Stivali style, салон по пошиву и ремонту обуви в Красноярске, улица Красной Армии, 10, Б22-07 офис, 2 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Отдала в ремонт босоножки Loriblu: пробковая подошва треснула и ее, очевидно, требовалось заменить. Отвратительно - это единственное слово, которым можно описать полученный кошмар. И то, слишком ласково. Теперь дорогие босоножки можно просто выкинуть. Это даже не плохо, это ОЧЕНЬ плохо. Чтоб вы понимали, я даже у китайского безобразия за 1000 рублей не видела такого безобразия, какое мне сотворили на урожденных LoriBlu. Фотографии я прикреплю, можно полюбоваться. Что за стыки? Что за проклейка? С внешней (!) стороны левой босоножки пробку из лоскутков собирали???? Так просто не делается. Вопрос, зачем вообще люди, позиционирующие себя, как профессионалы, берут работу, которую явно не в состоянии качественно выполнить? Надо было так честно сказать, что "мы таких работ не выполняем или выполняем плохо" и претензий бы не было и отзыва этого тоже. Но брать за работу 3800 и отдавать "нечто" (см. фото) - это просто возмутительно! Более бездарной работы я не встречала! nБеда в том, что забирала не сама, ибо это была уже вторая попытка забрать обувь. Первый раз я приехала в субботу и уткнулась в закрытую дверь с объявлением, общий смысл "сегодня мы решили поработать до 15". Круто! Молодцы, ребят! Я позвонила. Добрый мужчина мне сказал, что "Да, какие проблемы, заберете в понедельник". Разумеется, мне заняться-то больше нечем, очевидно, только на другой берег мотаться. Знаете, я немножко работаю, чтоб иметь возможность, видимо, оплачивать труд этих бездарей. Это прям грустно, когда к клиентам относятся с таким пренебрежением и поражает, как не стыдно-то такое людям отдавать? Мне было бы стыдно. Но вот прям сейчас мне пришла в голову мысль: надо походить в этих босоножках, чтоб мир увидел, как делать не надо. И всем с удовольствием показывать и рассказывать, кто мне такое убожество сотворил. nНе советую. Никому. Никогда. Не тратьте свое время, деньги и нервы.

Доброго времени суток. Хочу предупредить всех сдающих в этот салон обувь в ремонт, вы ее рискуете не получить назад вовремя. Время работы указано одно, а реальный режим работы: хочу открою салон а хочу вобще не приду на работу и все равно, что люди без обуви! Так что расчитывайте, что забрать обувь из ремонта это совсем не так просто как ее сдать в ремонт!

Грубо и нагло разговаривают. Перешить сапоги-6000. Да я их лучше выкину и новые куплю, странные, отзывы отрицательные, в основном, а они не стараются ничего изменить...

Отвратительный салон! В будке сапожной ито сделают лучше и качественнее.Цены голивудские.Неумение ИП Шишкина А.И. прилично разговаривать с клиентами тоже вводит в шок.Хамство и обдираловка–вот тот неполный список того,что вы получите если обратитесь в эту шарагу.Плюс ко всему этому я получила ещё оскорбления,испорченное настроение и испорченные сапоги (левый сапог стал по размерам больше правого,кожу на одном сапоге поцарапали на самом видном месте). Обходите стороной это заведение!

Люди, пока вам ничего не испортили в этом салоне, бегите, даже на порог туда не заходите!!! Обратилась я в октября 2016г. в этот салон с тем, что бы на моих зимних сапогах ушили крепления, в итоге, когда мне отдали мои сапоги после ушивания, это надо было видеть, ушили сами сапоги, а не крепления как нужно было, да ладно бы, но на новых сапогах появились потертости материала (кожи), нанесенные в ходе оказания услуг, в итоге изменили их фасон, товарный вид, неровные швы на поверхности сапог деформируют любую другую одежду, которая используется совместно с этими сапогами: колготки, штаны. Повреждения наносятся и коже ног. Нитки колючие торчят рвут колготки до ДЫР, представьте себе как они кожу колят( Обратилась я 23 окт 2016г. в данный салон с претензией, на что у меня попросту ее отказались принять, хотя график работы у них без выходных и пришла я в рабочие часы. Вот отказались и все принимать претензию, без объяснения причин. ИП Шишкин А.И. сказал приходите завтра. Пришла я 24 окт 2016г., претензию он мою почитал, и без комментариев. И до сих пор нет ответа. Квитанцию мне изначально выдали, когда я платила за ушивку 2500 руб., а потом когда я пришла забирать сапоги, у меня квитанцию эту забрали, и ничего вместо нее не дали. Вот и думайте дальше, решайте, обращаться ли вам туда, если ни чека, ни квитанции у вас на руках не останется в итоге? В досудебном порядке ИП Шишкин А.И. решить данные вопросы отказался, и возмещать ничего не собирается. Мало того, грубит и разговаривать отказывается, словно бы это я ему оказала некачественную услугу. Люди, не ходите туда!!!!!! В итоге я осталась без зимних сапог, которые приобрела в кванте за 10тр., 2500р. отдала за их ушивку, не понятно за что в итоге отдала деньги, видимо за то, что бы мне их испортили(((

Случилась у меня беда - сломалась застежка на босоножке, которые относила от силы недели две и в результате потеряла ремешок. Название салона уж больно громкое и привлекательное. Так и администратора бы подобрали под стать что ли... Объяснила ситуацию, меня одарили "милым" взглядом, буквально нагавкали вариант решения, после некоторого обсуждения "кинули" в меня ценой в размере 2000 за два ремешка (проще купить новые уж тогда), на вариант "а если один ремешок и пусть он слегка отличается по цвету", если б имелся ушат грязи, получила бы и его! Ушла ни с чем в общем. А зашла в соседнюю мастерскую, там предложили совершенно другую стоимость за ремешок - 500 руб за штуку, но к сожалению и их вариант по некоторым обстоятельствам мне не подходил никак, но это уже другая история.

работать не умеют .,администратор обманывает ведет себя по хамски .цена завышена качество на невысоком уровне,больше не обратимся

Скажу так : к работе претензий нет никаких,действительно мастер МОЖЕТ( по крайней мере мне повезло с ним), ценник высокий, с датой выдачи всегда напутано, администратор в большинстве случаев ведет себя не по -хамски , но с некоторой ухмылкой точно . Вызывает ощущение , что про себя думает" говорите быстрее , что вы хотите и уходите" . Вот такие мысли об этом заведении!)

Удивительно клиентоНЕориентированный сервис! 1. Общаться не умеют! Сдала сапоги в субботу утром, полагая, что к вечеру воскресенья получу свою обувь отремонтированной, выбрав эту ремонтную мастерскую в том числе потому, что в интернете и 2gis было указано, что работают все дни до 20.00. На деле оказалось, мастер в воскресенье не работает и сапоги можно будет получить только в понедельник вечером, но забрать их непременно нужно до 19.00 (видимо до 20.00 все же не работаю). Мне это было не очень удобно, поскольку рассчитывала на более быстрый ремонт, но я решила довериться. В понедельник вечером, когда я пришла за обувью, администратор сказала, что звонила мне сегодня сказать, что обувь не высохла, и я смогу забрать ее еще через сутки - днем нельзя, только вечером. Я предложила еще раз позвонить на мой номер и уточнить по какому именно номеру она звонила. Девушка начала куда-то звонить, но точно не на мой номер, а дальше отказалась уточнить и проверить номер, на который она осуществляла звонок (хотя на моем экземпляре квитанции номер был записан ее рукой и он был верный). Девушка-администратор вела себя очень уверенно и спокойно, хотя и по-хамски: вместо того, чтобы извиниться за задержку (причины могли быть разные: сапоги действительно не высохли, мастер не приступал к работе, были сложности в работе или еще что-то) и за то, что не предупредила меня о задержке (причины тоже могли быть разные: не смогла разобрать, записанный ее рукой номер моего телефона, забыла позвонить, может и действительно не дозвонилась - хотя в тот день проблем со связью не было). Я почувствовала себя заложницей ситуации и не знала как реагировать на такую открытую наглость. В итоге ушла без сапог, напрасно потратив свое вечернее время, продлив свой дискомфорт без нужной обуви еще на сутки, с необходимостью корректировать планы еще одного вчера с учетом этого дела. И еще с негодованием и внутренним несогласием такой манипуляции и отсутствию уважения к клиенту. 2. Качество ремонта тоже оставляет желать лучшего! Нос одного сапога был заделан, но на месте, где была повреждена кожа, просвечивает светлое пятно снизу, а на носу второго сапога, где была миллиметровая ссадина, эта ссадина так и осталась - либо ее вообще и не собирались заделывать, либо покрыли тонким слоем чего-то, чтобы просто была видимость работы. Что за странная жидкая кожа и применялась ли она при ремонте сказать затрудняюсь. Девушка-администратор пыталась что-то сказать о том, что кожа на сапогах не крашенная, поэтому это все, что у них получилось. Предлагала оставить оставить сапоги повторно, и я даже почти согласилась, чтобы мастер все-таки выполнил заявленную работу, стоимостью 1150 рублей (вполне приличные деньги за ремонт двух носов жидкой кожей (350р. за каждый) и установку защиты на носки подошвы (450р.)), но при таком "профессиональном" подходе к работе пожалела себя (свое время и нервы) и свою приличную обувь. Благодарю мастерскую и девушку-администратора за этот полезный опыт, сподвигший меня зарегистрироваться на Flamp и написать отзыв, чтобы больше людей имело больше шансов выбрать лучшее место для решения своих ремонтно-обувных вопросов и, возможно, качество работы и сервиса все же выросло! Еще благодарю, что хотя бы не испортили дорогие сапоги (когда я забирала свою обувь, была свидетельницей того, как женщина примеряя свои отремонтированные сапоги - в них вшивали молнию, - была расстроена и сетовала зачем же так растянули кожу, что вся молния теперь идет волной. На мой взгляд сапоги были явно испорчены) - есть шансы отнести обувь в проверенную годами мастерскую, куда не поехала сразу из желания сократить время на поездку и отремонтировать ближе к дому и быстро. Чему меня научил этот опыт: 1. пользоваться услугами проверенных специалистов! 2. читать отзывы других людей и делать выбор осознанно! 3. обращаясь в новое место общаться только с профессионалом и специалистом, несущим ответственность за свою работу! 4. открыто делиться своим опытом, чтобы и другие могли сделать свой свободный выбор (клиенты - с кем работать, владельцы или мастера - что можно улучшить в своей работе (возможно, я наивно полагаю, что каждый специалист своего дела желает, чтобы выполненная им работа была качественно выполненной, чтобы клиент не только сам выбирал идти к такому мастеру, но еще и рекомендовал другим, потому что работа выполнена качественно). При существующей на сегодняшний день организации работы в мастерской - рекомендую сдавать обувь в другие места, - где мастера и сотрудники уважают себя, свой труд и клиента, работая качественно и профессионально!

Это сново я Сегодня мне позвонили из ателье и сообщили, что из-за моих негативных отзывов в интернете, мастер отказывается выполнять мой заказ, и я могу забрать свои сапоги обратно. Решение сложно назвать мудрым, на мой взгляд. Вместо того, чтобы скорректировать работу своих сотрудников, мне как бы говорят, что ничего мы менять в своей организации не будем, а если вас что-то не устраивает, чешите отсюда.. Совок какой-то Так как оценить реальное качество работы с обувью я была лишена, то и написать отзыв, типа- недостаточное внимание к клиенту, компенсируется хорошим уровнем работы мастеров, тоже не могу. Возможно, оно не такое уж высокое, как они заявляют..

Высокая цена на услуги не гарантирует здесь хороший сервис((( Ужасная у Вас организация работы, отношение к клиенту отвратительное. Просто, возмущает Отдала на перешив сапожки 1 ноября, срок выполнения работы поставили на 17. Обещали перезвонить числа 10, пригласить на примерку. Звока не дождалась, 15 числа позвонила сама-пообещали перезвонить на завтра утром, не перезвонили. 17-го ( день выполнения по квитанции) снова сама позвонила, говорю- срок сдачи сегодня, а у меня и примерки еще не было. В ответ- приходите завтра на примерку, вам после двух или после трех удобно? Договорились, что после трех. Когда я, на следующий день, подъехала в четвертом часу, оказалась, что примерка у меня стоит на половину шестого, почему-то. И передо мной даже извиниться не посчитали нужным. Я очень не довольна. Если, по началу я задумалась, стоит ли мне покупать обувь или попробовать сшить, то сейчас, однозначно-НЕТ. В организацию с таким попустическим отношением к клиенту обращаться больше не буду(((

Насчет обуви ничего не скажу, не обращалась. Но пришлось ремонтировать сумку, специально искала ремонт дорогой и качественный, т к сумка очень недешевая. В итоге ремонт сделали за дорого, но совсем не качественно ((( Нужно было прошить шов 6 см и закрепить молнию, шов прошит грубо в три нитки, а молнию с одной стороны закрепили неровно, в итоге при её полном закрытии остается некрасивая складочка, распоротый внутри подклад тоже довольно таки позорно застрочен. В общем обещание, что будет как новое, не выполнили ((( Так что 3 вам господа, только за то что взялись за эту работу и можете предоставить чеки и квитанцию!

Раньше всегда туфли отдавала в ремонт в эту мастерскую и была довольна, а сейчас разочаровалась. Отдала новые туфли на перетяжку подошвы и замену набоек. Ремонт обошелся около 3 тыс. Во-первых, после ремонта туфли просто стали большие, слетают с ноги. Во-вторых, не прошло и 3 недель как подошва расклеилась, набойка просто слетела при ходьбе. При этом гарантийный срок всего 2 недели и предъявить ничего нельзя. Пришлось отдать в другую мастерскую, где все переделали и еще гарантию 2 мес. дали