Рена, медицинский центр в Красноярске, Алёши Тимошенкова, 169 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Ужасно записалась на 16.30 на пломбирование 2х зубов.пригласили 17.00 заплобрировали один зуб на второй зуб поставили укол и врач ушла к другому пациенту .прождала 15 минут спрашиваю когда будут делать точного времени не сказали предложили перезаписатся.выписку не дают.выдали квиток что оплачено.так и ушла

Осторожно много букв! Спустя полгода напишу отзыв о данной стоматологии. К слову сказать, стоматолог не самый мой любимый врач, поэтому к 26 годам у меня было много зубов, которым требовалось лечение. И вот собрав волю в кулак, а вместе с ними деньги, я собралась на поиски стоматологии которая решит мои проблемы. Обратилась к ним лишь по маминой рекомендации, у неё кто то из знакомых там лечил и остался доволен. Думаю схожу, тем более рядом с домом. Позвонила, записалась, пришла. Сначала осмотрел меня один врач и потом передал меня (как я потом поняла) директору данной организации, стоматологу Евгении. Посчитали мы с ней количество больных зубов, написали план лечения и обсчитали стоимость. У меня было несколько приемов. В каждый мой приём мне лечили сразу зуба 2-3. И после каждого посещения я спрашивала сколько ещё осталось и сколько взять на следующее посещение. Цена была примерно всегда одинаковая, ну максимум рублей на 300 выше. Но это не критично. И вот в последний мой визит, хотя по плану он должен был быть не последним, мне очень долго лечили зубы, и по итогу сказали больше на 3,5тысячи! Три с половиной тысячи, карл! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. У меня даже с собой такой суммы не было, не хвалило около 100 рублей, и мне сделали типа скидку. На мой резонный вопрос, почему стоимость резко увеличилась и никто в процессе мне не сказал, я бы отложила лечение этого сложного зуба, мне толком ничего не сказали. Да видимо и не заинтересованы были больше. За все визиты я отдала больше 20 тыс. И зубы, которые никогда раньше не реагировали на холодное, теперь стали реагировать. Никому не посоветую данную клинику. Администратор видела, как я расстроилась когда уходила, но никто даже не пальцем не пошевелил. Деньги содрали и ладно. Отзывы они читают, но ответы не дают. Знаю точно, т.к. В очередной мой визит они с администратором это активно обсуждали. Да и ответы мне их не нужны. С таким отношением, я туда больше ни ногой

Отношение отвратительное, как врача, так и в особенности администратора. Такое ощущение, что она работает в городской поликлинике и плевать ей на всех пациентов. Понятие клиент всегда прав для них не существует, что то не нравится-иди гуляй. Как будто у них пол города в очереди к ним стоят. На каждый вопрос враждебно и снисходительно отвечают. А цены вполне приличные ставят даже выше чем в некоторых других кабинетах. У меня плохое впечатление сложилось после нескольких посещений. Больше пользоваться их услугами не буду.

К большому сожалению, вынуждена констатировать, что ни все так хорошо и гладко в этой клинике. При всем своем уважении к медицине, мне очень жаль, что в ней работают нечестные и непорядочные люди в лице, как директора Лазаревой Надежды Владимировны, так и Безруковой Евгении. Обращалась к последней с самой, что ни есть простой просьбой - удалить одну единицу, вторую подготовить к протезированию. Удалила благополучно, а вот вместо лечения канала "доктор" умудрилась его перфорировать, простыми словами - проткнуть насквозь! Но ошибки бывают у всех и проблема не в их допущении, проблема в том, что желание получить с пациента деньги любым путем, непорядочность и безответственность Безруковой Е, в результате которой все и произошло, порочат как отдельных работников медицины, так и всю отрасль в целом! К результату такого заключения привели следующие обстоятельства: поскольку опоздания доктора, со слов собственника заведения, являются нормой, лечение началось на пол часа позже и с большой спешкой. "На бегу" был поставлен укол и так же быстро начато лечение . Наугад, проткнув насквозь канал, изрядно потыкав в десну, доктор вдруг вспомнила о снимке, затерявшемся у медсестры на полке. О том, что это делается в начале лечения, Безрукова второпях и забыла! Взглянув на старый снимок, в срочном порядке был сделан новый. А что он показал - о результате своего "лечения" доктор решила ни только умолчать, но и скрыть все следы, пытаясь убедить меня в необходимости срочного удаления, поскольку вылечить вдруг стало невозможно то, на что еще совсем недавно, на основании моих снимков, давала гарантию как она, так и другие доктора! После моего отказа, мне поднесли счет с пометочкой "Без гарантии", в результате, утрата зуба обошлась в 2500р. В этот же день, был сделан снимок в другой клинике, с заключением "Перфорация"- зуб, как опора для протезирования, потерян. Безусловно, не велика проблема, если не учесть одного - стоимости имплантанта! На вопрос: "Как хватило совести взять за это деньги?", - один из докторов данной клиники ответил: "Почему Вы должны бесплатно занимать время и кресло?" Безрукова же, в свое оправдание, опустилась до откровенной лжи, утверждая, что гарантию обещала совсем не на ту единицу, более того, старалась как могла, спасти зуб. Уважаемые горе-стоматогоги, я не пришла к вам с больным зубом, в результате попыток лечения которого произошла утрата! Была поставлена конкретная задача - подготовить его к протезированию! Вы ни только ее не выполнили, вы помогли потерять то, что было и с "чистой совестью" предоставили счет! По закону, ответственность в коммерческих клиниках за такие ситуации несет ни врач, а собственник заведения, которой и является Лазарева Н.В. Был поставлен вопрос о возврате уплаченных денежных средств и компенсации за удаление. Но Лазарева усердно предлагала бесплатные услуги других докторов и даже услуги косметолога.... Но расставаться с деньгами категорически отказалась, ясно и четко объяснив, что не собирается со своего кармана отдавать ничего, если Безруковой безразлична ее репутация! Вот так и получается: врачи косметологи открывают стоматологические кабинеты, а ответственность нести за наемный персонал не желают, да и не любят, очевидно, расставаться они с нашими деньгами! Стыдно и больно, Господа, за вас, променявших свою честь на копейки!