mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Сладкое желание, магазин №2 в Красноярске, улица Ладо Кецховели, 26/2 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
раньше часто покупала тортики в фирменных магазинах "Сладкое желание". Но что-то с каждым годом качество все хуже и хуже. Меняете рецептуру? Кризис? вкус изменился, возможно, перешли на более дешевые продукты для приготовления. перестала практически посещать магазины. Очень расстроило последние посещение магазина №2 на днях. Очень хамоватый у вас персонал, потому оценка только 2
Торты практически всегда покупаем только там. Соотношение цена/качество и натуральные ингредиенты. Но оказывается, любимая компания пошла на хитрость, что не добавляет ей очков. Увы. И раньше продавцы грешили тем, что старались подсунуть торт с истекающим сроком годности, а сейчас ситуация только ухудшилась. Дело в том, что искусственно увеличен срок годности тортов (за исключением белковой продукции и тортов для детей).nС 72 часов до 120 часов. Но! Пр условии хранения торта (внимание!) при температуре 0 градусов.nНи в самих магазинах, ни у нас в домах такой температуры в холодильнике не наблюдается.. nНа днях мне продали якобы "свежий" торт, который оказался позавчерашним. После чего и выяснилось, что теперь такие торты называются в Сладком желании свежими. Тортов от сегодняшней (или хотя бы от вчерашней) даты в магазине не оказалось. А зачем напрягаться, если можно продавать теперь что угодно. Печально, конечно. Недоеденный кусок торта пришлось в итоге выбросить. Считаю, что лучше грамотно планировать объемы производства и реализации, чем обманывать своих покупателей.
Полное разочарование "Сладкое желание"вы совсем испортились!!!мало того ,что очень часто не свежие торты продаете с сегодняшней датой после которого жуткое отравление,так еще и стали одно масло,а не крем,есть не возможно ,пирожное жирное.Объясните в связи с ,чем завышен ценник ,ваша продукция не стоит этого.Пора обращаться в Роспотребнадзор .
Если торты, то обязательно от этой компании. Последнее время распробовали торт "Касабланка", очень рекомендую кто не пробовал. Хорошо идет с чаем с мелиссой. Только его нужно держать хорошо в холодильнике, иначе торт мягкий и быстро тает.
Периодически берём у вас торты, но вчера что-то вы нас подкосили, взяли у вас Бананяму, ночь и сегодняшнее утро мучаемся в гостях с животом;((
Очень нравятся тортики и пастила. Ну очень свежее всегда и вкусное. Ценник чуть выше среднего, но если брать соотношение цена-качество, то вполне выгодно получается :)
Если это не оригинальный тортик на заказ, то всегда покупаем здесь. В последний раз брали фирменный(с орешками), очень понравился. Берём ещё здесь пирожные, самые любимые наполеон и медовое ????
Ужасно!!! Вчера вечером около 17.00 купила на перенсона пироженное медовое. На вкус показался подозрительным. Не так как обычно. Ну думаю может показалось мне! Значит на утро жутко скрутил живот что аж из унитиза не слазила. Жуткая диарея!!!!! Теперь не знаю как дальше им доверять и покупать пироженные :(
Пироженки вкусненькие. Мои любимые эклеры тут очень даже неплохи. А вот тортики я не особо люблю и из этой кондитерской в том числе - не произвели особого впечатления.
На большие праздники заказываем торт от Сладкого желания. Сроки не срывают, и получается безумно вкусно. Вот недавно заказывал торт "Клубничное сердце". Как всегда было на высоте. Так держать!
Хочу чтобы Ваши торты были такими же вкусными как раньше. Сейчас очень разочарована в качестве Ваших тортов. Раньше были вкусные и свежие . Сейчас какие-их то полуфабрикаты глубокой заморозки. Вот сегодня купила такой тортик " пьяная вишня" Заплатила 630 руб за этот ужасный торт. Раньше он у меня был любимым. Опишу его подробнее - бисквит разваливается прямо рассыпается , такое ощущение что торт не первой свежести и хранили его в морозилке. Начинка твердая такая что от бисквита отделается. В общем все разваливается и верх торта желе тоже сам по себе отваливается от бисквита. В общем разрезала кусочек и он в тарелке развалился. Явно торт замораживали. И срок его годности подошел к концу уже давно. Подложка бумажная на которой торт лежит вся мокрая до самой коробки. Ну куда это годится. Торт отвратительный. Если у меня сегодня к вечеру еще скрутит живот, то завтра же его назад понесу в магазин. На новый год брала "черемуховый "торт - тоже самое. Бисквит рыхлый перемороженный. Потом еще покупала " марокко" купила его в центре. Так у него начинка была со льдом. Ну явно он хранился в Морозилке не один- три дня. Сроки годности вообще то 72 часа. Торт тоже был ужасный , но я его впервые пробовала , живот у меня скрутило тогда от него. Вообще уже три раза покупала торты Ваши - качество очень подводит , цены высокие , качество отвратительное . Буду еще отзыв завтра в магазине писать , праздник испорчен сегодня Вашим несвежим тортом. Теперь не куплю больше торты " Сладкое желание" .
Вкуснейшие торты, эклеры и шоколадные пирожные. Когда дома праздник или едем в гости, всегда забегаю за тортиками)
Добрый вечер!
Давно покупаем в этой сети, и вчера тоже решили взять десерт. Но вчера система дала сбой.
За один кусок торта я чуть 2 раза не сломал себе зуб! И самое печальное, что никто не виноват! Во всём виноваты поставщики. Хреновые у вас поставщики, ребята!
Всегда покупали торты в магазинах Сладкое желание, но после сегодня желание приобретать у вас продукцию как-то испарилось. Сегодня к чаю был торт «Персик». В ходе чаепития выяснилось, что тортик СИЛЬНО изменился. Черт с ним, что персиков внутрь положили как украли - мало и местами. Пусть изменили оформление и убрали сверху персики в желе. Но какого лешего заменили обсыпку по бокам с тертого белого шоколада на кокосовую стружку? И даже вопрос не в том, что заменили, а в том, что на коробке в ингредиентах об этом ни слова! Про информацию о торте в магазине сказать не могу, потому что покупалось не мной. Тем более, что ранее в этом торте кокоса и близко не было.
А теперь внимание, вопрос: вы подумали о людях с аллергией на кокос? Человек должен знать состав продукта, потому что это может представлять опасность для него. И состав продукта согласно закону должен быть указан на упаковке. К счастью в нашей компании у человека была не сильная аллергия на кокос и ничего ужасного не случилось. Но поскольку внешне сложно сходу различить тертый белый шоколад и кокосовую стружку, и об этом нигде не написали на коробке - откуда было об этом узнать?
А в целом, желание к вам заглядывать все меньше и меньше. Цены ползут вверх, а хорошие торты либо пропадают из ассортимента (прощайте, любимые «Лесные ягоды»), либо так меняются, что больше их покупать не хочется. Все остальное либо слишком уж сладкое, либо очень тяжелое и в итоге остатки торта, которые не успели доесть, приходится выбрасывать. Печально все это.
торты действительно вкусные , выбор большой, но обслуживание не очень, никогда ничего не посоветуют, как будто не в настроении, пользуются тем , что народу к ним ходит много
Ставлю четыре только потому, что считаю, что кондитерская продукция должна продаваться не в павильоне, а по месту производства. И тут не важны ни ГОСТы не СНИПы, в детстве я на ост. агропром в кулинарии покупал торты ????. Мне очень нравится данная продукция, ПРОШУ Вас сделайте в профитролях начинку с варёной сгущёнкой ????????
Всегда вкусные свежие тортики
Они того стоят ???????????? украшаем ими обычно праздничный стол) и все без исключений довольны)
Один из ближайших к дому магазинов этой сети, поэтому пару раз в год заходу за тортиком.
Выбор большой, все свежее, сегодняшнее или максимум вчерашнее.
Цены от 540 до 600р за кг. Сам торт может весить и меньше и больше.
Вчера почти не было пирожных, но как всегда было много печенек и конфет.
Но я пришла за тортиком. Приглянулся мне маково-творожный с персиком. Красивый и очень вкусный свежий тортик.
Огорчает только одно - обслуживание. Угрюмые продавцы, которые ни здрасьте, ни до свидания, все молча и неохотно.
Это мой дебютный пост, до этого я ни разу не писал плохих отзывов, но произошедшая ситуация была последней каплей. Хочется что бы что-то у нас менялось. Сегодня (30. 12. 2016) утром я зашел в ваш магазин по адресу ул. Железнодорожников, 20/4 с отличным предпраздничным настроением, а вот вышел, к сожалению, уже без него. В ноябре мы с моей девушкой в очередной раз пришли в этот магазин за тортом и я спросил у продавцов, можно ли заранее выбрать торт, оплатить его, если нужно и забрать в день праздника (я еще в ноябре задумался о том, что было бы здорово купить у вас торт на новый год ). Меня интересовал этот вопрос, потому-что торты у вас действительно вкусные и их обычно разбирают, не всегда получается купить именно то, что хотелось. В тот день продавец мне сказал, что такое у них практикуется довольно часто, обычно покупатель оплачивает заранее нужный торт, потом в удобное для него время приходит и забирает его, показывая чек. Нам даже сказали, что это очень удобно, так как они держат его в холодильнике и отложенный торт остается свежим. Я подумал здорово, 30 декабря зайду и воспользуюсь этим. Придя в магазин сегодня, меня обозвали обманщиком, сказали, что такого мне никто не говорил. Конечно же это не так, просто никакого смысла обманывать продавцов у меня не было. Я вообщем-то и не собирался что-то требовать, достаточно было просто сказать, что такой "услуги" больше нет и всё. Интересно то, что сегодня на точке работало два продавца, которые стали обсуждать мой вопрос, продавец который обслуживал меня еще в ноябре, сказала что "такого у нас вообще никогда не было", на что другой продавец сказала "ну дак а если он сейчас оплатит", на что она ей ответила "нет, а если проверка". Я это к тому, что это было очень странно. Я сказал им, что я зашел за тортом и спросил можно ли сделать так как они мне сказали в ноябре, что я не проверка. Если нет, то нет. Было ощущение что меня отругали, хорошо, что в угол не поставили)) Не понравилось то, что продавцы разговаривали довольно резко и вели себя странно, говорить клиенту, что он обманщик мягко говоря не правильно, я ведь прихожу в магазин за тем, что бы купить торт для праздничного стола и я хочу с радостью отдавать свои деньги за качественный продукт и за хороший сервис. Может они устали конечно, всё таки предпраздничная суета, работа с людьми и так далее. Но это работа и я не тот, на кого можно срываться. В целом, ваши торты и пирожное супер, но впечатление о магазине испорченно. Торт я так и не купил. Просьба поговорить с персоналом, принять какие-то меры, это в ваших интересах, ведь получается вы терпите убытки из-за таких работников.
Почитал отзыв Ирины ещё давно и остался очень доволен, что никто не посмел мне что-то говорить под руку за те два посещения, когда я делал тут фото (всё по закону как-никак) )))
Ведь пирожные тут действительно крутые, а помещение чистое и опрятное.
Особенно советую черёмуховые лишь по той причине, что мало где в принципе такие подают. Ореховые тоже хороши. Да и вообще все такие мини-тортики. В пределах 70-80 рублей стоит кусочек, идеально брать к чаю ))) Большой выбор полноформатных тортов, думаю, тоже кого-то заинтересует )
С чего ради руководство запрещает снимать фото/видео в своих магазинах? На какой закон вы там ссылаетесь и что значит частная собственность? Это я когда домой к вам приду,вот тогда будете мне тыкать пальцами в разные таблички на дверях.
Знаете,на заборе вон чО написано,а там дрова....
От вашего продавца многое пришлось выслушать про запреты и (?)законы магазина. Смешно...
Зашла в магазин,все хорошо было до того момента,пока я не начала фотографировать ваши витрины на телефон.
Продавец как с цепи сорвалась: рычала,но не кусалась!
Людям хочешь рекламу бесплатную сделать,магазин похвалить,витрины красивые показать и рассказать какие они вкусные, а взамен получаешь недовольство со стороны персонала по поводу фотосъёмки и рассказ о каких-то глупых законах магазина.
Видать в хвалебных отзывах вы не нуждаетесь!
Купила два пирожных и так сладко хотела о них рассказать,но ваше отношение все испортило.
Простите меня,вкусные пирожные,пойду хвалить конкурентов...
P.s:Да,и контейнеры под пирожные у вас платные по 8рублей...
Очень захотелось макарун. Зашла сюда, бегая по делам, как в ближайшее место, где могут продаваться необходимые яркие печенюги. Взяла набор «Макаруны ассорти №2» за 210 р. В наборе 6 штук, по 2 с черникой, бананом и клубникой. Макаруны маленькие, но вкусные, свежайшие. Прошу прощения за заезженный оборот, но действительно тают во рту. Тесто легкое, воздушное, начинка в меру сладкая. Правда, то, что оранжевый макарун с бананом, я узнала только тогда, когда прочитала состав на упаковке. По вкусу гадала, что это - облепиховый джем или что-то другое. Оказалось, банан:). Корочка твёрдая, трескалась с характерным хрустом, но после макарун разваливался на части. Стало интересно узнать про образцовый макарун и обратившись к Google, выяснилось, что макаруны в «Сладком желании» далеко не идеальны. Помимо того, что они разваливались от укуса, два были кривоваты на вид: одна половинка заметно меньше другой и с трещинками. Но если не знать всех тонкостей, то макаруны будут просто вкусным компаньоном чая или другого напитка. Вдобавок к макарунам взяла пирожное «Наполеон» за 60 р. Тёзка французского императора особого восторга не вызвал, оказался маленьким и жирноватым из-за обилия крема. Встречались экземпляры и повкуснее. Обслуживание стандартное: продавцы в улыбке не расплываются, но стали заметно приветливее по сравнению с прошлогодними моими посещениями. В целом продукция в этой сети мне не кажется какой-то особенной, но ради разнообразия иногда покупаю здесь какую-нибудь вкусняшку:).
Очень вкусные торты !!!! Макарушки просто ????????????. Уже много лет , наверно???? со дня открытия- ваши клиенты !!!!! Очень хочется сказать про старшего продавца Ирину - очень внимательная и доброжелательная . Цените таких работников !!!!
Было моим наивкуснейшим местом, пока не убрали десерт терамиссу, без него конечно, вкусно, но уже не то..
Хороший ассортимент, вкусные, оригинальные торты, но дорого!
Испортились у вас тортики! Последние разы, что берем все невкусное. Прага сухая. Торт с Сибирский гамбит пропитан явно спиртом, а не ликером, да и крем белковый поверх кислый. Пироженные брали тоже неочень! А ценник дерёте! Можно ли Вам возвращать такие "художества"?, чтобы не думали, что вранье тут пишу
Очумительно вкусные торты! Есть детские тортики,побольше и поменьше в виде забавных зверушек!! Покупаю всегда только в Сладкой жизни! Большой выбор, вкусные не только торты но и конфеты.
Лучшие торты в городе, которые я ел. Самые любимые это " Фирменный" и еще где куча шоколада, не помню названия, ну очеень уж вкусный. Цены конечно высокие, но за качество надо платить. Да не будешь же ты покупать их каждый день. А вот на праздники самое оно. Ребят, правда лучше переплатить 100-200 р, и получить качественный продукт. Порадуйте себя и своих близких. Думаю, раз в месяц, большинство из нас, может себе это позволить. Рекомендую.
Поддерживаю все оставленные ранее отзывы о качестве макарун. Ну не умеете- не беритесь, как говорится. Отвратительные на вкус, ими не только можно зубы сломать, но и с легкостью гвозди забивать.
Хоть мы и не особые любители сладкого, но от торта с брусникой (для взрослых) и Чеги (Черепахи) для детей - еще не отказывался никто))).
Знаете, в чем залог успеха пищевой компании - это стабильность качества и безопасность для клиентов.
Покупая продукт, я должна понимать, что по вкусу он будет таким же, как и в прошлый раз, а белый друг так и останется скучать в уголке.
Т.к. предприятие у нас большое, то и количество именинников тоже большое.
И все поголовно приносят торты только вашего производства.
Никто и никогда не травился, не жаловался на вкус, свежесть, оформление, цвет, консистенцию, упаковку.
Никому не попадалась пластмасса, стекло, бумага или любое инородное тело, не содержащееся в составе рецепта.
Всё и всегда стабильно вкусно.
А, как известно, стабильность - признак мастерства!)))
P.S. Вот и сегодня нас кормит очередной именинник вашими творениями...