Сибирский центр флористики в Красноярске, улица Урицкого, 52, цокольный этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Уже более семи лет пользуемся услугами данной организации и всегда были довольны результатом. Но 1 сентября получилось по другому..Букет заказывали заранее, почти за две недели. Цена оговаривалась в районе 1000-1200р Приехали 31.08. вечером забирать букет..то, что нам вынесли не выдерживает никакой критики, даже ребенок отметил, что букет выглядит очень скромно (мягко сказать), зато сэкономили мои деньги (700р - цена букета)- для чего спрашивается, если сумма была оговорена! Состав букета: три кустика мелких ромашек( кот на линейки уже совсем поникли), две не свежие розочки и две маленькие хризантемы из обрезков видимо, и зелени маленько( вроде более менее свежая). Ребенок был расстроен видом букета. Конечно, понимаю, это не главное в 1 сентября, но все таки, первый раз в первый класс. Не стала при ребенке выяснять ситуацию, забрали, то что дали. Хотя этот букет и 700р не стоил. В след раз подумаем, прежде чем к вам обращаться.

Добрый день! Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв, но было очень неприятно и обидно. 31.08.2017 с подругой собирались на день рожденье и решили заказать букет. Так как часто обращались в Центр флористики, в этот раз не стали изменять своим привычкам. Заранее позвонив и уточнив возможно ли прийти вечером и сделать заказ-букет на день рожденье. Нам было отвечено, что конечно без проблем. Что букет будет готов в течение получаса. Перед торжеством я заехала в Центр. Но флорист очень грубо мне ответила, что никаких букетов нет и делать его никто не будет. Что завтра 1 сентября и не до меня. При этом все это было сказано очень грубо, на повышенных тонах, после ожидания мной 15 минут. Я, если честно, растерялась от такого приема и обращения и просто ушла. Я с пониманием отношусь к большой занятости в связи с 1 сентября. Но нужно было предупредить об этом по телефону. В итоге мы остались без букета. Так как не было времени ехать куда то в час пик из центра. Настроение было испорчено.

Чудесные ёлочные игрушки! Но! объясните следующее: 30.12.2015 упаковывали 2 коробочки, их очень красиво оформили, за это мы отдали всего лишь 400 рублей. А 31.12.2015 упаковывали большую коробку. Её оформление заключалось в том, чтобы просто обернуть бумагой, перевязать лентой и сделать бант. Ваша девушка выкатила мне ценник уже по факту 2500!! За что? Причём ощущение, что упаковка сделана наспех. Кривенько и со следами клея. Тихонько офигевая рассчитался. Спорить просто не было времени, но после такого в этот магазин не ногой, постоянного клиента потеряли, и позабочусь о том, чтобы ни друзья ни родные больше не ходили.

Когда-то давно-давно я очень любила этот салон, даже мечтала там работать. Потому как сам салон был просто отличный, качество работ меня всегда восхищало! В году 10-11 перестала пользоваться их услугами по причине "человеческого фактора". Может это важно не для всех, но мне не очень приятно когда, заходя в салон, меня осматривают сверху вниз, что-то друг другу шепча на ухо, ехидно посмеиваясь, и всё дальнейшее общение складывается примерно в таком же духе. Вот зашла на страничку флампа почитать свежие отзывы о салоне. Удивилась немного, что проблему с лояльностью работников до сих пор решают. Очень бы хотелось, чтобы руководители занялись этим вопросом ВСЕРЬЁЗ! В первую очередь это касается людей трудящихся в сфере услуг имеющих отношение к празднику, и людей работающих с детьми. Надеюсь всё успешно решится и вы ещё не раз порадуете своих клиентов!

Полностью соглашусь с ниже отзывом. Я тоже столкнулась с негативом в этом салоне. Как то первый раз зашла заказать букет, слышала,что работают флористы - профессионалы. Мне нужен был экзотический букет с соответствующими цветами.Спросила,ответили негативно. И я даже растерялась,потому что не ожидала такого обслуживания. Девочки просто за звездились и много себе позволяют, забыли что они не просто флористы, но и продавцы и работают в сфере обслуживания, поэтому надо стараться работать с покупателем так, чтобы он вернулся в этот магазин. Если флористы делают красивый товар, то и продавать или подавать нужно тоже красиво, а не портить впечатления. От такого обслуживания новые покупатели не вернуться.Ведь фирма нуждается в новых и постоянных клиентах..... Лично я больше не приду в этот салон и другим не посоветую,чтобы они не обольщались, несмотря на профессионализм. Впереди 8-е марта и много букетов я закажу в другом салоне, там где добрая атмосфера и точно знают, как нужно работать с покупателями.

Потрясающий салон, красивые букеты, композиции. бесспорно здесь работают профессионалы и знают своё дело. Заказывала букет,зная о хорошей репутации этого салона,и мои друзья и знакомые здесь всегда заказывают букеты.Но не всё так хорошо,как хотелось бы, я нарвалась на такую смену, что пожалела, что пришла. Со мной очень грубо разговаривали, отвечали на "отвали",не знаю то ли не выспались, то ли от женской неудовлетворённости, не знаю по каким причинам флористы позволяют неуважительно относиться к своим покупателям??? Хотелось, чтобы научились вежливо общаться с людьми, потому что атмосфера получается напряжённая. Ты приходишь в салон за цветами, за красивым шедевром и с хорошим настроением, а его портят какие то извините меня - хамки. Я считаю свои проблемы, и свой гонор оставлять нужно дома, на работе будьте добры работать и соответствовать статусу - салон, а не рынок. Замечу,это уже не первый раз, я слышала от своих коллег по работе и знакомых,что иногда грубят флористы. Видимо у кого то корона на голове выросла от своего супер-профессионализма!