Руммикс, гипермаркет мебели в Красноярске, Академика Вавилова улица, 1 ст39, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Почитала отзывы...А у меня сложились позитивные отношения с командой "Руммикса"-"Командора". комплект мебели с выставки. Но были заметные повреждения видимых деталей. Менеджер Елена предложила реставрацию. Сделали все отлично. Благодарна службе качества и лично Даниленко Анне! При доставке все было надежно упаковано, дефектов при приемке не было. Да и ребята работали отлично. Все аккуратно занести, распаковать,вынесли весь мусор. Вежливые, приятные. Спасибо Алексею, Артема и Сергею. Довольна покупкой и обслуживанием.

Понадобился новый диван и мы сразу решили ехать именно сюда, потому что почти всю квартиру мы обставили именно благодарю Руммиксу. Не всей мебелью конечно мы довольны на 100%, но в этот раз покупками удовлетворены на 100%. Обратились вновь к уже знакомому консультанту Игорю. Он прекрасно владеет ассортиментом, всегда внимательно относится к клиенту и помогает даже таким привередам, как я выбрать то, что понравится. ? Приехали за одним диваном, купили в итоге другой по его совету и похоже не прогадали. Сегодня все в лучшем виде все было доставлено и оперативно собрано. Много времени у нас не отняли. Мы очень довольны покупками- купили диван и офисное кресло из ЭКО кожи. Когда вновь понадобится Мебель, обязательно приедем сюда ещё ? спасибо вам за ассортимент и вашу работу!

Перед тем как приобрести мебель в этом гипермаркете исколесил почти весь город. Пересидел на всех диванах: дорогих и очень дорогих, средней ценовой категории и дешевых. Перещупал всю корпусную мебель. В итоге, можно сказать, что там одни из лучших предложений цена/качество. Да, есть мебель дешевле, но качество и удобство будет иное. Приобрел там мебель на довольно крупную сумму. Мебель в целом качественная, к тому же были интересные акции и бонусы. А самое главное там есть очень хороший консультант Денис, вот с ним мы плотно 2 недели работали, по всему магазину бегали и таскали мебель для демонстрации различных вариантов компоновки. В общем получилось хорошо, всё сочетается друг с другом. Денис относится к выбору клиента, как будто он берет себе товар, что очень радует. Редко встретишь такое отношение. И это всё притом, что я довольно взыскательный клиент. За работу - твердая 5. К качеству мебели также нет претензий.

Выражаю огромную благодарность коллективу отдела "Руммикс" за внимательное отношение к клиентам.Особое спасибо Ларисе за качественное выполнение заказа, раньше положенного срока. За её безупречный,профессиональный вкус и доброжелательность. Буду рада посетить Вас вновь. С уважением Анжела!

Всем привет. Хотелось бы выразить благодарность гипермаркету Руммикс за отличную работу! Особо хотелось бы отметить сотрудника магазина - Арсения: за грамотную консультацию и помощь в выборе, так же на всем протяжении заказа он звонил, говорил когда что приедет, записал на монтаж, после монтажа позвонил и поинтересовался результатами, что очень приятно. Так что хотелось отметить службу доставки и качество сборки (заказывал на месте в магазине -, привезли, подняли и занесли в квартиру, собрали всё аккуратно. В общем заслуженная 5! так держать :)

Очень осталась довольна работой Арсения, Елены и Ларисы! Спасибо огромное за профессионализм от подбора нужной мне мебели и до доставки. Приятно работать! Рекомендую гипермаркет мебели Руммикс ТК «Атмосфера дома».

Здравствуйте! Покупали мебель в новую квартиру,все очень понравилось!) Выражаем огромную благодарность сотруднику Арсению,он провёл всю сделку «от» и «до», дал много полезных рекомендаций по сборке и эксплуатации,а также уходу за мебелью. Сэкономили время,бюджет,а вот качество при этом никак не пострадало - огромнейший ПЛЮС!!!) Поэтому рекомендую Арсения всем клиентам «Руммикс»,он мастер своего дела! Ещё раз огромное спасибо!

Добрый день! Уже не первый раз мы приобретаем мебель в «Руммиксе» в ТОК «Атмосфера дома». И в этот раз опять оказались очень довольны и покупкой, и качеством оказываемых услуг! Стояла задача: приобрести кухонный гарнитур (желательно со скидкой) и установить его дома буквально за несколько дней. И при этом уложится в запланированный бюджет. Сразу подумали о нашем любимом «Руммиксе» и отправились туда. И нашли там свою кухонную мебель, которая понравилась по цвету. А как было приятно, что именно эту мебель можно было приобрести еще и со скидкой 25%. Мы, конечно же, воспользовались такой возможностью. Благодарим менеджера Игоря Майорова, который уделил нам достаточно много времени, терпеливо и доброжелательно отвечая на наши вопросы, а также очень грамотно помог нам подобрать модули будущей кухни по размерам и сделал все необходимые расчеты по сборке мебели и её доставке. А еще мы здесь нашли красивый мебельный щит для кухонного фартука, который, правда, очень ощутимо повлиял на увеличение стоимости нашей кухонной мебели. И все-таки, несмотря на этот непредвиденный момент, фартук очень гармонично вписался в наш кухонный гарнитур и украсил его. И это радует! Мебель была доставлена в назначенное время и собирали её сборщики Каракатов Александр и Блохин Дмитрий. Хочется выразить особую благодарность этим ребятам! Спокойные, позитивные, воспитанные, доброжелательные, открытые к пожеланиям клиента! Всю мебель собрали очень аккуратно, всё выставили по уровню, нигде нет зазоров. Когда возникал какой-нибудь вопрос по установке, сразу же обращались и уточняли, как лучше сделать для нас. А как красиво они установили кухонный фартук! Так аккуратно везде подрезан мебельный щит, всё строго по размерам, до миллиметра. Настоящие профессионалы! Ребята работали с душой и это чувствовалось! Александр и Дмитрий умеют слышать клиента! А это так важно для нас! После установки мебели на боковой поверхности столешницы были обнаружены малозаметные и небольшие сколы. И еще одной приятной неожиданностью было то, что обратившись в отдел качества, можно пригласить домой реставратора для устранения этих заводских погрешностей. Чем мы и воспользовались. Правда, пришлось подождать неделю, зато реставратор Елена отлично со всем справилась. Благодарим за качественную работу! А еще хочу поблагодарить специалистов из отдела качества Анастасию и Дарью! Всегда очень внимательно выслушают возникающие вопросы, обязательно перезвонят и предложат варианты их решения. И, конечно же, благодарность всем людям, которые работают в Вашей большой Компании, с которыми нам не приходится общаться лично, но они принимают самое непосредственное участие в том, чтобы мы приобретали и пользовались Вашей мебелью с удовольствием! Всем добра и счастья! Благодаря Вашей Компании мы полностью решили поставленную задачу: нашли свою кухонную мебель (причем, со скидкой, как и хотели), уложились в запланированный бюджет и очень короткие сроки по установке, а также остались довольны качеством оказанных услуг! Гарнитур отлично вписался в нашу кухню, нашел свой дом и радует нас каждый день! А мы с теплотой и благодарностью вспоминаем всех вас! С уважением, Нина Леонидовна.

Хочу Выразить особую благодарность, консультанту Олесе Рустамовой !!! Она молодчика!! Внимательно отнеслась к моему вопросу , о подборе кухни! Сопровождала до постановки кухни под ключ!! Внимательно относилась , к просьбам которые возникали в процессе установки! Прошу руководство , особо отблагодарить ее!! ))! Так же по благодарить, охото ребят которые устанавливали кухню! Олега и Максима! Молодцы все профессионально сделали))! Спасибо Всем !!!!!!

Здравствуйте! Гуляя в ТОК «Атмосфера дома» мы зашли гипермаркет мебели «Руммикс», (мы искали обеденную группу) к нам подошла консультант Сергеева Елена очень приветливая и обаятельная девушка, умеющая расположить к себе покупателя, грамотная речь, доброжелательный подход, профессиональное консультирование по всем вопросам, которые мы задавали. А также огромное желание искренне помочь в выборе, найти наиболее подходящее решение для нас и всё это очень тактично и, главное, ненавязчиво. Все эти моменты создали очень приятную атмосферу для общения, а также ощущение надежности компании, у которой мы хотели приобрести мебель. С помощью Елены мы подобрали обеденную группу. Огромная благодарность нашему консультанту Елене и всем специалистам компании, которые принимали непосредственное участие в том, чтобы новая обеденная группа нас радовала и долго нам служила! Благодарность руководству компании за достойную организацию всех служб, за специалистов-профессионалов своего дела, за высокий сервис! Мы реально почувствовали Ваше внимательное отношение к себе. Теперь за новой мебелью только в «Руммикс»! Всем успехов, здоровья, радости и процветания! С уважением, Елена.

В сентябре задумала покупку новой кровати в спальню и как то забрела в данный магазин. Ко мне подошла Елена С. Предложила помоч показать что есть, вот я и согласилась). Объяснила что хочу, показала цветовую гамму спальни Елена предложила хорошие варианты, но мы и на этом не остановились я уже не хотела кровать а захотела гарнитур. В итоге я понимаю что мучалась она со мной очень долго но я выбрала!!) гарнитур «Амели» Ушла в восторге. Спасибо огромное, теперь знаю куда и к кому идти)))!

История не лучшая, но с хорошим концом:) Вчера, 2 октября 2017 года, выбрали в этом "чудо"-магазине диван, который нам очень понравился, продавец-консультант его зарезервировал (диван, на минуточку, стоит 70 тыс) сегодня, 3 октября, приехали выкупать. Уже выписали счет на оплату и согласовали доставку. При осмотре дивана к нам подошел менеджер Артур, который категорически запретил продавать нам этот экземпляр дивана, ссылаясь на указание высшего руководства. Якобы на диван огромный спрос, а мы у них забираем выставочный образец. На что нам было предложено подождать 45 дней. Вы, пожалуйста, подождите, а мы будем дальше продавать этот несуществующий диван следующим покупателям. Все были в шоке, включая сотрудников магазина. Фактически, нам отказали в продаже. Отношение к покупателю со стороны руководства просто хамское. Хотя позиционируют себя как успешный мебельный салон и ценят свои традиции по повышению качества оказываемых услуг. Да, качество, конечно, на высоте... С таким же успехом можно и на рынке торговать. Через пару дней перезвонили и извинились, сказали передумали и продали нам диван. За это Вам плюс. Главное - учиться на ошибках, надеемся впредь такое не повторится:)

Отзыв о добре и понимании, профессионализме и клиенториентированности!!!???????????? Выражаю огромнейшую благодарность менеджерам по продажам (барабанная дробь????????????) Рустамовой Олесе и Шмидт Артуру! Ох если бы не вы-не видать бы нам было нашего прекрасного вожделенного дивана и прихожки???????????????? Спасибо за честность, за оперативность работы и просто улыбку???????????? Все нашли, документы подготовили, заказ оформили, упаковали, собрали-в этот же день отгрузили???????? Неизгладимое впечатление о качестве работы!???????????????????????????????? Мы обязательно придем сами и отправим к вам своих друзей!!! СПАСИБО!!!????

Консультировались со специалистом Игорем,грамотно распланировал кухню,выбрали подходящий гарнитур по его рекомендации,все безумно нравится,мы в восторге) сборка прошла на ура :) Ещё не раз обратимся именно к этому специалисту;)

Здравствуйте! Как-то заглянув в гипермаркет мебели «Руммикс» в ТОК «Атмосфера дома», увидели гостиную, которая очень понравилась. Затем периодически заезжали сюда, всё присматривались к этой мебели и, наконец, определились с покупкой. На протяжении всего времени приходилось общаться с разными консультантами, которые, конечно же, готовы были ответить на наши вопросы. И только с одним из них захотелось оформить сделку на покупку гостиной. Очень приветливый и обаятельный молодой человек, умеющий расположить к себе покупателя. Грамотная речь, аккуратный внешний вид, доброжелательный подход, профессиональное консультирование по всем вопросам, которые мы задавали. А также огромное желание искренне помочь в выборе, найти наиболее подходящее решение для нас и всё это очень тактично и, главное, ненавязчиво. Все эти моменты создали очень приятную атмосферу для общения, а также ощущение надежности компании, у которой мы хотели приобрести мебель. Имя консультанта - Артур Шмидт. Мы знали, что производитель данной мебели иногда делает хорошую скидку на свою продукцию. И ждали этого момента. И как только началась такая акция, Артур сразу же позвонил и сообщил нам об этом. И вот в конце января мы оформили договор на покупку мебели и стали ждать. Гостиная пришла вовремя, даже раньше срока, указанного в договоре. Договорились о дне доставки и сборки мебели. Что очень приятно удивило, так это точность исполнения услуги. Было назначено время с 13.00 до 16.00. Так вот ровно в 13.00 привезли мебель и ровно в 16.00. закончили сборку. Собирали мебель Алексей Кузнецов, Андрей Куль и Денис Дербенко. Работали быстро, слаженно, профессионально. Пришлось больше времени уделить установке карниза, но в итоге сделали всё красиво, как мне хотелось. Хочется ещё отметить этих специалистов за вежливое и терпеливое отношение к клиенту и корректное общение друг с другом. Вечером обнаружили на внутренней стороне дверцы шкафа небольшой скол. Вроде бы мелочь и не видно снаружи, а вот радости от приобретения мебели немного убавилось. И уже решили смириться с этим фактом. А когда на следующий день Артур позвонил узнать, как прошла сборка и установка мебели и довольны ли мы результатом (что было неожиданно и очень приятно), я рассказала об этом нюансе. И Артур подсказал, что нужно обратиться в службу качества, где этот вопрос нам помогут решить. Все девушки из этой службы, с кем мне приходилось общаться, оказались очень отзывчивыми и внимательными. Несколько раз привозили нам разные дверцы на замену. И всё-таки подобрали дверцу, подходящую по тону ко всей гостиной. Огромная благодарность нашему консультанту Артуру, бригаде сборщиков мебели, специалистам службы качества и всем специалистам компании, которые принимали непосредственное участие в том, чтобы новая гостиная нас радовала и долго нам служила! Благодарность руководству компании за достойную организацию всех служб, за специалистов-профессионалов своего дела, за высокий сервис! Мы реально почувствовали Ваше внимательное отношение к себе. Теперь за новой мебелью только в «Руммикс»! Всем успехов, здоровья, радости и процветания! С уважением, Нина Леонидовна.

Желаю выразить огромную благодарность сотруднику Артуру Шмидт vk.com/arturik07, а так же всей команде КМ Руммикс (http://xn--h1aeeaskj.xn--p1ai/ https://vk.com/rummix_krsk Спасибо за высокий профессионализм и терпеливость Артуру в поиске правильного решения. Решила установить современный и удобный по всем параметрам кухонный гарнитур. Обошла несколько фирм и сделала свой выбор именно в Руммиксе. Очень грамотно и профессионально были произведены все замеры, подобраны с точностью до мельчайших подробностей все модули будущей кухни, согласно современным технологиям. Впредь буду обращаться только в компанию мебели , что и всем рекомендую. Фото отчет позже!

Покупали в Руммикс на Вавилова всю мебель в детскую. Не обошлось без неприятностей. После ухода сборщиков обнаружили "сюрпризы" ввиде скола в центре столешницы, а так же обнаружили потертости и следы эксплуатации на матраце (матрац 19 т.р.). Только благодаря внимательному отношению к саоим клиентам (это наша первая покупка в Руммикс) менеджера Евгении все неприятности были устранены в кратчайшие сроки - стол полностью заменен, как и матрац! А так же нас ждали неожиданные, но приятные подарочки! Всем советую приобретать мебель в Руммикс на Вавилова и только у Евгении, она Вас точно не оставит наедине с неприятностями, если таковые случаться! А так же, по собственному опыту, НЕ ОТПУСКАЙТЕ сборщиков, и не подписывайте акты о приемке, пока полностью не убедитесь в надлежащем качестве уже собранной мебели и не ленитесь заглядывать туда, где не видно. Переворачивайте матрацы, открывайте дверки, заглядывайте во все темные уголки - это сэкономит Ваше время в дальнейшем. Не доверяйте бренду как себе, любой бренд - это в первую очередь люди, добросовестные, как Евгения и другие специалисты из Руммикса, с которыми нам довелось общаться, так и не добросовестные, как в том же Руммиксе специалисты отдела качества и первые сборщики, которые буквально сбежали. Всем хороших покупок!

В сентябре месяце текущего года взяли квартиру в ипотеку и как полагается решили обзавестись необходимым минимумом мебели. Приехали в атмосферу дома в руммикс. Работал с нами продавец Игорь. Очень усердно, кропотливо и немного навязчиво, но добросовестно. Купили прихожую, шкаф в комнату, комод, компьютерный стол, тв-тумбу, кухонный стол со стульями, а также горе-диван. К другой мебели, в принципе, кроме дивана особых претензий нет. А вот диван, это что-то....красивый удобный. Но! Через 3 ДНЯ эксплуатации по назначению третьей ногой (которая в центе дивана была прибита ДВУМЯ МЕБЕЛЬНЫМИ СКОБАМИ) был пробит ящик для белья. На наш звонок в службу качества было предложено отдать его на ремонт. Ребята, серьёзно??? 3 дня и на ремонт? Это каждые 3 дня эксплуатации???? Мы потребовали заменить новую вещь, т.к ещё не прошло 14 дней с покупки и мы в праве отказаться от дивана даже если он нам по интерьеру или цвету просто не подошёл. Но, девушка оператор упорно пыталась навязать нам ремонт, уповая на то, что мы диван двигали видимо, а на него видимо можно только смотреть. Мы плюнули на это и доделали его сами, а именно, ногу вытащили из-под него и сделали усиление в центре. (В итоге на данный момент спустя 3 мес эксплуатации он все равно проседает). Стали мы жить-не тужить дальше. Спустя примерно 1,5 мес я стала замечать, что по шву, где идёт сгиб дивана при его раскладывании и складывании, начинает расползаться ткань. На минуточку- диван стоил 28 тыс руб!!! Это больше моей месячной зарплаты! И вот к третьему месяцу эксплуатации эта ситуация становится все хуже и хуже....так же провалился подлокотник внутри...теперь вот думаем с мужем, что делать. Гарантия 18 мес кажись, а диван уже на свалку готов пойти...звонить в горе-поддержку или уже вызывать независимого эксперта и в суд подавать на шарашкину-контору... P.S.: во вторник обратилась в отдел качества, отправила фотографии дефектов, на следующий день перезвонила им, сказали, что могу приехать и выбрать любой другой диван. Вчера съездили, выбрали, денег с нас не взяли, диван новый оказался дешевле этого, разницу обещают вернуть, когда подготовят документы на обмен. Ждем...но данный жест оказался очень приятным и не ожиданным, думала опять будут долгие муторные разборки...ан-ннет! Ждём...???? (благодаря данному жесту меняю оценку с единицы на четыре- реабилитировались!) P.P.S.: диван сломанный сегодня забрали, новый привезли, собрали. Мы довольны. ???? положение исправили, плюсик вам- командор!

Зашла посмотреть пуфик в прихожую. Отдел оказался просто огромным, пуфики представлены в 3 или даже 4 местах (не очень удобно), без консультанта наверное бы все и не увидела. Консультантов вроде много, но особо не бегут, не навязываются. По качеству отделки пуфиков и в чем разница стоимости мне особо не рассказали, но в целом впечатление хорошее и цены демократичные. Пуфики 2-4 тыс, и цвет можно заказать любой, диваны видела не дорогие и кухни.