Рускан дистрибьюшн, филиал в г. Красноярске в Красноярске, Рязанская улица, 65г, 383Т офис Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Вот уж насколько все здесь отлажено, замечательные, приветливые сотрудники, однако очень разозлило буквально на днях произошедшее халатное недоразумение! Перед новым годом, учитывая долговременные праздники, отправили заявку на два магазина на почту, письмо было получено (!) точно могу сказать, так как разговаривала после этого с менеджером, заказы наши потеряли, и так ни счет не выставили, ни товар не привезли. В итоге два магазина у нас на праздники осталось без товара и с упущенной прибылью! Спасибо Вам, низкий поклон! И все бы ничего, работая Вы с отсрочкой платежа или за наличный расчет, можно было бы еще выкрутиться, но ни того ни другого! Я понимаю, конечно, что так проще, но нужно же и немного ориентироваться на клиента! Возвраты вы не принимаете, даже в случае, если нам по ошибке прислали 12 упаковок неходового корма вместо 12 штук! Теперь этот корм стоит, у него скоро срок годности выйдет, мы его никак продать не можем. Были случаи, когда кладовщик вместо одной пачки, выписанной в накладной, отправлял нам коробку, мы все возвращали. И в связи с этим, огромная просьба- можно уже хоть немного пойти на встречу клиенту- это ведь и Ваши деньги тоже!