Не пожалела. Спасибо диспетчеру ,которая приняла вызов, спокойно, и четко. Спасибо врачу АХМЕТЗЯНОВУ Геннадию Николаевичу и фельдшеру СВИСТУНОВУ Александру Петровичу. И за профессионализм,и просто за человеческие качества.
1

Begemot69

+0 0
Я недовольна помощью, мало того что вечно как не позвонишь всегда бригады все заняты , уже третий раз такая фигня, и третий раз ситауции серьезные, когда действительно нужна СМП, человек в итоге был госпитализирован с аппендицитом, еще и хамоватая особа Евгения на телефоне, которая что не спроси, ничего не знает и вообще отвалите , не звоните , не мешайте, скорая помощь бюджетная вам в помощь.
5

Дюдюка

+0 0
Вызывали уже не первый раз частную скорую. Остались очень довольны. Конечно бывает так что бригады заняты, но помощь оказывают действительно квалифицированные специалисты. И цена приемлемая. Так как находим не в Красноярске, и из районной больницы скорую просто не дождаться, то для нас это просто спасение. Процветания вам!!!
5

Наталья Григорьева

+0 0
Сегодня второй раз воспользовалась услугой первой скорой по перевозке больных. Вчера привезли мне папу после операции из Окулюса домой, а сегодня было полное сопровождение на консультацию из дома в Окулюс и обратно. Приехала та же вторая бригада, только доктор был другой (к сожалению не спросила имени). Мы с папой более чем довольны - все во время, вежливо, еще и одеться/раздеться помогли, к папе обращались по имени отчеству. Просто золотые ребята! Наша особая благодарность Дамиру, который работал уже вторые сутки и нам помог дважды! Спасибо огромное всем членам этой бригады! P.S. Заказ на обслуживание сразу в обе стороны (еще и с ожиданием завершения нашей консультации) обходится дешевле чем при заказе отдельно в одну и потом другую сторону.
5

Наталья Григорьева

+0 0
Сегодня воспользовалась услугой первой скорой по перевозке больных. Моему отцу в Окулюсе сделали операцию на глазу и т.к. он плохо ходит (ему 95 лет) вызвала бригаду первой скорой. Дозвонилась не сразу, диспетчер была занята, но потом перезвонили сами. Приехала 2-я бригада, спустили папу с 3 этажа на сидячих носилках (как мы и просили), по дороге внимательно слушали и следили удобно ли пациенту, подняли на 4 этаж и занесли в квартиру до кровати, помогли раздеться и лечь. Очень приятные, вежливые молодые люди, я и мой отец очень благодарны им. Спасибо вам ребята! Завтра поедем на консультацию после операции и я опять заказала бригаду в первой скорой.
5

Наталья Григорьева

+0 0
Впервые воспользовалась услугой первой частной скорой, нужно было сделать на дому ЭКГ с описанием и заключением для оперативного лечения моего отца ветерана ВОВ. Заказ приняли, выслушали мои проблемы и пожелания. Приехала доктор Володкина Мария Олеговна, опросила нас по всем нашим проблемам старым и новым, сделала ЭКГ с описанием и заключением, дала рекомендации по приему препаратов. Все грамотно, крайне доброжелательно! После ее посещения у нас с папой просто отличное настроение! Огромное спасибо Марии Олеговне за профессионализм, внимание и доброе сердце!!! Всем рекомендую!
5

Maly

+0 0
Приехали быстро, осмотр спокойно и профессионально, четко объяснили по моему состоянию, обосновали необходим ость госпитализации. Вызывала по полису ДМС БЛАГОДАРНА ЗА СВОЕВРЕМЕННУЮ ПОМОЩЬ
1

Илья

+0 0
Начнём с того, что вы далеко не скорая. На вашем месте я бы переименовал название организации в какую-нибудь медицинскую помощь, но точно не скорую. 21.01.2018 решил впервые воспользоваться услугами вашей медицинской помощи, в 23:00 сделал вызов, оператор сообщил, что ко мне приедут после 1 часа ночи, но слава Богу, что у меня был не сердечный приступ, хоть было и достаточно плохо, я согласился подождать. В моем понимании, как и в понимании большинства людей после 1 часа ночи, это не ранее чем в 1 час, но и не позднее чем в 2 часа. Абсурдом и издевательством оператора над людьми было бы говорить, что карета медицинской помощи приедет после часа ночи, а по факту не раньше 5 утра. Время 2:05, никто не приехал. Вероятно ожидание для так называемой «скорой» помощи в более, чем 3 часа маловато. Всему есть свой предел и я в очередной раз позвонил оператору, на что в ответ услышал, что работники сейчас находятся где-то далеко за городом и когда приедут неизвестно. У меня есть много вопросов на которые я бы хотел получить ответ и вряд ли на все, что меня интересует я его получу, поэтому задам только 2 основных. 1. Почему нельзя позвонить и предупредить, что после часа ночи тоже никто не приедет? А приедут только после 2, 3 или вообще 6 утра. Вы хоть и нерасторопные, но медики и от вас зависит жизнь и здоровье человека в том числе того, который вас ждёт. Если бригада медиков уехали далеко за город явно можно было сообразить уже в 12 ночи, что никто не приедет даже после 2. 2. Почему вы постоянно долго едите к тем, кто вас вызывает? Судя по отзывам, я не первый. Вам не хватает машин? - Купите новые. Нет денег? - Закрывайтесь. Обслуживать людей дольше, чем бесплатная государственная скорая помощь, да ещё и брать за это деньги воровство под благородным прикрытием. По итогу вызов был отменён, никто не приехал.
5

FilinBog

+0 0
Пользовался данной скорой помощью уже не раз и всегда остаюсь доволен качеством оказанных услуг!Всем друзьям рассказал об этой службе и те кто вызывал,со мной солидарны.Да,иногда приходится подождать,но это понятно,учитывая,что бригад всего 3-4,а работают ребята по всему городу,да и за пределами.Прочитал в комментариях ниже,что если врач делится опытом на вызове,это оказывается "не корректно" Чушь.Доктор с огромным стажем работы,да он таких больных как мы миллион видел.Так что,если делится-это даже полезно.Вообщем,хочу вам спасибо сказать,что стоите на страже нашего здоровья!
2

Петр Серов

+0 0
Ранее работал с данной скорой когда был менеджер Кондрашова Е.Н. При заказе на различные мероприятия все было хорошо (работа по договору или за наличный расчет) документы оформлены вовремя, о возможных изменениях предупреждали. В этом году понадобилось дежурство бригады. Договор начали оформлять в октября, а уже в ноябре при завершении оформления договора Куропатника Е.М. сообщила о том что цены повысились, на вопрос почему не предупредили заранее, ответ был - ой, я наверное забыла Вас предупредить. У нас была согласованная смета по гос контракту, цена никак не вписывалась в наши бюджеты. Пришлось брать другую услугу - дежурство фельдшера, которая нам не подходит по гос договору. Так же хочется отметить, что расчет при работе с физ.лицом крайне не удобен! Надо ехать именно в офис .. других вариаций дистанционной оплаты не существует!
1

olyalya

+0 0
Пишу по горячим следам!Обратилась сегодня,20.10. В 12.45,попросила принять заявку на выезд бригады.Диспетчер абсолютно непрофессионально задал вопрос :что за заявка?объяснила ситуацию,что требуется госпитализация пожилого человека,который упал и есть подозрения на переломы.В ответ мне сказали,что свободные бригады будут только после 16.00.Ну и что это за "скорая помощь"?Вы переплюнули даже неспешную муниципальную "скорую".Если не хватает машин,может быть нужно сменить слова в названии,чтобы не вводить народ в заблуждение.
4

ks_h

+0 0
Пользуемся услугами не первый раз и будем продолжать, потому что находятся рядом, приезжают быстро. Тем не менее хочу обратить внимание вот на какой момент. Вчера вызывали к малышу 2,5 года, решено было поставить жаропонижающий укол. Укол ставил мед.брат, в допустимый квадрат, но ближе к центру ягодички. Ребёнка держали вместе с врачом, но это не помешало чаду сильно напрячь мышцу, иголка чуть ли не выскочила... итог болезненная шишечка на месте укола. Да, случается, ни кто не застрахован, и тем не менее вот к чему это пишу. К нам ходит массажистка, с мед.образованием и большим опытом работы с маленькими детьми. Иногда она ставит уколы, болючие витаминки! Во первых, это она говорит как положить ребёнка, чтоб ей было удобно! Проверит, как лежит малыш, наметит место укола и скажет в каком месте спины и с каким усилием держать родителю своё чадо, сама фиксирует ногу, в ягодицу, которой вводит препарат и загибает Ее в процессе контролируя напряжение мышцы. Лекарство вводит очень медленно. Конечно, ребёнок блажит это время, но правильно проведённая процедура без последствий важнее, потом ребёнок ещё всхлипывает в объятиях мамы пока держим ватку и забывает об уколе!!! За более, чем два года, и десятки уколов у нас не было даже синечка на нежных попках малышей. До этого опыта я бы списала все на случай, а сейчас понимаю, что к малышам есть подходы! Очень хочется, чтоб помощь была квалифицированной во всем, тем более когда речь идёт о малышах!
5

Лаврентий Миночкин

+0 0
Все просто потрясающе, персонал отзывчивый, знает своё дело. То как они выполняют свою работу на спортивно-массовых мероприятиях заслуживает отельной благодарности
1

Екатерина Антонова

+0 0
Вызвали скорую и ждали почти 2 часа, надеясь на реальную и квалифицированную помощь. Ребенку 15 лет, высокая температура, диагноз точно неизвестен. И вместо реальной помощи, назначенного лечения - сочувствие и пустота в глазах. Ничего не сказав нового, даже посмотрев результаты анализов. Жаль потерянного времени и денег. Взяли 2900. За что? Никогда больше не обращусь в данную организацию.
5

красноярск

+0 0
Оценка качества обслуживания , отлично ???? Являюсь вашим постоянным можно сказать пациентом ! Всегда приезжаете вовремя , профессионализм чувствуется Меня вчера ввёл в шок небольшой сюрприз от вас ! Сижу дома , вечер , никого не трогаю????????????звонок в дверь ???????????????? Вам призент от нашей скорой, нам пять лет , не болейте ???????????????? ???????????????? Мелочь а приятно ,очень Было! Спасибо вам !
1

Наталья

+0 0
Здравствуйте! Ребенку год и 4месяца. Наелся марганцовки. Все испугались конечно! Первое что пришло в голову - номер вашей организации. И каково же было мое удивление, когда в ответ я услышала - (дословно)- "мы платная скорая и по телефону не консультируем!" Я растерялась, если честно. Объясняю снова, что мы в деревне за 400 км и здесь нет больницы, что ребенок маленький, что просто скажите чем и как обработать и все. Вы же врачи! Вы не имеете права оставаться равнодушными!!! А в ответ снова слышу, уже с явным акцентом на конкретные слова - "мы ПЛАТНАЯ скорая и по телефону не консультируем" От возмущения я не знала что сказать и сказала что они дураки. Но на самом деле - ВЫ БЕСЧУВСТВЕННЫЕ ЧУДОВИЩА!!! Оставить ребенка в такой ситуации... Спасибо что есть простая скорая, наша родная и безотказная. Жалко что сразу не вспомнила про нее. А на вас я напишу в крайздрав и везде где потребуется. Есть статья такая (дословно не помню, но вы поймете) - умышленное не оказание первой помощи
1

091-24

+0 0
Во время беременности, муж сказал что все решил, что вызывать будем эту службу. Учитывая что во всех консультациях их очень рекомендуют. Поэтому, когда настала ночь Х (очень стремительно и неожаданно), первым делом вызвали их. Сначала мужу долго объясняли, что тот роддом, в котором меня ждут, закрыт на ремонт... Пришлось доказывать, что они ошибаются и меня ждут именно там. То, что эта скорая, совсем не скорая, это факт. И рассчитывать на них в экстренных ситуациях конечно не стоит. Хорошо что я просто рожала. Даже боюсь представить, если бы например это был сердечный приступ... Ехали минут 40. Приехали... Я кричу, что делать не знаю. Но, самое смешное, что в этой ситуации больше всего мне было жалко врачей. Мальчишки с испуганными глазами. Смотрели на меня и молчали... Приехали в роддом и они еще минут 5 катали меня по территории. Я показываю куда ехать, т.к. специально уточняла это у врачей, а они меня не слушают... везут в одну дверь, стучаться, жду. Им говорят не сюда, в другую дверь. Везут меня в другую дверь. Я говорю: "да не туда же". Не слышат. Вобщем, я потом уже сама выбежала из машины и побежала в нужном направлении... ИТОГ: это платная услуга, но мышление и подход остался на уровне 90х годов. Даже бесплатная скорая помощь сейчас работает более оперативно. Компетенцию врачей оценить мне не пришлось, т.к. по факту это оказалось просто такси, причем в стиле: "Отвезем, 2т.р. дорогу покажешь". Хотелось бы обратить внимание руководства на тот факт, что Скорая помощь, на то и скорая, что люди обращаются в нее в экстренных ситуациях, а не ради интереса. И конечно же, такое отношение к людям, а тем более к детям в наше время не допустимо. И совершенно незачем вводить людей в заблуждение, когда они ждут от Вас помощи.
2

Лилиана Шелестова

+0 0
Пыталась вызвать данную скорую помощь, у мужа давление высокое подскочило, тошнота, рвота, мне говорят, что бригада только через 2 часа освободится!. Жаль, что в платной скорой все совсем не скоро... поэтому спасибо, что на 03 работают оперативнее.
5

First

+0 0
Впервые воспользовались вашими услугами. Спасибо за оперативность, за качественный и внимательный осмотр! Никаких нареканий по работе врача нет! Так держать!
1

Элен

+0 0
Добрый день!поясните,пожалуйста,сегодня 17.12.16 позвонила утром в вашу скорую,потому что вчера ваш оператор пояснила,что врач-педиатр уже не работает и звоните утром в часы работы.мне необходимо было вызвать врача-педиатра или кого-нибудь из квалифицированного состава вашей бригады для осмотра температурящего ребёнка,которому 1 год.проживаем мы в пос.манский.взяли мои контактные данные.через 1,5 часа мужчина-оператор перезвонил и сказал,что врач-педиатр вообще за город не выезжает,а только скорая.у меня вопрос:почему вы не указываете это на сайте!почему вчера ещё оператор мне не сказала,что у вас врачи вообще к детям за город не ездят!еще и мужчина оператор нервно и грубо сегодня мне высказал,когда я спросила про информацию на сайте,что ваши врачи не ездят за город!скорая да,врачи нет!обязательно расскажу о вас знакомым и друзьям,что коттеджный пос.манский для вас-это далеко!а для меня это 30 минут через новый мост на автомобиле!больше нет желания вообще связываться с вами!к слову,когда я звонила с желанием заключить с вами договор на абонемент с рождения,то со мной очень любезно и учтиво общались и обещали,что врачи у вас ездят всюду и везде!лишь бы деньги вам платили!P.S.операторов ваших научите вежливо общаться по телефону и объяснять,почему по какой то причине вы не можете оказать услугу или что можете предложить в замен!Я кроме отказа ничего больше не услышала
5

Анна

+0 0
Пришлось обратиться за помощью, так как приболел ребёночек. Бригада приехала очень быстро. Хочется отметить вежливость ваших сотрудников, профессиональный подход к моему ребёнку( доктор очень внимательно осмотрела малыша, назначила лечение; фельдшер очень хорошо поставил укол для снижения температуры, ребёнок даже не заплакал). Теперь обращаться за помощью буду только к вам! Спасибо вам огромное за хороших докторов и фельдшеров, за достойное и компетентное обращение с пациентами! Удачи вам и процветания!
5

FilinBog

+0 0
Воспользовались услугами данной скорой,всем очень довольны!Вызывали скорую так,как у девушки была высокая температура.Помощь оказали очень грамотно,полностью осмотрели и приписали лечение!Спасибо огромное!Ваши доктора настоящие профессионалы!Буду всем советовать!
5

suranfisa

+0 0
«Большой привет от команды Медиа-группы «Прима»! Мы уже много лет работаем с командой «Первой частной скорой помощи» на наших мероприятиях. Коллеги, без вас наши фестиваль «Зелёный» и пикник «Летняя кухня» на Караульной горе не были бы полноценными. Спасибо, что оперативно помогаете всем, кто споткнулся об норку суслика, объелся пловом или разбил коленку во время эстафет. Все ваши специалисты большие профессионалы и делают свою работу с полной отдачей. Подумываем о фестивале на вершине Саян. Вы с нами? ;)»
1

Prostomama

+0 0
Пишу коротко, потому что особо нет времени сейчас на написание длинных текстов. Вызвали платную скорую. Брату резко стало плохо, потерял сознание. Пришел в себя. Жалобы на сильную головную боль. Приехали. Сделали кардиограмму, померяли давление, дали таблетку, диагноз: всё нормально, живой же, порекомендовали сделать мрт на следующий день. Человек всю ночь мучался с головной болью. Утром едем на мрт самостоятельно, с мрт на скорой неврологию краевой больницы, там большие глаза врачей, у всех один вопрос - как он дожил до сегодня???.... реанимация, операция на головном мозге. Диагноз: аневризма артерии головного мозга, гидроцефалия, инсульт. 39 лет человеку....занавес закрывается.... Деньги взять не забыли, а первую помощь оказать забыли(
2

ivanova_av

+0 0
Вызывала три раза, детям. Первые два раза нареканий нет. В последний раз огорчило то, что не предоставили скидку по грин-карте (в предыдущие вызовы скидка была) и выписали свечи виферон при ОРВИ, хотя все продвинутые врачи знают о том, что это препарат с недоказанной эффективностью, то есть просто развод. От участкового педиатра такое назначение ожидать ещё можно, но от платных врачей нет. В общем, больше вызывать не буду, неприятный осадок, деньги для нас существенные.
5

Ярпатентъ

+0 0
Компания «Ярпатентъ» выражает огромную благодарность коллективу Первой Частной Скорой помощи. Сотрудничали с данной организацией в связи с проведением праздничных мероприятий - «Брендиада», «Бренд-парад». Команда высококвалифицированных фельдшеров сработали профессионально. В будущем будем сотрудничать только с ними. С Уважением, ООО «Ярпатентъ».
5

Chainka

+0 0
Была вынуждена вызвать частную скорую помощь,так как моему родственнику ,который неудачно перебрал накануне с алкоголем,нужна была полноценная медицинская помощь.Дозвонилась быстро,и диспетчер вежливо и оперативно,подробно уточнив насчет состояния больного,направила бригаду по нашему адресу.Через минут 15-20 приехали специалисты,которые оказали помощь и привели нашего горемыку в более или менее нормальное состояние,поставив капельницу.Результат был налицо.Родственнику стало значительно лучше: нормализовалось сердцебиение и давление.В бесплатной скорой помощи,к сожалению,такой услуги при таком состоянии больного,увы,нет... Вообщем,каждый решает сам,куда обращаться ,в случае необходимости в вызове скорой помощи.В моем случае,была оказана и ощутима реальная помощь.Приятно,что на следующий день,перезвонили и поинтересовались состоянием родственника. Здоровья всем!
5

Виктория Петрова

+0 0
27.05.16 перевозили бабушку из 4 больницы. Всё было отлично!Бабулю аккуратно разместили на носилки. В машине предложили плед и подушку. Довезли быстро! Спасибо персоналу (очень вежливые :) ).
5

WTSD

+0 0
Дорого. Профессионально. Учтиво. Остановок 10 из дома до стационара за 2170, - на первый взгляд дорого, но: 1. Когда вытаскивать неходячего человека некому, а тут экипированные, подготовленные парни, головная боль снимается полностью. 2. Неподдельно учтиво, вежливо, терпеливо с пожилым человеком, - ни разу не увидел ни нотки равнодушия либо раздражения на лице (у). 3. Действительно понимают что и как делать. Будет подобная нужда, однозначно можно рекомендовать. Не в минус, просто нужно иметь в виду при вызове - приехали минут через 40. Но учитывая, что штат и автопарк не такой как у привычной скорой, можно отнестись с пониманием. Просто иметь в виду сей факт и планировать(когда "не горит") заранее.