Семь Пятниц, гостиница в Красноярске, Судостроительная улица, 38г Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Отзыв мой будет про КАФЕ 7 пятниц, комплекс саун на 5+, а вот кафе не очень вдохновило( Живём рядом, но данное кафе как-то не посещали. Решили разведать. Греночки вкусные, такие, как и должны быть, пиво- 2 вида, так себе.. для такого сорта 180₽ дороговато... заказала салат «Сицили» с кальмаром, НО... повар забыл почистить кальмара, не очень приятно. Не съела, вернула.. правда после беседы с поваром, администратор извинилась, в счёт не включили. Может конечно одномоментная оплошность, выпала на нас, поэтому 3!

Здравствуйте! Сегодня с мужем посетили сауну Африка. Заказали номер на два часа. После работы решили попариться и погреться в парилке, отдохнуть. Не понравилось. Номер холодный. По полу сквозняк. Мы больше замёрзли, чем погрелись. Парилка сама хорошая, там пар есть, а из номера все выдувает, по ногам несет. Мы не первый раз ходим в эту сауну и всегда нам очень нравилось. Посещали разные номера, но Африка всегда больше всех нас устраивала. Сегодняшнее посещение сауны оставило неприятный осадок. Жалко потраченные деньги и время

Здравствуйте, неоднократно являлась посетителем Ваших классных саун и уютного кафе ? nНо хочу описать историю , произошедшую на свадьбе 17.11.17. Я являлась гостем на данном мероприятии, всё классно , вкусно и красиво. Пока мы не начали собираться. n1) Был замечен пьяный официант , который вёл себя развязно ( пытался включить свою музыку на телефоне , хамавито отвечал ). n2) У нас был свой алкоголь , один вид алкоголя гости не пили. Поэтому при сборах , попросили вернуть нам наш алкоголь. На что выпивший официант сначала молол чушь по поводу того что всё выпили. Потом всё таки пошёл на кухню забрать ящик. Зайдя на кухню , сказал : « Спалили за алкашку» Дословно , извините что подслушала ?n3) При уборке со столов оставались полные бутылки вина , официанты зная что мы попросили отдать нам оставшийся алкоголь , уносили вино на кухню , пока мы выясняли другой момент с администратором. nnКстати , хочу отметить , девушка администратор была очень вежлива и извинилась за сложившуюся ситуацию. nИ перезвонили , извинились , предложили бонус к нашему следующему посещению сауны. Хотя мы ничего не просили.nnНо спустя время , видимо человек работающий с клиентами поменялся , потому что тон Вашего общения и официального ответа присущ базарной бабе. nВы не придорожное кафе и не бичевская сауна , Ваш чек выше среднего , Вы берете дополнительный процент за обслуживание. Оплачена была кругленькая сумма.nА Вы позволяете себе дискутировать в таком формате. Хамское конечно отношение , никакой клиентоориентированности.nnОчень надеюсь что спустя время , такие отзывы и Ваши ответы на них, дойдут до вышестоящего руководства и действительно примутся меры. nnЕщё раз, Вы не занюханная кафешка на отшибе, вы ресторан, довольно таки не плохой! Соответствуйте.

Испортили Свадьбу! Официанты под конец вечера были пьянее гостей, горячее не выносили, алкоголь просто украли, мотивирую тем, что закончился, в итоге гости бегали по служебным помещениям и о чудо, нашли! В итоге гостей с банкетного зала пришлось пересаживать в общий от невменяемого официанта, горячее отдали под закрытие, гости остались голодные, а мы все понесли домой. Руководство кафе на момент инцидента обещали компенсацию в виде двух часов сауны и предоставления банкета, ЗА СЧЁТ КАФЕ! а когда подошло время исполнения договорённости, руководство кафе выбрало позицию: МЫ ОТКАЗЫВАЕМ ВАМ В ПОСЕЩЕНИИ НАШЕГО ЗАВЕДЕНИЯ... nКрайне не рекомендую данное заведение на проведение таких торжеств!

Испортили День Рождение!nЗабронировала номер в сауне Семь Пятниц за МЕСЯЦ до дня рождения, на большую компанию на пять часов, внесла ПРЕДОПЛАТУ, пригласила гостей. За ПЯТЬ дней мне звонят и говорят, что с сегодняшнего дня мы повышаем цены, и вы - либо оплачиваете нам по новым ценам, либо мы возвращаем вам предоплату и до свидания.nНа мое резонное возражение – простите, а как же то, что мы договорились, я внесла предоплату и забронировала задолго до того, у меня приглашены гости, вы сообщили мне за 5 дней – я просто не найду ничего другого, потому что все уже давно занято, но и доплачивать еще сверх того, что мы обсчитали изначально я не хочу - вразумительного не ответили ничего. Пообещали, что через 10 минут перезвонит администратор, но он не снизошел, а просто молча вернули предоплату на карту.nТак вот! Если Вы решили отметить какой либо праздник здесь, будьте готовы вот к такому «кидалову» и хамскому отношению к своим клиентам.

Посещали сауну "Грот" в день рожденье . Оплатили 4 часа . 5 ый дали в подарок . Заказали горячие блюда в кафе на 5650 . Для чего то прописана Скидка в день рожденье . " не будет" сказали работники кафе и сауны т.к. скидка не суммируются . вести диалоги не стали . хотя паспорт пытались показать. кроме того в сауне не работал водопад. за это никто не извинился . было брошено "Не знаю до Вас все работало ".... Вроде бы "мелочи" однако неприятно.

Отмечали день рождение в самой большой сауне "Арктика " все чисто ,все хорошо тут нет претензий ! Но...начну сначала ....я заблаговременно приехала ,посмотрела и выбрала номер ,оставила задаток ,снимали мы на 4 часа ,мне делают скидку 10% !Но по приезду ,это оказывается не считается ,и я должна оплатить полную сумму ,так как скидка идёт не с 4 часов ,а с 5 ...видимо у вас администраторы по-разному выполняют работу ...ну что делать плачу по полной ,гости же уже на подходе ...не хотелось портить настроение в праздник ...все забыли ...отдыхаем ...и вот решили продлить ещё на час!!!Пошли к администратору узнать свободен ли номер после нас,и "да" нам везёт ,но сумма уже другая после 6 вечера и воскресенье ,ну ладно согласны платить ...так у нас же 5 час и как раз скидочка должна быть 10% ,но нам отказывают под предлогом ,что не в один чек !!!!мы в шоке !!!!заплатили и остались только ,что отмечали юбилей ...Мы снимаем самый дорогой номер ,а нам отказывают в скидках !!!!! Неужели вы готовы терять клиентов которые готовы платить деньги ...из-за ваших работников ,и из-за дезинформации? Это с вашей стороны очень не профессионально ,к сожалению ....поэтому отняла 2 балла (за 2 ситуации )и под большим вопросом вернёмся ли мы к вам ещё !

Не первый раз в этом кафе и это не первый отзыв. Прошлый отзыв содержал небольшую критику, хотя в целом отзыв был положительный, но его удалили. Думаю, удалят и этот. Были в кафе в пятницу 16.03.2018. Из плюсов на текущий момент: - уютно и чисто - красивый интерьер Из минусов: - Возникло ощущение, что музыкой просто старались выгнать всех из заведения, т.к. чтоб общаться с рядом сидящим человеком приходилось кричать. Зачем так? не понятно... - Заказ выполняется долго. Я понимаю, что для горячих блюд нужно время приготовления, но с момента заказа салат (обычный, не теплый) принесли более, чем через час. По времени приготовления горячих блюд тоже много вопросов. Быстро принесли только гренки и напитки, хотя подавать кофе минут за 20-30 до основного блюда - очень странно. - Заказ принесли с большим разбросом по времени: часть компании уже все доела, когда вторая часть компании еще довольствовалась напитками. Грустно, но как кафе это заведение рекомендовать никому не могу, только как сауну.

Добрый день! Вчера в первые посетили ваше заведение, Внешний вид, интерьер все понравилось. Ну кухня желает быть лучше, ужасные салаты из старых продуктов. Брали три салата и все три были испорчены, прямо чувствовалась что продукты не свежее. Примените к сведению. Люди приходят отдохнуть по кушать вкусно и при этом платят деньги и не маленькие. А не хочется чтоб потом были проблемы с желудком, как это произошло вчера.

Заранее бронировали стол. За месяц!!!! Выбрали расположение стола в котором нам было бы комфортно отмечать день рождения. Бронировали на 7 марта. Приходили обсуждали меню за 2 недели, потом приходили 5 марта, НО когда мы пришли на мероприятие 7 марта, мы остались не довольны. За тем столом который мы бронировали седели другие посетители, мы начали интересоваться "почему на нашем месте сидит другая компания", на что мы услышали "мы вас пересадили из-за того, что в их компании больше человек", что?!!!! Во первых нас не предупредили , хотя забегали в кафе за два дня до определенной даты. Во вторых нам не принесли даже извинений!!! И в 3 нет холодильника под торт.