РЕНО центр на Котельникова, официальный дилер Renault в Красноярске, Котельникова проспект, 20 Красноярский край - отзывы клиентов, работников

5
22 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660048, 
Красноярский край, 
Котельникова проспект, 20
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:30
Телефон:
+7 (391) 218‒35‒46
Сайт:
renault-sialavto.ru   
5

Андрей Швечиков

+0 0
Лозунг РЕНО центра СИАЛАВТО на проспекте Котельникова, 20 " С заботой об автомобиле и с вниманием к клиенту " полностью соответствует действительности! Как постоянный клиент с 2012 года хочу выразить большую благодарность всему коллективу центра за доброжелательное отношение, высокий уровень сервиса и приятное обслуживание. Большое Вам за всё спасибо!
5

Анна Свищёва

+0 0
Приобрела автомобиль в этом дилерском центре:) Всегда думала что хочу купить белый kia...но мой продавец пробудил желание приобрести красный рено :) Ни сколько не жалею, автомобиль потрясающий! Хочу поблагодарить Директора департамента продаж, Евгения, за подарки :) Менеджера Николая - за потрясающий тест драйв и замечательную консультацию, а так же специалиста по финансовым продуктам Наталью, за профессионализм в области кредитования и страхования:) Я в полном восторге )
5

adkaz

+0 0
Приехал на ТО автомобиля каптюр с дедом, предложили кофе. При ознакомлении с автомобилями ко мне подошла менеджер Мария, и я остановился на новом рено Колеос. Мария детально, полностью предоставила мне всю ясную для моего понимания картину о данном автомобиле, а именно все технические характеристики включая комфортные условия, и отличия от других марок автомобилей, а также предложила пройти тест-драйв на данной моделе автлмобиля, после чего я получил ощущение всей полноты за отведенное для меня время Марией, то есть ощущение о качестве авто, а самое главное- это отношение к клиенту в отличие от других автосалонов красноярска.
5

vinnikova2008

+0 0
Добрый день! Услуги по покупке машины Рено Каптюр , которые мне оказали в Вашем салоне очень приятные . Обслуживала нас менеджер Мария Ф. рассказала все подробно об этой модели, предложила варианты машин , которые находились в наличии. Много полезных знаний получили от нее об этой марке. Поэтому приняли решение покупать машину в вашем салоне. Далее нас она сопровождала и по выдаче машины, договорилась с руководством оставить машину на хранение на складе до получения подлинника ПТС, т.к я с другого города. Также помогла оформиьт КАСКО. Мы просто сидели и отдыхали у вас в салоне. Также в данное время я у ней консультируюсь по разным опциям в машине. Советую , кто собирается приобретать машину, то сделать в этом салоне.
5

nikolyimurugin

+0 0
Хороший центр, брал здесь машину для жены, проконсультировали, подсказали. Достойный салон, в ближайшее время придем к вам за авто.
5

Сергей Попов

+0 0
Здравствуйте, мои дорогие сограждане! Хочу поделиться теми яркими, положительными впечатлениями, которые я получил от общения с командой истинных профессионалов, работающих в "СИАЛАВТО" на Котельникова, 20. Давно я живу на этой Земле, побывал довольно во многих странах мира. В Германии, в салоне покупал "Шевроле - Кобра". Да, там тоже были продавцы профи. Но такого искренне доброжелательного отношения к себе как на Котельникова не встречал ни где! Менеджер Мария внимательно выслушав мои пожелания к моей будущей машине, подобрала мне идеальный вариант! Старший продавец Денис, кстати большой специалист в области возможностей автомашин марки "РЕНО", рассказал мне такие незначительные детали, о которых не подозревают большинство владельцев этой марки. Менеджер Наталья Грыдина быстро разобравшись в ситуации, оформила все финансовые документы! Менеджер Евгений работал быстро и качественно! Купленным авто я доволен! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым при покупке авто марки "РЕНО" обращаться именно в этот салон. Браво, ребята, так держать!!!
5

Mitrey

+0 0
Более года назад приобретали супруге автомобиль Renault Kaptur. Сейчас естественно обслуживаем его у данного дилера. Каково было наше удивление, когда нас вместе с детишками пригласили на новогоднее шоу по смс. Организаторы и руководство большие молодцы, устроили приятное времяпрепровождение для большого количества посетителей. Накормили вкусняшками, притащили контактный зоопарк, организовали раскраску ёлочных игрушек (а в конце новой машины ???? ????????), кофе, профессиональный фотограф, всем детишкам подарки ???? и отличное праздничное шоу. Девочкам администраторам отдельное спасибо за стойкость и терпение, такое количество кофе ☕️ и чая наливать без перерыва????????. Спасибо большое группе Сиал Авто, что так балуете своих клиентов!!! ????
5

Евгения Кижимечева

+0 0
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от нового "Центра Рено в Абакане". Во первых, рада что теперь не надо ехать в Красноярск, во вторых была приятно удивлена обслуживанием! Ехали с папой за Ладой а купили Каптур) Машинка супер! Катаюсь уже неделю, не нарадуюсь! Спасибо огромное Роману, что быстро нам нашел подходящий автомобиль. Салон хоть и маленький но вполне уютно здесь. Спасибо спасибо! Надеюсь в скором времени вы здесь полноценный дилерский центр откроете, и обслуживать машинку можно будет здесь же! Удачи вам!
5

fedorovi

+0 0
Приобрели авто в этом салоне. Впечатление оставили весьма положительное. Для начала менеджеры нам смогли четко рассказать о комплектациях нужного нам авто ( а в салоне "по месту прописки" менеджер толком не знал комплектаций). Огромное спасибо Наталье из кредитного отдела за подбор оптимальной кредитной программы. Так же хочется отметить менеджеров Дениса и Николая. Благодарны им за своевременное решение всех проблем. А проблем у нас как-то получилось не мало ???? Ребят, желаем вам менее проблемных клиентов????
5

Hedgehog in the Fog

+0 0
И снова Сиалавто сработал на 5+. Сегодня с супругой уехали на новеньком авто. Огромное спасибо менеджеру Николаю и начальнику отдела продаж за отличное отношение, подарки, профессиональную консультацию и за самый интересный тест драйв и Обслуживаться у вас одно удовольствие.
5

Вера Шапорева

+0 0
Добрый день ! Хочу поделиться своими впечатлениями от автосалона Renault центр Абакан. Менеджер Роман помог в выборе стильного и молодежного Renault Kaptur , а самое главное рассказал все в подробностях о новом автомобиле и провёл тест-драйв . Как художнику всегда приятно видеть результаты своего труда , так и вам - довольных клиентов ???? Спасибо большое!
5

Вадим Ковтун

+0 0
Снова ставлю отлично Сиал-Авто на пр. Котельникова. При за мене зимней резины на летнюю обнаружил небольшой люфт рулевой тяги. Позвонил в Сиал-Авто на Котельникова, записался на этот же день, приехал, сделали диагностику, согласовали замену по гарантии (тяга была в наличии), заменили, отрегулировали развал-схождение - на все ушло не более часа!!! Спасибо мастеру-приемщику Андрею Козлову и умелым сотрудникам сервиса. Гарантия Рено работает 100% - подтверждаю личным опытом. Имея больше свободных средств приобрел бы расширенную до 5 лет.
5

Анастасия Пашкеева

+0 0
Пока только начинаю знакомства с машиной на наших дорогах. Но могу уже сказать, что идёт мягко;) Что же касается обслуживания, то оно на высшем уровне. Я как девушка, которая особо в машинах ничего не понимаю, смотрела только на внешнюю картинку. Кстати, дизнайн машины очень нравится. Мне сразу же все по полочкам разломили и объяснили, что входит в комплектацию машины. Показали Ее со всех сторон, с которых только можно было. Нам помогал Роман, огромное ему спасибо за терпение и понимание. Не было ни одного вопроса, на который я бы не получила ответа????
5

daryavlada

+0 0
Уважаемые коллеги автолюбители! Хочу поделиться с Вами о приятном человеческом и профессиональном отношении при продаже, тех.обслуживании и ремонте авто Реноцентра на Котельникова под руководством Голендо Андрея Борисовича. Приятно посмотреть высокопрофессиональную, слаженную деятельность центра, когда сам руководитель оперативно решает сложные вопросы по ремонту авто. Огромное спасибо и процветания Вашему центру! С уважением, автолюбитель с 38летним стажем, А.Ф. Васьков.
5

799453

+0 0
Не так давно купили автомобиль в этом салоне. Серьёзно подошли к выбору, потому что автомобиль совсем не товар повседневного спроса. Очень долго и тщательно выбирали. Заранее созвонились по телефону с менеджером Никитой Черняевым и договорились о встрече. Хотелось бы ещё раз сказать ему отдельное спасибо за то, что услышал все наши, так сказать, "хотелочки")) Мы в восторге! Крайне довольны, что попали именно на него. В целом, сложилось очень хорошее впечатление от автосалона. Все добры и приветливы, начиная с ресепшена и заканчивая кредитным отделом. С терпением относятся, когда по 40 раз от волнения переспрашиваешь одно и тоже)) Спасибо!
5

anniemaer2258

+0 0
Делюсь впечатлениям от сервиса Сиалавто. Забирали здесь автомобиль. Сотрудники очень вежливые и улыбчивые. Менеджер Антон рассказал все в подробностях о новом автомобиле. Сам автомобиль по случаю праздничного мероприятия был упакован в потрясающий бант. Приятных впечатлений оставили надолго. Спасибо вам огромное! Когда после возникли вопросы по автомобилю, на них очень популярно ответили.
1

Alexey

+0 0
Уважаемые! Вот случилось у меня желание приобрести автомобиль в сием заведении, точнее не в заведении а хотел купить именно "Рено". И вот смотря на этот ужас, начиная от качества обслуживания менеджерами (продавайками), и заканчивая договором на приобретения авто, думаю, а не зря ли я вообще туда пришел. Ну а теперь без лирики. Плюсы - белозубая улыбка девушки на входе Минусы: 1) Менеджеры не разбираются в том, что продают; не могут оказать толковую помощь в выборе опций и даже не осведомлены об условиях оплаты; 2) Договор составлен таким образом, что даже при полной оплате заказанного автомобиля цена может увеличиться по желанию салона; 3) Кредитные менеджеры не уверены в своих расчетах и путаются в показаниях ....
4

Mitrey

+0 0
Хочу выразить благодарность начальнику сервисного центра Renault на Котельникова - Андрею за высокий профессионализм и умение разрешать конфликтные ситуации с клиентами. Очень хочется верить, что если бы изначально данный человек находился на месте, при нашем первом обращении, то недопонимание возникшее с обслуживающим персоналом сервисного центра было бы оперативно ликвидировано, либо вообще не допущено. Андрей, признательны Вам за обслуживание нашего автомобиля и проявленную лояльность, надеемся на дальнейшую дружбу ????
5

060466-66

+0 0
Хочу поделиться своим впечатлением о А,Т,Ц. RENAULT по проспекту Котельникова 20 . По телефону познакомился с продавцом-консультантом Лукьяновым Денисом. По телефону он рассказал , какие модели есть в наличии и о преимуществах тех или иных. По приезду в А,Т,Ц, встретил нас Денис и ненавязчиво , ( что очень приятно) показал нам все модели марки рено . Выбор свой остановили на рено логан. Автомобилем доволен . Спасибо Лукьянову Денису и его коллегам ! Советую при выборе автомобиля марки рено обращаться в А,Т,Ц. на Котельникова 20 и лично к Лукьянову Денису !
5

Дмитрий

+0 0
Отличная работа сервиса по техническому обслуживанию автомобилей марки Renault. Обратился в этот центр с проблемой утечки масла у Renault Duster 2012 года выпуска, дело было еще в сентябре, заметил капли масла на асфальте. Установили что утечка идет по прокладке поддона картера двигателя. Была произведена замена прокладки уже в рамках постгарантийного обслуживания, однако течь масла продолжалась. Вновь обратился в данный сервис, предположили что новая прокладка имела брак, повторно была произведена замена прокладки, но течь масла так и не была устранена. По просьбе мастеров неоднократно приезжал для осмотра авто, убедиться есть течь масла или нет. Хочу отметить, что в данном сервисе Вы не будете отправлены назад с проблемой технической неисправности своего авто, а профессиональные и квалифицированные мастера-приемщики Козлов Андрей и Логинов Виталий обязательно займутся поиском неисправности вашего авто во что чтобы это ни стало. Отдельное огромное спасибо мастеру-приемщику Андрею Козлову, который сопереживая моей проблеме, обратился за помощью и разъяснениями к производителю, после чего по требованию производителя были произведены все необходимые фотографии мест утечки масла моего авто, а в дальнейшем проведена дистанционная консультация с производителем в момент очередного снятия поддона картера. В результате консилиума мастеров и проверки всех геометрических параметров поддона, он был установлен на штатное место с применением специализированного герметика, течь масла прекратилась. Короче возились со мной по полной программе, и ни разу не было замечено какого-либо недовольства или негативного отношения со стороны работников сервиса. Честно говоря впервые встречаю такое добросовестное отношение к клиентам, видно что сотрудники сервиса действительно профессионально и честно выполняют свою работу. Всеми работами руководил мастер-приемщик Андрей Козлов, осуществляя при этом взаимодействие с производителем. В настоящее время желаемый результат достигнут только благодаря работе таких профессионалов сервисной службы РЕНО центра на Котельникова. До этого приезжал в этот сервис на очередное ТО, остался доволен, гораздо лучше и дешевле, чем бы вы это сделали в каком-нибудь "гаражном" сервисе. Ранее обслуживал машину в Рено-центре на ул. Телевизорной, но это был полный отстой, не зря договор с "Красноярской дилерской компанией" был расторгнут, попался я на том что вместо нового подрулевого переключателя мне просто отремонтировали старый, а сказали что заменили на новый, и он вскоре снова вышел из строя. И опять без помощи Рено-центра на Котельникова не обошлось, помогли решить эту проблему с заменой на новый по гарантии. Недавно приобрел в Рено-центре на Котельникова новый аккумулятор на свое авто, и так же он обошелся гораздо дешевле, т.к. был зарегистрирован в программе MY Renault. Выводы: отличный сервис, отличные мастера-приемщики, отличная работа без обмана, всем рекомендую, обязательно приезжайте в Рено-центр на Котельникова. Даже не хочется в будущем менять марку своего авто на какую-нибудь другую, отличную от RENAULT! Ставлю только оценку 5+.
1

shpetroll

+0 0
Это была моя самая дорогая мойка автомобиля за всё время использования автомобилем! 4119рублей! Что сделали с машиной??? Ничего! И даже доломали то, что иногда работало :) Была проблема со спидометром: "Периодически выключается и включается, когда ему удобно и угодно", не включался габарит заднего хода при включении заднего хода и гудел глушак. Был разговор с мастером- консультантом Козловым Андреем Сергеевичем: -по спидометру, можем почистить контакты, иногда спасает положение. *ну думаю ладно, пускай, я всё равно лезть не хочу, тем более к официалам поехал, плохого не посоветуют (опять я лоханулся в своём умозаключении) -сделали чистку, по итогу сказали, что СПИДОМЕТР МЫ ДОЛОМАЛИ ОН ТЕПЕРЬ ВООБЩЕ ПОКАЗЫВАТЬ НЕ БУДЕТ!!!! НАДО МЕНЯТЬ ДАТЧИК СКОРОСТИ!!! ну и конечно за эту процедуру в счёте добавилась строчка "Очистка датчика скорости", хотя надо было написать "Поломка датчика скорости" 945 руб. ещё и бабки с меня взяли... тут уже вывод сами делайте :) замену датчика оценили в 3т.р+2т.р работа :) *кстати ещё вот что... расход дикий машина показывала (25л100км), мне сказали, что всё с машиной ок, нужно будет поменять свечи. Как я выяснил САМ позже, такую цифру компьютер показывал из- за того, что спидометр не работает и компьютеру просто неоткуда брать информацию! !!!ПОМЕНЯТЬ СВЕЧИ!!!- СОВЕТ ОФИЦИАЛЬНОГО ЦЕНТРА!!! ПРОСТО ВДУМАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА!!! -по глушителю всё понятно, распространённая болячка у лаганов, после 80 000км. прогорает резонатор с катализатором и звук такой, будто это уже не логан, а субарь с прямотоком (думаю, что в выявлении этой проблемы диагностировать машину не нужно особо долго, ибо при запуске раздаётся грозный рёв) *ну тут соответственно вопросов нет, замена! правда по цене в 9 тысяч рублей... спасибо, но я лучше через экзист) -с задним габаритом песенка совсем другая, там говорят однозначная замена полного блока многофункционального переключателя (у меня коробка автомат на логане, а это очень сложная задача по запчастями в целом) *тут тоже ничего не сделать, замена, но я поищу на разборках. тут мне что- то тоже в районе десятки посчитали. - Просил подкрутить и смазать кресло... Сказали всё плохо!!! НАДО МЕНЯТЬ КРЕСЛО!!! *тут я понял, что больше к официалам я больше ни ногой, глупо это. по факту что мне сделали: помыли машину, долили антифриз... всё Советую данный сервис, если вам никуда не деться и машина на гарантии. в других случаях вы будете меценатом :) Сейчас думаю, надо было эти деньги на храм сдать или в детский дом ... Хотя нет, на храм не надо, а толку было бы больше.
5

Вадим Ковтун

+0 0
Сегодня, 20.10.2016г. обратился в компанию РЕНО центр на Котельникова, 20, официальный дилер Renault в рамках гарантийного ремонта. А именно, 5.10.2016г. у моего Дастера обнаружилась течь насоса ГУР, который и был заказан после диагностики в этом центре. Деталь была доставлена в срок (не более 20 дней, как и было озвучено). Замена была проведена в рамках гарантийных обязательств, несмотря на то что я приобрел автомобиль не новым, и некоторые ТО были проведены в другом месте. Машину помыли, починили в срок, на взяв ни копейки. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера-приемщика Андрея Козлова за вежливое и человеческое отношение, его работу я наблюдал в течении нескольких часов пока ожидал автомобиль. Могу рекомендовать РЕНО центр на Котельникова всем обладателям машин этой марки, да похоже и в целом Рено щепетильно относится к вопросам обслуживания клиентов.