mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Rich FAMILY в Красноярске, улица Абытаевская, 2, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660020,
Красноярск,
улица Абытаевская, 2, 1 этаж
Важно:
Огромный выбор игрушек.Коляски, кроватки, автокресла.Товары для новорождённых.Новая коллекция весна-лето — 2024.Одежда для взрослых!Детская одежда до 164 размера!Обувь для детей и взрослых до 45-го размера!Товары для творчества.Школьные товары.Товары для спорта, отдыха, туризма.Велосипеды для детей и взрослых.Самокаты трюковые, городские, детские.Электросамокаты, сигвей, гироскутеры.Ролики, скейты.Бассейны каркасные, надувные Intex («Интекс»).Надувные игровые центры, матрацы, игрушки.Палатки, мебель складная, товары для пикника.Садовые качели, тенты, зонты пляжные.Спорткомплексы, товары для фитнеса, плаванья, активных игр.Более 30 000 наименований.
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 8 ч. 8 минут
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/9norz5qvDE
Хороший магазин, множество выбора игрушек, очень часто бываю здесь со своими детьми и без покупок мы никогда не уходим!nЖелаю процветания вашему магазину!
В этом году не стали повторять прошлых ошибок и поехали за детскими подарками с мужем в ноябре, а не в декабре. Радует,что магазин меняется к лучшему, чаще видно консультантов в отделе игрушек, раньше днем с огнем не сыщешь. Купили ребенку костюм робота. Вопрос только, почему размеры более менее приличных костюмов представлены только в двух размерах 122 и 134? На рост 110-116 выбора совсем нет. Так же приобрели домой ёлочку, красивую и по приемлемой цене. Вообще новогодний ассортимент игрушек и украшений просто шикарен, советую всем к посещению, обязательно найдёте что-то для себя. Купили сыну Хот Вилс Акулу, танковый бой и еще кучу маленьких приятностей, которые можно вплоть до рождества класть под елочку на радость сынишке. Из минусов маленькая парковка, об этом уже писали ниже. Ну и обслуживание нужно подтянуть все таки, хотела сыну купить теплые подштанники, выловила продавца, на ходу она ткнула пальцем, что где-то там, ТАМ я так ничего и не нашла. nВ целом хороший магазин, с большим ассортиментом детских товаров. Алмазу, как говорится, прощаются острые грани :) :) :)
Выбор хороший, всегда можно что то подобрать ребенку - правда качество игрушек не очень хорошее - но в целом привлекает цена
Сегодня была в этом магазине, очень порадовало отношение продавцов, консультант хорошо помог с выбором снегоката,молодой человек,если не ошибаюсь на бейджике было написано Иван,рассказал все плюсы и минусы,помог выбрать именно то что было нужно ребёнку,помог и с размерами разобраться и цвет подобрать, и учесть все нюансы,ввиде высоты сиденья,наличии nспинки и т.д. побольше бы таких заинтересованных продавцов.
Игрушек очень много- разбегаются глаза, а вот с одеждой очень всё печально. Выбор маленький.nВчера поехала купить ребенку зимний комбинезон,но увы, на годовалых мужчин выбор верхней одежды не велик. А если быть точной, то предоставлен один единственный комбез и всё...nНа детей постарше что-нибудь выбрать можно.nnЗато есть потрясающие валенки до -30'.nСимпатичные, мягкие, теплые.nКупила сразу, только не угадала с размером и поеду сегодня менять?nnЛюблю местных продавцов-консультантов. При таком большом количестве покупателей, а мы все разные и ходим по магазинам с разным настроением, им удаётся оставаться милыми и приветливыми.nnНу и ещё раз повторюсь, огромнейший выбор игрушек для всех возрастов.
В магазине товар качественный и выбор хороший, все есть. Но мало места для парковки, долго крутились чтоб приткнуться, это раз. Второе, продавцам ставлю еденицу за работу. Была там с годовалым ребёнком, выбирали санки, два молодых парня стояли рядом, но подошли не сразу, обсуждали свои личные дела, хохотали, потом наконец с таким одолжением подошли и со смешками, начали рассказывать про товар, было очень не приятно. На вопрос почему они себя так ведут, один ответил, простите я первый день с отпуска я не над вами смеюсь. Он на работу пришёл или с друзьями в клуб поразвлекаться? Считаю это недопустимо при общении с покупателем, прошу провести беседу, а лучше их уволить. Пока там такие работают в ковычках консультанты, а на самом деле не делают ничерта, лучше вообще без них, на ценнике все написано, я там больше ничего не куплю.
Сегодня приехали в ваш магазин из далека. Не нашли ни чего, зачем приехали: нет картин по номерам, 3D пазлов, новогодние украшения все сомнительного качества, удивило ОТСУТСТВИЕ ТУАЛЕТОВ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!nВообщем 1 звезда...
Чудесный магазин. По работе частенько приходится сюда заходить. Огромный выбор. Цены приемлемые. Много интересных игрушек, которые мало, где найдёшь. Единственное - я так и не понял, есть ли у вас карта постоянного покупателя? На кассе мне сказали, что такой не существует, а в интернете прочитал обратное. Сейчас там много интересностей к новому году, рекомендую заскочить?
Были сегодня в Вашем магазине. Выбор большой, между стелажами спокойно можно разойтись. По списку купили процентов 70% из того что нужно было. Единственное, что огорчило памперсы японского производства были только в больших упаковках... А так ещё и купили мимо списка мелкие развивашки. В принципе остались довольны?
Отличный магазин огромное количество детских товаров на любой вкус и кошелёк. Очень приятно приехать в одно место и все купить начиная от кроватки и заканчивая ножничками для малыша. nМы проехали большую часть детских магазинов города в поисках кроватки и комода, но все равно вернулись в Rich Family, так как во первых именно здесь все экземпляры можно посмотреть в живую и пощупать, а во вторых по сравнению с другими магазина очень большой выбор. Так же именно здесь присмотрели коляску.nНа счет продавцов, твердая им пятерка. Они не ходят за тобой по пятам и не дышат нервно в спину, но если понадобилась консультация всегда придут на помощь все расскажут и подскажут по наличию на складе.nКто то писал, что в магазине не помогают с погрузкой крупногабаритного товара, это не так. Приехали за кроваткой (покупали отдельно от других товаров, еще плюсом отмечу консультанты подсказали о поступлении товара и забронировали нам необходимую кровать без предоплаты) нам наглядно по просьбе показали размеры коробки и предложили погрузить в машину. Так что с помощью погрузить что-то тяжелое в этом магазине тоже все отлично.nТак же в отзывах написано про то что парковка для такого магазина очень мала, но во первых это вопросы не к магазину вовсе, а во вторых есть парковка сбоку здания, можно припарковать авто около соседнего здания и немного прогуляться, а для погрузки товара подъехать к крыльцу дорога там широкая и вы не помешаете проезду других авто.nКроме огромного ассортимента детских товаров так же представлены спорт.товары, товары для отдыха, а к новому году у них на прилавках появляются тысячи товаров от елок до наклеек на окна. nВ общем давно являемся клиентами данного магазина и возврату делали всегда все проходило мирно и спокойно и покупали много товаров для детского центра, теперь будем покупать для себя. nПроцветания Вам!
Отвратительно обслуживание в магазине. Не компетентные администраторы а старший кассир вообще не понятная личность которая сидит только в подсобке. n30 сентября 2018 купили Детский матрас приехав домой оказался не подходящий размер. Тк меня 3 числа ложат в больницу рожать нужно было срочно его сдать. Но обратившись в магазин оказалось что матрац это оказывается СРЕДСТВО ГИГИЕНЫ!!! Это просто полнейший бред который можно придумать, обмену возврату не подлежит... но все же они сжалились над беременной женщиной и оформили документы. Но!!! Когда мы прошли на кассу оказалось что они не могут сделать возврат тк оплата была воспроизведена с телефона через тайч айди а карта мол не подходит!!!! Карта которая привязана к телефону не подходит! Нужен именно тот телефон. Это просто такой бред. Кассир отказалась даже попробовать провести операцию через терминал доведя просто до истерики! Отправила снова на стойку информации на которой они объясняют что это не возможно! Такой не компетентности я ещё не видела! Позвонив в бухгалтерию как они сказали ( сомневаюсь что они вообще куда то звонили) ответили что не как, не возможно! Успакоевшись я уже прикрепила карту к своему телефону и еле уговорила провести возврат. Они с ухмылками и одолжением мол мы вам и так с барского плеча сделали возврат личной гигиены!!! В виде матраца, провели возврат через терминал говоря что все равно вам не вернутся деньги и вы будите бегать. Но т.к я работаю в сфере связанной с правилами работы розницы и к тому же правила работы терминала, знала что денежные средства вернутся!nДенежные средства конечно вернулись. nНервы потраченные в этом магазине того не стоили, к тому же беременным нельзя волноваться. nВ общем прошу принять меры и ознакомить сотрудников с правилами работы терминалов, они могут обратится в Сбербанк по горячей линии и им объяснят что тайчайди на телефоне прикреплённая карта не отличается от оригинала??♀️
Магазин очень хороший! Ассортимент, цены,в зале всегда порядок,продавцы подскажут, если нужно что либо узнать..Вообщем одни плюсы! Просим открыть магазин в жд или октябрьском районе!!!
Отличный магазин, самое главное его преимущество - ассортимент. Есть практически все, причём цены весьма приятные. nПокупали здесь все - начиная от кроватки и комода, заканчивая пеленками, и продолжаем покупать - игрушки, качели, одежду, обувь и тд. А новогодний Рич фэмили - это вообще нечто, столько тематического декора, детских костюмов, ёлок и атрибутов праздника, что можно больше никуда не ехать вообще.nНо есть и ложка дёгтя, которая не позволяет поставить отлично.n- Парковка. Это ад и хаос. Ямы на выезде и нервные тупицы, перекрывающие пандусы и выходы. Катастрофически мало места для такого магазина и за порядком никто не следит, сколько нервов каждый раз приходится потратить там, и это учитывая, что мы там паркуемся только когда едем покупать что-то крупное, а так всегда идём пешком.n- Отсутствие доставки крупногабаритных товаров. Сам тащишь, сам грузишь, сам собираешь. Мы бы предпочли заплатить.n- Бывают напряги с консультантами, как-то была в будний день и минут 20 искала помощи, хотя народу было совсем не много. В выходные тоже непросто, потому что народу наоборот чересчур.nnНо в общем и целом магазин мне нравится, за многими вещами целенаправленно идём только сюда.
Здравствуйте, хотела купить комод в даном магазине. Говорю пиодавцу что хочу комод, доставка есть? На что мне продавец грубо отвечает, конечно у нас нет доставки и никогда не было. " А я как будто знала " и продолжает ваш продавец говорить, кто знает тот сам и тащит. nЯ была в шоке, ничего е сказать. Спасибо за ваш сервис, и отзывчивых продавцов.
Хороший магазин, цены и персонал! Покупала одежду дочки без примерки, оказалась не по размеру, обратилась к управляющей Людмила, которая вежливо и без промедления всё обменяла, большое ей спасибо за хлопоты и хорошее отношение к клиентам!
Огромный ассортимент в данном магазине. Можно найти все От и ДО!!!! nСобираясь за крупными покупками для ребенка. выбрали именно этот магазин. Нашли здесь все, что искали. Потрясающую кроватку, коляску....и еще много чего))nНо есть один нюанс. Это работа консультантов в магазине. Так как мы берем крупные и совсем недешевые товары, естественно мы хотим быть уверенными в товаре. Тем более, когда эти товары для новорожденного. По всему магазину выискивали консультанта по коляскам. Она прочитала информацию с ценника и растворилась, ничего, не рассказав. Пришлось в буквальном смысле ее опять за шиворот тащить, чтобы она рассказала про характеристики , и все показала. В общем, муж у меня сам во всем разбирался, пока я ходила и выискивала эту даму...nС кроваткой почти та же история... Консультанты отвечать на вопросы не хотели вообще. Абсолютно не заинтересованы в продаже товара, хотя мы приобретали самую дорогую модель из всех представленных. Просто стояли и прятались за колоннами, ну смешно смотреть было.....nВыбор большой. Но разбираться в этом выборе готовьтесь сами, без помощи местных "специалистов"....
Как же у вас классно и интересно! Даже взрослым! Огромный выбор игрушек по приемлемым ценам. Без покупок никогда не ухожу. Всегда найдется что-нибудь оригинальное! Также нравится большой выбор колясок и детских кроваток. Рекомендую этот магазин!
Если вам необходимы игрушки или любые другие товары для детей и взрослых в том числе спортивные - то Вам дорога в RICH FAMILY. Идентичные товары значительно дешевле конкурентов при том же качестве и даже порой отсутствии очередей на кассах. Не хватает дисконтной/бонусной программы
Покупаем игрушки все норм кто бы что не писал (все хотят дешево и качество супер)а вот такого не бывает! Хорошая компания
Обалденный магазин! Я прям влюбилась в него с первого взгляда!nnЦены даже подешевле будут,чем у известных конкурентов.nВсе такое интересное,красивое,нужное- я бы все скупила,только дайте мне денег.nnЕхали целенаправленно за подарком ребенку- стульчик и столик.nАссортимент радует глаз. Выбрали самый красивый и крепкий.nnНу и своему киндеру, по пути на кассу, прихватила корзинку с фруктами из очень мягкого пластмасса,который он просто обажает грызть.nnОбслуживание отменное! Консультанты шустрые и хорошо ориентируются в товаре.
Добрый день! Впервые приехали в ваш магазин по адресу Абытаевская и были расстроенны хамским обслуживанием персонала, а именно охранника и директора магазина! Ранее в этот же день были в вашем магазине на Вавилова, там модель понравившейся кроватки была последняя в зале с дефектами. Поэтому созвонившись с магазином на Абытаевской (почему то сказали самим звонить и узнавать) выяснили что есть в наличии 5 таких моделей кроватки. Соответственно поехали туда. Выписали данную кроватку, матрас к ней, постельное белье. К продавцу претензий нет. Кстати, к продавцу на Вавилова тоже претензий нет, очень была внимательна к нам. Спасибо ей большое за это. Взяв матрас и постельное белье пошли на кассу. Нас рассчитали. Выкатили на тележке нашу кроватку. Мы сразу озвучили что кроватку забирать будет завтра, так как с другого города, а сейчас хотим ее проверить чтобы не было дефектов как в том магазине. Охранник показал нам на стол где лежат ножик (для бумаги) и скотч, и сказал что клиенты сами всё проверяют. Мы спросили не поможете? Так как была я (хрупкая девушка), мой брат и его беременная жена. Он ответил категорично нет, мол у нас самообслуживание, хотя при этом стоял совсем рядом ничем не занят. Нам вдвоём пришлось кроватку снимать с тележки, даже в этом он не помог. Замечу у кроватки бока цельные и соответственно сама она очень тяжелая. Проверили, потом надо было замотать скотчем и значит вновь ее приподнимать. А охранник всё это время стоял возле нас и не попытался помочь.. Где ваша человечность? Мы прежде всего люди, а потом уже охранники, кассиры и т.д. Закончив, мы откатили кроватку на тележке ближе к стойке администратора. Охраник нам протягивает чек со штампом что товар получен. Брат ему говорит, мы же сказали что приедем за кроваткой завтра, зачем поставили штамп что получен? На что охранник начал хамить «Вы не говорили, иначе я бы знал! Говорить надо сразу об этом!» короче его понесло, он вдруг завёлся. Я его перебила «А что это проблема? И почему вы таким тоном разговариваете? вы на работе» Тут он вообще взбесился. Не пойму что его взбесило больше что я ему напомнила что он на работе или что он был не внимателен и не хотел признать свою ошибку.. Настроение было испорчено. Здесь же рядом стойка администратора, там сидела девушка. Я конечно расстроенная, на эмоциях рассказала всю сложившуюся ситуацию. На что девушка без участливо сидела слушала, совершенно без эмоций, более того отстранено будто ее это не касается, хотя как выяснилось она была директором этого магазина (с ее слов). После она спросила «У вас претензия к охраннику?» Было такое ощущение, что она меня до этого вообще не слушала, полный игнор! Я ответила «Да у меня претензия по качеству обслуживания к вашему охраннику!» Я настояла чтобы она пригласила охранила для продолжения нашего разговора. Она его позвала, спросила «Говорят что ты хамил?» Он ответил «Ничего подобного, выдумывают» при этом вёл себя развязно, общался с ней понибратски, будто не на работе. По итогу никто не извинился, директор ничего не посчитала нужным пояснить будут ли приняты какие-либо меры по улучшению работы и самое главное относительно этого охраника. Работа поставлена не правильно! Если охраники следят только за порядком, то и с чеками тогда не должны работать. Должен быть сотрудник или сотрудники с отдела проверки товаров, которые и должны проверять товар сами при покупателях и ставить на чеках штамп о проверке, гарантии, о том что товар выдан и т.д. Тогда не будет таких неприятных ситуаций. После посещения этого магазина остался неприятный осадок и испорченное настроение! А ведь мы оставили в вашем магазине приличную сумму, а вы получаете свою зарплату благодаря нам - покупателям! Много появляется подобных магазинов-конкурентов и если вы этого не осознаете, что надо лучше относится к своим покупателям, то потеряете и покупателей и прибыль, а получите испорченную репутацию. Всё таки хочется надеяться, что владельцам и руководству данного магазина не все равно на негативный отзыв на качество обслуживания его персонала и меры будут приняты относительно данного охранника. Может захотите разобраться и посмотреть видео. Это всё случилось 11.06 в 14:00. Было бы приятно получить обратную связь. Заранее спасибо.
Вот сколько раз уже выручал этот магазин, живу в Покровке, когда едем к друзьям, у которых есть дети, всегда заезжаем за подарками. Много полезных мелочей и развлекалочек по смешным ценам. Но! У кого дети постарше, брать с собой не советую, можно уйти с пустым кошельком:)) В прошлом месяце преобрели коляску по смешной цене, отлично ездит, никаких замечаний нет. Персонал незаметный, но на кассе всегда можно пригласить консультанта. nИ еще: рекомендую к покупке жидкость для мыльных пузырей в большой таре, сегодня купили за 165 руб почти литр!!! Качество отличное, хватит точно надолго!
Срочно понадобилась детская кроватка в нашу семью. Хоть выбор в магазине большой кроваток, выбрали с женой быстро. Понравилась деревянная кроватка Эстель. Легкая полукруглая. Трансформер. Можно потом сделать манеж. Смотрится красиво . В магазине посоветовали профессионального сборщика. У меня со сборкой нелады. ( На другой день сборщик Василий собрал нашу кроватку пока жена была в роддоме.nКроватка сделана хорошо. nСоветую магазин. Много хороших кроваток по разным ценам. Быстро собрали нам.
Ездили с ребёнком выбирать коляску, ребёнка посадила в тележку, поставила рядом с собой, а сама смотрела коляску. Уборщица нагло ТОЛКНУЛА тележку, в которой сидел ребёнок своей машинкой для мойки пола и ПОТРЕБОВАЛА, чтобы я ушла, потому что она моет полы и ЗАНЯТА. На мои просьбы дать мне сделать выбор и уйти, она сказала «нет, сначала я помою, потом делайте что хотите». Я в шоке ребят, больше к вам ни ногой, не стала разбираться только потому, что пришла с ребёнком.
Огромный магазин. Ассортимент большой. Можно найти как бюджетные варианты товара, так и более дорогие аналоги. Считаю, что здесь прекрасно работает принцип: "Цена-качество". Единственно, в зале присутствует специфический запах китайских товаров. Ненавязчиво, но тем не менее есть. nЖелаю удачи и развития )) Спасибо за самокаты, велосипеды )))
Большой выбор товаров, но консультанты ваши БЕДА!!! Почему вы не можете объяснить им какие виды пустышек бывают ? Их всего 3 ! Для чего они тогда вообще там ходят ,если на вопросы они пожимают плечами ?! Это же касается матрасов, мобилей и кроваток .
Живём не далеко, и часто тут бываем. Магазин большой выбор тоже. Особенно если сын выбирает машинку минут 30-40 ходит туда сюда мучаясь в выборе) Выбор одежды прибавился, по вполне приличным ценам)
Брали сыну на день рождение велосипед в расцветке хаки) Все кто видел спрашивали где взяли!! Да и ребёнок довольный! Минусов пока для себя никаких не отметила)
Магазин конечно большой, это плюс, есть из чего выбрать. Цены не высокие. Качество так себе. Проблема с парковкой. Поэтому 4 ))
Нет туалета для покупателей, магазин огромный, народу много, много беременных и детей в магазине, СДЕЛАЙТЕ ТУАЛЕТ. Персонал в соседнее здание отправляет в "континент"