СИТИЛАБ в Красноярске, улица Партизана Железняка, 2г, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Не соблюдаются сроки подготовки анализов. На сайте информация отличается от озвученной и по стоимости и по срокам. Так как анализы нужны были на госпитализацию и переживали, что в поликлинике не успеют сделать, то "подстраховались" в этой лаборатории. В итоге деньги на ветер, свои же сроки нарушили на 5 дней, мы уже выписались, а нам звонят по готовности анализов, "спасибо" за оперативность. Не рекомендую.

Здравствуйте! Расскажу о неочень приятном походе в данную клинику. Привело меня в неё то, что эта одна из немногих частных клиник которая работает с утра, рядом с домом и была свободная запись на утро. Т.к. боли одалевали меня с 4х утра и не давали уснуть, а в свою поликлинику запись к терапевту была только на обеденное время, то мой выбор пал на ихми. Приползла я в эту клинику чуть не плача в убитом состоянии от бессонной ночи и первое, что меня встретило это бестактное поведение администратора, который вместо того чтобы дать мне заполнять документы стояла и долго о чём-то любезничала с женщиной о бытовых делах, не обращая на меня внимания, потом наградив оценивающим снисходительным взглядом все же заметила меня, далее что меня повергло в шок это то, что в этой клинике нет градусника, можете себе представить? В клинике где первичный осмотр терапевта стоит 1000р, НЕТ ГРАДУСНИКА????????‍♀️. Терапевт женщина любезная, но неопрятная, толком ничего сказать не могла, послушала, горло посмотрела, хотя я пришла с проблемой боли в области лба и в области носа под глазами, прописала мне лекарства диагноз поставила ОРВИ и гайморит под вопросом, сказала ,что мне нужно к ЛОРу, УЗИ пазух носа, и мрт, но в этой клинике нет ЛОРа и узи тоже нет. зачем мне прописали антибиотики и остальные лекарства если мне ещё необходимо посетить ЛОРа? Больничных тоже не выдают. В общем то возникает вопрос, а зачем я пришла сюда? Чтобы меня отправили в районную поликлинику??? 1000р впустую, не считая потраченных денег на такси. А ещё чуть не убилась на уличном кафеле возле входа. Сама не вернусь и другим не советую. На следующий день записалась на приём к ЛОРу в другую клинику.

Сделала предварительный звонок в ИХМИна ПЖ 2г, чтобы узнать, когда можно сдать анализы у гинеколога - т к ранее предупреждали , что этот врач работает не каждый день. На другом конце провода ответили "можно в субботу с 8 до 11 утра". Я выбрала удобное мне время 8. На что получила первый в жизни такой ответ от вроде бы неплохой лаборатории : "знаете, у врача пациенты записаны только на 10 утра в этот день, вряд ли врач будет после вас столько ждать..". Ээээ, я не поняла, кто пострадает...пациенты после меня, которых не дождутся или я, потому что врач не придёт так рано , чтоб столько ждать потом...я сказала, что либо записывайте на 8, либо пойду в другую лабораторию. На что получила такой же ответ. "Ну врач вряд ли будет ждать ....". Честное слово, это первый мой такой случай ...сама работник медицинской сферы и не прийти на свою запись, пусть и на одну, в свой рабочий день ....не переставляю как так вообще можно. Обратилась в Инвитро. Получила подробнейшую консультацию по телефону . Узнала , что прайс в 2 раза ниже на мои анализы и не попала в ступор от таких аргументов администратора ) кстати первый отзыв на флампе. Ну прям не сдержалась от такой наглости )

Всем доброго дня. Не часто пишу отзывы, но есть случаи, о которых просто необходимо предупредить людей. В этот центр пришел в первые, но возвращаться желания нет. Во-первых, не успеваешь зайти, девушки уже с порога кричат: "А Вы на какие анализы?". Во-вторых, в кабинете меня встретила бабушка, которая показательно жевала жевательную резинку, задавала много ненужных вопросов, еще и делала замечания (Что-то наподобие: "Где вены? Чем занимались, что вен не стало?" и т.д.). Не очень приятно такое наблюдать и выслушивать. Возможно это и нормально среди медперсонала, но хотелось бы уважительного отношения.

Худший из всех центров , которые только видела и где была. Сдавала кровь 21 сентября , очередь была километр, просидела больше 1,5 часов , кровь брали крайне медленно, впереди было человек 15. Утро было испорчено и у меня и у людей , которые опоздали на работу . Но дальше - веселее . Специально заполнила заявление , чтобы результаты отправили мне на почту . Отправили думаете ? Ха. Приехала и забрала сама , спустя 3 недели. Мне их выдали и как оказалось , забыли отправить. Просто "ой". Для сравнения , была на Баумана , кровь взяли за 3 минуты , работали быстро и ответственно, отзвонились о готовности результатов . Этот же центр просто худший , что только можно придумать. Худшиииииий.

кровь здесь точно брать не научились. То очень больно берут,что потом пару дней рука болит. Либо кроме боли оставляют синячину на пол руки

О это ужасно , ужасно в кубе!!! о каком сервисе можно говорить- за полчаса принимают по два три пациента. Сегодня час просидела в очереди -за этот час приняли всего шесть человек.... как так???? . Налицо неквалифицированный персонал , и в процессе забора в этом убедилась. сначала было впечатление -что работает практикант, но нет... -взрослая женщина. К тому же принимает всего одна медсестра. К администратору нет претензий-очень вежливая и старалась сгладить все возмущения. Больше сюда не пойду и никому не советую! Единственный плюс-это удобное расположение лаборатории. Дополню. Вот читаю отзыв июньский- пишут очереди очереди . Ответ администрации -Мы стараемся сделать все возможное для вашего комфорта. Где ??

Очереди действительно дикие ! Сегодня 21 сентября , 8.30 утра и тут просто 12 человек ! 12! И все так медленно, ужас ! Все нервничают в очереди, торопятся , а вы явно не справляетесь с таким потоком людей.

Уважаемая администрация! Почему у Вас в филиале на П. Железняка просто дикие очереди??? Одна медсестра не справляется с таким потоком! В очереди во вторник 14 июня было около 10 человек и около часа в очереди это ненормально! Добрейший администратор как могла пыталась решить эту ситуацию, но все это напоминает совдеповскую поликлинику. Никому не рекомендую в этом филиале сдавать анализы. Потерянное время. Исправьте ситуацию.

Делала сегодня забор крови... Администратор супер, все рассказала и объяснила! За это ей спасибо огромное) Но вот женщина которая его производила ... это что то... Когда зашла в кабинет в ответ на мое "Здравствуйте " услышала белый...(дама имела ввиду стул..) И столько неприятностей и колкостей говорила...Про мои ногти... и за это все чудо я заплатила деньги... неприятно... недовольна обслуживанием....

Хотела даже не возмущение выразить, а глубокое разочарование в центре. Взяли анализ очень неудачно, рука вся опухла, не сгибалась, покраснела, выступили огромные синяки. Приехала в филиал на Партизана Железняка, показала руку, на рецепшене очень понимающие женщины, действительно выразили беспокойство, созвонились с поликлиникой на Толстого и предложили прием терапевта бесплатно, но до 3х часов дня, то есть в рабочее время. Посетить терапевта из-за работы возможным не представилось, поэтому мне позвонила глав.врач поликлиники и проконсультировала меня по телефону. Сказала, что необходимо делать компрессы с мазью, которую, я должна приобрести за свои деньги, после того как получила у них в центре за немалые деньги такую руку. Я спросила, полагается ли мне какая-то компенсация либо же скидка на следующие анализы, так как считаю это вполне справедливым. Обещали связаться с директором и обязательно решить этот вопрос. К сожалению, звонка я не дождалась, поэтому позвонила сама. В филиале попросили немного подождать, чтобы они смогли уточнить для меня информацию. Как итог, перезвонила мне медсестра, которая брала у меня кровь, испуганным голосом предложила мне купить мазь, а еще сказала, что директор просила передать, что о возможных неблагоприятных моментах сдачи анализов указано в каком-то пункте договора, но точно она мне сказать не может, так как, сама его не читала, информацией не владеет. В общем, конечно, самым важным для меня было не покупка мази медсестрой, а обратная связь от руководства такой крупной организации, в которой глав.врач даже не соизволила нужным перезвонить клиенту и довести вопрос до конца, а обязала звонить медсестру, которая, конечно, никаких полномочий принимать решения там не имеет. Обидно, что самое главное во многих мед.учреждениях уже давно не помощь людям, а элементарно заработок, в следующий раз действительно буду внимательнее читать договор, чтобы знать, что, отдав приличную сумму, вы можете запросто получить гематому, и никто за это не будет в ответе.

Моя история началась с того, что мне нужно было сдать анализы перед операцией в кротчайшие сроки! Сдавала их на Взлетке, но т.к у них нет своей лаборатории, они отправляют анализы в ихми! В общем до операции мне остается меньше недели, звоню узнать о готовности анализов и по телефону администратор сообщает мне о том,что анализы плохие и нужно записаться к врачу, при этом говоря мне что операцию придется отложить...это при том,что на анализы ушло уже около 20т.р!!! Во общем приезжаю туда,мне отдают анализы ,где там написано Сифилис положительно (причем я считаю,что такие анализы должны быть запечатаны в конверте и какой то там администратор не должен знать о результатах)!!! Вы и представить не можете что со мной происходило, сообщила мужу, он меня успокоил и сказал что этого быть не может! С мужем мы 5лет уже и в друг друге уверены на все 1000% из 100!!! На следующий день бегу в 2 разные лаборатории, это было перед выходными! Анализы должны быть готовы только через 3дня, это были просто адские дни и ночи,где мысли только о том,что делать дальше и как не откладывать операцию! Во общем в пн пришли анализы и в обоих лабораториях они отрицательны, причем сданы несколькими методами! В итоге: потрачены нервы,время и деньги!!! Никогда больше не обращусь в эту лабораторию!!! И знакомым не отговорю!!!

Все было хорошо, я была полна позитивных эмоций об этом центре. Сейчас пойдет реальность. Обещали, что 11 февраля результаты будут на email. По телефону обещали 3 дня, видимо, с 11 февраля - 4 февраля = 3, а не 7. Ну да ладно, я довольная как слон записалась к врачу на 12. Все мы знаем, что запись к врачу - дело серьезное, нужно заниматься этим заблаговременно. 11 февраля на ящике пусто! Звоню в центр, мне сообщают, что результаты будут готовы завтра утром. Утром их тоже нет, то есть к врачу я тоже не попадаю. Спасибо огромное, ребята! Вчера звонила еще раз, сообщили, что отправят еще раз. Я уж думала, может разобрали не так мой почерк, хотя адрес моей почты повторяет мои ФИО, ошибиться трудно. Если включать логику. Если она есть. Письма все и нет. И вот, спустя 5 дней я снова звоню в центр, и спустя минут 10 мне их присылают на мой ящик! Алилуя! Но вот незадача, в письме есть указание, что все равно мне придется идти в центр и обменивать на "подлинный экземпляр" с печатью и подписью. Какой смысл тогда в этой услуге? Есть электронная подпись, печать, я думала, что мне уже не надо будет тратить свое время и ехать на ПЖ вновь. Супер-услуга, толку от которой нет) Хотите пропустить прием к врачу, отложить свое лечение на неопределенный срок и кататься за результатами анализов или ожидать лучшего? Велкам! У меня никогда не возникает претензий к Гос. учреждениям, но в платных клиниках... На мой взгляд, такого не должно быть, что клиент оплатил услугу, еще и бегает за своими результатами, донимая администратора Риту с вопросами: "Где мои анализы, которые я жду уже 5 дней?".

Утром, злой и не выспавшийся ты приезжаешь сдавать анализы. Отсутствие парковки также не способствует повышению настроения. Девушки-практикантки-студентки в качестве бесплатного медперсонала не впечатлили.

Что то и мне захотелось оставить отзыв! Персонал грубоватый. Потом только увидела что в направлении пять анализов а мне еще один прибавили. Видимо на кассе специалист сидит и видит что мне он тоже нужен!! В кто принимал у меня анализ так вообще внешность далеко неприятная и общение с клиентами так же... впечатления мало приятные от ПЖ остались.