mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Сан Саныч в Красноярске, Октябрьская улица, 1Б Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Вы знаете, это просто ужасно! Мне нужен ремонт скважины, работы дорогостоящие, возможно, а у них сидит какая-то необразованная клуша на телефоне, которая не умеет обращаться с клиентами и формулировать свою речь. Я ей объясняю, что мне нужна диагностика, что я не разбираюсь в скважинах, что мне нужен специалист, что я купила дом с этой скважиной и не бурила ее сама, а она орет в трубку какая у вас скважина.
Что значит какая? Зеленая, синяя? Металлическая, пластиковая? 3-х метровая или 100 метровая?
В итоге бросила трубку.
Я просто в шоке. Услуга не оказана, а впечатление о этой компании ужасное!!! Обращаться конечно туду опасно, возможно все сотрудники такие. РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!
Фирма гарантии не дает , хотя дает, но только на словах и на сайте своем в описание. Приехал к нам специалист , сказал где есть вода. Пробурили 50 метров, воды не нашел. Зато оплата 500 р за метр. Значит специалист не настолько специалист , раз не правильно указал где вода. Обращайтесь в эту фирму, если вам повезет , возможно у вас будет вода , а возможно просто так отдадите 25 000 и никто не будет искать у вас воду.
Здравствуйте.nМой опыт, мои фото, и впечатления от сотрудничества с этой командой:n1) На звонок ответила мне менеджер Наталья. Не очень активная продавец услуги (не горела желаем продать услугу, эт точно), однако, без пошлости и хамства, спокойно и лениво выслушала, сказала, что передаст мои контакты бригаде и уже те со мной выйдут на связь.n2) Минут через 5 перезвонил "Александр-1" (в бригаде оба Александры), обговорили детали, определили день(суббота) и время (с 11-00) начала работ. n3) А вот тут, соглашусь с предыдущими ораторами, что хромает у бригады организация процесса "на старте". ...nИли перепутали с кем, или забыли про меня (из-за перегрузок/усталости) - хз, но в 11 в назначенный день звоню никого на участке нет. Бывает всякое/понимаю. nЗвоню сама в 12 по тому же номеру. Ответила сама хозяйка - Ирина, была несколько удивлена этому заказу, но тут же "начала разруливать ситуацию". Однако, в 13-00 ясности не прибавилось, никто мне не отзвонился и "что делать дальше" - не сказал.n4) Скважина нужнее гордости = опять звоню и уже ворчу. nТут же мне перезвонил Александр-1 и сумбурно извиняясь пояснил ситуацию с перепутко-забыванием. ОК, решили, что сегодня они по любому успеют мне сделать скважину...но после 16-17 часов. n5) Понимаю, что вечер близится, уже 18-00, и я готова (почти!) плюнуть на эту затею, искать другую бригаду ...Но погода/природа...птички/выходной...вобщем, не особо-то я злая была, чтоб послать их лесом. nЗвоню, мол, где вы есть и какого художника я столько вас жду. В ответ, - так всё ОК, мы уже ..почти...вот-вот...трубы уже едут к вам, а мы буквально сразу...следом (хоть Жванецкому диалог отправляй).n6) Трубы приехали в 19-10....И правда, минут через 20 приехал камаз с буровиками.nТЕПЕРЬ о ГЛАВНОМ: n7) Водонос определили минуты за 1,5 (у соседей вода не глубоко). n8) Ну очень грамотно/просто и четко была выбрана точка бурения. К ней не особо прицеливаясь (в 2-3 изгиба руля) очень точно подогнали камаз, развернули установку и пр.подготовка заняла еще минут 5. nБез суеты, без спешки, но и без лени, т.е. спокойно и методично приступили к "совершению чуда". n9) Всех деталей процесса описывать не буду, профи - сами знают, а заказчикам - не буду кайф ломать, увидите сами всё. А там есть на что посмотреть, это отдельный кайф: первые мокрые слои глины на шнеке, шоу с искрами при сварке (наращивании трубы) - эти эмоции не описать. Я напрочь забыла про "перепутки с непонятками" и день ожидания. nШнеком достали примерно 2 ведра грунта. Т.е. чистенько всё вокруг, сухо, без слякоти и брызг (дом не закрывала ничем), мой пустырь и сорняки на нем не пострадали). n10) Насос, шланг, тросс - парни собрали сами, стянули трассу изолентой, и булькнули в скважину. Чудо свершилось - мутная жижа на фото4.n11) Прокачали примерно минут 10. Александр-2 пояснил что и как делать для первичной промывки скважины от песка и формирования хорошей водяной гильзы.n12) Договор сами не предложили (тож понимаю почему). Но и на мой вопрос про оформление - без каких либо "но" сразу дали бланк типовой формы (условия адекватные/ гарантия 12 мес). Приходник на сумму бурения - так же выдали. Сумма - чётко как и было оговорено вначале. Глубина (длина трубы) у меня вышла 12м - чётко по замерам труб, без накручивания/приписок лишних метров.nnКачаем третий день (по часу примерно), песок еще есть - но совсем мало, через 5 минут работы насоса - уже визуально чистая вода. На анализ повезу позже.nОб уровне дебита рано говорить - мало качаем пока, позже дополню отчет, месяца через 2 ...;) nnКак говорят в гастрономии - послевкусие важнее первых впечатлений.nТак вот, уставшая от ожидания (день был жаркий, солнечный), от переживаний и эмоций в процессе решения перепутки и потом, пока бури, - примерно в час ночи, я с таким удовольствием гнала машину домой, невышептать.nnМогу твердо сказать - я довольна. nОчень благодарна ребятам за профессионализм! nДа-да, тот самый махровый твердый добротный опыт...что не на бумажке/дипломе написанный. Опыт, когда руки сами знают, что делать и в какой ситуации (опыт/навык и профи - уже "позвоночником чую", насмотрелась/на общалась с разными бригадами в разных сферах строительства).n!!! = Спасибо, что сдержали слово (пусть и в ночь, но выполнили заказ).n!!! = Спасибо, что несмотря на усталость, в 12 то ночи, БЕЗ всяких там отмазок/спешки на-отцепись/ - всё детально и подробно пояснили/дали рекомендации, типа мастер-класса провели. nДай Бог, от ваших умелых рук, водичка будет журчать долго в моей скважине. nДаст Бог, буду вспоминать Вас добрым словом и рекомендовать другим.nn*** Искренне желаю - завести ежедневник! )) Да-да, просто блокнотик с датами, чтоб исключить перепутки-накладки. И конечно же, желаю мягких грунтов/приятных и терпеливых клиентов, да здоровья по-больше.nУдачи. Еще раз - СПАСИБО.nРЕКОМЕНДУЮ эту бригаду.
Почитала отзывы ,н дааа ,однако поспешила я сделав заявку . Ну да ладно ,была не была ! ПОзвонила несколько раз : уточняла ,советовалась .Огромное спасибо Александру за воистину ангельское терпение ! Вообщем ждали ,конечно ,со страхом .НО ! Приехали чудесные ребята ,указали 3 места где можно буриться .ПОрешали .Аккуратно подъехали (насколько это возможно на 6 соткам КАМАЗу ) .НО! Даже грядки не задели ! Бурили недолго ,благо ,вода у нас близко . Взяли деньги четко по расчету .Вообщем ,мы довольны очень ! Огромное спасибо за хорошую ,аккуратную ,четкую работу !
Порекомендовали своим друзьям и вам рекомендуем !
Да ,конечно здесь много не очень приятных отзывов ,наверное происки конкурентов ))))Но я все таки пробурил у них ,так как соседям они год назад бурили и жалоб нет .Вполне нормальная бригада .Мужики опытные ..Работой доволен .Адекватная хозяйка .Договор предоставили .Гарантия год .
Огромное спасибо компании , сделали все быстро и качественно. Мы с мужем остались очень довольны. Очень порадовало и то, что есть гарантия на проделанную работу.
Ребята!!! Ни за что и ни когда не обращайтесь!!! К работе проблем пока нет, но.....за документами вам нужно будет самим, куда???? На станцию Минино. Нет слов. Ни за что и ни когда!!! Куда угодно!!! Но не туда!!!
Компания ужасная , работу свою до конца не выполнили , хозяйка Шелестова И.А грубиянка , каких ещё поискать . Перед началом работ место не осмотрели , приехали приступили к работе , не оповестив сколько метров у них будет возможность пробурить скважину , будьте ОЧЕНь Осторожны , бурят только до 45 метров , на большее в этой компании не позволяет их устаревшая техника и непрофессионализм . Добурили до 40 метров , взяли деньги по 1800 метр плюс на салярку , собрали все свои шнеки и трубы и их только видели . Во время работы ничего не объясняют , люди не каждый день бурят скважины , поэтому познаний в этом деле не имеем . Бросили 40 метров вырытой скважины , не сказав , что в эту скважину никто не полезет рыть дальше , быстро получив деньги их и след простыл . А Шелестова никаких договоров не даёт , что приняла деньги . Сплошное хамство и безответственность . Даже врагу не посоветую эту компанию под руководством Шелестовой . Ужасное обслуживание и ужасные работники. Вынуждены обратиться были в другую компанию и начать делать работу всю заново , подарив Шелестовой и её работникам деньги непонятно за что. Сплошной обман .
С данной компанией я попрощался ещё на стадии телефонных переговоров. Начал расспрашивать что входит в стоимость метра и как происходит процесс бурения. Женщина отвечала неохотно и явно не знает всего процесса бурения. Как выяснилось нет у них компрессора на машине. Я спросил как тогда промывать первоначально скважину. Она ответила ваши проблемы хоть насосом качайте всю муть. Женщины эта видать вообще не представляет процесса бурения. По ее словам-бробурили, заварили обсадную трубу остриём, нарезали дырок и обсадили. Вода пошла??? Пошла. Остальное ваши проблемы. В конце разговора сказала: "раз вы соображаете что к чему-тогда сами занимайтесь бурением я не буду с вами разговаривать...." Не советую таких бурильщиков-набурят потом замучаетесь насосом скважину прочищать. Они хотят срубить денег быстро и без труда.
Очень сожалею, что обратилась в данную буровую компанию Сан Саныч. Во- первых, действительно, как пишет молодой человек по предыдущему отзыву, заключение договора должно быть ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ между исполнителем и заказчиком. А компания , категорически против этого действия. Вот и задумайтесь... Почему? А потому, что тогда никто никакой ответственности не несет. В данном случае исполнитель может выполнить не качественно свою работу, взять оплату за это и скрыться. В мае месяце этого года было обращение в компанию Сан Саныч. Определили, где якобы водоносный слой( 100% гарантию давали) как у них на сайте об
Том и информируют потенциальных клиентов. Бурили, дошли до воды. Обсадили скважину, стали ее продувать и вдруг... Вода закончилась... На следующий день приняли решение( сами) бурить дальше, в итоге 53 метра... Закончились у них штанги... В итоге, оплату им отдали, как устно и договаривались... 25 тысяч рублей... На следующий день... Слышим в скважине происходит бурление и шум воды... Скважина то не обсажена, водоносный слой начал обваливаться.. Звоню в компанию и прошу, приехать и решить вопрос... Доделать в итоге или переделать рядом.... Ну, чтоб в итоге вода была.. Как они заявляют! Что работники высшего класса и гарантия на работу... Отказались приезжать... В итоге, мы самостоятельно приобретаем трубу... Пытаемся ее обсадить... А скважина вся закидана мусором строительным... Это нам буровики на прощание вот такой еще "подарок" сделали... Как сказали в другой буровой "ни себе и ни людям". Не обращайтесь в данную буровую компанию. Либо требуйте заключение гражданско- правового договора!!!!!
Компания замечательная !!!!!Ребята молодцы!!!!Специалисты высшего класса !!!!Воды море -сутками качаем!!!Спасибо вам огромное!!!!Ура мы теперь с водой!!!