Стильный Сервис, ателье жалюзи в Красноярске, Сурикова улица, 12/1, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

На сайте написано, что занимаетесь обслуживанием не только своей, но и чужой продукции. По факту отказали в ремонте и чистке сразу же по телефону без каких либо уточнений. Либо информацию поменяйте, либо соответствуйте.

Расскажу свою истори о сотудничестве с этой фирмой. Заказывали ролл-шторы. Срок изготовления оказался в два раза длиннее оговоренного. Говорят перезвоним, но никогда этого не делают. Ролл - шторы получились бракованные. Устанавливал строго по уровню. Расстояние с двух краев полотна разное, разница в один см, рисунок получился перекошен, внутренняя душка у одной из штор была лопнувшая, также полотно было приклеено криво к основанию, поэтому одну из штор невозможно было открыть и закрыть нормально, ее просто зажевывало. Также полотно вырезано не на станке, а вручную, так как были следы от карандаша и видна ручная резка. Сам работаю в строительстве и сразу вижу все косяки, уже закрыл глаза на мелочевку, но чтобы штора была ровная и открывалась/закрывалась - это разве завышеные требования? Откуда такой негатив со стороны менеджера я не понимаю, будто я в чем-то виноват еще. Жаль перед обращением не прочитал отзывы на флампе, не стал бы там заказывать. Ах да, деньги возвращать отказались, вернули только тогда, когда сказали, что будем обращаться в суд.

Вызвали замерщицу из-за возможности замены полотна на уже стоявшей роллошторе. Приехала девушка, не проявила не малейшего интереса к интересующей нас возможности (именно она указана в качестве важного достоинства на сайте), сразу предложила рассчитать стоимость установки новой роллошторы, пояснив, что расчет стоимости замены полотна будет рассчитан только в офисе. Никакого участия в подборе материала девушка не принимала. В заключении замерщица потребовала 100 рублей за вызов, о которых во время консультации по телефону не упоминалось. При повторном звонке консультант в офисе сказала,что просто "забыла" сообщить о платном выезде.Делайте выводы.

Настолько возмущена работой компании, что решила специально зарегистрироваться и оставить отзыв! Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО отношения не встречала уже давно. Начну по порядку. 26 апреля позвонила в компанию и заказала замерщика. Девушка приехала не сразу, несколько раз переносила встречу на другие дни. Причем выглядело это так, звонит, договаривается на какое-то время, а потом раз ...и перезванивает и извиняясь переносит встречу на другой день. я еще тогда подумала, что не стоит в этой компании делать заказ, кто дорожит клиентом и репутацией так себя не ведет. 29 апреля решила что если опять встречу перенесет замерщик, то все, откажусь от заказа. Но нет, 29 апреля на замеры приехала Оксана Шилова. Замеры сделала быстро, нам всего-то на одно окно рулонные шторы нужны были, заказ оформила, предоплату взяла и мы стали ждать...Ждем мы заказ по сей день, а на дворе 22 мая. Почти месяц прошел., словно я не шторы на одно окно заказала, а весь дом собралась ими завешать. На звонки девушка не отвечает, точнее она их сбрасывает. Сервис, как говорится на высоте. Жаль конечно 2000 руб. предоплаты, думаю пропали деньги уже не вернуть. Но и это не главное, просто поражает такое отношение к клиентам. Заказ содрали, а дальше бегайте за ними и попробуйте получить свой заказ. Все кто собирается как и я, начитавшись хваленых отзывов пойти в эту компанию, ОЧЕНЬ СИЛЬНО СОВЕТУЮ НЕ ИДИТЕ!!!! На вас наплюют! Отзыв мой не заказной, поэтому чтобы меня не обвинили в обмане оставляю свой телефон: Два51500Девять Алешина Ольга. Звоните, слово в слово подтвержу свой рассказ.

Прочитал я разные отзывы.и хочу оставить свой...Обратился я в "стиль-сервис" в самом начале года...Заказ пустяковый...Карниз длиной в 29 см. на 4 ламели...Начнем с того.что карниз сделали на несколько миллиметров длиннее...Ну это не беда..Вполне допускаю,что сборщик не предполагал,что это имеет большое значение...А оно имело,так как карниз вставлялся между двух стен.и поэтому он на место не встал,и пришлось переделывать...Все бы ничего,но я услышал от администратора Истратовой Ольги Геннадьевны,что если для меня 4мм. имеют такое большое значение,то я бы сам мог его переделать!.. Тоесть за свои же деньги я должен был сделать его практически заново...Дальше-больше...После переделки при монтаже я обнаружил.что напрочь отсутствует цепочка для грузиков...Ее "забыли" положить...Когда я,после предварительного звонка.зашел в офис за цепочкой.и не дождавшись.пока девушки наговорятся меж собой,увидел на столе приготовленную цепочку,я ее молча взял,и вышел...И опять вместо хотя бы формальных извинений за доставленные неудобства,я услышал в спину.от той же Истратовой О.Г. саркастическую реплику...)) Прошу понять меня правильно,проблемы я из этого не делаю,и вообще отношусь к этому философски...))) Сроки у меня не горели,и живу я совсем рядом...Но выводы я для себя сделал...Я больше в эту фирму ни ногой...И никому не посоветую,хотя по роду своей деятельности я мог бы это делать...Просто мне немножко непонятно.как можно так относиться к клиенту???!!!...) Тем более в наше непростое время...Но .видимо,в "стиль-сервисе" считают.что можно...)) Лишние деньги им видимо ник чему...)) Вот такой получился отзыв...Спасибо за внимание...Пользуясь случаем хочу передать привет всему коллективу "стиль-сервиса".а администратору и "начальнику производства" особенно пламенный...)))

Друзья мои, наступило лето! Солнышко в окошко светит и жарит. В общем, я решила обзавестись-таки жалюзи на кухню и за сим обратилась в "Стиль-сервис". Работают в компании очень милые девушки, которые приняли очень тепло и радужно, быстро помогли сориентироваться по ассортименту, посоветовали что и как лучше сделать, рассказали про материалы. Короче, обслужили шикарно, везде бы так. Я довольная внесла предоплату и стала ждать звонка по готовности. Мне не позвонили. Звонила в организацию сама. В первый раз позвонила рано. Меня заверили, чтобы я не беспокоилась, что они про меня помнят и обязательно перезвонят. И так я прождала до "ориентировочного срока готовности", потом еще неделю. А потом, в общем, надоело ждать и позвонила сама. И в этот раз меня обрадовали тем, что мой заказ ожидает. На следующий день я взяла под ручку товарища и пошла забирать сие чудо техники. Встретили нас, как всегда, солнечно. К качеству изделия претензий нет. Жалюзи восхитительные! Кремово-кофейного цвета. Как и хотела. А за заказ нам с товарищем подарили еще и по красивой ручке, сказали приходить еще. В общем, такое чувство, что именно Вы у "Стиль-сервиса" - самый Любимый клиент. Это замечательно и приятно. :3 И пришли мы домой в восхитительном настроении, не терпелось мне уже жалюзи на окошко повесить и радоваться, но когда мы вскрыли упаковку, обнаружили, что саморезов в ней нет. Может я чего-то не понимаю и саморезы должны быть в каждом нормальном доме, а может, если всем их класть, то можно разориться. Не знаю. Я вообще-то не против такого поворота. Видимо, жалюзи почти за 3 тысячи - это считай даром и еще и саморезы класть в комплект было бы совсем в убыток фирме, и это их полное право, НО почему нам никто ничего не сказал? Почему солнечные девочки не предупредили, что крепления в комплект входят, а саморезы придется докупать? И тогда мы бы без проблем зашли по дороге в какой-нибудь строительный-хозяйственный и решили этот плевый вопрос. А так получилось грустненько. Очень хотелось повесить уже сегодня, но из-за того, что нас никто не предупредил, обнаружили мы сей факт вечером и уже не успели сходить в магазин. Была, кстати, идея прицепить изделие на подаренные ручки, но предложение было отклонено. Больно ручки классные, жалко же. :3 В общем такая вот увлекательная история, судите сами кто как поработал. Претензий особых у меня нет, но в целом, на мой взгляд, бывает и лучше. В любом случае, спасибо команде "Стиль-сервис" за работу. Надеюсь, они исправят свои недочеты и будут дальше только радовать своих клиентов.) А жалюзи поставим завтра, че уж там.) --- Обновление от 26.06.2015: Добавляю фоточку готовых жалюзи. Я фотограф-криворук :) и снято было днем на телефон. Поставили мы их и правда 20-го, просто пока я до вас добралась, прошла почти неделя. В общем, оценивайте. По-моему, это хороший пример того, что жалюзи могут быть не только офисным атрибутом, но и уютным элементом домашней обстановки.

На самом деле отвратительная компания, ни один из менеджеров не перезванивал ни разу,приходилось самим звонить, в срок не установлены жалюзи, накосячили на производстве, повторная установка по времени не совпадает с нашими предпочтениями по времени, менеджерам огромный минус что забивают на клиентов, а руководству к сведенью что работать они не умеют, больше не обращусь в эту компанию и никому не посоветую!!!

На прошлой неделе решила заказать жалюзи и позвонила в эту компанию. Долго слушала автоответчик, в конце концов мне ответил менеджер, рассказала ей, что видела у подруги рулонные шторки на каждую створку, хотела соориентироваться по цене и сроку. Менеджер начала мне рассказывать про конструкцию жалюзи, а потом сказала, чтобы я минуту подождала, я минуту слушала музыку. Потом мне ответила другая девушка и сказала: ну рассказывайте! Яудивилась: как рассказывать, прямо все с начала? Менеджер мне ответила : Ну да! Пришлось опять рассказывать всю историю, где, что я видела и что себе тоже хочу. В итоге : рулонные шторки на кухонное окно с направляющими из самого простого материала с замером за 100 рублей и монтажом за 600 рублей. Обошлись бы мне в 5200 рублей. Хорошо, что я догадалась позвонить в другую фирму рядом с домом около Сибирского городка на Мате Залки, где и замер бесплатный и цены гораздо ниже.

Выбрала эту кампанию из-за возможности заключить договор на дому (замерщик приносит все бумаги). В итоге горько пожалела! Представьте моё возмущение, когда замерщик вместо того, чтобы быстро померить и всё оформить, начал мне навязчиво рекламировать продукцию zepter, совать каталоги, приглашать на какие-то выставки-продажи. Его пустили в квартиру совершенно не для этого! Но и это было пол беды. Он так увлёкся, что неправильно сделал замеры! Проблема обнаружилась только когда ко мне пришел установщик с уже готовыми жалюзями. Тот, видимо, профессионал, поэтому довольно быстро сообразил, что допущена ошибка и эти жалюзи ко мне на лоджию не встанут. Установщик извинился и ретировался, но деньги-то уплачены вперёд! Хорошо, у меня муж с золотыми руками - неделю допиливал остекление лоджии, чтобы "подружить" с продукцией фирмы ООО СтильСервис и сам вешал жалюзи. Иначе бы пришлось ругаться-судиться с этой горе-компанией!