РемонтТех, сервисный центр в Красноярске, улица Авиаторов, 39, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Разбил телефон,обратился к ребятам чтобы заменили модуль. К самой запчасти претензий нет,но вот качество замены просто убогое. Такое ощущение,что мастер вообще первый раз держал инструменты в руках. Или учился по видео из ютуба. Мало того что повредили заднюю крышку,оставив на ней множество сколов,так еще и не проклеили ее как следует,на следующий день все начало отваливаться и с каждым днем все хуже и хуже. О пыле-влагозащите можно забыть. И это при учете стоимости запчасть+замена 17000 рублей! Нужно было почитать отзывы перед тем как к ним обращаться...nP.S так же после их вмешательства,перестал работать выход наушников...

Я редко пишу негативные отзывы, но тут, я не могу с вами не поделиться опытом, дабы уберечь вас, ваши нервы, время и вашу технику от «профессионалов своего дела»!nНе так давно, я сдала свой Айфон в ремонт. Поломка- ошибка 9, (ошибка флэш памяти, частая поломка iPhone 7). Лечится быстро, не бюджетно, но лечится! ⠀⠀⠀nСервисов по ремонту хватает, выбрать есть из чего, но! Я поторопилась... n«Очумелые ручки» или сервис под названием РемонтТех @remont_apple_24_krasnoyarsk расположенный по адресу Авиаторов 39, куда я принесла гаджет, доломал его... качественно, профессионально, навеки!?⠀⠀⠀nПри сдаче в ремонт- экран горел, просил зарядку и показывал iTunes U ошибка 9. ⠀⠀⠀nМастер взял его на диагностику, через час оптимистично заявил, что аппарат нужно оставить им на ремонт, а через 2 дня его можно будет забрать.nФлэш память требует замены.nСтоимость ремонта 8.000-10.000 т.р.nКак будет готов, мы вам позвоним!nЯ согласилась и оставила телефон... зря!⠀⠀⠀nПрошло 3 дня, мне никто не позвонил, я решила позвонить сама, узнать, как обстоят дела. Мастер ответил, что ещё не готов, выдадим в конце недели... МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ!⠀⠀⠀nПрошла неделя- тишина...⠀⠀⠀nЕщё одна- тишина...⠀⠀⠀nНа каждый мой звонок, мастер находил отговорку, обещал отдать завтра, в понедельник, в пятницу или называл новые поломки, которые при первом вскрытии или диагностики в любом сервисе, явно были видны и не заметить их было не возможно. nn*К слову- что такое «перезвонить клиенту», тут не знают!⠀n*Мастер, который чинит телефоны, явно сторонний.n⠀nПродолжалась эта песня 4 недели...nСпустя 4 недели, я потребовала вернуть мне телефон, мастер разозлился и предложил забрать хоть сейчас- в разобранном виде, с оговоркой: «Мы не можем его починить...»n⠀⠀⠀nСказать, что я офигела от такого «сервиса»- ничего не сказать!nВежливо попросила собрать мой телефон, за которым я приеду завтра!n⠀⠀⠀nНа следующий день, мне позвонил администратор, сказал, что телефон выдадут без ремонта и даже могут доставить мне на работу, я согласилась, при условии, что они подпишут мне акт приема- передачи.nАдминистратор передал трубку мастеру, он явно был не доволен таким условием, в голосе была нервозность... В таком случае, приезжайте сами!nЯ согласилась. Еду.n⠀⠀⠀nНа пути в сервис, мне поступает звонок: «Знаете, мы всё-таки можем починить ваш телефон... Мы его запустили, но не работает кнопка home...”⠀⠀⠀nЯ как-бы офигела!⠀⠀⠀n(Кнопка была рабочей и как она оказалась в сломанном состоянии не ясно...?)⠀⠀⠀n*Вернее все ясно, когда снимали верхнюю часть, очень сильно дернули и оторвали шлейф.⠀⠀⠀nnПрошла ещё неделя...⠀⠀⠀nЗвоню... Мастер вежливо отвечает, что гаджет собрали, но починить не смогли.nПриехав в контору, хочу подписать с ними Акт, мастер опять нервничает, разбирает мой телефон, что-то фотографирует, бурчит...nЯ не выдержала, сказала чтобы немедленно вернули аппарат, пока хоть стекло целое!nЧестно глядя мне в глаза сказали, что сделали все, что смогли, да, действительно!nСделали все, чтобы доломать!!!?nПрекрасно!!!?nКогда я забирала телефон- экран НЕ горел, НЕ просил зарядку и НЕ показывал iTunes U ошибка 9... Чернота...⠀⠀n*На задней крышке была наклейка- ценник, которую я еле отодрала...⠀nnПриезжаю в рекомендованный сервис 2mac, ребята при мне вскрыли, ужаснулись и прокомментировали:n-“У вас выдрана флэш память, нет видео кодака и оторван шлейф на кнопку home..”⠀⠀⠀n*Сервис ремонттех, при попытке починить телефон, припаял же свои детали, но не оставив за собой возможность «вылечить» его, решил забрать обратно?, выдрав все с корнями и не удосужившись поставить на место мои...? Видать не аккуратно сняли стекло- крышку, повредив шлейф... nНа процессоре следы потёртости, как-будто чем-то замочили или тёрли... Да, телефон падал, но в воду его не опускали!!! Да и ремонттех при приеме констатировал, что были падения, но влага в него не попадала!!!n⠀⠀⠀nЯ к чему? Да к тому! Я сейчас даже не о профессионализме... А о человеческом отношении в целом! nЯ понимаю, что сейчас такое время, когда устные договоренности можно легко нарушить или не соблюдать вовсе, но после- есть последствия, они бывают разные...nnИтог:nТелефон продан на запчасти... за пару тысяч...nРемонттех, если вы читаете этот пост и злитесь, зря!?nВы получили то, что заслужили! nМой правдивый отзыв, о вашей «работе»!nnP.S. Берегите себя и свою технику...

Отдали в ремонт фотоаппарат Canon 13.06, девушка на приёмке сказала, что вечером мастер перезвонит и сообщит по диагностике. Ни вечером ни на следующий день звонка не было. Позвонила сама. По телефону молодой человек ответил, что помнит про наш фотоаппарат, сейчас доделываю другую технику и он на очереди вот-вот уже возьмутся. Ладно, ждём. Несколько дней тишины. Опять звоню. Молодой человек отвечает, что минут через 10-15 дойдёт до офиса и наберёт меня, нужно посмотреть, что там. nНу, думаю, классно, хоть диагностику провели, узнаю, что случилось.... Звонка от него так и не поступило. nПерезванивать я больше не стала, через 9!!! дней после сдачи фотоаппарата в "ремонт" поехала забирать. Но и тут не все гладко! Приехала, девушка Созвонилась с мастером и сказала, что отдать мне фот сейчас не могут, т.к. его нет на месте, а фотоаппарат лежит в сейфе. Предложили вернуться через пару часиков или в другой день.nНу что ж, через пару часов я подъехала ещё раз, фотоаппарат мне отдали даже не извинились и ничего не объяснив. На мой вопрос о том делалась ли вообще диагностика, мужчина начал рассказывать, что не было комплектующих и как он мог мне по телефону об этом сказать и озвучить сумму ремонта, если сам не знал... В общем, сами понимаете... nА если вы, ребята, владельцы данного сервиса, читаете отзывы о своей компании, поймите уже, вы работаете в сфере услуг и с таким видом и отношением оказывать услуги, нуууу конкуренцию никто не отменял. nАх, да, ещё договор "порадовал" там прописано что-то вроде: " техника принимается без осмотра и выявления неисправностей и все неисправности, обнаруженные в процессе, считаются полученными ДО приёмки" Вроде, если какие-то коцки или царапина появились, ну это так и было, че уж...

Возникли проблемы с материнской платой в буке, решили воспользоваться услугами этой компании. При беглом осмотре, молодой человек, слегка бандитской внешности, уверил что проблема не большая и через сутки ноутбук заработает. Как и обещал, в назначенное время, мы приехали в сервис. Мастер сказал, что все хорошо, все в отличном состоянии, только жёсткий диск не работает, на месте работу проверить не смогли. По приезду домой разобрали и выяснилось, что жёсткий вообще отсутствует. Видимо, посчитали что им он нужней. Ехать, что то доказывать человеку, который с улыбкой врёт тебе в глаза, думаю, смысла нет. Ребятки работают на дурака- промолчат-хорошо, не промолчат- отдадут деньги, когда нибудь. Не советую связываться, самые обыкновенные аферисты.

Компания врунов и рукожопов. Отдал айфон 6s в филиал на Авиаторов 39 на замену экрана. Пообещали сделать за 2 часа. В итоге делали весь день. Когда отдавали оказалось не работает кнопка. Пошли опять переделывать. Сидел ждал как дурак. Вынесли... оказалось, что экран бракованный поставили, ну или просто рукожопы ставили. Ещё неделю была эпопея с заменой бракованного экрана. И постоянно «мастер едет, подождите» или «буквально через 10 минут всё будет готово» и так на протяжении НЕДЕЛИ! Менеджеры вообще какие то ид..иоты, школьники. При отдаче телефона в ремонт пообещали ещё защитное стекло вдовесок. Потом как оказалось у них стёкол этих нет, и они опять кормят завтраками, что вот вот привезём. По итогу спустя ещё неделю довезли все таки стекло. Можно было забить на это ср..аное стекло, но это стало делом принципа. В итоге около 10 раз посещение данной «мастерской», две недели времени, 5 тыс рублей и потраченные нервы, на балбесов этих. Не рекомендую однозначно!

Жуть! Это даже не "кружок умелые руки"! Это шайка рукожопых дилетантов! Нужно было заменить батарейку на айпаде. Я не искал лучшего сервиса, просто обратился в первый попавшися и ... им оказалась эта контора " рога и копыта". Батарею, конечно поменяли, но преломали корпус в нескольких местах! Наверное консервным ножом вскрывали, а может зубами ?! При этом тачскрин наполовину не приклеен. Вернул, дал ребятам вторую попытку ( хотя в душе уже понимал, что лучше не будет так ,как если бы умели - с первого раза сделали бы). Чуда не произошло, состояние айпада стало еще хуже. В итоге предложили вернуть деньги но (внимание) .... после демонтажа батарейки !!! То есть еще раз разобрать-собрать своими кривыми руками ?! Самое ужасное, что они даже не осознают, что так нельзя работать !!!

Это не сервис. Их надо как-то по-другому назвать. Сдали им камеру Canon в ремонт, нам сказали, что позвонят о готовности. Несколько раз переносили срок, не отзванивались (звонили и приходили мы неоднократно). В последний день перед отъездом (мы сообщили, что ночью улетаем) пообещали привезти камеру нам домой вечером. Камеру не привезли, после этого ни разу не позвонили. На сегодняшний наш звонок реакция такая: "Ваш отъезд - это не наши проблемы. Пусть кто-нибудь из ваших знакомых заберет и отправит вам почтой". НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Никому.

Привез монитор на ремонт , сказали нужна диагностика , делали ее неделю каждый день кормили завтраками , в итоге позвонили сказали все отремонтировали приезжайте , приезжаю прошу отдать монитор , менеджер по виду школьник убежал куда то потом приходит , говорит извините накладочка мы его не починили , решил забрать у них у них монитор , повез в другой сервис , выяснилось что эти лже мастера школьники еще мне одну деталь вытащили или забыли поставить , не советую обращаться если не готовы что бы вам не только не отремонтировали но еще пару запчастей извлекли на память

У всех одни и те же отзывы. Просто ужас а не контора. Отдали телефон на ремонт, предварительно позвонили и уточнили что дисплей в наличии есть. Озвучили стоимость 3500 сказали завтра в обед телефон будет готов. Звонок от мастера на следующий день в 3 часа дня. - Ремонт телефона будет стоять 4500 и экран будет не белый а черный！ Черный карл！у меня телефон белый！ Позвонили через 5 минут еще раз все уточнить, нагрубили нам, просто слов нет！ Конечно мы отказались от их услуг！Люди, умоляю вас, не обращайтесь в этот сервис, лучше переплатить нормальным ребятам！ Буду принимать меры...

Чинила телефон. Заменила кнопку, камеру и аккумулятор . Камера сломалась через 2 дня, но поменяли ее скрипя зубами, кнопка почти не работает, батарея заряд не держит. Молодой человек сдавай джойстик от пс 4, его очень долго делали, потом он САМ позвонил им через месяц, ему сказали что невозможно починить. В итоге он приезжает к ним через неделю и ему говорят что джойстик в разобранном виде и сейчас они не могут его отдать. Вообщем, очень не советую РемонтТех.

Жаль, что здесь нельзя ставить -5, они этого заслуживают. Отдал туда в торопях не почитав отзывы свой компьютер. Сказали сделают. В итоге забрал комп, сказали готово... но в итоге он оказался не рабочий!!! (что делали не понятно...) Отдали обратно, в итоге не сделали... сослались на дорогостоящий ремонт( я в этом сомневаюсь, не компетентны просто, не умеют они что-то ремонтировать) сказали приехать, вернут деньги и компьютер. И тут началась эпопея. Приезжаем забирать, а компа нет... каким-то чудным образом он оказался совсем по другому адресу ( для чего? зачем? складываются странные мысли....) Пообещали сами привезти (компьютер и деньги уплаченные за ремонт) в итоге не привезли... УЖАС!!!! За слова не отвечают, обещанного не исполняют, находят всякие отговорки! ЛЮДИ НЕ ИДИТЕ В ЭТУ КОНТОРУ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!! Потеряете все: нервы, время, ничего не сделают!!!! Пишу данный отзыв, а компа нет и денег тоже.....

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не отдавайте сюда свои гаджеты!! Отдал Samsung S7 edge на замену гнезда, вместо заявленных 2000 потребовали 3000. Вместо двух часов я ждал 6 часов. Мало того после их вмешательства телефон начал плохо ловить сеть, на что они его взяли обратно типа на проверку но даже не вскрывая его сказали что все хорошо и надо просто (!) внимание!! Поменять оператора !)) такая чушь. Отвез в официальный сервис Самсунг на экспертизу и диагностику выяснилось что сделан телефон крайне непрофессионально и при пайке разъема поврежден (сдвинут) какой то модуль антенный. Его просто при мне поставили обратно и все заработало !!! Посоветовали никогда больше не ходить в этот сервис. Руководство РЕМОНТТЕХа отказывается признавать свои ошибки и оплатить их устранение, поэтому судя по всему вопрос будет решаться в судебном порядке. Если не хотите такого гемора себе найдите другой сервис.

Не отдавайте на ремонт в этот сервис. Мы отдали телефон Samsung galaxy A7 (Умер предположительно от попадания влаги). не включался. они его окрестили сразу утопленником. Сказали диагностику проводят до 3 дней. бесплатно. прошло 4 дня так и не позвонили. Приехали к ним и тут они говорят что его сделать не могут, что пробовали и пришли к выводу что надо менять материнскую плату(это 80% его стоимости). А позвонить не судьба??? Мы ведь ждем. В итоге платы у них нет и купить они ее не могут. Оно и к лучшему оказалось.Забрали. Поехали мы к официалам в СЦ Исток на ул.мира 10. Там нас доброжелательно встретили. Показали телефон и девушка на приеме сразу заметила следы ремонта. даже не плотно его собрали. Объяснили проблему. так и так сказали плату надо менять. Вышел инженер и нам говорит сначала надо все равно диагностику делать. посмотреть что с ним. Сдаем. через 2 часа нам позвонил инженер и сказал что при ремонте в предыдущем сервисе повредили при вскрытии модуль NRC (антенна),еще уточнил симптомы неисправности. еще через час позвонил и сказал что телефон сделан!!!! 2 тыс и все сделано. и не утопленник. и не надо менять плату за 12 тысяч. 3 часа и готово.СЦ Исток рулит. КАК в Сервисе РЕМОНТТЕХ так работают???? Не делают а ломают. Не обращайтесь туда. А вину по выписаному акту о поломке антенны так и не признали. Есть видео ужасного общения по претензии.

Ужасный сервис. сдавали телефон самсунг А7. Продержали. не сделали а только повредили целое. Сказали не ремонтируется. В другом сервисе сделали в этот же день.

Это просто какой то ужас ((... давно не была так расстроена сервисом. Отдавала телефон на замену аккумулятора, по телефону сказали починят за 3ч. , по итогу отдали через 5ч. вечером. И самое главное, что на след.день уже к 12 ч. дня телефон полностью разрядился, хотя всю ночь стоял на зарядке, а утром лишь делала несколько звонков и читали новости в интернете. КАК ТАК? Если аккумулятор поставили новый? НО! это еще не все!! Сразу телефон стал глючить: выключился и делал попытки включиться, но не включался((( только поставив на зарядку, он включился, НО убирая с зарядки все повторялась(( Тут же отдаю телефон обратно в этот сервис. Мне говорят разберемся только завтра, хотя до закрытия было еще 2часа, сказали позвонить на след. день в 12ч. Звоню! - Они в ответ перезвоните в 14ч. Звоню в 14ч.! - Они в ответ перезвоните в 17ч. Звоню в 17ч. Они вообще передают то одному сотруднику трубку, то другому и каждому приходилось обЬяснять почему я звоню! И они мне в ответ говорят: Это у вас такой телефон до сервиса и был, вы же не просили сделать диагностику. Там у вас скорее проблемы с платой! - Я в ШОКЕ мягко говоря! В Итоге в 20ч. сделали. Договорились что на след. день я могу забрать в 10ч. как открывается сервис. На сдел. день приезжаю в 10ч. , А сервис закрыт, прошло 15 мин. а никого нет( телефона у меня нет чтоб позвонить узнать когда они придут, благо был прохожий который помог дозвониться, в сервисе сказали СКОРО будем. В итоге сервис открыли в 10.50 ( ждать 40минут -это скоро???) Когда забрала телефон пока вроде не глючит, НО заряжаю я его по прежнему 2 раза в день как и было до смены аккумулятора.

Отдавала сюда телефон для замены дисплея. Предупредила сразу, что модель редкая, дисплей найти сложно. И по телефону, и при сдаче телефона меня уверили, что именно такой дисплей у них есть. И завтра мне отдадут мой любимый телефон. Прихожу завтра, говорят - нет еще. Звоню на следующий день, говорят - завтра. Там еще с платой какие-то неполадки - разбираются. Так я звонила и ходила целую неделю. Наконец настояла объяснить, что же с моим телефоном. Оказывается, они не могут найти дисплей! Зачем было тратить мое время!!!!! Зачем было ВРАТЬ про плату и кормить "завтраками" каждый день! Отвратительный сервис и отношение к клиентам.

Меньше полугода назад здесь поменял экран на iPhone 5s. Экран поменяли. При первом беглом осмотре не понравился цвет и шрифта, как выяснилось позже, поставили ужасного качества китайский экран. Доплатив некую сумму, максимально приближённую к полутора тысячам, мне поменяли экран на более менее хорошего качества. Ну так в итоге, он на днях просто в полоску начал показывать и пришлось менять экран. Спасибо, как раз вовремя! Никому не советую

Позвонил уточнил,ремонтируют ли магнитолы на windows ce. Рассказал что именно творится с магнитолой,сказали привозите посмотрим. Привез в филиал на Киренского,приняла магнитолу девочка,и отдала квитанцию. На следующий день посмотрел квитанцию и оказалось,что она другого клиента. Приехал получить корректную квитанцию,и оказалось,что мастер ей сказал,что такие магнитолы вообще не ремонтируют,типо у них только телевизоры и телефоны. Вопрос первый,на кой,эти распинания и распрос по телефону и слова,что привозите,когда вы вообще не делаете такое? Вопрос второй,если еще вчера было известно,что не будут ремонтировать,то почему не позвонили? И третий,зачем писать "ремонт любой цифровой техники"...

Шаражка не о чём. Отдал фотоаппарат на диагностику (сказал примерную причину). Сказали позвонят в течении 2ух дней. Через полторы недели позвонил сам. Сказали вот сейчас им занимаемся, сегодня - завтра перезвоним вам. Через 3 рабочих дня позвонили и сказали забирать. Девушки за стойкой сказали, что им никакой информации не передавали. Они его просто подержали 2е недели и отдали ))))! Не теряйте время.

Коротко: Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. МОШЕННИКИ! НЕ ХОДИТЕ ТУДА НИКОГДА! ОБМАН и РАЗВОД! Теперь подробно. На сайте https://remont-telefon24.ru написано: "...Мастера нашего сервиса по ремонту ноутбуков за время от 15 мин и ДО СУТОК бесплатно проведут диагностику Вашего ноутбука и назовут цену ремонта. Если по каким либо причинам Вас не устроит стоимость, то диагностика всё равно будет БЕСПЛАТНАЯ..." Пришел в филиал на Киренского и сдал ноутбук на "бесплатную" диагностику. Спросил даже у девушки специально, действительно ли диагностика бесплатная? На что она ответила согласием. Каким же я наивным был. Думал что диагностику проведут на месте, но оказалось что ноут повезли в офис на Авиаторов. Также сказали что позвонит мастер и ему необходимо будет подробно объяснит причину поломки. Но в течении всего следующего дня никто не позвонил. Пришлось звонить самом на другой день. Итак, звоню, справшиваю что с ноутом. Они даже не начали проверять причину неисправности! Сказали что начнут сейчас же. Это уже подорвало доверие к их словам ("диагностика до суток" см. выше). Обман №1. Позвонил ещё раз уже вечером, они сказали что необходимо прошивать BIOS и стоит это 3000 руб. Более того сказали, что эта услуга, при которой Windows удаляется и необходимо будет ещё раз ставить, что стоит ещё + 1000 руб! Но друзья, Windows стоит 7000 руб. отдельно, а никак не 1000. Следовательно они ставят пиратскую версию, которую может и сам клиент поставить! Короче обман №2. Я сказал, что пока нет денег на ремонт и попросил ничего с ноутом НЕ делать! Далее приезжаю забирать его на Авиаторов, но оказалось что он в разобранном состоянии и забрать его нельзя. Это говорит о халатном отношении к технике клиентов! Сказали что пришлют его через 1-2 на Киренского обратно. Ок! Но оставлять чужую технику в разобранном состоянии крайне не профессионально! Пришла на 2й день SMS: "Здравствуйте. можете забрать ваш ноутбук, а к ОПЛАТЕ 1000 р)" И смайлик в конце! Вот это новости! Пришел в филиал на Киренского, мне отдали ноутбук и выписали счётв 1000р! Администратор сказала, что мастер починил нотбук и я обязан заплатить деньги! Хотя я отдавал ноутбук ТОЛЬКО на диагностику! Ремонтировать его я не хотел! Это уже обман №3! Я офигел с такого! Мало того что за ремонт хотели содрать 3000 рублей, так в итоге без моего ведома якобы что-то починили и теперь с меня хотя бы 1000 рублей! Понятно, что на бесплатной диагностике бизнес не протянет, но не надо впаривать людям нагло услуги и ещё принуждать заплатить!!! Ведь кто-то, как я может написать честный отзыв и бизнесу придется ой как не сладко... Короче, я просто ушел оттуда! Дома включил ноут и он загрузился за сек 10 не больше! Хотя как правило запускается где-то около минуты. Я подумал неужели и вправду починили. Но нет! Это была лишь гибернация ноута, после которой он очень быстро запускается. Вот и обман №4! Хотели развести и чтобы я подумал что ноут запускается корректно! Но поставив комп в спящий режим и вновь разбудив я опять столкнулся с синим экраном! Они даже и не починили ничего! Обман №6!!! Да ещё хотели содрать 1000! В общем пришлось с другом сбросить разобраться в проблеме и устранить поломку. Слова для заключения вообще не нужны. Вы и сами сделали выводы во время прочтения отзыва. Так что ещё раз говорю НИКГОДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!