ROLL & ROLL, магазин суши в Красноярске, Ленинградский проспект, 1Б (2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

ужасные роллы! ходила с подругой,долго ждали заказ. мало того заказ делала сама администратор. рыба перемороженная,единственное роллы в тортилье были вкусные все остальное есть не возможно!

Бывали там не часто но больше не пойдем. Пришли сели на диван только после того как сами протерли его салфетками, заказ принесли быстро, посуда грязная. Но после того как сьели несколько штук обратили внимание что из некоторых торчат волосы, и после разломили и убедились что они из нутри закручены. Обратились к работникам они пожали плечами и даже не извенились....

Собственно мы следующие были после предыдущего отзыва. Вы покушали,а мы так и сидим с ребенком! Допиваем холодный чай,подойдя узнать о готовности нашего заказа(прошло 50 минут,нам сказали,что они только сейчас приступят к готовке!!!) Я не знаю что случилось с этим заведением,но оно явно сдало свои лидерские позиции очень сильно!!!!!ужас,а не обслуживание!!!!!

Приехали перекусить. Народу не было почти. Стояли мы первые в очереди. Сказали , что быстро приготовят заказ. Ждали 40 минут, после чего подошли и нам пообещали через час 10 минут подать. Персонал не торопится вообще! Если ваша компания работает ещё на доставку , то явно надо увеличить штат сотрудников и скорость приготовления. Цены у вас не дешёвые, а качество оставляет желать лучшего !!!У кого-то живая музыка , а у здесь вот такие услуги ...

Ставлю "3" только потому что суши были свежие и вкусные. Видимо многое зависит от того, кто их делает. Из минусов: сказали, что заказ ждать 20-30 минут, в итоге час. При заказе, сказали, что крылья барбекю в подарок, при уходе из заведения, поинтересовавшись где наши крылья, нам сказали, что они совершенно забыли (о, видели бы вы эти синие крылья). Также поинтересовавшись можно ли пить свой алкоголь, нам сказали, что это стоит 100 рублей. Мы заплатили. Стаканы мы выбили с боем! (Хотя если вы предоставляете такую услугу, так будьте добры). Открывашки тоже не оказалось, пришлось идти в фикс прайс и покупать. В общем, странное заведение. Не советую портить настроение. Ах да, гостья из Красноярска)

Плохой пример Этот самый случай, когда из-за одного плохого примера, начинаешь равнять всех под одну "гребенку", относишься предвзято к целому ответвлению отрасли общепита - фудкорту. Так вот, что мы здесь увидим: 1. Встречают, хотя нет, вас не встречают, вас даже не ждут и не рады вас видеть в этом заведении. Автор ниже все верно описал, в примере с телевизором, и я скажу, что ровным счетом ничего не изменилось!!! Стабильность признак мастерства. Доброжелательностью и гостеприимством здесь и не пахнет - суровый российский общепит. Он проедет по вам катком и не оставит ни единого шанса на получение хоть какого-то сервиса. 2. Меню. Заказ филадельфия, инь-янь, бостон. Но , Что-бы Вы не выбрали, вы получите большущую "котлету" (роллы реально большие, но это тот самый случай, когда это Минус), есть неудобно, скатанны небрежно, порезаны неровно. Может все дело в занятости исполнителей. Ожидание 40 мин, при полу пустом заведении. 3. Вкус, да "пес" его разбери, какой там вкус, если 90% ролла - это рис. Причем местами переваренный. 4. Зал. Громко играющий телевизор, так манящий взор к себе взор поваров. Манеры поведения персонала - громкие разговоры, смех. На замечание соседнего столика, сделать потише - недовольное фырканье и игнор. Вердикт - и так все видно - 4 минуса - 1 звезда. Очень жаль, что благодаря такой работе одной фирмы, начинаешь предвзято относиться, к порой действительно хорошим, достойным представителям фудкорта.

Очень, очень странное местечко) Когда зашла в Дубль Гис и прочитала, что это оказывается - МАГАЗИН суши, то многое стало ясно)) Живу в этом городе, часто бываю в ТЦ Сибирский городок, но ни разу не решалась зайти в данное заведение - уж очень оно не привлекательно! На протяжении многих лет картина неизменна. За стойкой стоят очень хмурые мальчики и все пялятся в телевизор, который висит над этой стойкой и вещает одно и тоже кино) Решили сделать заказ - сами пошли к стойке и попросили меню. Нам дали только ламинированную бумажку с ролло-сушами. Мы спросили про чай-кофе, но нам ответили, что есть только соки. И вообще больше ничего в заведении не подают кроме суши-роллов. Хорошо, сели ждать, прошло больше 35 минут - заказ не несут. За соседними столиками происходят чудеса. Многим людям, которые пришли после нас приносят их заказы. За одним столиком откуда-то появился чай, за другим - супы, пицца и прочие разносолы)) Странно, откуда все это, по заверениям парня у стойки - у них только роллы)) Через 45 минут заказ принесли. Не могу сказать, что роллы какие-то особенные: аккуратные, ровные, нори резиновая, рис обычный - не разваренный и в меру липкий. Рыба совершенно безвкусная и разваливается - вот это напрягло. Никому плохо не стало, все живы. Кстати, официант даже пожелал приятного аппетита. В общем - еда обычная, персонал какой-то вялый и не общительный. Такое ощущение, что все живут своей жизнью, а посетители как побочный эффект - ходят тут какие-то люди, спать мешают. За одним из столиков целый час сидели подростки, что они там делали не понятно. Просто сидят в верхней одежде, ничего не заказывают. Портят и так не самое лучшее впечатление от заведения. За другим столиком тоже сидели странные ребята, может это были какие-то свои ребята, но со стороны это странно выглядит. Сами пришли, сели за столик - зашли в одежде с улицы за барную стойку (где кстати эти суши и делают), чего-то там взяли, сидят едят. Опять пошли взяли, что нужно. Эпилог - еда в этом заведении не страшная, а вот персонал и атмосфера специфическая. Ну и грязновато немного.

Хотите пару дней пролежать с дикими болями в желудке? Хотите узнать весь ассортимент аптечных средств от отравления? Хотите порцию хамства и оскорбительного поведения от персонала? Тогда Вам в это "жалкое" местечко! Пришли всей семьей поужинать, сделали свой выбор и.....спустя 1 час 20 минут нам принесли заказ на грязных тарелках! Все роллы были отвратительно сделаны. Разного размера, неаккуратно уложены, рис был твердый, начинка безобразная. Когда мы попросили официанта заменить стаканы со следами губной помады, то он грубо ответил нам, что стакан (по его мнению) чистый. Попросили салфетки - получили ответ, что могли бы за другим столиком взять. Хамил и грубо отвечал на все наши просьбы. Вообщем роллы мы так и не доели, так как это не то что есть невозможно, а даже смотреть неприятно! Но, видимо, небольшого колличество съеденного все же вызвало в организмах отравление! Хотелось бы написать еще много чего, касательно этого местечка, но это уже другая история. Всем Железногорцам и гостям города (кем я и являюсь) не советую пробывать пищу в данном заведении. Она готовится с нарушением всех санитарных норм, а подается с несоблюдением элементарных правил этикета! Руководству должно быть стыдно!

В последний раз там была! Раньше было лучше. Заказывала ролы как обычно свою любимую Филадельфию. К вечеру и на следующий день мучалась с желудком!!

23.05.2015г. Были в гостях у родственников и решили зайти куда-нибудь перекусить,вот и попался на нашу голосу этот съедобный ряд на 2-м этаже в Сибирском Городке. Посмотрели меню у всех. Я сделала заказ у стойки рядом с Рол рол(пологаю Аляя Итальянская кухня),а супруг купил суп (борщ) в кафе что совсем с краю. Столик было трудно выбрать,т.к единственный стол что был чист имел только 1 лавку. Мы сели за грязный стол. Рекламные салфетки были облиты кофе и валялся рис.Я попросила повара что принял у меня заказ убрать стол,он спросил где мы сидим и сказал что уберет парень с Рол рол через минутку. Через некоторое время парень в суматохе убрал посуду что оставалась на других столах, сгрузил все огромной горой на разнос и убежал! К нам никто не подошел(. Этот парень принимал заказ у посетителей, за это время супруг уже съел суп. Не сдерживая своего негодования я уже потребовала того самого парня убрать этот срач!!!На что он сказал:"Я занят, что вы не видите?!"Что я отнимаю у него время и вообще лучше бы я села!А как только он освободиться все уберет. ТаДаДаДам!!!!! Он освободился и подошел к столу схватил поднос моего супруга швырнул его на стол другого цвета, салфетки от его скорости и гнева упали на пол. Я спросила:"Что он делает?" -ВЫ же сказали убрать столик! -Вообще-то муж еще ел. -За этими столиками нельзя с другого кафе кушать! Т.е. По его логике мы должны были кушать за разными столиками! Я конечно спросила почему он таким тоном разговаривает, ответ меня паразил! Я нормально разговариваю! - сказал он нам.Муж спросил как его зовут, ответа конечно не последовало. Номер директора тоже отказались давать и жалобной книги у них нет(((("Бедного" парня утешали и успокаивали коллеги! Попались же ему такие плохие посетители, не захотели сидеть за грязным столом и еще не стерпели его раздраженности. Конечно деньги я забрала и не стала там кушать. Извинился лишь парень что принял у меня заказ.