РЕНО центр на Пограничников, официальный дилер Renault в Красноярске, Пограничников, 101а Красноярский край - отзывы клиентов, работников

5
35 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660111, 
Красноярский край, 
Пограничников, 101а
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 ч. 24 минуты
Телефон:
+7 (391) 218‒35‒60
Сайт:
renault-sialavto.ru   
5

Ирина Гончар

+0 0
Сегодня нашел время чтобы написать слова благодарности специалистам СиалАвто - кто помог мне выбрать и купить нового Дастера.nПокупал в кредит . Вся это процедура - куча документов - для меня новое.nИ вся эта муторная процедура оказалась достаточно решаема и не сложна, благодаря профессиональной работе Оксаны Шошиной - специалиста кредитного отдела .nОксана - огромное спасибо за развернутость и понятность ответов на все мои въедливые вопросы.nСпасибо за все подсказки и рассчеты . И подбор подходящих условий кредита и страхования. nРекомендую Оксану как хорошего профессионала своего дела. Проверил на своем опыте.nОксана , спасибо и желаю Вам профессиональных успехов. С уважением покупатель Дастера - Дакар
5

Ирина Гончар

+0 0
Ставлю уверенную оценку 5 ! В автоцентре СиалАвто обслуживал свой первый Дастер . А 12 октября я уехал из салона на новеньком - втором своем Дастере Дакар.nРекомендую именно этот салон и коллектив не понаслышке , как говорят - проверено временем. nАвтосалон - в нем всегда уютно , приветливо и все вопросы решаются на хорошем уровне.nПишу с огромной благодарностью менеджеру сопровождавшему меня на всех этапах покупки Дастера. Менеджер по продажам Илья Михальчук.nРекомендую Илью, огромное спасибо - за профессионализм и компетентность. Спасибо за то , что на все мои вопросы дали развернутые ответы . А все мои , порой меняющиеся пожелания при выборе авто :-) , были вами учтены.nВаш профессионализм изменил мое представление о продавцах. Я считаю что правильно назвать Вас куратор- человек который профессионально сопровождает покупателя до его желанной цели. Спасибо, потому что благодаря Вам - я купил именно мой авто - уже за неделю проехал 1100 км. - и все ожидания оправдались на 100% nРекомендую автосалон - нам - покупателям в нем всегда искренне рады, уютная обстановка, большой ассортимент и профессионалы своего дела.nИлья - успехов Вам и до новых встреч.
2

leganov1982

+0 0
О чём свистит ремень ГРМ или к чему это приведёт ???nВ прошлом году поменял ремнь грм . Поменяли, старый вернули вместе с роликом натяжителем , в общем как и всегда при ТО? . Напомнили о гарантии на запчасти купленные в сервисе. При запуске двигателя после замены ремня грм появился не естественный звук в работе "сверчок" nПо гарантии обращался в сервис дважды и дважды вежливо отправили. Сегодня спустя год после замены ,ремень начал свистеть. Вопрос , на сколько компитентны специалисты вашего сервиса ? Машина с момента покупки обслуживалась в вашем сервисе . Раньше были оплошности но закрывал на них глаза , ну а ремень привода ГРМ это из ряда вон выходящее. P.s авто куплен был в вашем салоне , renault megane 2012.
2

Ulyana Trubenko

+0 0
Здравствуйте, сегодня в рено центре, купила себе машину, на авто обмен! Я нас обслуживал менеджер Илья, машину купили быстро, нашу оценили за десять минут! Цена на нашу достойная! Все вежливо, приветливо!!! Остались очень довольны!!!! Я Рекомендую этот центр!!!! Спасибо большое!!! Особенно менеджеру Илье!
5

sunrise33

+0 0
Доброго времени суток!n На днях, а именно, 7 июля 2018 года приобрела в Вашем салоне Renault Kaptur комплектации Extreme.n Очень прошу отметить (по возможности, премиально) работу продавца Никиты Волкова и кредитного менеджера Оксаны Шошиной - они явились одним из факторов, благодаря которым мой выбор пал именно на Kaptur. Посетив не один салон для тест-драйва (Nissan, Hunday) и сравнивая определенные автомобили, стало ясно , что не менее важно то, насколько искренне работники салона заинтересованы в продаже автомобиля, насколько они подают эту машину. n Никита и Оксана - образцы, на которые стоит равняться. Мало то, что я утвердилась на 100 % брать Kaptur практически моментально благодаря Никите, Оксана настолько четко и ясно разъяснила все относительно кредитования, что страх брать на себя финансовую ответственность улетучился на глазах!n Рекомендую всем не бояться марки Renault и обязательно посетить автосалон этой марки на улице Пограничников. Я уверена, что эти ребята подберут автомобиль абсолютно для каждого!
5

Tigra_cat

+0 0
Что бы не говорили про автомобили Renault, Своим «драконом» я более чем довольна (Kaptur). Особенно сервисом! Каждый раз, приезжая в центр-получаешь истинное удовольствие. Профессиональный подход, внимательные сотрудники! И не важно, что ты #девочкиОниТакиеДевочки, всегда уважительно все и тактично! Отдельное спасибо Жукову Максиму (мастеру приемщику). Можно назвать, уже, персональный мастер! Стараюсь записываться всегда-именно к нему. Ибо!!! Он профессионал своего дела!!!! nP. S. А ещё тут вкусный кофе!!!
5

semochka.artemiev

+0 0
В этом салоне купили уже вторую машину марки Renault. Предыдущую машину приняли в trade-in по хорошей цене.nХочется поблагодарить менеджера Косинова Дениса который помогал на всех этапах, доходчиво разъяснял все наши многочисленные вопросы, давал дельные советы. Остались довольны обслуживанием и результатом - новым Каптюром!n Отдельное спасибо кредитному менеджеру Шохиной Оксане за терпение и детальное разъяснение условий кредитования.n Хотел бы пожелать им дальнейших успехов.
2

oksana.1

+0 0
Для заманивая клиентов в свой автосалон менеджеры в наглую обманывают о реальной стоимости и наличии автомобилей. По телефону уверяли о наличии автомобилей рено сандеро степ вей в кол-ве 3шт (черный,синий и золотистый) в комплектации комфорт с коробкой автомат по цене 749 т.р. По приезду в салон цена вышла 870 т.р., не понятно на чем была накручена такая разница в цене, если даже на офиц сайте компании, по максимальному прайсу на максимальную комплектацию данного автомобиля, ценник стоит 811 т.р. Крайне возмущена таким обманом и зря потраченным временем
1

Матильда Генриховна

+0 0
Ужасный сервис! Отдали машину в ремонт. 2! 2 месяца! Проблему поломки выявляли очень долго. Кормили завтраками. То специалиста сегодня нет, то завтра его нет. Прислали з/ч, в итоге бракованные. Прислали новые. Проблема то не решилась! Как? Как вы вообще проводите диагностику? Втюхали непонятно что, за наши немалые деньги!
5

Евгений Калипсо

+0 0
Купили вторую машину марки Renault. Прекрасный просторный и чистый салон. Есть детский уголок. Главное нравится детям, которые не хотят уходить. Приняли нашу машину в trade-in по очень хорошей цене. Как представлю какие трудности пришлось бы испытывать при продаже с рук самому. Что-то там мыть, чинить, фотографировать, размещать объявления, тратить время на нудных покупателей, готовить договор купли-продажи, снимать авто с учёта и т.п. Тут оценка заняла всего 10-15 минут, подписал договор, отдал ПТС и СТС, сразу деньги. Подобрали выгодный вариант покупки новой машины. Но любая компания это прежде всего команда, которые делают её. Поэтому большая благодарность менеджеру по клиентам Илье Михальчуку и кредитному менеджеру Марии Морозовой за участие, отзывчивость, понимание и профессионализм.
1

Big al

+0 0
Просто отвратительный и худший сервис в городе. Отдали машину по Каско на ремонт, уже 4 месяца кормят завтраками, сначала говорят одни сроки, звонишь, а тебе сообщают, что они неправильно собрали и ждите еще непонятное количество времени. Зато при покупке обещали быстрый и выкаченный ремонт.
5

Степан

+0 0
Отличный автоцентр,подберут лучшие варианты и с терпением выслушаю все пожелания .Отдельное спасибо менеджеру Оксане.
5

Олег

+0 0
Приобрели 7 февраля автомобиль в вашем салоне. Мои впечатления о работе сотрудников: - благодарю менеджера Илью Михальчук за его внимательность, ответственность и желание помочь на всех этапах выбора и приобретения машины, умение найти индивидуальный подход к клиенту и дать полные ответы на все мои вопросы по характеристикам и свойствам выбранного нами автомобиля. Мне понравилось его отношение к своей работе; - Оксана Шошина, спасибо Вам за терпение, внимание и искренность. Всего вам Илья и Оксана доброго и хорошего!
5

Павел

+0 0
Доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить работников Центра СиалАвто Рено г. Красноярск, а в частности, Александра Момота. В 2017 году покупал автомобиль Renault Kaptur. В салоне мне представили полную характеристику автомобиля, после провели тест-драйв, после которого у меня и сомнений не осталось в выборе автомобиля. После покупки в машине нисколько не разочаровался. При возникновении вопросов обращался к своему продавцу, который емко давал ответ на любой мой вопрос. Всем советую обращаться к Александру Момот. Своей покупкой очень доволен. За своей следующей машиной обязательно приеду к вам в дилерский центр.
5

Tigra_cat

+0 0
Как же я люблю хороший сервис... не хвастаюсь и не рекламирую (спорить какая марка Авто лучше или хуже-тоже нет цели). Как же приятно, что сервисный центр предоставляет подменный автомобиль, на время обслуживания вашей машинки!!! И ты не сидишь бесцельно в салоне. А успеваешь сделать важные дела. ???? ребятам отдельное спасибо: мастеру-приемщику Жукову Максиму и Руководителю сервиса Григорьеву Дмитрию. Спасибо за качество и оперативность! А ещё, за внимательность к деталям. @renault_sialauto #renault #яТакЖиву #мойМир #зимаВСибири #скороЛето #мойАвто #СиалАвто
5

Елена Пронина

+0 0
Недавно приобрели Рено Сандеро на Пограничников, но прежде обехали много диллеров других автосалонов.Остались очень довольны теплым приемом и профессионализмом менеджера.Кстати, Оксана (наш менеджер)и после покупки не раз звонила.Подарили целую кучу подарков в новое авто и опять же благодаря нашему менеджеру Оксане.Желаю Рено процветания и сотрудников с наступающим Новым Годом!Спасибо всем кто нам помог в приобретении автомобиля!МЫ ДОВОЛЬНЫ!
5

kau2609

+0 0
На днях приобретала новый автомобиль в рено центре на Пограничников. Работники центра окружили вниманием и предложениями, причем для меня самыми выгодными. Уделили внимание мелочам, что немаловажно при такой серьезной покупке. Оформление всех документов заняло не больше часа, позаботились и подготовили пакет документов именно для ГАИ, для легкой постановки автомобиля на учет. Отдельное спасибо менеджеру Александру, за ответы на все мои вопросы, даже если, на первый взгляд, они не существенны и менеджеру по кредитам Оксане, посоветовала и прислушалась к моим пожеланиям и все получилось!! Спасибо Вам за отличную командную работу!!! Счастливый покупатель и теперь автовладелец Рено сандеро стэпвей, Анна.
5

Marat

+0 0
Приятно иметь дело с Рено центром на Пограничников! Обслуживание на высоте! Стараются помочь и реально помогают в необычных и исключительных случаях! Спасибо вам друзья за внимательное отношение и что умеете быть полезными!
5

Юрий Труба

+0 0
Здравствуйте! Хотелось бы от души поблагодарить работников Рено Центра СиалАвто г. Красноярск. Завыл гидроусилитель руля, внезапно. На следующий день с утра 08.09.17 приехал к ним. Без звонка, без записи. Не отказали. Мастер-приёмщик осмотрел машину, сказал предварительный вердикт, в итоге его предположения подтвердились. И запчасть оказалась в наличии. И работу быстро сделали. И по гарантии! К обеду уже уехал на исправном автомобиле! Блестящая работа, отличный сервис, прекрасное отношение к любым клиентам!!! Большое спасибо!!! Премию персоналу!!! Пы.сы: Пока ждал (чай, кофе), съездил на тест-драйве Нового Колеос (Красавчик ваще! Отличный авто за свои деньги!), покушал в столовой (вкусно и недорого!) Все в Рено Центр Сиалавто!!!
5

Наталья Рощина

+0 0
Отзыв Доброго времени суток. Очень хочется оставить отзыв о менеджере по  работе с клиентами,Илье Михальчук.Мы приобретали машину в Рено-центре на Пограничников и с нами работал Илья.Организовал нам тест-драйвы хорошие и без всяких записей и заморочек, хотите,да пожалуйста!Какие вопросы у нас возникали,мы всегда получали исчерпывающие ответы с советами и рекомендациями.Мы ждали свой автомобиль почти месяц и все это время он нам давал информацию,где наше авто по маршруту следования к нам.Теперь мы радуемся своему Каптюрчику и вспоминаем Илью добрыми словами. Очень компетентный и отзывчивый человек.Спасибо ему огромное за работу с нами, очень дотошными покупателями!)))Надеюсь наш отзыв отразится в премиальных Ильи.
5

Sam

+0 0
Сегодня был тест драйв на #capture отличный автомобиль для города. Отдельное спасибо менеджеру Александру все доступно объяснил и показал, всем рекомендую именно его.
5

Tigra_cat

+0 0
Всегда приятно получать подарки!!!! В наш насыщенный век, когда сфера услуг активно расширяется, многое решает качество обслуживания! сервис! Как тебя встретили, как с тобой поработали, как проводили, какой "осадок" остался после общения. Работая в продажах уже много лет, общаясь с безумным количеством людей и побывав в различных рабочих и жизненных ситуациях-естественно обращаешь внимание на #детали, во всем. Когда сам оказываешься в роли клиента. Невольно начинаешь анализировать, сравнивать, ожидать! И как приятно когда твои #ожидания оправдываются и даже более чем ???????? #сиалавтокрасноярск вновь радует приятностями и качеством сервиса. Подарочный сертификат на услуги ТО_0 Скидка на шиномонтаж (спасибо программе myrenault). И как всегда специалисты и профессионалы своего дела!!!!! Быстро, качественно. Ох влюбляюсь в своего #лазурногоДракона все больше!!! Итак! Пришло время нулевого ТО. Что хочу отметить: не было никаких проблем с записью на сервис. 5 минут: позвонила, представилась, озвучила вопрос-готово! Записали тогда когда мне удобно, не пришлось подстраиваться под график сервиса. И, что особенно приятно. Сделали все пакетом. Не пришлось разбивать, так как помимо ТО, требовался шиномонтаж и замена масла. Настроилась на долгое сидение и ожидание своего авто. И была удивлена, увидев, через 1:20 свою машину-чистую и готовую к новым приключениям на дороге. Да и время пролетело незаметно. За чашечкой вкусного кофе ☕️ Спасибо Василию Лавринович-менеджеру принимавшему мой авто. И уведомлявшему меня о каждом шаге: что и как делают, как скоро я могу забрать машину. В очередной раз, хочу отметить, что у сотрудников центра-нет предвзятого отношения, к "девушке за рулём!" Со мной не общались как с "глупым ребёнком". А чётко описали весь процесс работ и период ожидания. Зимняя резина-благополучно осталась проводить летние каникулы в "шинном отеле Рено". А я довольная покинула Рено-центр. Отдельное спасибо Григорьеву Дмитрию. За помощь и консультацию. И за отличных сотрудников сервиса!!!!!!
4

MarviN

+0 0
В декабре 2014 - купили дастер 1.6 4вд На ТО-1 нашли течь сальника первичного вала... Заменили прокладку бесплатно по гарантии. летом решил глянуть что там с масляным запотеванием, загнал на яму, и нашел сюрприз - болт, застрявший на защите картера...ТО-2 - показал мастеру приемщику находку, сказали что это на "Автофрамосе" просто болт уронили и они там и остался. Еще минус - заливали масло не аккуратно... протёр тряпкой. Есть проблема с запуском, на прогретом двигателе не хочет схватывать: довольно долго крутит...секунд по 5. На ТО-1 обращался, на ТО-2 обращался... сказали ошибок нет. Раньше не заводился только на сильной жаре, теперь и при 0 припаркуешься, заглушишь, через 5 минут приходишь и фиг... крутит,но не схватывает ни разу. Заезжал в сторонний автосервис. Нашли течь сальника коленчатого вала и тормозная жидкость содержит 4%воды. Надо менять? похоже, что на НЕофициаьном сервисе просто хотели заработать на замене =) Поменяю согласно регламента на 30,000. А течь масла какая-то странная, масло не масляное. UPD: - Почистили дроссель, посмотрим как будет заводиться двигатель теперь. - Устранили стук подвески, похоже заводской брак. - Нашли откуда болт.
5

Дмитрий Юрлагин

+0 0
Понятно, что официальный дилер - это всегда штука специфичная (Дороговато, отсутствие необходимости конкурировать с другими СЦ на рынке). НО! Нравится то, что мастер приемщик ТО сам разбирается в устройстве автомобиля и подробно отвечает на любые вопросы именно про мой автомобиль. В спорной ситуации встают на сторону клиента. Нравится, что нормально относятся, если клиент сам что-то дорабатывает в своем авто (я, например, сам ставил круиз-контроль, бинар, и еще по мелочи электронику), и не пытаются по этой причине отказать в гарантийном ремонте не связанных с этими доработками вещей. Не было случая, чтобы у меня возникли претензии по существу проведенных работ.
5

Tigra_cat

+0 0
"Под ключ"!!!! В этот раз буду краткой! Все! Свершилось долгожданное приобретение! Отдали мне моего лазурного красавца! Ещё раз спасибо Надежде из кредитного отдела и моему менеджеру Кириллу!!!! Уехала из салона в абсолютном состоянии счастья и удовлетворения от покупки! Оперативная подготовка всех документов! Детальное знакомство с автомобилем! Летнюю резину забрали на хранение, чтобы голова не болела: куда Ее деть! Разъяснили Все особенности езды на новом авто! Спасибо команде профессионалов!
5

Tigra_cat

+0 0
Второй отзыв, но самый главный!!!! Огромное спасибо профессионалу своего дела -Кириллу Шмакову!!!! Сама работаю в продажах, да и покупателем часто являюсь. К сожалению-редкость профессиональный консультант/менеджер. Во-первых спасибо Кириллу, что изначально, не было предвзятого отношения. Да, девочка приехала выбирать машинку. И как часто сталкиваешься: в сервисах, салонах с высокомерно-насмешливым отношением. Типа: "возьмите красную, так как она быстрее" и так далее. Я чётко знала, что я хочу и что НЕ ХОЧУ!!!! Кирилл выслушал и главное УСЛЫШАЛ меня!!! Четко, ясно и по существу! Подробно описав преимущества интересующего меня авто, плюсы и минусы. Что понравилось ещё: я сразу обозначила, что выбираю между двух моделей разных брендов. И не услышала от Кирилла ни одного негативного отзыва о конкурентах. А привлёк внимание и вызвал интерес к Рено Каптюр, за счёт преимуществ данной модели. Разобрав автомобиль детально. Сумев описать технические характеристики доступно, но без "а жила кнопочка, чтобы было видно дорогу" и так далее. И конечно Тест-драйв. И вот тут я влюбилась!!!! Влюбилась в это удивительное создание! В этот автомобиль. Не буду устраивать рекламу авто, пусть этим занимаются профессионалы. Кирилл отдал управление в мои руки, не дёргая и не указывая как ехать, и что делать. Позволил почувствовать автомобиль, понять отношение. Вернувшись, терпеливо ответил на все вопросы и сомнения! И вновь!!!! Никакого давления, навязывания! Очень грамотно построив весь процесс консультации. Я наверное замучила Кирилла вопросами. Но он мужественно все вытерпел. Результат: я вернулась! Мы определились с комплектацией, цветом... не буду описывать момент ожидания и тому подобное! Но вот ещё один шаг и..... мой Лазурный друг окажется в моих руках!!!!! Четкий контроль всего процесса. Оперативное решение всех вопросов. Огромный процент успешной покупки зависит от профессионализма менеджера! Спасибо!
5

Tigra_cat

+0 0
Вот и настал момент, высказаться!!! Долго ждала, так как хотелось написать уже по результату (чтобы не сглазить ????)!!!! Первый отзыв хочется оставить о великолепной работе замечательной Надежды из кредитного отдела!!! Меня, заботливо, передал в руки Надежды менеджер, с которым мы выбирали автомобиль. И начался процесс по расчётам, сбору документов и подбору наиболее выгодного кредита. Надежда оперативно подобрала оптимальные варианты кредитования, расписав плюсы и минусы. Терпеливо отвечая на все мои вопросы и сомнения. Ни на секунду не почувствовала давления! Мне не пытались "втюхать выгодный" вариант, для салона!!!! Был предложен предварительный расчёт, после чего: время на подумать! И!!! Никто не обрывал мой телефон с назойливыми вопросами: "что вы решили?" Дав мне возможность принять самостоятельное решение!!! После чего закипел процесс! В два дня были поданы все заявки и получены ответы по вариантам кредита. Загвоздка случилась лишь, с ожиданием авто. И так как подавали заявку в декабре, а авто пришло в январе, пришлось все повторять по второму кругу. Надежда постоянно держала меня в курсе ситуации. Оперативно согласовывая со мной все нюансы! И вновь, в два дня мы определились с оптимальным вариантом. К моему приезду в салон, уже были подготовлены все документы!!!! Поэтому оформление заняло минимум времени. Дольше ждала ????. Спасибо замечательной, позитивной Надежде!!!! За помощь, терпение и профессионализм!!!!!????????????
5

goncharov-ai

+0 0
Покупал в сиале Рено Дастер. Хотел бы отметить хорошую работу менеджера Кирилла. Выбирал машину пару месяцев, замучил Кирилла с распросами, на которые всегда получал развернутые ответы. С выдачей машины тоже все прошло хорошо. Хотел бы пожелать Рено дальнейших успехов. Всем рекомендую.
3

MsDa

+0 0
Все здорово и замечательно, но цены на запчасти в центре такие, будто мой сандеро может выезжать на околоземную орбиту. ;(
5

Александр

+0 0
Весной этого года выбирал себе новый автомобиль. Было интересно посмотреть что предлагает салон РЕНО центр. Консультацию и тест-драйв проводил Кирилл. К сожалению подобрать то, что мне нужно не удалось (мне нужен был универсал), но качеством обслуживания я остался доволен.