СИТИЛАБ в Красноярске, улица Баумана, 7, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Хотелось бы донести информацию до руководства центра. Второй раз с маленьким ребёнком сдавали анализ в вашей лаборатории методом ПЦР из зева, где ребёнку нельзя ни есть, ни пить с утра. Так вот, что в филиале на Толстого, что в филиале на Баумана мы вынуждеы были сидеть в очереди полтора часа. Куча людей пенсионного возраста, которые не пропускают ни грудничков, ни маленьких детей. Им становится плохо при анализах. В процедурном соответственно их обслуживают очень долго. Маленькие дети без капли воды и еды вынуждены ждать такие очереди. Ситуация, как в государственных клиниках, только там страдаешь в очередях бесплатно, а здесь за свои же немаленькие деньги. Неужели руководство фирмы не может выделить не одного, а двух сотрудников в процедурный кабинет по утрам, хотя бы с 8 до 10 ч, чтобы не создавать этот ажиотаж? Зачем так скупиться - ведь анализы стоят немаленькие денег?! Это ж безобразие, что дети так долго вынуждены обходиться без еды и воды. Уж делали бы тогда анализы по записи, если медсестры не справляются с потоком людей. Настоятельно прошу принять меры! Конкурентов тоже хватает на рынке медуслуг.

Сдаю кровь каждые три месяца.nДля подписчиков Татьяны Шахворостовой (кто в теме, тот понимает, ее имя даже на айхербе есть:) ) предоставляется скидка 10%, по СОГЛАСОВАНИЮ И С РАЗРЕШЕНИЯ директора лабораторий ИХМИ!nНо женщины администратор и кассир самовольничают. И отказывают в этой скидке, на мой вопрос "почему?" - сказали, что можно единожды воспользоваться. nНо я уже 4 раза пользовалась скидкой! на что, мне сказали, - это было ошибочно.. Да ладно?!...nэто же скидка по коду, то же самое, что и у любого гражданина будет скидка в 5% и ей можно воспользоваться один раз?! так получается?!nПрошу руководство выше разобраться с этим вопросом.

Добрый день, делал анализ крови 08.05.2018г. на Баумана7. Брали кровь из вены. Последствия: сразу после забора появилась опухоль, а к концу дня еще кровоподтек. Надеюсь все пройдет, но делать там не рекомендую.

Вот я понимаю, что вероятность заразиться чем-нибудь после того как тебе в грязных перчатках поставили укол стерильной иглой - мала, НО неприятно очень!! была 21 марта 2018. Мне кажется в наши дни это уже норма менять перчатки перед каждым пациентом, не трогать этими перчатками уже протёртую спиртом вену перед уколом, но наверно не для ИХМИ. Когда зашла в кабинет - медсестра что-то записывала (наверно по предыдущему пациенту), потом быстро встала, зажала мне руку жгутом, протёрла спиртовой салфеткой, потрогала пальчиком вену и воткнула иглу. Т.е. от предыдущего пациента мед.сестра перчатки не сменила + ими ещё место укола потрогала. На вопрос зачем трогает, сказала, что ей иначе не видно. Ну потрогай до того как спиртом протрёшь, ну смени перчатки и хоть затрогайся меня чистыми перчатками. Второе интересное действо - это посылка результатов на почту. В чеке написано было что результаты будут 2 апреля 2018. Жду второго, третьего апреля - нет. Звоню - долго ищут - говорят, а мы вам результаты 26 марта послали. Серьёзно? Нечайно на неделю раньше сделали? Ищу на электронной почте письмо а 26 марта 2018 - нет, в спаме - нет. Оператор говорит:"Ну мы же послали! Хотите я вам скриншот отправлю о том что мы послали?" Нет, не хочу. Хочу свои результаты. Посылает ещё раз. И знаете что приходит? Письмо от некой Алёны Бедриковой. БЕЗ ТЕМЫ. Штааа? вы серьёзно думаете, что я буду вообще открывать письмо БЕЗ ТЕМЫ и от неизвестной Алёны?? кончено я его в прошлый раз - 26 марта удалила сразу же. Это же ничто иное как спам. Открыла результаты. Результаты не в электронном виде, а на ОТСКАНИРОВАННЫХ листах. Т.е. они любят очень делать двойную бумажную работу: с компьютера печатать , а потом опять сканировать, заносить в компьютер и отправлять пациентам. А сразу не пробовали? :) Советую писать тему письма, создать официальный электронный адрес ИХМИ и не делать двойную работу с результатами.

Сдавала я тут анализы по геникологии. Медсестра мне не понравилась вообще. Грубая, взяла мазок очень больно, после этого забора еще минут 30 боль была. Даже страшно было повторно идти. Конечно же я больше в эту именно лабораторию не пойду!

Делала два анализа МНО. Первый 12.12, второй 19.12. По результатам последнего мне не перезвонили, хотя должны были в тот же день! Звоню сегодня (20.12) узнать и мне говорят старый результат (за 12.12). На минуточку: вы вообще понимаете, что если бы потребовалось оперативное вмешательство- я бы просто напросто истекла кровью! Ваша Халатность просто возмущает, я этого так просто не оставлю. Очень по-русски, что даже заплатив за анализ, никогда не будешь уверен в качестве предоставляемой услуги!

Недавно сдавала тут анализы. Обслуживание хорошее, администратор вежливая, приветливая, терпеливая, каждому расскажет что делать и куда идти, всю эту информацию она рассказывает наверно по 500 раз в день, но это её работа и с ней она справляется отлично. Медсестры в лаборатории также хорошо выполняют свою работу. Выходя в день сдачи анализов из данного заведения, я думала что и в остальном все будет также супер, но к сожалению, я ошиблась.. Попросила отправить анализы мне по почте, так как данный способ лично для меня удобен. Сдавала я 20.04, в тот же день получила первый анализ, "отлично", подумала я, думая что и с остальными будет все также. По готовности мне сказали что анализы будут 28.04, ок, ждала, ничего страшного. Однако вот уже наступило 30.04, а на почту ничего не пришло. Звоню в данный филиал, интересуюсь о готовности, сказали, что все готово, вы можете приезжать и забирать, на мой вопрос, почему же на почту так ничего и не пришло, мне ответили, что оператор уже не работает и все будет только 04.05. Хорошо, решила что подожду, но наступает указанная дата, а воз и ныне там... Пришлось ехать сегодня и забирать, так как мне нужно было с ними к врачу. Зачем тогда предоставлять такую услугу, как отправка результатов на почту, если вы её не выполняете? И ещё один минус: бланк с результатом другого анализа был напечатан 25.04, так если анализ был готов раньше, можно ведь было позвонить и сказать, что все готово, и даже именно в таком случае, непонятно почему на почту ничего не пришло.. Даже не знаю, хочется ли в дальнейшем пользоваться вашими услугами.. Только за персонал ставлю три звезды.

Добрый день! Это моя рука на третий день после забора крови медсестрой на Баумана 7, которая (с ее слов) параллельно работает акушером в родильном доме.... Комментарии, наверное, излишни. Не знаю, что думают обо мне люди, которые видят при встрече мою руку. Спасибо.

Сдавала сегодня кровь здесь впервые и была разочарована. Мне наложили жгут на правую руку и мед. сестра стлала протыкать вену, но кровь не побежала, она её стала пихать ещё дальше и это было так больно. Вообщем кровь так и не побежала. Тогда она сказала дать левую руку, опять наложили жгут и впихнула иголку. Кровь опять не бежит и она это делала так больно. Затем она позвала другую мед. сестру, та ведать опытная сразу пошевелила колбу и кровь побежала. Мед. сестра это оправдывалась тем что жгут плохой и слабый. Извини, но я специально пришла в платную чтоб мне всё безболезненно и качественно сделали. Такое ощущение что она новенькая, так пускай проходит практику в бесплатной поликлинике. Я вот в январе сдавала кровь в филиале ИХМИ в г. Ачинске. И мне там прекрасно взяли кровь, быстро и безболезненно. Я очень разочарована что в г. Красноярске не так квалифицированно это сделали. Уже прошло больше 30 мин, а руки обе до сих пор болят. Это к тому что когда брали в Ачинске, я вообще боли не ощутила не во время взятия не после. Знаю одно что желание в ИХМИ на баумана 7 ещё раз приходить пропало.

Данную лабораторию рекомендовал мой лечащий врач. Узнав о стоимости анализов, была уверена, что они будут готовы максимум дня через три. Каково же было мое удивление, когда в регистратуре мне озвучили срок в неделю!!!! Извините, но в городской поликлинике подобные анализы крови делают максимум 5 дней! Плюс ко всему, абсолютно бесплатно. Соглашусь, что предоставляемый там сервис будет не всегда на высоте, но скорость в данном случае гарантирована. На ИХМИ повелась рассуждая, что если платно, то должно быть точно оперативно и удобно, Но нет!!!!!! Оперативность и удобство явно не их конек. Анализы были готовы только через неделю, да и забрать их можно только до 16 часов! Крайне неудобно, учитывая, что врач вообще в другой клинике! В следующий раз в ИХМИ за услугами не обращусь! Не увидела для себя принципиальной разницы между городской поликлиникой и частной лабораторией. Только кошелек похудел на несколько тысяч! Не рекомендую!

Шок от работы данной лаборатории. Сдали анализ крови. Ждали 10 дней. Срок готовности был 27.06.2014, НО по сей день анализы НЕ ГОТОВЫ. И никто не может ответить на вопрос когда же нас удостоят чести и отдадут результат. Деньги взяли за исполнение, а теперь не можем выбить. Сегодня были записаны к врачу (запись за месяц), НО пришлось отказаться от приема, за неимением готовых анализов. Оставляли номер телефона неоднократно, но никто не перезвонил. Пытались предъявить претензии. В ответ услышали "Идите в ЦНИЛ". И никто не предложил деньги за дорогостоящий анализ вернуть. Позвонили в головной, сказали выяснят и перезвонят, и снова в ответ тишина. Выбить бы результат, никогда больше не пойдем в эту "КОНТОРУ".

Сдавала кровь, это ужас мне так в вену вставили что кровь брызгала во все стороны, первый раз вижу что так ужасно взяли кровь.