mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
SUNLIGHT, сеть ювелирных магазинов в Красноярске, Красной Армии, 10 (2 этаж) Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660017,
Красноярск,
Красной Армии, 10 (2 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 8 ч. 6 минут
Сайт:
sunlight.net http://sunlight.net
Обожаю этот магазин!)
конечно , их бонусы и скидки действуют очень хитро, но ведь действуют!
я подсадила всю свою семью на продукцию, приложение, пользование.
В первую очередь идем в SUNLIGHT.
В основном посещаем в ТРЦ "Июнь" - не хватает консультантов, это конечно минус, проходимость особенно в выходные дни нереальная, все стоят в очередь, чтобы их проконсультировали, дышат прям в спину, это создает дискомфорт и желание убежать из этого павильона.
так же посещаю в ТК "Квант", там всегда очень дружелюбные девушки работают, приятно приходить, уходить и возвращаться снова, даже сейчас вспоминаю об их обслуживании и улыбка невольно на лице появляется :)
Качество ниже среднего, продавцы не умеют работать с клиентами, все что эта организация может зазывать народ странными акциями и бесплатными подарками, уважайте себя и своих любимых покупайте качественные товары
Сегодня удачно обратила внимание на вас. Обошла все ювелирные отделы в Кванте, приметила золотые серьги только в двух - вашем и соседнем. В итоге остановилась на серьгах отсюда!
Благодаря скидке 40% серьги с бриллиантами стоили мне столько же, сколько в других магазинах серьги с фианитами. К тому же с такой значительной покупки я получила просто огромное количество бонусов, и теперь к 8 марта у меня будет не 1 подарок, а два, ибо бонусами я обязательно воспользуюсь! Приятно, что ими здесь можно оплатить 50% покупки, а это значительно и реально выгодно (не из этой сферы, но в Спортмастере бонусная система меня бесит неимоверно - там ими только 20% можно оплатить, а это так себе скидка, по крайней мере, для того, чтобы из-за неё что-то купить).
Очень вежливая и обходительная девушка-продавец, всё рассказала, помогла сориентироваться в ассортименте и в скидках, проводила кучей приятных пожеланий, и всё это при том, что дело было за полчаса до закрытия торгового центра!
Ассортимент пусть и не очень обширный, но зато не однотипный и не банальный. Есть, на что посмотреть и из чего выбрать.
Скачала приложение, буду следить за новинками и подарками)
Спасибо!
Люблю ювелирные украшения, часто покупаю их в магазинах SUNLIGHT. Нравится ассортимент и по цене более менее приемлемо, плюс дарят всякие подарочки - недавно подарили кулон, было приятно. Скоро у мамы юбилей, думаю приду к вам за сережками:)
Смотрите внимательно ,что покупаете . На днях купил два обручальных кольца, а одно оказалось 375 пробы . И когда выбирал меня никто не уведомил..... И похоже никто его мне не поменяет ????
Доброго всем зимнего дня =) Давно хотела сделать себе приятный подарок, но не просто какой-нибудь сувенир или украшение, а действительно хороший и приятный подарок на долгое время)) Сначала думала что это может быть какой-то кулон, подвеска, брошь, или на какую сумму чёткого плана у меня не было. Без пригласительных смс или рекламных брошюрок, а просто прогуливаясь по Кванту заглянула в Sunlight на 2 этаже. Тогда я встретила классного консультанта Худаногову Ирину. Приветствие, речь, осанка, внешний вид и эта прелесть на пальце оставили только хорошие эмоции =)) Хочется не раз вернуться, хоть в центре бываю очень редко. Ждите меня ещё за чем-нибудь для себя или в подарок родным/друзьям ;) Ещё раз Ура и Браво Ирине из Кванта!
Добрый вечер! Осталась недовольна обслуживанием ваших продавцов, а точнее их махинациями. Пришла купить заранее выбранный товар через сайт. Посмотрели, померили, определились. Была акция 1+1=3. Продавцу в процессе примерки украшений было сказано, что часть из них -2 изделия будут в подарок на день рождения. В процессе расчета она спросила: вам упаковать? И я ответила - да. Подарочные украшения упаковали в коробочку, привязали бант. Перед оплатой все перечислили. Мы расплатились и ушли. Каково же было мое удивление, когда дома в чеке я заметила, что я купила эту коробочку!!! Хотя вопрос о ее стоимости даже не стоял, меня не спросили : хотите ли вы приобрести подарочную коробочку? Нет, мне просто предложили "упаковать" подарок! Я конечно не обеднею от 140 рублей, но впечатление о вас очень испортилось. Видимо девочке нужно было повысить продажи... Донесите до своих продавцов, что нужно озвучивать стоимость всех вещей что приобретает покупатель, а не втихомолку втюхивать типо не заметит. Огорчена таким отношением.
Компания все объяснила, я не так поняла. Приношу свои извинения. Спасибо за оперативный ответ!
Долго планировала покупку кольца с бриллиантами, стоило кольцо ещё 23 сентября 36990 без скидок! Началась Акция -70%, прийдя в магазин за долгожданной покупкой сделали скидку на кольцо -30%, но единственное кольцо (16,5 размера) которое лежало в магазине более 3-х месяцев стало вдруг стоить 42990! Покупка отложилась! Что за махинации? С чего вдруг цена выросла?
Я всегда отслеживаю все интересующие меня акции!!!! Много магазинов где реальные акции, реальные скидки.
В Sunlight не рекомендую делать покупки, это магазин (где увеличивают сумму, а потом делают скидку)!
Хороший магазин украшений, покупал тут колье для любимой, прежде всего понравилось что консультант все подробно рассказал про различные вставки в колье, какие популярны среди молодых девушек а какие подходят для более взрослого поколения и помог таки определиться с металом, потому что я не мог выбрать между белым золотом и серебром. В итоге остановился на колье из серебра с вставками бирюзовых камней, девушка была в восторге от подарка, большое вам спасибо.
Про данную фирму знала всегда, но как клиент не была с ними в "отношениях". Увидела в интернете что можно установить приложение и получать скидки бонусы и подарки. Сразу скачала и получила на тот момент 2 подарка (подвески на выбор из трех, при этом чтобы получить из не надо что то покупать). Было лето 2017, имела намерение приобрести серебряные сережки, цепь и браслет. Нашла сережки (кольца как и хотела), цепочка (идеально подходила к сережкам), вот браслет не нашла. Девушки были очень приветливые и помогали с выбором, подсказывали. Стоимость покупки я не помню уже, но цена приятно удивила меня) Плюс получила 2 подвески и все это изящно упаковано в мини коробочки, которые в свою очередь, кладут уже в фирменный красный пакетик) Вчера загорелась желанием купить серебряные сережки-гвоздики. Сегодня отправилась в Планету, поскольку видела что там открылся тоже этот фирменный отдел в разы больше чем в Кванте. В результате выбора больше, но либо мне не повезло либо звезды не сошлись но девушки все были заняты клиентами, а которые не заняты делали вид что заняты и просто отправили меня в отдел серебра, но без всякого желания подсказать мне (наверно если бы я хотела приобрести изделия с бриллиантами, то на меня обратили бы внимание). В Кванте же, была одна девушка и вне зависимости из какого металла я хотела приобрести изделия помогла мне, все показала, посоветовала) Купила недорогие сережки с 20%ой скидкой и подвеску в подарок в честь намечающегося Дня Рождения) Приятно))) Спасибо вашему отделу и фирме за такие приятные мелочи и не кусающиеся цены)
Организация не чтит свою репутацию. На днях пришло сообщение "Примите подарок от друга. Он уже оплачен. отправитель предпочёл остаться неизвестным" и вопрос в каком магазине можно забрать подарок. Магазин мы выбрали, приехали туда, потратив время, оказалось никакого неизвестного друга не было. Какая-то очередная акция, и подарка вовсе не было, сказали кончились. Обман в каждом слове сообщения. Не советую иметь дела с такими людьми.
В общем,если Вы купили украшение и оно сломалось,то при заводском браке получете кучу проблем с тем чтобы его заменить или предложение сертификата на те же самые украшения:( переписка с поддержкой прилагается.
Тема:Брак в украшении,не идут навстречу
Здравствуйте!неприятнейшая ситуация :
В середине августа покупали у Вас кольца,у одного из которых через неделю выпал камень.отправили на экспертизу,сказали что заводской брак и одобрили замену. В Итоге - кольца такого же размера в этом магазине нет,есть в другом,но заказывать или заменять его с другого филиала отказываются.
Предлагают за уже купленное бракованное кольцо для заказа заплатить еще 800р.
Либо выдать сертификат на сумму стоимости,кольцо пробивалось по акции(второе в подарок),но на самом деле - со скидкой на оба кольца..
Поэтому стоимость вышла не 990 и 690,а 600 и 470. и соответственно сертификат предлагают на наименьшую сумму.
У вас отзывы такие хорошие на флампе,может можно как-то разрешить эту ситуацию и все-таки получить кольцо которое понравилось и того размера вновь?
---
С Ув.Макаров Донат
-------
Ответ:
Служба поддержки клиентов Sunlight ask@love-sl.ru
Добрый день! Заказ по браку возможен только в том случае, если изделие есть на складе. На сертификат возвращается сумма по чеку. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
С уважением, Наталия,
служба поддержки клиентов SUNLIGHT brilliant
Убедительная просьба сохранять переписку
Ну ребят, не огорчили меня сегодня :) понравлюсь обслуживание консультанта Алёны Логиновой. Долго сомневалась, искала варианты серёжек, и сопутствующего аксессуара. Терзалась муками выбора. Данный консультант посоветовала, подсказала, и я ушла из салона со своими няшками. Сижу любуюсь, счастью нет предела. Как я давно мечтала о топазах!!! Кстати, серьги не бренда санлайт, они изготовлены в России, гравировка SL отсутствует. Многие пишут, что изделия в Китае изготовлены, так вот мне достались наши русские. Проба на месте. Спасибо!!! Выразите благодарность Алёне, пожалуйста)
Жених купил колечко в sunlight , качество хорошее, получил кучу купонов, мы потратили их при следующей покупке, дали часики в подарок ???? Консультанты были вежливы )) недавно снова ходили в квант, но из продавцов к нам никто не подошёл , пришлось купить то, что нужно в другом отделе) Более профессиональных работников вам! :)
В качестве оплаты моих фотоуслуг клиенты подарили сертификат в данный ювелирный магазин. Зашла в SUNLIGHT в Кванте. Ассортимент, не впечатлил, большая часть из которого - не мое (но тут на вкус и цвет товарища нет). ☺ Крутилась минут 7-10 у прилавка, продавцы не обращали внимания: один продавец раскладывал товар, 2 между собой общались (за это 4 ставлю). В итоге все таки на мой испепеляющий взгляд обратили внимание. Хорошо проконсультировали, подобрали комплект серебра (серьги, кулон и кольцо) с янтарем. И из недостатков чисто технических: у меня было 2 номера, на один из которых зарегистрировала карту, а почему то оповещения в Вайбере на 2й номер приходили.
А вот здесь цепочка была куплена!!
Очень приятное обслуживание. Я все померила выбирала чуть не 15 минут. Девушка не лезла. Давала возможность посоветоваться с мужем. В итоге подарок свекрови тоже вложили в подарок и получили украшение мечты!
Чудесные девушки, с которыми приятно иметь дело. Подарили мне купончики на скидку на следующую покупку. Конечно, мы придем. Скидку 50% нельзя пропустить!
Теперь только этот салон!
Покупали у вас колечко на 14 февраля, все хорошо, объяснили , показали, но в суете дел мы забыли забрать сдачу????
Когда вспомнили и поняли что забыли именно у вас то быстро поехали к вам, но квант был уже закрыт( дело было вечером). Очень растроились, ведь две тысячи в наше время это тоже деньги, решили приехать с утра! Приехали и подошли к продовцу( имя уже не помню) она нас увидела и улыбнулась) рассказав про свою ситуацию она сразу вспомнила и сказала нам что в кассе было на две тысячи лишних и она не могла понять от куда!!! Сразу отдала нам наши деньги и дала кулончик в ????))) спасибо большое!!! По больше таких со рудников вам - честных и понимающих)))
Заказала через приложение серьги, взяли предоплату 1000 руб., приехала в квант забрать, серьги не подошли, цена в приложении на 1000 больше чем в магазине. На претензию не ответили. За что подарила 1000 р санлайту?
Здравствуйте, а в каком отделе вы находитесь, мне пришёл подарок хотела забрать.
меня не поздравили подарком в день моего рождения 15.07.2016 г.Почему одним дарите подарки, а других игнорируйте!
Давно увидела эту серию украшений - Гороскоп. Захотелось своего Тельца.
Так как была в Кванте, увидела, что есть мой и выпросила у мамы в качестве подарка. Быстро обслужили и сделали скидку. Пробили карту по номеру телефона.
Тонкое плетение. Короткая цепочка, регулируется. Необычный дизайн.
Но один минус - все в одном экземпляре. А подруга тоже ищет себе такую. Так бы две купила...
Вот теперь буду радоваться новому украшению.
Украшения хорошего качества по приятным ценам)) никогда не было у меня никаких нареканий! Все носится хорошо! Приятный персонал, компетентны в своей работе, никогда не ухожу без покупки от них)
Ставлю 3 только из-за сотрудников. Потом подумала и поставила 2. Ибо за пол года очень износилось все.
Захотела себе часы. И колечко с эмалью.
Выбрала на сайте, пришла в магазин. Была у меня ещё и карточка, там наверное были какие-то бонусы.
Выбрала, померила, говорю - беру. У меня ещё есть карточка. (Показываю её)
- а не действует, и так со скидкой.
- ну ок...
- а вам смски приходят?
- нет, номер сменила
- давайте сделаю так, чтобы приходили. Там подарки будут.
- ну давайте.
Сделала там что-то, номер спросила и выдаёт НОВУЮ карту.
Я спрашиваю - и зачем мне новая???
- ну вот теперь зато смс приходить будут.
- а что мне со старой делать???
- да что хотите, мне все равно.
Ну круто, че...
За пол года все покоцалось, пожелтело и ничем не чистится. В сравнении с серебряным кольцом, которое я лет 5 назад покупала в Турции, сторговавшись за 25$, то Sunlight не стоит и 1$
Начну с того что изделия очень хорошего качества, нареканий нету. Выбирала маме серьги, но бюджет был ограничен и девушка мне показала более 20 вариантов, очень ценный работник, работнику 5 звёзд! По изделиям выбор огромный и цены не кусаются, и ещё можно 10% оплатить с карты бонусами :)
Выбраны были запонки в подарок. Без какого либо случая. Так, просто. Качество хорошее. Упаковали в коробочку и бантиком перевязали и в пакетик положили. Продавцы-молодцы. Все показали. Рассказали. Спасибо.
Приехала я за подарком по данному адресу. Персонал - хамит. Лица злые.
Сами подарки низкого качества: кожаные браслеты быстро рвутся, подвески-шармы облазят...
Нехорошее впечатление осталась и остаётся.
Лучше сделать ограниченное количество подарков хорошего качество. А то у вас поучается анти-реклама...
Знакомство с этом маркой произошло благодаря Билайн, к новому году мой оператор мобильной связи подарил мне шарм Sunlight. Хоть «Дареному коню в зубы не смотрят», но качество шарма желает быть лучше, представленный ассортимент на витрине качеством не выше. Цены ниже, чем у аналогичных брендах, но всё таки не оправданы. Персонал дружелюбный.
Все подарки выполнены некачественно, металл облазит и выглядит просто чудовищно!
Из 2х шармов, честно купленных за деньги, выпали камни, не прошло и 6 месяцев. Чек был слегка выцветший, копии чеков они, видите ли не выписывают. При этом, вместо извинений и замены изделий, прежложили только провести экспертизу. Персонал ведет себя по-хамски.
У подруги "серебряные" кольца темнеют и выцветают пятнами. И не нужно говорть, что мы не ухаживаем за своими изделиями. Из всех моих украшений такой жуткий вид имеют только изделия sunlight.
Никому не посоветую там выбирать украшения в подарок или себе.