Снежная Долина, комплекс отдыха в Красноярске, улица Свердловская, 289 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

4
61 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
660054, 
Красноярск, 
улица Свердловская, 289
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
+7(929)356-60-25
+7 (391) 229-90-70
Мобильный:
+7(929)356-60-25
Сайт:
sneg-dolina24.ru   
3

Сфинкс?

+0 0
Отдыхали там в прошлом году, забыли написать отзыв. Итак, это было др моего парня, решила его оформить на лучшем уровне. Дом неплохой, оформлен очень красиво, на первом этаже: парилка и бассейн, на втором достаточно удобные кресла, диван и кровать. НО на улице не было никакой беседки, мы успели пожарить шашлыки до дождя, как будто по заказу? нам никто не мешал и сразу подарили нам «завтрак» в ресторане Михайлов. Утром мы отправились туда, особо есть не стали, так как при походе туда дико несет запахом животных с роева ручья, и чем ближе ресторан, тем сильнее запах. Возле него даже покурить невозможно, потому что запах сильнейший? вернувшись обратно, нас заставили ждать пока пересчитают полотенца, смешно, учитывая стоимость за ночь 20к?
5

artyomfomin

+0 0
Было супер, спасибо за все?все чисто и красиво?обслуживание на уровне, не хватило Дровишек, пожалуйста ?
5

ann1989ask

+0 0
В начале августа отмечали здесь юбилей родителей. Красиво, кругом лес, вроде и город, а ощущение как в тайге. Прочитала отзывы, пишут что запах от зоопарка. Да, есть немного, но со ветром воевать бесполезно. Пы остались довольны!
1

Полина Сидоренко

+0 0
Приехали с друзьями , как нам и сказали по телефону к 10:00 либо лежаков может не быть . Лежаки были в наличии сломанные,хорошо без помощи следящего разобрались с ними. Попросили их протереть на что получили ответ « их горничные протирали утром». Но они грязные , на что мне попытались дать тряпку в руки , чтобы я их сама протерла . Кафе не работает . Обслуживание нет вообще. 1000 рублей не за что , собрались и уехали в так мак . Лежим загораем , купаемся в тёплом бассейне , обслуживающий персонал находится на своём месте . За те же деньги .
5

Natalya Tobolaeva

+0 0
Отлично. Приветливые администраторы. Чистенько. Мы бронировали другой отель, там не срослось, пришли сюда без звонка. Отнеслись с пониманием, нашли номер очень хорошо приняли.
4

Landrin

+0 0
В Снежной долине 20.07.2018 снимали самый обычный домик. Отмечали годовщину свадьбы. nВсе было вполне стандартно, пришли накануне забронировали (внесли депозит 1000 руб), в назначенный день заехали. nВ тот вечер к нам приехали гости, мы пожарили мясо, повеселились, пофотографировались. Самое классное что в отличии от других заведений подобного направления, бесплатно, правда до 23,00. Потом проснулись и вкусно позавтракали то же + к карме.nИз комментариев ниже прочла про запах из зоопарка. Немного удивилась, мы сутки там были и не было никаких запахов,ну тут поправочка на ветер может быть, только рыканье да крик птичек, Хотя СТОП люди вы что, как с этим можно совладать?????? Вы правда думаете то там так планировали, что б воняло мишками и лисами???? Блин! да ладно.nНу и минусы, как же без них:))n-В домике столовые приборы строго отграничены, в нашем случае их было по 4 шт чашки, вилки, ложки и т.д. Так что если планируете там посиделки купите одноразовые.n-Так же не было зубных щеток с пастой, это конечно конкретный промах!!!!n-По мне так там мизерные подушечки, прямо как для детей, ужасно дискомфортно спать, хотя возможно не всем.n-Вот это больше моя придирка наверное, но когда спускаешься по крутой лестнице удобней держаться правой рукой за поручень, но почему то он приделан только с левой стороны и как бы неудобно.nЕсли не учитывать недочетов, то отдохнули мы классно!!! А сколько там мест для классных фотографии!! И особенно понравилось там место оборудованное под выездную регистрацию, эх знала бы я о ней раньше ;)
3

Dima

+0 0
Парковки нет .nВсе как то уныло ,не знаю ,что даже написать ,нет ни каких положительных эмоций (единственное ,что дети до ...лет бесплатно )nПол деревянный и да такой степени старый ,что выходя из бассейна ,чувствуешь запах прогнившего дерева .
2

Margarita Dmitrieva

+0 0
Приехали 27.06.18г в бассейн на день, подруга с детьми. Парковки нет! Сказали поставить машину около роева ручья, а на секундочку подниматься до Снежной долины в гору, с сумками с колясками. На вопрос почему нельзя оставить машину около администрации, администратор крикнула что тем кто тут бросит машину она билет не продаст... всё для людей как говорится. Терминала нет, только наличка. Ни одного зонта, шезлонги были заняты но мы и на травке хорошо разместились. Но! На травке куча стекла, мелкое и острое! Будьте внимательны у кого дети бегают босиком. Общее впечатление ужасное, ну за 1000 рублей ни парковки, ни питания ни зонтов ни шезлонгов... ограничения по народу тоже нет. Выбирайте Такмак или Бобровый лог. Сюда вообще не советую.
2

Виктория Софьина

+0 0
1. Доносится запах из зоопарка. 2. Очень грубая администратор. Была свидетелем, как администратор разговаривала с клиентами как очно, так и по телефону. Подробно расписывать разговор не хочу, но если встанет необходимость, то оставлю свои координаты и расскажу подробнее. Администратор темноволосая женщина в возрасте, которая работала 22.06.18. Прочла отзывы написанные ранее и удивилась, что на многочисленные жалобы по поводу администратора, администрация никак не реагирует. Понятно, что сложно, например, повлиять на запах о котором, написала выше, но повлиять на хабалистого сотрудника, при желании можно. Делаю вывод, что это общая политика администрации заведения и, конечно, в следующий раз выберу другое место отдыха. Не рекомендую.
5

Boss Бос

+0 0
Первый День Рождения ребёнка - это должно запомнится !!! Выбор конечно был велик , начиная от детских комнат до загородных баз нашего милого города ! Взвесив плюсы и минусы выбор пал на СНЕЖНУЮ ДОЛИНУ, так как я ранее неоднократно проводил время в данном комплексе отдыха !)(романтики ,второй день свадьбы ,бассейн )За 1.5 месяца забронировал пару номеров , так как знал что гостям понравятся и захотят остаться до утра - в этом мне помогла потрясающая администратор Людмила(сразу успокоила и сказала ,что комплекс не подведёт )Ну вот настал день Х ,30.05.2018 я с семьёй приехал заблаговременно , так как нужно было оценить обстановку и украсить торжество !Администратор Сюзанна (великолепная-спортсменка)мне всё показала- рассказала ,даже порекомендовала лучшую беседку для проведения праздника!СЮЗАННА Вам отдельное спасибо! После начался праздник гости,мясо , виноградные напитки,веселье-атмосфера была идеальна ! По итогу всё прошло на 5 ,гости довольны ! Хочу выразить благодарность Снежной Долине и сказать спасибо персоналу !nnP:S Конечно мы и в дальнейшем будем к вам ездить и хотелось чтоб вы процветали и удивляли своим качеством ! Директор обратите внимание на состояние беседке самой дольней в мини- отеле!
1

Людмила Хабибуллина

+0 0
Здравствуйте! 27 мая 2018 у сына был выпускной и дети всем классом вместе с родителями посетили данную базу отдыха, заранее в декабре сделав бронь . Плюсы , на природе вдали от города, предоставили мангал для жарки шашлыков и вкусный торт ? все на этом плюсы закончились . Минусы. Неприятный запах из за того , что вблизи находится Роев Ручей. На выпускной ездил муж с сыном. Сын в еде не привиредливый , но даже он приехал голодный (( Заплатили за взрослого 800 рублей и за ребёнка 3200. Пицца один сплошной кетчуп , котлеты не вкусные, картошка фри холодная и не соленая , чай холодный без сахара!!!!!! Если и будет ещё выпускной то к вам ни ногой с такими поварами то !!!! Сын сказал , что многие дети были возмущены и недовольны, что все холодное и не вкусное такое!!!!! Это кстати все меню, и умудриться все в таком виде подать,ужас ?
1

Алена

+0 0
Место замечательное, но второй праздник подряд нам портит администратор! Это взрослая женщина, постоянно хамит, считает нас за свиней и пыталась наши депозитные деньги положить себе в карман! Подробно здесь расписывать не буду если администрация захочет узнать все подробно, то пусть свяжется со мной! Очень большая просьба убрать эту женщину!!! Почитала отзывы других пользователей и они то же жалуются на неё как я поняла! Эта женщина работала 17.05.18. Пожалуйста разберитесь! Т. К из за того персонала вы теряете клиентов!
5

Анна

+0 0
Снежная долина ???? огромное спасибо за гостеприимство , снимали дом на день рождения отца мужа , дом большой ,просторный , чистый , имеется посуда , во дворе беседка с мангалом , красивая территория . Дома находятся не близко друг к другу ,поэтому в момент полной занятости никто друг другу не мешает . Ещё не маловажный плюс ,что имеется парковка прям рядом с домом . Спасибо за гостеприимство , обязательно приедем к вам ещё ! :)
5

Ольга Мальцева

+0 0
Просто шикардос!!!! ???????????? Месяц назад очень случайно заказали коттедж. т.к больше совершенно некуда было ехать. Нам нужно было обязательно комфортное проживание, плюс сауна с бассейном. Чудесное место, очень уютно, в коттедже все есть. Накрахмаленное бельё. Сауна - отдельная тема...бассейн с гейзером, подсветкой... Нам было очень комфортно. Обслуживающий персонал - очень учтивые коммуникабельные люди. Мы были в восторге! И в эти выходные были у вас. Спасибо за комфорт, теперь только к Вам! ????
3

Наталья Каурова

+0 0
Было бы очень здорово,если бы разговоры админов с гостями записывались и некорректное обращение наказывалось.тогда совсем бы сплошные пятерки вам ставили все!!!Вполне приличное место????????Красиво,уютно,всё устраивает☺️Отдыхали там в коттеджах с друзьями не раз!вот решили съездить и на этих выходных..звонила я во вторник(17 апреля).ответила мне админ женщина в возрасте(судя по голосу)).договорились забронировать коттедж на 6 чел.потом позвонила в гостиницу узнать есть ли номера(для того,кто решит остаться из гостей) и админ, очень вежливая и приятная,дала мне нужную инфу и про акцию рассказала:можно взять номер на 10 часов за полцены,очень удобно для того кто в коттедж не поместился????я перезвонила «коттеджному» админу уточнить некоторые ньюансы и в разговоре тему гостиничной акции затронула..и коттеджная админ начала возмущённым голосом отчитывать меня:какая акция,Вы о чём???на выходных акций нет,ну что Вы,типа,говорите такое??я сказала что это мне в гостинице сказали,она стала «ругаться»,что они там ничего не знают и отвечают что попало!!вводят гостей в заблуждение!!!...короче говоря получилась какая то типа «ссора»????????я даже не поняла почему со мной так разговаривают????????спросила у неё:не взаймы же у Вас звоню просить,а пытаюсь купить предлагаемую вами услугу,почему тон такой?она:я Вам всё рассказала,что хотели?тогда приезжайте,бронируйте, до свидания!и трубку бросила????????конечно же мы другую базу выбрали и отлично отдохнули..
5

Lyubov Syrygina

+0 0
Всегда с удовольствием отдыхаем в Снежной долине! Вот и решили, что отмечать Новый год своим отделом будем здесь. Снимали домик (2 этажа) с парилкой и бассейном. В домике все есть: туалет, кухня и т.д. Обслуживание очень хорошее, все чисто. Входит завтрак на 8 человек в ресторане. Еще хочу!!!
5

IrinaP

+0 0
Мои родители задарили моему мужчине на ДР сертификат на проживание в мини-отеле данной базы отдыха, ну и конечно же, я поехала с ним:) Все случилось на прошлой неделе, проживали мы там с 7 по 8 ноября:) С собой мы предусмотрительно взяли замаринованное мясо, чтобы там пожарить на мангале, туда также можно взять и свою еду, в номере есть холодильник. Также там есть душ, двуспальная кровать, телевизор. Включён завтрак в ресторане "Михайлов". На ресепшене очень приятные администраторы, все расскажут, все покажут. Единственный момент -в номере плохо с отоплением, батарея шумит если её включить, но нам дали ещё обогреватель и с собой мы ещё одеяло брали, но не пригодилось, было тепло, спали не в одежде :) Ещё мы ходили в сауну, вот там очень здорово! Небольшая парилка, маленький бассейн, в другой комнате есть стол и все необходимое для приготовления еды, там можно праздновать дни рождения и другие мероприятия. В это время года на базе особо нечего делать, зимой вроде бы тут есть каток, самое время тут летом для шашлыков и бассейна, но мы отлично отдохнули, душой и телом, сменили обстановку:) Нам понравилось!
5

Helga

+0 0
Снимали на сутки коттедж №5. Все понравилось! Удобная парковка рядом с домиком. На улице мангал, стол с лавками. Правда в дождь здесь не посидишь под открытым небом. Но над мангалом козырек имеется. Отдельное пожелание - нужно какое-нибудь освещение у мангала для темного времени суток. Приходилось подгонять машину и подсвечивать фарами, смотреть чтоб мясо не пригорело. Домик заявлен, как 2-х местный. На самом деле, можно смело ехать компанией 6-8 человек. В самом домике чисто. Есть просторная веранда, на которой стоит большой стол и 2 лавки, при желании можно сидеть здесь, но как-то скучновато. Мы этот стол перенесли в комнату, в которой и устроили посиделки перебравшись с улицы. В комнате стоит большое и удобное кресло, а также диван, который при желании можно разложить, оборудовав дополнительные спальные места. Комната совмещена с кухней. На кухне есть вся необходимая посуда (стопки, стаканы, фужеры, тарелки маленькие и большие, вилки, ложки). Все на 4 персоны. Еще есть спальня, про неё рассказывать нечего, просто обычная. Это видно на фото. Заезд в 14 час. выезд в 12 час следующего дня. При заезде дают талончики на завтрак. В целом, нам понравилось. Не знаю, какие тут развлечения, кроме платного бассейна и теннисного корта (сильно по территории не гуляли), но если просто приехать компанией и пожарить шашлыки на свежем воздухе, вдали от городской суеты - то рекомендую!!! P.S. Ночью на улице (не в доме!!!) можно услышать рычание льва и кого-то подобного, а также блеяние парнокопытных. Сказывается близость с зоопарком. Запаха (как читала в одном из отзывов) мы не почувствовали. Может ветер в другую сторону дул? :)))
4

Sdelana_v_sssr

+0 0
Довелось провести в Снежной долине 2 веселых выходных дня в конце июля. Я и муж ночевали в мини-отеле, наши друзья в домике №10. В нашем номере было чисто, уютно, имелись одноразовые наборы шампуней, геля для душа, зубной пасты и щеток. Омрачило мое утро пение петуха в 6 утра из соседнего Роева ручья, а так же невозможность нормально отрегулировать воду в душевой кабине, минут 5 текла только холодная вода вне зависимости от положения регулятора воды, когда замаячила теплая вода, оказалось, что надписи на регуляторе (Cold, Hot) перепутаны. В доме у друзей было тоже вполне хорошо, имелась вся необходимая посуда , большой холодильник, полы с подогревом в ванной, а вот вода опять подкачала, были абсолютно те же проблемы, что и в мини-отеле. Арендовали большую беседку и мангал, жарили шашлыки, пили пиво, отлично провели время, в целом на базе понравилось, приедем еще ????????
5

Юлия Сандулова

+0 0
Очень все понравилось, от чистоты номера, бассейна, до питания в ресторане и подхода персонала... Дружелюбно, вкусно, чисто, замечания в тему, например, нельзя курить около бассейна, все тактично... спасибо
2

sofi2021

+0 0
Отдыхали здесь 4 дня в конце июня. Брали 7 номер в отеле. Номер в целом понравился: чисто, уютно.. Каждый день был новый администратор. Удивлены вежливостью каждого из них. За отель я бы поставила 5+, но помимо него два дня мы провели на бассейне. Это какой-то ужас! В первый день нам оказывается очень повезло, работала девушка, когда мы уходили на обед без всяких просьб присматривала за вещами и шезлонгом. Видели, как она помогала другим отдыхающим в поиске шезлонгов и даже сама их им "приносила". В общем день выдался отличным. На следующее утро мы тоже пришли на бассейн. Работал уже парень, как оказалось он брат этой девушки. Очень жаль,что в сферу оказания услуг берут таких быдло. Помимо того, что он хамил налево и направо, так он даже не мог помочь донести шезлонг беременной женщине... Спустя два часа мы вернули администратору браслеты и уехали в Адмирал, там таких хамов не берут на работу.
4

Иринка Чихачева

+0 0
Приехали отдыхать с сестрой и ребёнком! Отличное обслуживание, номера чистые, нам предоставили беседку, администратор постоянно спрашивала как наши дела:))) есть дрова на розжиг) были в бассейне. Вода чистая, хорошей температуры! Единственное что испортило наше настроение, так это завтрак... ужасная грязь, столы грязные, полы грязные!!! Жаль не было телефона с собой сфотографировать! зажали кусок хлеба, сказали вы и так блинчики взяли ???????????? кофе с пакета не вкусный.. в следующий раз если приедем, завтракать поедем в другое место..
1

0175555

+0 0
И снова грубость и хамское отношение, ледяная вода. Неоднократно посещали данное заведение, в основном из-за бассейна, отличительная особенность которого-теплая вода в детском бассейне, а именно(как и написано на сайте) 28 градусов. По приезду сегодня 14.06,2017г. Администратор рассчитала, надела браслеты и пустила на территорию бассейна. Но вода в обоих бассейнах оказалась ледяная. На вопрос: почему так. администратор ответила, что всегда так, чему вы удивляетесь. После небольшого спора, о том, что вода всегда была теплой, предложила:-ой ну давайте я вам тогда деньги верну и идите. С возвратом денег согласились, администратор попросила снять браслеты не разрывая, что в принципе не возможно, так как они одноразовые. Сказала-но люди же снимают и вы снимайте, было предложено ей самой снять с рук браслеты. Она снимать не стала, сунула заявление на возврат. И уже после всех этих действий огласила, что позвонила технику, он сказал, что сгорел один водонагреватель, и пока нет возможности разогреть бассейн. Считаю что работник не на своем месте, в данной сфере услуг отдыха должны работать вежливые и компетентные люди, а не грубые невоспитанные личности.
4

Ksenia

+0 0
Очень любим базу за расположение, за близость к городу и природе, но постоянно сталкиваемся с недопониманием со стороны администратора домиков. 06 мая бронировали домик днём, но тон разговора с нами был таков, что проще было отказаться, чем приехать к Вам отдыхать. На вопрос какие домики есть свободные на 12 июня нам было сообщено, что Дама не обязана нам перечислять все домики в наличии и мы обязаны были изначально знать расположения гостиниц и домиков на базе прежде, чем звонить и тревожить покой Дамы в возрасте, и вообще Дама занята и на ГЛУПЫЕ вопросы ОНА не отвечает!!! Далее нам посоветовали остыть и перезвонить позже самим!!!!!!! На минуточку это мы позвонили Вам, на другой стороне телефона подняли трубку и нас же отправили куда подальше!. Администрация Вам клиенты-то вообще нужны? Возмущению не было предела!! И за мгновение до того, как Дама поспешила положить трубку, потому что посчитала разговор оконченным с её стороны, я с трудом убедила её всё таки уделить нам минуту своего драгоценного времени, записать наш телефон и сообщить когда же можно приехать к Вам на базу и потратить наши же деньги у Вас. После чего я убедительно попросила записать наш телефон и перезвонить в более свободное и удобное для НЕЁ время. Это было 06 мая 2017, сегодня закончилось уже 8 мая, по-прежнему ждём звонка…. Но уже не для того, чтобы провести выходные у Вас на базе, а для извинения со стороны Администрации. Учитывая неоднократно неприлично хамское поведение со стороны Администратора, считаем необходимым принять меры дисциплинарного и материального воздействия, также провести работу по клиенториентированию с работниками базы. В противном случае даже такие стойкие приверженцы Вашей базы будут вынуждены отказаться от Ваших услуг.
5

anyastasia

+0 0
Чудесное место. Как всегда по пунктам. 1. Расположение. Люблю его за соотношение близости к городу и ощущение загородной природы. Можно приехать и уехать на такси в любое время или даже добраться на автобусе. Воздух приятный, вокруг красота. Даже до столбов прогулялись пешком. Очень удобно. 2. Инфраструктура. Была здесь и на нескольких днях рождения в коттеджах и по работе на выездной сессии в Михайлове. Все очень приятно и комфортно. Номера чистенькие и наполненные всем необходимым, зимой каток и горка, летом зелень и красота с шашлыками. Понравилось. 3. Цена. Успела оценить достаточно большое количество различных загородных площадок. В соотношении цена/качество эта точно заслуживает особо внимания. Могу смело сказать, что рекомендую как для семейного выезда, так и для корпоративных мероприятий.
5

Илья Васильев

+0 0
Выезжали компанией на стратегическую сессию. Побыл в Снежной долине всего день без ночёвки, но из того, что увидел, всё понравилось. Красота вокруг, спокойствие внутри. От работы никто не отвлекал, кормили вовремя. За каток и беседки отдельный зачёт. Спасибо!
4

akolesnikov91

+0 0
Проводили выездную сессию на территории Снежной Долины. Предоставили все необходимое. В номерах чисто, есть все необходимые принадлежности для душа, умывания и комфортного пребывания. Очень порадовало место. Природа, свежий воздух. Никак не могли нагуляться. Грамотно построенные беседки для летнего отдыха. Видно, что все сделано для людей. (Ограждены друг от друга деревянными заборами, везде есть крыша, мангал, даже подготовленные дрова). Уверен, что летом здесь чудесно отдыхать семьей, друзьями или просто провести выходные. Ресторану Михайлов желаю расти сервисом, развиваться и уделять внимание подборке питания для вегетарианцев. Удачи!
5

hahun

+0 0
Красивые домики, белый снег, свежий воздух. Мы жили с мини-отеле. Номера чистые, есть телевизор, необходимая посуда, чайник, душ, фен. Мне понравилось гулять по территории, есть отличный каток. Так же на территории есть сауна, но мы не успели сходить. Есть даже большая детская комната. Как то давно у меня был здесь корпоратив, но почему то я подзабыла про это место. Здорово, что ты на природе и в городе одновременно.
5

nekhajjchik

+0 0
Прожили у вас три крутых дня. Понравилось, жаль только, что ничего не сфотографировали. В восторге от комплекса, домиков и других объектов, захотелось побывать и летом. Коротко обо всём: -номера чистые и комфортные. Внутри есть абсолютно всё. -персонал очень общительный и доброжелательный. -пространство для встреч и переговоров. Комфортное и просторное. Полы с подогревом отельный бонус Из минусов лишь меню ресторана "Михайлов". Хочется приехать к вам ещё раз.
5

Илья Канинхен

+0 0
Проводили выездное собрание на этой базе. Отличные просторные помещения, интересная архитерктура, территория с красивыми лавочками, везде урны. Чисто и комфортно.