mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Санрем в Красноярске, улица Баумана, 26, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Давно маюсь с этим Срам-ремом! Вот очередной их "подарок"! Вчера (15.11.17) что-то чинили в подвале их работники. На полдня отключили горячую воду. А когда включили, то пошла она прохладнее комнатной температуры. При спуске этой "горячей" воды сначала затеплился полотенцесушитель и только когда ведер 10 спустил из "горячей" трубы, из крана пошла "тепленькая водичка". Утром история повторилась.
Очевидно, что горе-"специалисты" этой компании не умеют правильно подключать подачу горячей воды. Так за что я плачу им свои заработанные, а еще ЖилфондуКоторый заключает договора с Санремом, пардон - со Срам-ремом? За то, что последний заставляет меня платить дополнительно за не использованную, спущенную в канализацию так называемую "горячую", комнатной температуры воду? Совесть бы пора заиметь, господа.
Я уж не говорю о хамстве отвечавшего сегодня (16.11.17 в 40:50) по телефону диспетчера. Видимо, эту женщину за грубость и хамство уволили из надзирателей ГУИН (госуправление исполнения наказаний), а Срам-рем принял её к себе. Видимо, с таким качеством работы только такие надзиратели-диспетчеры-лайки и нужны, чтобы от нас отбрехиваться....
А я напишу положительный отзыв. Вызывала переваривать трубы отопления, переделать трубы в ванной. Раза два вызывала главного инженера для консультаций. Все Ок. Претензий пока нет. Хотя только год наблюдаю их работу.
Компания Санрем очень ужасна!. У нас постоянно отключают горячую воду когда хотят , без объявления. У меня маленький ребенок и когда мне его нужно подмыть горячей воды вечно нет. Куда обращаться не знаю. Кто над ними выше ??? Вечно до них не дозвонишься. Когда уже наше ЖКХ их поменяет.
Руководство компании никакое такие же как работники . "Главный" инженер неоднократно приходил на осмотр стояка трубы и по требованию отказывался составлять акт так как не знает как его писать .Главный инженер ультимативной форме с соседями предлагает договариваться самим при замене трубы ссылаясь что эта труба находиться не в их ведении и что мы это должны делать сами (вот это по настоящему удивило а закон говорит об обратном и в Жилфонде тоже ---- вот Вам и главный инженер специалист не знает что да как создаеться впечатление что они там работают без специального техобразования . Господину Коледаеву стоит задуматься о сотрудничестве с такими "чудо" конторами . После общения с персоналом данной "организации" настроение меняеться в худшую сторону просто противно чувствовать себя идиотом когда с тобой за твои же деньги которые мы им платим за квартплату так разговаривают .Полностью согласен с авторами первых двух постов диспетчер постоянно хамила.
Надоело постоянное хамство по телефону от диспетчеров. Что толку записывать разговоры, если эти записи потом никто не находит- ничего нельзя доказать. При обычном запросе стоимости замены запорных кранов на батареях вам сразу предложат подойти и оплатить, "девочки" не в курсе сколько будет стоить эта работа, поэтому дают цену по максимуму 2х350 за замену кранов + 500 за съем батареи, а надо ее снимать или нет никто сказать не может. При повторной просьбе дать вразумительный ответ вам скажут, что вы издеваетесь и бросят трубку. Сервис!