ШтоШторы, салон-магазин в Красноярске, улица Спандаряна, 12, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Побывала в этом магазине лично:) и вот какие выводы сделала:n+1. Персоналом осталась довольна, задавала уточняющие вопросы, на все вопросы получила консультацию. (Если что это и есть клиентский опыт)nСобственно на этом плюсы и заканчиваются.nНе смотря на агрессивную маркетинговую компанию -70% по факту- это сброс неликвидных остатков.nМеня не привлекли ничего! Даже ассортимент вообще без скидок)

компания занимается тем что основную часть своей продукции закупает на рынках китая и базах в красноярске, но продавцы всем говорят что это турция даже парень стоит помятый с перегаром и убеждает что это турция! где вообще берут таких продавцов? тоже в турции? знала бы компания ария текстиль что в красноярске продают под ее брендом! Кимсанов Сапарбек Сабирович явно бы удивился ассортименту ария в этом магазине

Полное отвращение, убогая контора и такие же продавцы!НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ТАМ НИЧЕГО!!!! P.s. хозяева этих контор нищеброды и бичи раз так относятся,5000р возвращают 2недели,фу бичи!

Первый раз столкнулась с таким не лояльным отношением к клиентам. Попросила днем шторы на примерку всего на 30 минут, мне сказали, что могут дать только перед закрытием магазина, мне нужно было выбрать шторы быстро пока у меня дома находился дизайнер, такой вариант меня не устраивал. Я предложила продавцам , такую схему, если мне не могут дать выставочный образец, я оставлю залог за находящийся на складе отрез, через полчаса верну его и заберу деньги, на что услышала отказ. Мне сказали, что мне необходимо будет написать заявление на возврат денег и мое заявление рассмотрят в течении 14 дней!! Девочки-продавцы сказали, что тоже не понимают такого отношения к людям, но боятся наказания, тк везде стоят камеры и у них удержат премию из за нарушения распоряжения руководителя. Гражданка Шуваева (хозяйка бизнеса), если бы вы не запугивали свой персонал, и были бы более расположены к людям, то получили бы в этот день 31 тысячу рублей))). Если вам мои деньги так и деньги других обиженных клиентов не нужны, зачем вы вообще тогда существуете на рынке?? Купила подобную ткань в Таче, где мне пошли на встречу, чему несказанно рада.

Выбирали с женой шторы в этом магазине, прежде всего радует широкий ассортимент и наличие дизайнера, которая смогла соориентировать по цветовой гамме и подобрать нужную ткань под наш интерьер. Но вот скорость исполнения сильно подкачала, то швея заболела, то у них наша ткань куда-то потерялась, в итоге вместо обещанной недели мы прождали три и только на третью смогли забрать свой заказ. К спальне шторы подошли идеально, оборки выполнены качественно как жена и хотела, в целом все хорошо но вот над ответственностью перед заказчиками компании еще работать и работать, нельзя заставлять заказчиков столько ждать когда уже взяли предоплату и у них нет возможности от вас отказаться.

Магазин удивил своим отношением к клиенту. Позиция руководителя - лучше не продать, чем после продажи в магазине останется неудобный для них остаток. В моем случае речь шла о 13 метрах не самой дешёвой тюлевой ткани. Заказ на пошив штор планировался также в магазине, но нет. Сначала девушка, как потом выяснилось руководитель, сказала, что на остатках есть необходимое количество-15 метров. Потом узнав, что мне нужно 13 метров, отказали в покупке. Позже, после моего возмущения и удивления сказали , что на остатках вообще только 10 метров, вероятно, чтобы вообще побыстрее покинула магазин. Возможно, обычная их схема отказа. Вообщем, удивительное отношение к покупателям. После посещения магазина остался крайне неприятный осадок. Процветания Вам с таким отношением к клиентам!

Обратилась в этот салон по рекомендации друзей. Но к большему сожелению больше обращаться не буду.. 14 июля приехали выбирать ткань в детскую комнату. Помогала Елена-дизайнер. Все было хорошо, помогли, выслушали, оформили. 20 июля приехала забирать. От самих штор была довольна, вопросов нет, но к шторам было одно дополнение, бант. Которое мне как показалось, что он не завяжется, так как ленточки которые они сделали, были короткие. Когда я об этом сказала девушке, которая отдавала заказ, она, сказала: бант завяжется. И скажу вам, у неё это почти проучилось. Я не стала придератся! Приехала домой, повесила и тут попробовала сама завизать этот бантик, но, увы у меня это не получилось. Я сразу же набрала Елену, объяснила ситуацию. Она сказала, подъезжайте разберёмся. Приехала! Все снова обсудили, Елена что то записала, отметила. Но, сказала, что та швея которая шила мой заказ она в отпуске и будет только в конце августа. Не вопрос! Подождём! Поэтому в начале сентября я должна была подъехать и забрать переделанный бант. По состоянию здоровья я не смогла сделать это в начале месяца, а приехала 28 сентября. Но, как оказалась, мой заказ не готов. Меня попросили приехать на следущий день. К сожелению я не смогла. И вот приезжает сегодня( 29.10.2016) мой муж за заказом..и скидывает фото мне на телефон..и что я вижу..это бант который мне переделали. Простите конечно, но может я чего то не понимаю. Обговаривали, чтобы он бант был пышный и объёмный. Если содрудники не знают что это такое и как должно выглядеть, то тогда не понимаю, как они работают. Либо, просто, делали с торопях..лижбы, лижбы!!! Очень обидно, что меня не услышали или не поняли!!! Хотелось бы лично об этом сказать, но так как я с маленьким малышом на руках, то поэтому не скоро это будет, да и не зачем потом.. теперь пойду в обычное ателье, там то точно знают, что такое бант!!! "Спасибо вам болшое". Фото моего заказа и того бантика который я забрала.

Хороший магазин, доступные цены. Выбрали то что нужно. Продавец ужасная, с таким недовольным лицом все делала, подпортила настроение, такое чувство что если бы мы покупали тысяч на 10, а не на 2 она бы вела себя совсем по другому. Не надо так)

Покупала в этом "чудо " магазине ткань на шторы. На три окна. Обманули более чем на 10 см. А так как ткань покупалась строго под люверсы. Рассчитана была глубина волны. То все было испорчено. Продавцы не захотели принять ошибку. Попытались скрыть обман. Уверяя что это я ошиблась. Делают замер на линейке на столе. Разница в 4 см. От метра!!! Потребовала линейку стандартную. И.... Действительно не хватает. Написала заявление. Но ... Итог. Испорченное настроение. Потеря 11 тыс рублей. Выводы делайте сами.