mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Сибирь Карго Сервис, грузовой оператор аэропорта в Красноярске, улица Аэропорт Красноярск, 101 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
663021,
Красноярск,
улица Аэропорт Красноярск, 101
Важно:
Организация авиаперевозки грузов по всей России (в т. ч. северные направления).Экспертиза специальных грузов для отправки груза авиатранспортом.Оформление для авиаперевозки опасных грузов всех категорий, живых животных, грузов, требующих температурного режима.Организация доставки грузов из других городов России.Экспедирование груза от двери до двери.Организация доставки прилетевших грузов из аэропорта Красноярск до клиента.Организация и оформление таможенного транзита (ВТТ) (за исключением таможенного оформления).Хранение международного груза на складе временного хранения (СВХ).
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
sks.aero http://sks.aero
Отвратительное обслуживание! Забирали груз, стояли в очереди больше часа, за одной коробкой! Работает только один погрузчик, а толпа грузчиков стоят на "перекуре". Организация работы отсутствует напрочь! Пока забирали, даже зубы замёрзли. Устроили скандал, после этого сразу отдали. Не рекомендую!!!
Ужасное общение с клиентом, на вопрос о состоянии по номеру накладной агрессивным тоном уточняют, о состоянии чего?? О состоянии Вашего здоровья, конечно!nnНа сайте стоит информация о вылете груза, но девушка не дослушав номер накладной будет сначала упорно утверждать, что груз ещё не вылетел, а потом, узнав, что информация есть на сайте, будет утверждать, что просто документы ещё не подняли и у неё нет никакой информации.nnЖаль имя девушки не уточнил - настроение дальше портить себе не хотелось. nЗвонок осуществлялся 25.07.2018 в 9:29.
Сработали быстро и качественно. Никаких претензий, одна благодарность по работе с этой компанией!!!!
Оплатить по карте нельзя. Написано, что с 15.04.2018 можно будет (наконец-то! прогресс дошел) использовать visa. Банкомата тоже рядом нет, пришлось ехать в аэропорт за наличкой.
Сервис: дно. Радует только то, что эти люди живут в этой же стране - весь свой «сервис» могут испытать на себе, но в других сферах.
Выдача груза: как только так сразу, еще и рожу недовольную тебе скорчат если поинтересуешься могут ли выдать груз.
Охрана: тот контингент людей, что строят из себя «супер-пупер» специалистов и очень важных личностей, но по факту это обычные бабки с базара.
Крайне не рекомендую. Сроки сорваны на три недели, груз поврежден. Хамство персонала не знает предела. Если хотите потерять время,деньги и нервы, то вам сюда.
Если хотите потратить свое время впустую, а также свои кровно заработанные деньги, отправив свой груз через эту компанию, то вперед!!!! Кроме яркой и красочной рекламы на их сайте, не увидел больше плюсов, одни минусы, причем очень большие... Созвонились, выяснили, что груз можно будет отправить только по предварительной брони места за 3 дня. хорошо, рассчитали свое время, договорились с клиентом,которому будет доставлен груз, Записались. В транспортной компании сказали - "Ждите, вам позвонят предварительно о наличии мест, приедете и мы отправим ваш груз". по прошествии 2 дней, так никто и не позвонил, хорошо, думаю позвоню самостоятельно. Очень долго и упорно дозвонился, кое как мне сказали, что место есть, приезжайте. приезжаю в 2 часа ночи, все словно мухи сонные после зимы, кое как расшевелились, приняли груз, оплатил я их услуги за транспортировку. вылет груза должен был быть через несколько часов. но не тут то было... Время 12 часов дня. Звонят сотрудники(отдельное спасибо за звонок, потому что хоть кое как можно было еще спасти свой груз, потому что груз портящийся), говорят- "а вы знаете мы не отправили ваш груз, потому что самолет оказался переполненным, приезжайте и забирайте его обратно" КАК ТАК ТО, вашу мать.... Мало того что продержали груз несколько часов зря, так его и не отправив,так еще и удержали 1000 рублей, за какие то типа услуги.. они же оказывали услуги, катали мой груз по терминалам. в общем к слову по итогу, не получив никакой пользы от этой транспортной компании, я еще и потерял свое время, а также деньги в размере нескольких тысяч рублей, которые я платил другим службам по транспортировке моего груза до Аэропорта, а именно до ООО "СИБИРЬ КАРГО СЕРВИС". обходите данную шарагу стороной, а если не получается обходить, то хотя бы будьте готовы к каторге при работе с ними
Плохо а том что очередь большая, а работает один человек, просидел с 21:00 до 23:00 в очереди. Очень плохое обслуживание в этом.
Верю в силу Флампа. Знаю, что читаете отзывы. Сообщаю.
С СКС общаюсь сугубо по рабочим делам, всегда все четко, работу свою делают на ура. Получаем, отправляем грузы с минимальной задержкой в очередях/в ожидании, за это спасибо. Да, некоторые сотрудницы общаются через губу, но это терпимо.
Вдохновила меня на отзыв сегодняшняя ситуация и немой вопрос у меня в голове. Кто у вас уже третью неделю не может снег убрать? Сегодня во время моего визита разгружался грузовик Емельяново, который перегородил единственный более-менее сухой путь до входа в СКС. Оставался лишь один - через огромную лужу. Вы же сами ходите там, видите всю эту ситуацию, ходите от парковки до двери склада - почему бы не задействовать снегоуборочную технику, которая у вас в наличии? Ни себе, ни людям. Ну ей-богу, надоело ходить пингвинчиком от машины до двери СКС, а сегодня еще и ждать пришлось, пока грузовик отъедет!
Жду решения проблемы.
МОЛОДЦЫ ! Про груз теперь можно не звонить, а узнать всё с сайта sks.aero. УДОБНО.
И расчет сделали по банковским картам. Эт хорошо! НО ТОЛЬКО НОЧЬЮ этот вид расчетов НЕ РАБОТАЕТ...
Всем привет. Сегодня пришлось по просьбе моего коллеги забрать груз из компании Сибирь карго. Красноярск. Емельяново... Начну с того, что перед тем как поехать за грузом мне пришлось три раза набрать данную компанию чтобы убедиться, что груз поступил. Всякий раз когда я разговаривал с очередным сотрудником, мне давали всё новые и новые номера))) Уже в этот момент я начал переживать в быстроте получения. Ну ладно выехал на место, хотя сам не местный... Когда добрался до аэропорта Емельянова. Позвонил ещё раз на номер который мне дал и попросил более подробно схему проезда. Так как не каких обозначений куда ехать не было... Телефон подняла, все также не очень клиентоориентированная сотрудница... На мой вопрос как проехать если нет обозначений Вашей компании мне ответили " ко мне какие претензии" " видите бетонные плиты по ним и ориентируйтесь.))) тут я начал немного нервничать. Потому что кроме плит и начинающегося леса в ближайших 1-3 км я не видел ни чего. Ладно, поехал. Методом постоянных остановок через каждые 300 метров,спрашивая у прохожих как найти данную компанию я все таки приехал на грузовой терминал... Дальше было самое интересное. Эта же самая девушка. Брутальной внешности начала меня обвинять в плохой ориентации на местности. Типа, у нас ремонт дороги, мы тут не причём.. Кому надо все нас находят.. Хорошо немного поспорив. Кто из нас дурак, замечу, что в диалоги со мной, что я не умею искать участвовала и кассир... Которая чуть ли не подпрыгивая доказывала, что ориентир есть, 1 ну есть" как его можно было не заметить" ... Ладно когда у меня минут 10 сверяли доверенность на получение и далее сказали оплатить 340 рублей. Все сделали недоумение, от моей просьбы оплатить картой сбербанка... Нет Вы что! Только наличка, Вы же по доверенности... Тут я конечно не выдержал и попросил телефон руководителя... ( до него я так и не дозвонился). Ну ладно как последний оле..... Поехал искать банкоматы сбера.... К счастью за км 5 нашёл. На терминали аэропорта.... Устал писать... Груз я все таки получил... Ну дорогие клиенты данной компаний. Прежде чем воспользоваться услугами, 1000 раз подумайте, стоит ли такой сервис Ваших денег и драгоценного времени!!!! С уважением Валентин. Руководитель федеральной сети одной из компаний бытовой техники... 89510110621
Спасибо работникам терминала!
Чуткие и отзывчивые люди!
Работет терминал круглосуточно, но перерывы на обед напрягают, особенно когда приехал получать груз на наёмной машине
Отвратительный сервис, дозвониться невозможно, прайсов на сайте нет, сроков тоже, как узнать стоимость перевозки непонятно... оператор может снять трубку положить ее рядом и заниматься другими делами (14.10.2015 в 14.35). Большой плюс что работают круглосуточно, но почему то на обед все вместе ходят... можно ведь распределить сотрудников, так чтобы кто то всегда был на рабочем месте. Нет претензий только к перевозке груза, всегда аккуратно и в срок.
Как и обещал,пишу по результату.Начну с того что я получил груз на 12 часов раньше положенного срока.И это был самый приятный момент.Далее,начиная с Красноярска,потом Москва и конечная Ростов все сотрудники были на 100 .Все чётко и даходчиво обьясняли.Более всего сотрудница Москвы,Елена проявила столько терпенья и участия,ей отдельное спасибо.Очень рад .И рекомендую компанию Карго.
Сегодня т.е. 04.082015 в 02.00. мск. сдал груз на Ростов сказали 06.08.2015 получу.Прочитал отзыв.Но делать не чего. Другого варианта нет. По результату напишу.Буду надеяться что всё в порядке будет. В 12.00 позвонил узнать. Всё обьяснили доходчиво.Мне главное со временем лишь бы уложились
Отправлял груз в Москву первый раз! Сразу сказал об этом в компании! Приняли нормально, все объяснили, заплатил, отправил.... Прилетаю в Москву....звоню в карго Сибирь и блин спрашиваю... Я извиняюсь, а где мне искать в Домодедово свой груз ????? Дословно .... А че вы сюда звоните.... Вы где? В Москве ? Вот там и спрашивайте, мы то в Красноярске!! ( это для руководителей компании, вот так с клиентами общается персонал . 09.07.2015г) я говорю:" как так??? Я ж вам отдал груз... Куда обратиться скажите??? Где груз искать!!???
Никто мне не ответил! Прошел 10 человек в Домодедово... Кое как нашел!!
Не рекомендую, бардак!