mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Сиалавто, центр в Красноярске, улица Караульная, 86 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
если записываешься на утро, то будь готов ждать. открытие в 8.30 и сотрудники подтягиваются к 9, почему??? если вам вовремя не надо на работу, то вашим клиентам надо, а я вынужден сидеть и еще 20 митнут ждать пока сотрудник на работу предет
Обратились в сервис по причине троящего мотора и соответственно горящего чека, мама записалась на диагностику на 03.10. Отдали машину, спустя некоторое время выдали акт выполненных работ №АТЦ0147595, в котором в разделе заключение мастера было написано – пропуски воспламенения. Необходима инспекция зажигания. nКоды ошибок по результатам диагностики не указали, в каком цилиндре были пропуски зажигания, не выявили, проблему не устранили, то есть просто подключили «сканер» и сказали что мотор троит, что и без них было ясно,но нужно заплатить 562,80 рубля (это со скидкой 30%). Но ребята не забыли порекомендовать заменить тормозные диски с колодками и выкатить счет на работы по устранению проблемы, меняя все, что нужно и не нужно наугад.nВечером выбрав время решил сам все проверить, в течении 10 минут неисправность была найдена, наконечник на катушке 3го цилиндра был разорван почти полностью, в нем даже свеча не держалась, а это значит, что их никто не смотрел, либо умышленно промолчали, а значит и свечи не проверялись (зато уверенно сказали их заменить, хотя на деле они были заменены совсем недавно и находились в полностью исправном виде.nЗаменил наконечник сбросил чек, на все про все мне хватило 30 минут с походом в ближайший магазин.nВыходит, что в сервисе либо работают безграмотнейшие люди, которые не знают элементарных вещей, либо увидев взрослую женщину намеренно умолчали с целью "заработать» оказав полный сервис чего нужно и не нужно.nnСтоимость ремонта по версии сервиса: 5 230 рублей (со скидкой)nСтоимость ремонта в действительности: 86 рублей
Посещал данный автосалон с целью проведения тест - драйва автомобиля KIA CEED. Впечатления от посещения неоднозначные.nnТестовая машина в максимальной комплектации с двигателем 1,4 Turbo-GDI 7 DCT не подготовлена к тест-драйву.nnВо – первых, при езде чувствуются очень сильные подергивания коробки передач. Это происходит в течении нескольких секунд на скоростях примерно от 30 до 60 км в час во время набора скорости. Подергивание не однократное, а продолжительное. Ощущение, как будто у автомобиля заканчивается топливо. Объективно, давать на тест такую машину – портить впечатление от автомобиля. Менеджер, с которым тестировал машину, сказал, что это особенность коробки DCT. Не знаю зачем он это говорит, видимо, чтобы впечатление от тест-драйва не испортилось. Лукавит. Никаких подергиваний быть не должно.nnВо - вторых, на тестовой машине не работал информационный дисплей, который находится между тахометром и спидометром. Подозреваю, что его отключение связано с тем, что на нем бы высвечивались ошибки от работы коробки передач, что также могло бы испортить впечатление от тест-драйва.nnДальше - больше. При обсуждении возможного заказа авто выяснилось, что ДИЛЕР НЕ ГОТОВ ПРОДАВАТЬ МАШИНЫ ПО СТОИМОСТИ, УКАЗАННОЙ НА САЙТЕ KIA. Машину можно заказать только с набором дополнительного оборудования, стоимость которого значительно завышена по сравнению с рыночными ценами. Например, обычная сигнализация без GSM – модуля будет стоить 25000 руб., комплект зимних шин R16 – 26000 руб., оклеивание бампера и капота пленкой – 30000 руб.nnСам процесс навязывания дополнительного оборудования тоже достаточно неприятный. Менеджер пытается самостоятельно определить какое дополнительное оборудование нужно установить мне на новый автомобиль. Говорит: - «В Медведь-Холдинг при покупке Hyundai есть правило продавать машину только в случае установки дополнительного оборудования на сумму не менее 100 000 руб. У нас такие правила тоже есть, но сумма, на которую нужно установить дополнительное оборудование, меньше. Я смотрю машина, на которой вы приехали, тонирована, вам обязательно нужно тонировать новый автомобиль, это для вашей же безопасности. Сетку в бампер обязательно нужно ставить, у каждого второго моего знакомого радиатор пробивают камни. Без защиты двигателя снизу лучше в город вообще не выезжать, повредить двигатель можно на любой яме, я сам пробивал недавно на трамвайных рельсах.» и т.д.nnПосле достаточно долгой беседы менеджер сообщил, что на подходе есть несколько машин, которые мне подойдут. Просил внести предоплату. Я сообщил, что предоплату вносить не буду, пока не определюсь с дилером, у которого буду покупать авто. В ответ на это менеджер сказал, что Сиал - авто и так дает «идеальные» условия для покупки, а завтра автомобиля уже не будет.nnЗатем после «совещания с руководством» мне было озвучено, что специально для меня сегодня действует специальное предложение от автосалона. Как думаете, что это? Это подарок в виде набора автомобилиста, стоимость которого 2023 рубля. Круто. О таких подарках можно только мечтать.nnС учетом вышеизложенного НЕ РЕКОМЕНДУЮ потенциальным покупателям при обращении в дилерский центр Сиал - авто ориентироваться на те цены, которые указаны на сайте КИА.nnИтог: буду заказывать авто в другом автосалоне.
По нашей первоначальной идее хотели покупать авто в другой компании и фирме. В КИА заехали посмотреть, по предварительному по приглашению Дмитрия Пантелеева. И только благодаря его профессионализму, обаянию и умелому психологическому подходу к клиентам мы остались в этом салоне и выбрали свой автомобиль. Дмитрий показал (и сделал) как грамотно можно выйти из "затруднительной" ситуации связанной с оформлением договора купли-продажи автомобиля. Спасибо за обслуживание в вашем салоне, всё на должном уровне. Ещё раз отмечаю, что продавец-консультант Дмитрий Пантелеев грамотный и умелый специалист, хорошо владеющий психологическими навыками работы с клиентами.nЮрий Анатольевич, Зеленогорск
Покупали машину KIA RIO, помогал с покупкой нам менеджер Денис Ковалев, который, по всей видимости, ничего не слышал о лояльности к клиентам. Машину брали за наличные, но нам не подарили даже коврики. Ну ребята, вы серьезно? Друзья брали в Вашем салоне машину на класс ниже и им в подарок дали сигнализацию (!), коллегам подарили набор зимней резины... Дело даже не в самих подарках, а в отношении к клиентам. Ладно с подарками, осадок неприятный остался, но все же. Нам не дали заявление для регистрации новых автомобилей. Денис попросту не знал о нем, подсказала девушка с ресепшена. Если бы не настояли, то и его бы не дали. Обговаривали, какие жидкости заливать, попросили залить омывающую жидкость для стекол и этого не сделали. Возможно нам просто не повезло с менеджером, так как на тест-драйв ездили с Дмитрием Пантелеевым и остались только положительные эмоциями от общения с ним. Ребята, у Вас отличный салон, хотели взять через год у Вас новую машину, но больше не обратимся.
Добрый день! Хочу поделиться историей о приобретении своего первого безпробежного автомобиля. Исходя из нашего бюджета, выбор пал на Авто из известных марок как Kia Rio, Hyundai Solaris, Wolksvagen polo. Так как живем в центре, самый первый автосалон который мы посетили это на Маерчака 105г. Приехали с женой и детьми, зашли в салон, ресепшн естественно поздоровался и на этом все! (Нас интересовала комплектация комфорт на механике 1.6 в синем цвете.)Далее прошли к автомобилю, на выставке он был белый и 1.4 в общем даже не то что хотелось посмотреть. Цена 704000 на сколько помню. Сели в авто смотрим, трогаем, через некоторое время подошла девушка и спросила требуется ли нам помощь продавца! Я ответил конечно! Через минуту подошёл мужчина, (в белой рубашке и брюках). Спросил как могу обращаться? (Мой ответ) Рио смотрим? (Мой ответ) Бери говорит нормальная! Я думал в салонах на вы разговаривают с клиентами. В итоге сам попросил продавца посмотреть интересующие нас комплектации и цвета. Заведя разговор о приятных бонусах от автоцентра ответ последовал-цитирую: Какие бонусы? Рио машина такая, что сама продаётся. Ты не купишь другие купят. Так что о каких бонусах речь? В общем я абалдел от общения с представителем. Ни тест драйва, ни чая, кофе,ничего не предложено. Сказал что пойдём к вашим конкурентам. Ответ был-досвиданья. Продавец совсем не был заинтересован в продаже автомобиля. Уходили немного расстроены и в небольшом недоумении. Как так, пришёл купить машину, тебе говорят иди где нибудь купи. Не смотря на общение, Рио очень понравилась внешне да и салон тоже приятный! Следом поехали в Hyundai на Караульную, здесь уже более приятные люди работают! Ресепшн сразу отработал на 5. Продавец тоже сразу подошёл! Все предложил и чай и кофе и воды! Далее поехали на тест драйв! Машина идёт приятно в полне все комфортно! Вернувшись в салон прошли за рабочий стол продавца, продавец предложил возможные варианты приятных бонусов! Рассмотрели так же возможные комплектации, к сожалению подходящего нам цвета нет ни в наличии не в дороге. Предложили альтернативу, как вариант из предложенных выбрали цвет (графит). Интересующая комплектация обходилась нам у Hyundai в 819000. Спасибо продавцу за работу с нами. Все же Рио прям в душу запал! С женой решили даже не ехать не смотреть (Polo). Семью отправил домой, сам поехал в Киа центр на Пограничников 101. Иду и думаю как все будет. Захожу, ресепшн 5 баллов, сразу подошёл продавец! Хочу отметить внешний вид! Продавец был одет очень презентабельно! Это не просто рубашка и брюки, это полностью костюм ещё и с галстуком! Атмосфера в салоне очень приятная!Общение складывалось на высоте! Продавец отрабатывал по максимуму! Все предложил, и чай и кофе и воду!!! Поехали на тест драйв! И я окончательно понял что эту машину я обязательно куплю! Самое интересное что я не озвучил какой хочу цвет. Вернувшись в салон, прошли на рабочее место продавца! Начали смотреть какие варианты приобретения возможны. Виктор Ежов! Так звали продавца! Начал озвучивать варианты. В наличии интересующая комплектация была только в белом цвете. И тут Виктор смотрит что находится в пути, не громко озвучивает что через 5 дней придёт машина в нашей комплектации в синем цвете! Я переспросил, вы серьезно?))) ответ последовал и я сказал что это именно то, что нужно!!! Комплектация у Киа нам обходилась 794900. Счастью уже небыло предела!))) Так же была озвучена ситуация по ходу движения в ваш автосалон! (Возвращаясь к разговору о приятных бонусах!) В итоге интересующий нас автомобиль был куплен в комплектации комфорт 1.6 механика в синем цвете! Из допов нам установили сигнализацию старлайн А93, металическую защиту двигателя, оригинальные-резиновые ковры в салон и багажник,тонировка задних стёкол автомобиля и набор автомобилиста!!! Все это нам обошлось за 805000!!! Особенно хочу выразить огромную благодарность Виктору Ежову за работу!!! И конечно всему персоналу автоцентра!!! Здесь работают профессионалы!
Хотелось бы искренне поблагодарить Понтелеева Дмитрия за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, терпение, отзывчивость и просто человеческие качества которые он проявил работая с нами и с нашей ситуацией. Подобрал нам ОТЛИЧНЫЙ автомобиль! Мы более чем довольны! Пусть каждый Ваш сотрудник будет такой же как Дмитрий! Дима ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Убожество. Единственное слово которым можно описать данного дилера. У меня был бы очень большой отзыв, однако все негодование я уже оставил на горячей линии. Адекватного ответа мне не могут дать уже месяц. Сервис у данного дилера просто отсутствует. Вам не только не отремонтируют ваш автомобиль. Но ещё и снимут с него оригинальные запчасти. На их место поставят непонятно что ( даже другой диллер( в другом регионе) не смог идентифицировать то что установил этот диллер. При выполнении якобы диагностики. Видимо такого рода вопросами должна заниматься прокуратура т.к они с меня теперь ещё. Доказательства требуют, того что у них работают преступники ( а доказательства катати- как вещдоки. Так и документы имеются в полном объеме. Руководитель отдела гарантии данного филлиала будет нагло врать вам глядя в глаза ( об этом факте у нас есть также доказательства). В досудебном порядке данный вопрос решить не могут МЕСЯЦ!!! У нас хватит ресурсов засудить вашу компанию, если вы не имеете желания решить элементарные проблемы полюбовно. Так вот, руководитель филиала сиал! Если вам до такой степени наплевать на то, чем заняты ваши сотрудники. Сложите с себя полномочия и передайте их компетентному лицу, которое не будет осквернять бренд с Европейскими стандартами качества KIA. Если вам очень нужны доказательства. Их вам предоставят представители специальных структур, которые работают с такого рода делами. Всего вам доброго и процветания компании KIA!!!
Решение купить новый автомобиль зрело у меня давно, я знала что хочу, поэтому когда выдался свободный денёчек от душного офиса, я отправилась в СИАЛАВТО за своим новым конем. Мне попался вполне компетентный менеджер - Виктор Ежов, единственное что не понравилось в его работе - стремление форсировать события фразами типа "внесите любую сумму, а то автомобиль купят"... Не люблю напор, я уже взрослая тетя и давление меня раздражает, хотя и понимаю, что это часть работы менеджеров. После тест-драйва я подумала денек и решила брать автомобиль. Оформление машины заняло 6 (ШЕСТЬ!!!) часов. Документы оформляются преступно медленно, при этом сотрудники, от которых это зависит, делают элементарные ошибки. Плюс в копилку Виктора - после покупки автомобиля звонила ему на мобильный телефон пару раз и он без проблем консультировал меня. И вот в июне настал срок первого ТО. Я позвонила в сервис, договорились, что привезу машину к часу и уеду на работу. Но не тут то было, приехав в 13:00, я сдала машину только в 13:50. Оказывается у меня запись на 13:40, так зачем было говорить приезжать мне к часу? Когда я подходила к менеджеру и спрашивала когда же примут автомобиль, он нервно и грубо отвечал, что пока человек, занимающийся приемкой занят, ему бы поучиться разговаривать с клиентами у вышеупомянутого Виктора, не булочками все таки торгуете... А вот сервисный менеджер, который принимал и сдавал мне автомобиль вполне адекватный, его работой я довольна. Когда сдавала машину попросила помыть салон, цена конечно кусается, за 500 рублей можно помыть верх-салон, но времени ехать на автомойку не было. Качество уборки можете оценить на фото. Верх тоже помыли не очень, но фотографировать не стала, данная услуга тоже не бесплатная, как оказалось, хотя например, в Медведе она бесплатная при прохождении ТО , или они просто ее "размазывают" по стоимости тех. обслуживания... Еще минус, если звоню на рабочий телефон и нужный специалист занят, то девушка берет контакт и обещает, что со мной свяжутся, но мне ни разу не позвонили, самой всегда приходиться дозваниваться... Ну и последнее, при покупке автомобиля мне продали GSM - сигнализацию "Призрак" стоимостью 25 000 рублей, очень сильно ее Виктор рекомендовал, рассказывал о всех плюсах, в общем укатали меня на нее и при этом других более недорогих вариантов не предлагали, наверно другими не торгуете? Вещь удобная, но оказалось, что данная спутниковая сигнализация не показывает точное место расположение автомобиля, я задала вопрос сервисному менеджеру почему так. Он ответил, что так и должно быть, сигнализация ориентируется на вышки сотовой связи, и если я хочу указания точного места расположения машины надо поставить что-то там за 5000 руб. Вот почему мне все рассказали о "Призраке", а об этом нюансе умолчали? Считаю это обманом. Три ставлю с большой натяжкой, сервис так себе у вас, нужно повышать качество работы своих сотрудников, потому что вы лицо фирмы-изготовителя автомобиля, который я купила, и вы являетесь частью (хоть и небольшой) положительных и отрицательных эмоций от владения новым авто. Мне обслуживаться у вас три года, хочу что бы вы стали лучше, поэтому и написала свое честное мнение ни сразу после покупки, а после прохождения первого ТО.
Хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность данному автоцентру и его сотрудникам, в частности Максиму. Все работы были сделаны качественно и в срок! В ожидании угощают очень вкусным кофе)))) Однозначно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым! Ещё раз спасибо!)))
Васильев классный мужик (вроде мастер, который принимает по ТО) четко и понятно обьяснял и отвечал на все мои туповатые вопросы)) дал пару советов, моя благодарность ?♂️
Очень благодарна данному салону, за новый авто)) в особенности хочу выразить огромную благодарность Титову Тимофею за отличную работу, очень грамотный специалист, объяснял всё понятно и доступно, таких сотрудников нужно ценить)) в кредитном отделе девушка нам тоже очень понравилась, была приветлива, и рассказывала обо всех нюансах подробно) единственное, что немножко огорчило, отсутствие каких-либо подарков, ( в Москве за ту же модель, в той же комплектации дарили зимнюю резину) но на общее впечатление это не повлияло:) В общем представление об этом салоне у меня осталось положительное, я приехала сюда с улыбкой и уехала с улыбкой. Спасибо вам :)
Обратилась в данный салон с целью приобрести авто в кредит и сразу поняла, что попался абсолютно некомпетентный менеджер Виктор (очевидно стажер или,возможно, просто работник, не заинтересованный приносить прибыль данной организации). Вялый, безинициативный, малознающий менеджер говорит не по делу, городит чушь. Подала заявку на кредит, он тут же умоляюще просит внести хоть какую то сумму за авто, а то вдруг кто то прибежит и заберет именно этот цвет. Глупость какая! Господа менеджеры, вас там всех этому учат? Пока кредит не одобрен, я никому никаких денег ну точно давать не собираюсь. Отдельная песня - кредитный специалист. У нее образование есть? Пожелание руководству - отправьте ее учиться. nИтог: авто беру в другом салоне.nВашему салону желаю процветания. А покупателям советую обращаться к другим менеджерам. Хочется верить, что они КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ у вас все таки есть.
Добрый день , купила уже второй автомобиль в этом автосалоне всем довольна все подсказали , объяснили большое спасибо Дмитрию Понтилееву менеджеру приедем ещё за одним авто и обязательно к нему
Пост радости и счастья и ода благодарности "Сиал авто" г. Красноярск.
Я 4 года прокатался на Ауди А6, брал новую с салона и как бы все устраивало, но, загудел ступичный подшипник - 25 тыщ, после этой зимы и морозов потекли два амортизатора 18 тыщ каждый. Люблю когда в машине все тип топ. Но психологически ездил и боялся каждого куста и ямы. Думаю ни дай бог куда влечу, сразу встряну на деньги. Короче думаю, нужна новая тачка и что бы на гарантии. Новые Ауди, Бмв и Мерсы по ценнику просто невывозимы, конечно вывозимы при невероятном желании, но жить тоже охота и иногда куражится.
Короче нужен был рабочий вариант и что бы все было и что бы незадорого.
Я вообще поехал в КИА на Пограничников и особо ни на что не рассчитывал, но к моему счастью, меня встретил прекрасный Ярослав, который очень по доброму, четко и профессионально все мне рассказал и показал.
В итоге, в этот же день я свою А6 сдал в трейд ин, оценили очень хорошо, в этот же день оформил новую машину и на ближайшие лет 5 точно успокоился.
Пока устанавливали доп оборудование выдали мне подменный авто!! Ну и бонус в виде бесплатного регистратора - зачет!!
Автомат, круиз контроль, парктроники, камера, блютуз, все дела..
Ребята, это не реклама, это просто рекомендация, будете брать новую машину - гоу в "Сиалавто"...
Добрый день! Выражаю огромную благодарность администратору Анастасии Павленко, которая подобрала мне отличного менеджера по продажам Ярослава Гайсана.
Ярослав уточнил на какую сумму я собираюсь преобрести автомобиль и порекомендовал мне KIA RIO, рассказал мне все характеристики про машину.
Я сразу же забронировал данный автомобиль, подал заявку на автокредит и в субботу 28.04.2018г. я стал обладателем новенького авто????????????
В СиалАвто работают очень высокие профессионалы знающую свою работу на 100%.
Также хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела за их доброе отношение и профессионализм.
Спасибо СиалАвто, теперь я всегда с вами????
Выражаем огромную благодарность менеджерам Дмитрию Пантилееву и Владимиру Олейневу. Дмитрий профессионально провёл тест драйв выбранной машины, подробно рассказал об выбранной модели. Оставил о себе только положительные эмоции и в конечном итоге это повлияло на покупку именно в данном салоне. Владимир подробно проинструктировал по доп запчастям и опциям, дал полезные советы, что именно необходимо на данном этапе эксплуатации. Ребята помогли организовать покупку машины в подарок и сделать сюрприз. Все прошло оперативно, без задержек, мы остались очень довольны. Так же огромное спасибо за приятные бонусы) как соберемся за новой машиной-только к ним.
Выражаю благодарность персоналу и руководству службы сервиса за качественное обслуживание автомобиля и ответственное отношение к своей работе . Автомобиль и его хозяйка счастливы !)
Доброго времени суток!
Хочу выразить искреннюю благодарность КИА-Центру на Пограничников 101, за оказанную помощь в оперативном приобретении автомобиля.
23 марта 2018 года я посетила впервые этот салон. Благодаря профессиональной работе консультанта по продажам Тимофея Титова в течение 10-ти минут я определилась с выбором авто, и уже через 3 часа выехала из цента на новеньком автомобиле! Пока ожидали автомобиль, Тимофей охотно рассказал о всех других моделях в салоне, предложил кофе, да и в остальном, поддерживал беседы на любые темы. Чувствуется, что человек не просто с улицы, а профессионал своего дела. Мы даже обсудили автомобили других производителей, нововведения в ПДД и прочее. За разговорами время пролетело незаметно. Т.к. авто я покупала своим родителям, то и добрую энергетику от Тимофея передала им с КИА ПИКАНТО!
Однозначно, буду рекомендовать этот салон друзьям и знакомым.
На днях приобрели у вас авто.RIO X.-LINE.менеджером был Наумович Владимир.Его работа на 5+. Профессионал своего дела, на любые вопросы знает ответ. Легко сравнивает любые авто и знает плюсы и минусы. Доброжелательный, отзывчивый и с высоким уровнем профессионализма, чего не скажешь про кредитный отдел. Даже на вопросы ответить не могут. В общем вме понравилось, а Владимиру хочется пожелать удачи, легких продаж и хороших клиентов.
Сдавал kio rio на замену по гарантии щитка приборов. Щиток поменяли, но заказ-наряд и акт выполненных работ, не были предоставлены по окончанию работ, что нарушает Закон РФ 《О защите прав потребителей》. Позже позвонил, попросил их предоставить, на что получил отказ ссылаясь на то что все документы отправлены в Москву, ни каких копий нет. Буду писать претензию и обращаться в защиту прав потребителей.
Добрый день. Являемся клиентами Вашего центра с 2012 года. Приобретаем уже третий автомобиль за наличный расчёт. По работе менеджеров торгового зала нареканий никогда не возникало. Чего не можем сказать о работе автосервиса. Получить машину вовремя не удавалось ни разу. Время ожидания занимает от 3 до 6 часов вместо заявленных 30-60 минут. С чем это связано ответить не может никто. На камерах наблюдения видим, что персонал занимается чем угодно, кроме выполнения своих прямых обязанностей. Соответственно впечатление испорчено. Цените время своих клиентов.
На днях приобрели автомобиль в данном салоне. Нашим менеджером был Титов Тимофей. Тимофей настоящий профессионал своего дела. Ответил четко и грамотно на все вопросы, помог подобрать комплектацию автомобиля, ознакомил со всеми скидками и акциями, провел тест-драйв и подготовил автомобиль к назначенной дате. Работать с ним очень легко и приятно. Также хочется отметить, что вся команда СиалАвто квалифицированны и приятны в общении. Желаю Вам дальнейшего процветания, хороших продаж и щедрых клиентов!)
Доброго времени! Морозы застали и мой автомобиль, хоть и был прогрев.Скажу просто , ребята из сиалавто помогли. Всей команде огромное спасибо, теперь я снова на ходу! Особенно спасибо Васильеву Артему Михайловичу и Дмитрию Юрьевичу Алексееву!
15 декабря приобрели автомобиль KIA Picanto и остались очень довольны обслуживанием в салоне. Автомобиль нам продал менеджер Гайсан Ярослав, хочется его отдельно поблагодарить за то, что он ответил на все интересующие нас вопросы (а вопросов этих был миллион), показал машину, рассказал про все её опции и всегда был очень приветлив:) Именно после первой встречи с Ярославом мы решили, что автомобиль будем брать именно в этом салоне, потому что он нас очень радушно встретил и помог в выборе. Большое спасибо!
Доброго времени суток.
Знакомство с дилерском центром Kia на ул.Пограничников у меня случилось в 2016 году - обслуживала там своего первого "корейца". За год не нашлось причины оставить жалобу, претензий к работе тех.персонала нет.
В 2017 году пришла к ним за четырехколесным другом помоложе предшественника. Сопровождал весь процесс моего выбора, затем и покупку, менеджер Дмитрий. Могу сказать, что я достаточно придирчивый и вредный клиент в случае, если меня не устраивает подход персонала к своей работе. Так что заверяю: Дима своих клиентов очень уважает и всячески старается сделать их пребывание в салоне комфортным. Чего не скажешь о руководителе отдела продаж данного центра. К счастью, я не запомнила его имени, но запомнила высокомерное и пренебрежительное отношение ко мне как к клиенту, который, на секундочку, был готов тут же забрать машину без кредитования. Странно наблюдать у руководителей такого звена абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Это, пожалуй, единственный негативный момент.
Также хочу положительно отметить работу Олеси, менеджера отдела страхования. Приятная и компетентная девушка, доходчиво объяснившая все тонкости моего вида страховки.
Благодарю за качественное сопровождение моей покупки,
Дмитрий, отдельное спасибо за подарки и приятную скидку???? Желаю успехов, скорейшего продвижения по карьерной леснице) Должности руководителей должны занимать достойные этого места профессионалы????
Добрый день! Недавно приобрела в вашем салоне автомобиль, очень довольна! Особенно хочу поблагодарить Пантелеева Дмитрия за очень качественное и приятное обслуживание! Очень быстро он нашёл именно то, что мне было нужно, хотя перспектива была долгосрочная. Очень внимательный, грамотный специалист! Обслуживать автомобиль буду только у вас! Большое всем спасибо!
Здравствуйте! Меня зовут Сергей Александрович. Приобрели в данной компании автомобиль кия optima. Хочется поблагодарить персонал Все было сделано на высшем уровне. Особая благодарность Руководителю департамента продаж Еськину Дмитрию Владимировичу , а также Пантелееву Дмитрию. Это настоящие профессионалы своего дела. На тест драйв рекомендую попасть именно к Дмитрию Пантелееву. Не пожалеете!!!! В целом работой компании остался очень доволен. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Успеха и процветания!
Здравствуйте. Приобрел автомобиль КИА РИО. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Пантелееву. Вежливый, внимательный. Все объяснил, помог выбрать комплектацию и доп. оборудование. С учетом подарков и скидок на доп. оборудование, окончательная цена порадовала. В целом доволен работой автосалона.
Алексей.
02.09.2017 г. Приобрели автомобиль kia picanto, который доставили под заказ. Менеджер по продажам Титов Тимофей на протяжении всего процесса покупки постоянно поддерживал связь, подробно рассказал о автомобиле и подготовил его к времени нашего приезда. Также хотел отметить старшего менеджера по продажам Владимира (фамилию к сожалению не запомнил). В целом киа-центр оставил приятное впечатление:)))