Сибирская теплосбытовая компания в Красноярске, Бограда, 144а (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

По идеи эту компанию не уважаю,почему, три дня до вас не могла дозвониться,сидит какой-то попугай,и твердит одну песню. Почему вы не можете сделать для людей так,чтобы они не ждали днями попасть к вам за вопросом интересующих их. У меня вопрос такой,что за система оплаты,я не могу заплатить в "Сбербанке России" платежку за отопление и хол.воду. И это не первый месяц,ладно те месяца кое как заплатила,а в этом месяце вообще нет ваших данных в банке,даже штрих код не отвечает. Послушайте прежде чем брать с людей,наладьте систему обслуживания. Да и телефон чтоб не молчал,а сразу отвечал,деньги то наши а не ваши уходят с телефона,наглеть не надо. Теперь на счет вопроса,куда нам платить,это дом по ул. Семафорная,д.119.

Никогда не писала отзывы,но тут напишу! Господа,кто решил придумать эту компанию? Раньше платили в ТСЖ и проблем было меньше! Если придумали-оставайтесь людьми! Мой муж подал документы на оформление договора в конце января,так случилось-в начале марта умер. Когда я приехала в марте,узнать на каком этапе оформление и как то переоформить документы на себе-со мной даже разговаривать не стали. Сказали,вот когда вступите в наследство,привезёте документы-тогда и поговорим. Прошло полгода,вступила в наследство,затем зарегистровалась в Росреестре. Ещё даже не получила документы,мне в офисе без моего присутствия и без предупреждения перекрывают воду! Вопрос,господа,:почему без уведомления? И где документы,которые подавал муж? Вы не удосужились даже сообщить номер лицевого счета(потому что я -не собственник). Окончание нашего разговора мне особенно понравилось-я должна оплатить пени и повторное подключение воды в размере 3 тыс. Процветания,вам ,господа! Ваш девиз на вывеске:"Мы согреваем города!" Прямо в точку! Кого вы греете?

Кто же установил один единственный номер телефона 8(391)2579555 ("многоканальный") для всех абонентов компании? По 15-20 минут ждешь, когда ответит оператор, и потом рассказываешь ему проблему. Он говорит, хорошо, сейчас уточню. И еще больше пяти минут ждешь. Потом оператор может пообещать перезвонить. Ждешь звонка, увы! Последний раз жду звонка от оператора уже пятый день. Звонишь снова на телефон 2579555, берет другой оператор трубку, снова ему рассказываешь и так по кругу. А всего то: с марта 2017 г. не могу получить договор на услуги ТГК. С исполнителем нет прямого общения: "сарафанное радио". Ведь это в их интересах, чтобы я, как потребитель произвела оплату за тепло. Звонок после 19.00 вообще не нужно совершать, оператор отвечает, что компания работает до 16.00. Опубликованные часы работы единой справочной в ДубльГис не соответствуют действительности. И еще: когда звонишь, голос автоответчика говорит "По завершению обслуживания просим оценить работу специалиста". Пыталась это сделать, но зря. Специалист специально не кладет трубку, чтобы я смогла поставить оценку его работы. Ждала около десяти минут, и терпение закончилось, я положила трубку. Вот такая она "единая справочная" Сибирской теплосбытовой компании.

Обратились в компанию, по адресу Республика 37, взяли талон, ждали 30 минут так и не смогли дождаться своей очереди. Ну а на телефоне автоответчик и больше нет ни кого, сделать заявку так и не смогли и оплатить холодную воду тоже.

По телефону вечно не дозвониться,для чего нужен телефон если трубку все равно не кто не берет( это ожидание по 5 секунд длилось почти пол часа(

украли 10 минут времени ожидания по телефону ..и все впустую...Господа , зачем телефоны писать ???? На которые никто не отвечает

Контора мутная. Делают что хотят и как хотят. Договор или допник могут выдавать до полу года и это если их пнешь и не раз. Документы теряют, по возможности все бумаги только через визу о получении, иначе ни чего не докажите. В общем хочется пожелать, что бы их постоянно и безцеремонно проверяли все инстанции. Самого главного, тот что в Москве сидит, думается тоже надо что бы с небес спустили на землю грешную. Все очень забюрокрачено. На мои возмущения о затянутых сроках выдачи договоров и допника, ответили "у нас договор смотрит НЕСКОЛЬКО юристов".))) У семи нянек дитя без глаза.

Господа, 21 век на дворе! Плачу , через Сбербанк онлайн , но управляющая компания требует чеки. Постоянно пишут долг! Доколе???