mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
ПроТочка, автосервис в Красноярске, улица Новая, 62а ст2, 11 бокс, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660003,
Красноярск,
улица Новая, 62а ст2, 11 бокс, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 3 ч. 49 минут
Сайт:
krascastrol.narod.ru http://krascastrol.narod.ru
Всем привет! Обслуживал в данном сервисе два своих автомобиля! На протяжении последних двух лет. Начал с проточки дисков и замены колодок, сработали на отлично! Понравилось общение и понимание сотрудников. Потом начал менять масло в двигатели и узлах трансмиссии (в коробке не захотели, у меня вариатор). Три раза обращался по подвеске (меняли стойки, шаровые, ступичные подшипники и пружины) сделали все на отлично! Поставлю 4 так как отказали в замене масла в вариатора, хотя процедура не намного сложнее чем в обычном автомате!
отличный сервис,чисто,парни не мазутной робе,работают по воскресеньям что оч удобно порой,хороший подход к клиентам,вежливые,не пытаются обмануть,был у них три раза и остался доволен,спасибо что есть еще хорошие сервисы
Здравствуйте Всем!!! Сегодня был в автосервисе ПроТочка. Автомобиль KIA CEED SW (замена термостата) и замена масла в двигателе ! Хочу сказать Спасибо Большое Александру за работу . В машине стало непривычно жарко! Теперь температуру двигатель держит рабочую. В автосервисе полный порядок, ни капли масла на полу! Обязательно приеду к Вам на замену тормозных колодок ! С Уважением, Ваш клиент !!!
28.10.18 заехал в сервис мой авто хюндай ай 30. Да это не официальный дилер где все в плитке, да маленько пыльновато телевизор не плазма стены чуть пыль. Но именно здесь мне решили вопрос с тормозными дисками и цена 1600. Спасибо большое. Все рассказали показали все исправили отдавал на проточку в солнечный токарю после чего просто руль так долбило при торможении. Здесь все исправили быстро час посидел. Теперь в случае что диски колодки только сюда
Была проблема с биением рулевого колеса при торможении. Записался (на воскресенье, что большой плюс) на проточку тормозных дисков. Приехал, подождал, все сделали. Попутно выявили проблемы с заклиниванием суппорта, временно решили, денег за это не взяли. Посоветовали купить ремкомплект и отремонтировать суппорт. Так и сделал, записался снова к ним, все починили, денег взяли даже меньше, чем предварительно заявляли. Что бы я хотел выделить - в этом автосервисе не предоставляют услугу за обозначенную сумму, а решают проблему твоего авто! Подход в корне отличается от большинства сервисов, за то большое спасибо! Отличный сервис, всем рекомендую.
Загонял филдера, поставить проставки в круг, сделали развал схождения. Все показывают, объяснят, хочешь смотри, ни кто ни гонит. Все честно и прозрачно. оплата по факту. Мне понравилось!
Единственный сервис где мне нормально выставили руль когда делали развал/схождение. В 3 местах куда обращался до этого не смогли, когда в одном из них указал на данный косяк ответили что у меня шины неравномерно изношены, мастера блин. Здесь выставили руль в ноль без проблем с первого раза.
Обслуживаю свой RAV4 2013 г.в. Гос номер 776 в этом сервисе периодически с 2015 года. Менял тормозные колодки, протачивал диски и т.п. Сегодня 19.08.2018 менял масло и фильтры, в т.ч. топливный. Хочу отметить профессионализм, аккуратность и оперативность в работе мастеров, особенно Михаила и Александра! Что касается цен на работы, они примерно везде одинаковые, однако индивидуальный подход к клиенту заслуживает у работников этого сервиса только положительной оценки, отвечают на все вопросы вежливо, все показывают и консультируют, и что редко встретишь позволяют наблюдать, при желании, процесс работы или отдельные его этапы. Качество работы оцениваю на отлично. Рекомендовал этот сервис знакомым и родственникам, все отзываются только положительно. Поверьте, отзыв не заказной, съездите хотя бы раз и сами убедитесь!
Ремонтирую машину у этих ребят с 2001 года.
Вызывает уважение глубокие теоретические знания и практический опыт истинных мастеров своего дела Александра и Михаила.
Обслуживаю машину сам, а с проблемами, с которыми не могу справиться сам обращаюсь только к ним. Практика показывает, что это честные мастера бережно относящиеся к вашей машине. Не было случая, чтобы они завысили цену или плохо выполнили работу. У них можно получить исчерпывающую информацию и объяснение необъяснимых загадок вашего автомобиля.
Делал два капитальных ремонта двигателей на своих автомобилях. ДВС после ремонтов просто пели и рвались в бой.
Для этих мастеров нет нерешаемых задач.
Очень советую обращаться именно в сервис "ПроТочка". Здесь вас внимательно выслушают, поймут ваши требования к машине и сделают всё быстро и качественно.
И что ещё немаловажно - не попросят лишнего за свою работу.
Добрый день. Обслуживаю машину уже много лет у данных ребят, всегда доволен качеством, делают только на совесть, все по уму. Советую.
Отличный автосервис. Обратилась в выходные,что очень удобно, так как многие сервисы не работают в воскресенье. Заменили привод, сделали это быстро, качественно и цена приемлемая. Очень порадовало, что цена осталась прежней, как изначально озвучили цену, столько и заплатила. Просто часто сервисы меняют цену, причем значительно, ссылаясь на непредвиденные расходы, физическую силу приложили больше, чем планировали, гайка плохо откручивалась и т.д.:) Данным автосервисом очень довольна. Обращусь к ним еще однозначно:)
Постоянно пользуюсь услугами ПроТочки. Здесь произвожу и замену всех расходников и необходимые замены элементов ходовой части. Хочется отметить, что мастера всегда находят общий язык не смотря на мой низкий уровень компетенции в вопросах по технической части авто. Сам в своей сфере деятельности часто встречаюсь с людьми, которые ничего не понимают и хотят при этом получить качественную услугу. Подход к клиенту - одно из ключевых составляющих, создающих общее впечатление. Огромное спасибо всем мастерам ПроТочки за умение строить диалог и качественное обслуживание!
Друзья посоветовали мне обратиться в данный сервис по проточке тормозных дисков и я ничуть не пожалела, записалась, приехала, в салон постелили пакет на сидение загнали авто, все сделали пока я сидела в комнате ожидания и счастливая поехала дальше)))
Пожалуй лучший сервис в городе по проточке любых тормозных дисков, в том числе перфорированных!!!!! Протачивал диски 3 раза, всё идеально!
Отличный сервис, советуем!
Обратились туда по совету знакомых, загудели подшипники. Заменили быстро, качественно и за очень приятную цену. Теперь катаемся только туда. При первом визите выдается сервисная книжка в которую вносятся все работы производимые с автомобилем в сервисе.
Мастер Павел, очень вежливый и выполняет работу на отлично. Лучший сервис в этом городе!
Еще один несомненный плюс - это зона ожидания, что позволяет обождать краткосрочный ремонт, не морозя мягкие места, а уютно развалившись в кресле ,смотреть всеми нами любимый канал НТВ (ибо пульт не работает :D)!!!
Не много пред истории обслуживаю машину в другом месте, но там нет стенда для промывки форсунок и развала, в общем обратился помыть снятые форсунки приехал поставили на стенд, мастер сказал все как есть с форсунками все в порядке одна чуть отстает в остальном все ок, понравилось что не стали врать и разводить нл я в итогк все равно оставил им форсунки мытся, а сегодня приехал на развал очень удивился как ответственно подходят к работе сперва проверили давление в колесах только после этого, стали делать развал, в общем впечатление достойное от сервиса, ребята не на отвяжись делают свою работу
Дело было в воскресенье.
Началось всё с того как мне после проточки передних дисков окончательно испортили тормоза в сервисе "южная корея". При торможении с любой скорости всю машину начинает трясти так, что становится страшно ехать, и звук, как будто мне при торможении колотят кувалдой по колесу!!!
Звоню в срочном порядке в другие сервисы, которые занимаются подобными вещами (проточка без снятия). Кто-то не работает, у кого-то занято. Ну и дозваниваюсь до сервиса "ПроТочка", у них сначала не было места тоже, но объяснив им ситуацию, они согласились меня принять в 6 вечера в воскресенье, хотя работают они до 6. Сказали, что работа будет стоить в любом случае 1500 р.
Ели как доехал до них, было реально страшно тормозить. С виду простой сервис - бокс без выпендрёжа и бесплатного кофе, только аутентичный диванчик со старым теликом.
Загоняем на подъемник. Объяснил всю ситуацию еще раз. Заметил кстати, что прибор у них такой же как и в "южной корее".
Слесарь, который мне делал сам предложил посмотреть как будут выполняться вся работа.
Показал мне на приборе (выглядит как монометр, только стрелка показывает биение диска), что диски у меня ужасно кривые.
В итоге, он сделал всё за 40 минут, еще раз показал прибором, и теперь стрелка, которая до выполнения работы прыгала как сумасшедшая, стояла ровно, т.е. диски ровные.
Объяснил и показал мне некоторые тонкости этой работы, о которых в "южной корее" думаю даже не задумывались.
В итоге выезжаю, пробую тормоза, ни звуков, ни малейшей вибрации, всё идеально! Только необходимо было немного покататься, чтобы всё притерлось и тормозило нормально. Соответственно я очень доволен работой.
Делал развал схожнение после ремонта жестянку меняли и вытягивали одну сторону,так вот приехал я сделать развал схождение взяли с меня 1000руб т.к Российский авто более проблематичный за ино берут 800 ,Выехал довольный к дому подъехал а у меня разбег между задним левым и передним по сравнению с правыми 1.5 см!!!!Возвращатся не стал так как живу далеко от Новой и ехать надо было мне срочно,заехал наверное через дня два на другой развал мне сразу сказали что у вас загнута левая сабля после ДТП и развал надо делать после замены её а там на это забили вот так!!!Что за отношения ни пойму больше ни ногой туда!!!
Менял колодки и протачивал диски. Два раза. В первый раз из-за износа колодок, второй - пищали передние. Поменял, проточил, проблема ушла. Отношение понравилось, качество работ тоже. Цена адекватная. Спасибо. На проточку и смену колодок, наверное, только сюда. Рекомендую.
Протачивал тормозные диски на Toyota Fielder , очень сильно било в руль при торможении , все сделали минут за 40 , теперь тормоза в идеале . Спасибо за хорошую работу .
Делал проточку тормозных дисков. Удивило многое: вежливость персонала, чистота тех. зон, костюмы на сотрудниках сервиса и вообще подход к своему делу. Работу сделали аккуратно, подождали доставку колодок, которые как выяснилось я изначально привёз не подходящие. Отличный автосервис!
Добрый день.
Была проблема с покупки машины, вибрация по рулю, которая со временем усилилась, что в последнее время отнимались руки, долго тянула, так как думала, что надо снимать диски, а машина мне нужна каждый день ???? Спасибо за оперативность, вибрация и биение пропали ???????? Hyundai Getz
Была вибрация при торможении. Заехал проточить диски, сделали все классно, проблемы пропали Всем рекомендую. Спасибо!!! Mazda Axela
Пользуюсь услугами этого Автосервиса уже более 8 лет. Доброжелательность и исполнительность , точность и высокий профессионализм - вот что привлекает. Честность и добрые советы Александра Андрущака вызывают благодарность. Дай Бог всем работникам "ПроТочки" доброго здоровья и дальнейших успехов.
Делал проточку передних дисков, было биение на руль. Надоело . После завершения ездить стало очень приятно. Тормозит плавно.
Сделали все достаточно быстро и квалифицировано. Впечатление от посещения только положительное,в автосервисе чисто и аккуратно.
Однозначно рекомендую данный сервис.
Обратились впервые после замены задних колодок. С новыми колодками появился постоянный скрип. Проточили диски, дали рекомендации по замене тросов стояночного тормоза, тросы как оказалось находились в полуживом состоянии. После проделанных работ все скрипы ушли, как бальзам на душу. Кроме того завели сервисную книжку, в которой отмечают все проделанные с ТС операции. В боксе всегда тепло и чисто, квалификация мастеров не вызывает сомнений. Очень благодарны ПроТочке, недавно установили у этих ребят магнитолу. Перед новогодними праздниками заметили что упал уровень масла в двигателе, необходимо было восстановить уровень перед поездкой за город, 31 декабря? Не проблема - приезжайте. Спасибо!
В очередной раз посетил данный автосервис, писать лень ..все как обычно хорошо - даже скучно. Но двумя предыдущими отзывами навеяло ...на фоне остальных отзывов ( таких же заказных как и мои)
Итак: при замене масла были обнаружены масляные пятна на кардане и заднем редукторе. Если что то это сзади, а масло меняют обычно спереди и назад не смотрят.... Более детальный осмотр предположил возможную кончину сальника хвостовика заднего редуктора. Сальник данный в наличии проблема, был заказан и вуаля - в течении пары часов заменен вместе с новой жижей в редукторе. К слову при откручивании гайки крепления из под сальника побежало ручьем - мне показали. Масло в редуктор поменяли бесплатно - бонусом. Все равно при замене сальника нужно было сливать, мелочь скажете вы ... но приятная мелочь.
Еще момент - увидели капельку масла на шланге гидроусилителя, порекомендовали заменить шланг- этот от старости задубел ( 99 год автомобиль ) и штатный хомут его не обжимает .
Попутно осмотрели подвеску и все резинки/пыльники - все отлично . Я и не сомневался - моего автомобиля другие люди не касаются. Цена меня устраивала всегда, она всегда была обоснована ..я не ищу где дешевле. Кроилово ведет к ..ну вы в курсе.
Дополнение: все мои друзья обслуживаются там же в Проточке ..кроме случаев когда продавцы контрактных запчастей НАВЯЗЫВАЮТ установку купленных запчастей у себя (или в определенном автосервисе) Вот это я называю обман и навязывание услуг. Причем доходит до маразма - когда купленную рейку обязали ставить в "ФитСервисе". Не хочу сказать ничего плохого про их качество работы . Рейку установили НО - на ней был порван пыльник, ну она же б/у ...так вот попросили давайте поменяем, я привезу пыльник - НЕТ! Нельзя ! Гарантии не будет тогда на рейку. Там все краской помечено . Вот так....
Респект ВАМ!
Добрый день. Предыстория. При очередной замене масла, обнаружил что все пространство снизу двигателя в масле. Конкретной течи, капель не видать, но какая то плёнка масляная... Без мойки всего пространства, выяснить откуда течь, в принципе не удастся. Поехал, вымыл весь двигатель и низ двигателя на подъёмнике. Автомойку называть не буду, дабы не сочли за рекламу. Позвонил ребятам в Проточку, объяснил ситуацию, приезжай - глянем. При осмотре НИЧЕГО, НИКАКИХ свежих подтёков, ни "соплей" масляных не обнаружили. Обнаружилась нехватка трансмиссионного масла в редукторе. Долили. Решили покататься пару дней, потом по факту посмотреть опять. По прошествии двух трех дней и определённого пробега, приехал на осмотр. Видим картину, подтёки на редукторе - капли, на поддоне ( каёмка где болтовые соединения с блоком ДВС ), есть немного в месте между коробкой и двигателем ( возможно коренной сальник, что весьма печалило.) Собственно на всё это дело мастер ответил, что КРИТИЧНОГО ничего нет, мы мол думали что тут ручьём льётся, и что надо смотреть. За 2-3 дня образовались масляные потёки на двигателе, и это НЕ КРИТИЧНО???? Вы считаете что сопливый от масла двигатель это нормально? Это как?? Простите, а что смотреть? У Вас есть какие то варианты??? Вы что мне предложили?? Надо смотреть! Вывод собственно какой напросился, либо Вы не желаете связываться с автомобилем ( о чём собственно можно было и прямо сказать ), либо пытаетесь развести на лишние деньги. Так Вы скажите, предложите, ну.... Это же Ваш хлеб ребята... Я говорю, хорошо, давайте я САМ Вам предложу, может быть пойдём методом исключения? Начнём с поддона, снимаем и садим на герметик. Последовал ответ - ну вот..., если тут нормально открутится, цена такая.., если нет, то такая.... Ребята, спасибо большое. До свидания. Но это не конец всей истории. Так же не буду называть СТО метрах в 300, 700, или пару километров, СЛЕДОМ заехал на СТО так же на осмотр. Мастер, осмотрев снизу, сразу опустил машину, открыл капот и ВУАЛЯ....масло гнало из под трамблёра!!!! Двигатель 3S-FE. 20 минут работы, всё было устранено. ВОПРОС...... ЭТО ВООБЩЕ КАК ?? И после этого Вы предлагаете без очередей заезжать к Вам? Извольте. Ничего личного.
были подозрения о износе подшипников на натяжном либо генераторе. зашел поинтересоваться и найти источник гула к Мастеру автосервиса, мастер осмотрел-сказал гул из натяжного ролика и от генератора. На ремонт одного генератора назвали цену в 3000. и замена ролика (не помню сколько) почему так дорого сказали что надо снимать много навесного, не подлезть , надо снимать фару и тд. Это удивило ну ладно. Поехали в соседний по боксу автосервис. В другом автосервисе: разобрали нашли причину гула в Помпе и небольшой гул от 2х подшипниках, взяли за замену двух подшипников + поменять помпу всего 2000, что бы скинуть генератор естественно никаких фар они не снимали(Мастер сказал место достаточно, ну оно и было видно) какой у меня сложился вывод: Мастер proТочки либо попался некомпетентный либо ребята просто обманывают клиентов набивая цену путем навязывания ненужных услуг и манипуляций. Ну и цены в целом в 2 раза дороже чем в других. Качество работы может-быть и на хорошем уровне. Но такое отношения к клиентам, обманывать их при условии что у них уже цены заочно больше чем в других это неуважение к своим посетителям... сразу испортило все отношения к автосервису, был у вас 2 раза, теперь точно не рекомендую.
Всем добра!
Сидел, думал, о ком бы сказать доброе слово на сон грядущий? И тут как прозрение...
Не вдаваясь в подробности, ремонтирую свою машину только в этом автосервисе. Помимо качественного обслуживания, мастер не устаёт отвечать на сотни вопросов по эксплуатации, контролю и устройству агрегатов автомобиля, что позволяет самому диагностировать "на ходу" возможные поломки и устранять их заранее всё в том же автосервисе.
Цены вообще приятно удивляют, учитывая подход и качество.
Есть правда один "минус"... Работы у сервиса много, поэтому нужно предварительно записаться и "отстоять" небольшую очередь. Зато, отправляясь в назначенный час на обслуживание, я уверен, что мастер встретит у ворот бокса и проводит машину на подготовленное место.
Но по мне так лучше подождать, нежели скрестив пальцы ожидать сюрпризов у ворот какой-нибудь неизвестной шарашки...
Так держать, ребята! Ждите на замену масла ;)