Ростелеком для дома в Красноярске, 60 лет образования СССР проспект, 19 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Из положительных моментов можно выделить только то что приехали в день заявки. это и было для меня ключевым фактором выбора провайдера - то что нужно подключить именно сегодня. другие же предлагали свободное время подключение только через день - два. Дальше интереснее. Своим роутером конечно пользоваться нельзя, заведем вам оптоволокно и всучим вам свой "ультра быстрый роутер". Приехал мастер от которого дико воняло потом и носками, просверлил стену (с его слов - для того что-бы было меньше перегибов кабеля), воткнул кабель в роутер, дал договор что я в нем расписался и убежал. оставив целый пакет своих обрезанных проводов, мусор в квартире и лестничной площадке. Интернет конечно ни сколько не отличается от витой пары, обычная скорость загрузки (5-6 мб/сек), вай фай откровенно хреновый, сам роутер видимо выполнен по советским технологиям и при работе нагревает весь стол на котором стоит. Но это все терпимая норма для ростелекома. Через неделю после подключение звонит представитель компании для проведение опроса оценки услуг. После того как я сказал, что я не особо удивлен способностями вашего интернета, напомнила мне (хотя я эту информацию услышал впервые, договор по своей доверчивости так же не читал) что если я расторгну договор менее чем через год, то нужно будет заплатить неустойку, в сумме перерасчета предоставленных услуг. (за провайдер вместо 30 рублей - 110, за тариф вроде как та же сумма) вот такие пироги. Вывод - читайте всегда внимательно договора, даже если вас очень торопит дикий запах носков и пота от мастера.

1. Очень дорогой интернет. Ну оптоволокно есть и что ? n2. Заявленные скорости обычный развод,информация обманчива. Максимум до 50 мбит и все, Хотя в тарифах есть уже и до 200...,в-принципе можно и до 1000..но это практически невозможно. Главное платите за те мбиты , которые вам недоступны...n3. Подключить более дешевый тариф нельзя,т.к. они только для заманивания новых клиентов ,а не для постоянных.n5. Нет гибкого подхода в оплате, рассрочки ,смс оповещения клиента . Отключат не предупредив,но подключить вновь сложнее . n6. Политика такова- выжми больше с клиента,но дай как можно меньше.n7. Никакой реакции ответа от Ростелекома здесь и не видно. nВывод : клиентами своими не дорожит.

Кабель дорогой,кот перегрызал 3 раза,1й раз без квитанции взяли 300р ,потом 350 а последний раз уж 400,.3 месяца интернета можно было бы оплатить за эти деньги.Зачем нужен такой кабель который сам не можешь починить ?лично мне скорости всегда хватает,я не игроман. Постоянные сбои,приставка тупит,перезагружается,дороговато,единственный плюс это пульт и было еще когда можно было бесплатно перематывать.nВ ОБЩЕМ ЛУЧШЕ ПОДКЛЮЧИТЬ ЧТО ТО ДРУГОЕ

уехал в отпуск на два месяца, списали 2000р., за предоставление аренды, при том что нужно выполнять добровольную блокировку ни где не сказано!!! При подключении было сказано что при отсутствии оплаты услуги не предоставляются, и действительно интернет и тв не работало! только вопрос за что сняли 2000р?! не понятно... в общем не связывайтесь...

Раньше было намного лучше. Когда максима была! Сейчас вечные поломки и сбои что на ТВ что в Интернете! Вопрос-ВЫ ЧТО НИБУДЬ МЕНЯТЬ ДУМАЕТЕ???Или вы таким образом избавляетесь от старых клиентов? Которые уже 10 лет теперь уже в вашей фирме?! Претензия от Долиной Таисии Сергеевны. Тельман 32а квартира 309..... Исправляйте ситуацию. Или я вас покину ! Думаю меня многие в этом подержат !

Что сказать.... Сказать тут можно много. Интернет еле пашет, приставка вай фая постоянно выключается или перезагружается. Телевидение может зависнуть и пока ты не перезагрузишь телевизор около 50 раз, он работать не начинает! Я никому не посоветую этого провайдера!