Рассвет, ледовый дворец в Красноярске, Высотная улица, 2а Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Были на катке 25.03.18. Пошли сдавать вещи в гардероб, то гардеробщицы на месте не оказалось. Потом когда забирали вещи, она начала меня передразнивать. Это ужасно! Мало того что меня передразнивали, я заикаюсь, так еще она даже не извинилась. Отношения к людям ужасное.

Хороший каток!! Лед перед каждым массовым катанием обновляют, получается почти ровненький. Хорошие бортики и зона ожидания! Проблема только в билетах, чтоб реально попасть на каток, надо с утра приехать и купить билеты, надо бы какой то интернет сервис... Или увеличивать количество сеансов, чтоб ажиотажа не было. Плюс в коридоре перед катком не везде, что крайне неудобно, потому что вроде одел коньки, а пройти на каток без чехлов нельзя. Ах еще вспомнила - очень много малышей тренируется, едешь и только думаешь, как бы не попасть наперекор, а таких ситуаций за час у меня было штуки три, не все детки могут и смотреть и кататься. Итог один, надо увеличивать количество сеансов для массовых катаний.

Посмотрел в 2ГИС какой каток работает 1.01.18 показывает что Рассвет. Позвонил поинтересоваться режимом работы катка , какой то бармолей взял трубку и разговаривал так как будто я у него денег попросил !!! Огромная просьба к администрации дворца , посадите воспитанного сотрудника на телефон и не важно это праздничный день, выходной или рабочий !!!

Плюсы: •Достаточно хороший лёд •Тёплое, чистое и светлое помещение •Вежливые сотрудники •Неплохое местоположение •Неплохая музыка •Адекватная цена Минусы - Билетов никогда НЕТ! Их раскупают в субботу утром на 2 дня сразу родители тех детей, которые здесь же занимаются фигурным катанием! - 9/10 людей на льду - фигуристы, которые здесь тренируются ВО ВРЕМЯ МАССОВОГО КАТАНИЯ! Это ЗАПРЕЩЕНО правилами СК, но НИКТО НЕ СЛЕДИТ за соблюдением этих правил. - Хамское отношение мамаш, которые привели своих детей тренироваться во время массового катания! По их мнению это не массовое катание, а персональная тренировка их детишек! - Травмоопасность. Каждый фигурист считает своим долгом задрать свою ногу (с коньком) повыше, не обращая внимания на других поситителей. Желание одеть хоккейную форму и растолкать всех! P.S. Коньком мне уже не раз прилетало. - Врач на катании отсутствует. --- Был отличный каток, пока там не позволяли тренироваться фигуристам, т.к. есть другое время для тренировок. Я считаю, что массовое катание должно быть прежде всего для людей, предпочитающих активный отдых, а не для тех, кто и без того "живёт на льду". P.S. На неделе всё-таки донесу стопку жалоб в администрацию, может, хоть они помогут.

Не смогли оценить ни лед, ни внутренний комфорт и прочие штучки, т.к. просто не смогли попасть, так что отзыв будет о том, как организована работа с потенциальными клиентами. Слышали, что перед самым началом сеанса катания билетов уже может и не быть. Приехали заранее (как нам показалось), за час. Оказывается, заранее, это значит в 10 утра субботы, если вы собрались кататься в 17.45 или даже в 19.00 в воскресенье. Приехали в субботу с двумя детьми, издалека, но настроение было испорчено надписью на кассе: билетов нет. Желания ехать сюда снова нет никакого и советовать никому это место не будем, даже если там действительно внутри и замечательно все. Как театр начинается с вешалки, так и о любом другом месте судят по тому,как тебя встречают, а здесь явно в людях не заинтересованы. Не все имеют возможность дважды в день ездить и караулить билеты. Есть сеансы, если есть уверенность, что ваше заведение так популярно и клиентов много, почему бы не организовать продажу билетов хотя бы не за два часа. Таких как мы, неудачников, приехало много, до нас люди спрашивали билеты и после нас зашли, не думаю, что многие из них вернутся сюда еще раз.

Совершенно ужасное место. 1. Пришли вдвоем, впервые. Проблемы начались уже в кассе. Кассир, не расслышав, или из принципа, рассчитала неправильно. С одного человека человека взяла плату за обоих, хотя попросили посчитать отдельно. Она ответила: "Ну разберетесь между собой". Почему бы вам просто не выполнять свою работу вместо того, чтобы предлагать делить деньги/менять их. Это услышала руководитель, так представился сотрудник, которая вышла из убежища кассира и решила еще раз воспроизвести ситуацию, уже на публику. Зачем? Ведь цель у нее была не уладить инцидент, который был и так исчерпан, а раздуть масштабы. Никакой клиентоориентированности и элементарной вежливости персонала. 2. Рюкзак в гардероб не принимают - оставляйте вещи на лавках, в свободном доступе . Очень мило. Но почему бы не сделать камеры хранения, почему мы должны переживать за свои вещи? 3. Каток. Ограничение в 70 человек не было соблюдено. Может, конечно, два ребенка считаются за одного взрослого, но народу было слишком много.. Совмещение тренировок и любительского катания - кто этот бред придумал и почему в расписании не отражено, что в этот момент будут ТРЕНИРОВКИ? 3 раза в меня влетел ребенок, оттачивая элемент. В итоге, спустя 15 минут этого "катания", мы сдали инвентарь и ушли. Все очень по-колхозному и грубо. Собственно чего ждать от персонала, если руководитель может позволить себе такое поведение. Конечно больше не вернусь сюда и постараюсь поделиться своими впечатлениями как можно с бОльшим количеством людей. Настроение испорчено, деньги потрачены впустую.

Что можно оставить в залог если на каток идет ребенок 11 лет?

Есть 47р коньков

Не планируйте ехать на этот каток. Каток ужасный. Да и там вечно малолетки в хоккей играют. Так что шанс покататься 50 на 50 не факт, что лед будет свободен

14 февраля были на этом катке первый раз и последний ( а почему объясню потом). В этот день была программа посвященная 14 февраля, организаторы очень старались сделать все для влюбленных, было даже что-то вроде загса, где парочки могли типо пожениться и получить свидетельство ( конечно же не настоящее) о браке :) можно было признаться в любви по громкой связи, сфотографироваться на диванчике (кстати где эти фотографии найти мы так и не знаем, сказали, что создадут группу, а что за группа и где ее найти никто на знает :(. ) устраивали флешмоб, в общем, пытались развлечь людей как могли :) Стоимость катания 120 р за сеанс(1час). Билет надо покупать за час до сеанса. Заточка коньков стоит 70 и 220р. Куртку сдаешь в гардероб ( где сидит очень недоброжелательная женщина, которая как будто была всем недовольна. мы первый раз здесь были, поэтому не знали что, да как там, спросили где оставлять сумки и переобуваться, т.к. пол в холле из кафеля, а она очень сухо и недовольно нам ответила), затем идешь (за толпой :D) на каток, там переобуваешься и оставляешь свои вещи на лавочках. Теперь о катке: как по мне, так он очень маленький, людей тьма. Тут же люди, которые купили билеты на массовое катание, персонал, и здесь же маленькие девочки, которые занимаются фигурным катанием со своими тренерами. Зачем так делать?! Неужели для занятий нет отдельного времени. Пока катались чуть раз миллион не врезались в кого-нибудь, жутко не удобно. Если еще и персонал на катке, то нужно было меньше билетов продавать, чтобы не было такой толпы. На катке холодно, лучше одеться тепло :) музыка играет громко. Лед хороший, но были ямы ( не ямки, а ямы ; в которые лучше не попадать). В общем, полностью разочаровал меня этот крытый каток(на севере пока еще не была), на него больше точно не пойду. И если хотите научить человека кататься, то лучше идите на открытые катки, здесь вам не дадут этого сделать, собьют нафиг : D

Попасть в каникулярное время было не просто. Мы были 9 января. В 17.45 начинается продажа билетов, то есть за час до начала первого сеанса. Но приходить, по всей видимости, надо было за час до начала продажи билетов и попали мы только на 20.00. Весь комфорт этого катка - не дует ветер. О "комфортной" температуре. Всё равно там холодно, в свитере, как некоторые пишут, не покатаешься. Кондиционеры дуют так, что лучше под ними на передых не останавливаться. О льде. Мы попали на второй заход и к нашему сожалению лёд был изъезжен уже основательно. Точно не похоже, что между сеансами его шлифуют. Ну и о "фигуристах", "конькобежцах" и дилетантах. Людей МНОГО, все катаются по кругу, а в центре занимаются юные спортсмены. И мне казалось, что любители натянуть на себя коньки 1-2 раза за зиму и поселфиться на льду им явно мешали. Моя оценка за неоправданные ожидания.

Остались от посещения катка неприятные впечатления. 1) отвратительные коньки в прокате. Старые, переклеенные и отремонтированные уже не раз, к тому же с тупыми лезвиями. 2) не выдают бахилы. Сервис страдает, подцепить грибок радость не великая. 3) Каток крытый, но температура +7 всего. Без куртки холодно. В куртке жарко. 5) катались в первой партии, первый час, но лед был весь изюзанный жуть как. Вывод: Сюда только со своими коньками.

а сколько стоит час?)

Здравствуйте а закрытый каток открылся?

Эмм а со скольки работает каток??

Если мне 12-13-14 лет мой билет детский или взрослый?

Были с детьми 2 января в этом заведении, сказать что не понравилось, значит ничего не сказать. Мало того, что помещение в котором оборудован прокат и гардероб тесное, не расчитаное на то количество посетителей которое обелечивают ещё и пол весь в лужах и ужасной грязи. Сам лёд ещё ужасней тех неудобств, что предшествуют катанию. Мало того, что лёд не заливали как минимум с прошлого года, так в добавок к этому покрыт толстым слоем снега, невзирая на то, что на стадионе присутствуют взрослые крепкие дяди по 4 человека собравшись в гардеробе и как минимум ещё трое не спешно прогуливающиеся по кромке стадиона (взяли бы скребки и раскидали снег за 15 минут). Отвратительное заведение!!!