mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Super Kids, студия праздников в Красноярске, улица Весны, 1, 2 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660077,
Красноярск,
улица Весны, 1, 2 этаж
Важно:
Новая сеть студий. Батуты, карусели, горки, поролоновые ямы, скалодромы, домики с профессиями и много другое.Команда профессиональных аниматоров, фотографов, дизайнеров и декораторов.Сеть филиалов в разных частях города.Вы ещё думаете, где отметить идеальный день рождения ребёнка?Вам точно к нам!
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 1 ч. 30 минут
Сайт:
superkids24.fun http://superkids24.fun
Пишу отзыв по горячим следам, вчера отмечали двухлетие сына в этом месте) Искала игротеку в большой спешке, т.к. в последний момент не сложилось у нас с той игротекой, на которую рассчитывала изначально, выбирала по отзывам, в том числе и на Флампе. Конечно, сомнений была масса, т.к. до этого ни разу не бывали там, но решающим фактором оказалась лично для меня прекрасный и клиентоориентированный администратор. Ответила мне на все вопросы по телефону, подсказала по некоторым моментам, мы тут же поехали посмотреть обстановку и решили, что будем здесь. Конечно, игротека уступает некоторым другим в размерах, но теперь я думаю, что для нас это даже плюс - бегать по большим площадям в поисках гостей весьма утомительно , а здесь всё оказалось очень удобно! Гости у нас были разновозрастные, именинник самый младший и дети вплоть до 12 лет, но понравилось всем! Скучать нам не пришлось благодаря чудесному аниматору и класснючей дискотеке со светомузыкой и мыльными пузырями)) Кстати, пару слов про аниматора: заказали через игротеку "местного" аниматора-ростовую куклу Свинки Пеппы. За 20 минут до начала программы подошла к нам миниатюрная девушка, сказала, что она будет нашей Пеппой немного пояснила, чего ждать, какие могут быть быть неожиданности от столь маленького именинника, и вообще своей предупредительностью оставила о себе очень приятное впечатление! Костюм Пеппы тоже очень хорош) И программа оказалась веселой для детей всех возрастов и даже взрослых)) Из минусов отмечу небольшие проблемы со звучанием у аниматора, иногда очень было плохо слышно, хотя ощущение было, что наш аниматор старается говорить громко... Возможно, плохая работа микрофона или иногда музыка играет громко, заглушая голос аниматора (но с другой стороны, как танцевать и веселиться под тихую музыку). И отсутствие микроволновки( Посуду, конечно, можно с собой принести, и ножи, и доску разделочную, но вот разогреть угощение негде! В основном-то на детских праздниках пицца) Хотя чайник есть. Отмечу, что эти минусы были для нас незначительны и настроение было отличным, и праздник прошел на ура) Спасибо вам, Super Kids, за наши приятные воспоминания!
Добрый день, праздновали день рождения дочери в данном центре, самому заведению можно поставить пять ( достаточно чисто, приветливый персонал, есть отдельная зона для чаепития, порадовало наличие фотозоны). Вторая часть отзыва будет посвящена аниматору, сразу скажу, мы долго сомневались кого выбрать, доченьке исполнялось 6 лет,и конечно, со многими героями уже были знакомы, администратор нам посоветовала выбрать розочку Тролли. Исполнение костюма впечатляет, действительно очень похожа на героя мультфильма, но программа рассчитана на детей 3- 4 лет ( прыгать по цветочкам, преодолевать игровой тоннель, в который детки покрупнее едва входили, бегать с подушкой обнимашкой, кидать снежки через баннер довольно скучно), и ещё хотелось бы, чтобы атрибуты доставали не из черного пакета маечки из павильона, а хотя бы из яркого бумажного пакета. Программа 45 минут, 15 из которых ушло на каравай и вручение подарков. Надеюсь моя критика была конструктивной, и составляющие программы пересмотрят. Для меня это тоже опыт ,впредь более детально уточнять программу и способности аниматора.
Заказывали день рождения дочери 26.07.2018,всё очень понравилось. Аниматор была Карамелька, дети были от неё в восторге!!! Костюм супер!!! Всем рекомендую!!!
Отмечали день рождения сына 22.07.2018. В Super Kids. Всем очень понравилось, дети в восторге. Было очень весело, аниматор не давал скучать, очень понравились конкурсы. Мы приглашали фиксика, ростовую куклу, это бомба!!! Персонал очень вежливый. Игровая площадка большая, у нас было 11 деток всем хватило места. Детям понравился батут и лабиринт. Везде чиста и ни кокого неприятного запаха. Цена очень даже приемлимая в сравнении с другими детскими центрами. Всем советую это центр. Персоналу огромное спасибо что все подсказали, посоветовали и организовали наш чудесный праздник!
Отмечали день рождения сына (5лет) 22.07.2018. Для этого возраста все очень понравилось. Очень вежливый и отзывчивый администратор. Аниматор был человек-паук ( прекрасно провел всю программу) без каких-либо заминок. Скучно не было никому! Детки довольные, счастливые, взрослых тоже подключал по желанию) Парень очень доброжелательный и тактичный. 5ка ему от нас;)
Отмечали детский день рождения в данной игровой. Праздник прошёл на Ура! Дети были счастливы, наигрались от души!! Оборудована игровая очень достойна, начиная от зоны игры, заканчивая комнатой для чаепития. Администраторы предельно вежливы и не навязчивы. Кроме того, имеется замечательная зона для фотосессии! Аниматора заказывали через игровую, ростовую куклу. Переживали, что наши дети непоседы разбегутся кто куда, но аниматор смог их собрать , сплотить и развлечь!
Добрый день, хочется выразить огромную благодарность Супер kids( Ньютон) в проведении дня рождения нашей крохи) итак по порядку: приехали посмотреть игротеку, администратор Наталья предложила широкий ассортимент услуг и это делалось настолько профессионально и ненавязчиво. В итоге выбрали ростовую куклу Розу Барбоскину)) на деле оказалось в разы лучше ,чем на фото !!! Сам костюм выполнен в высочайшем качестве , красиво! Ярко! Программа устроила в первую очередь наших деток, родители участвовали тоже)) конкурсы новые( практика показывает ,что конкурсы у аниматоров повторяются) А здесь все новое! очень советую для детей такой вариант как ростовая кукла!! 2 фотозоны ! и отдельное спасибо-когда выносили торт звучала торжественная музыка, это было круто!! девочки администраторы все взяли в свои руки!!! я как родитель, действительно отдохнула и насладилась детским праздником) Спасибо вам большое!! Дальнейшего вам процветания!! Еще больше идей! Новых друзей!
Нам очень все понравилось????????Начиная с первого звонка,чтобы забронировать дату и время,и продолжая уже самим Праздником!????Очень приятная женщина,администратор. Никаких дополнительных услуг здесь не навязывают,все тактично. Сама игровая просторная,все чистенько,игрушки хорошие и что немало важно все рабочие☝????Очень понравилась отдельная фотозона????Ставим +5????????На следующий праздник только к Вам.
Ужасная организация!!! Были тут в первый и последний раз! А теперь подробнее: оказались рядом случайно, дети увидели,попросились поиграть. Ок, узнаю у администратора условия, говорит,что скоро будет день рождения, но он открытый и будет шоу мыльных пузырей, деткам будет интересно. Уговорила, убедила, вроде все ок, поиграем. Тут начинается самое интересное, во время работы аниматора, мама именинницы запрещает работать со всеми ребятишками, шоу только "для избранных". При этом администратор никак не попыталась решить ситуацию! Вопрос: как объяснить четырехлетнему ребенку,почему тетя в веселом костюме не играет с ним?!?? Итог: маленькие дети в истерике, все "случайные" гости в спешке покидают заведение, пытаясь успокоить малышей. А теперь главный вопрос: какого черта вы допускаете подобные ситуации??? либо делайте закрытые праздники, либо заранее предупреждайте родителей именинников что на празднике будут посторонние ребятишки, которые будут принимать участие в играх. И еще: если бы тут заботились о маленьких посетителях, а не только как набить карман, то установили бы кулер с водой для деток! Ввиду всего произошедшего, больше никакого желания туда вернуться нет. И никому не советую. Тут можно получить истерику и разочарование,а не веселье и радость! К счастью, в городе есть другие более клиентоориентированные места!
Добрый день! Игровая хорошая, места много, но... будте готовы к тетке надзирательнице???? «скажите мамочке вылезте из бассейна с мячами»-мамочка весит 40кг (сидела она там с годовалым ребёнком)...один из детей весит 48 кг... мамочка пусть они не едят тут, пусть они уйдут от сюда!....не хватало как в квартире- Тише!!! Тише будте!не шумите!!! Игрушки не трогайте!!....Сложилось полное впечатление что мы у нее дома, и я уже думала что перед уходом она нас заставит убирать все разбросанные игрушки. Да она мне заколебала - скажите гостям то, скажите гостям се...Администратором всем гостям не понравилась!!! Ещё спросили у неё мусор с собой забирать?она сказала -да с собой!!! Потом как собрали весь мусор она сказала оставьте здесь, ещё раскидаете везде, нас ругать будут....????????♀️????????♀️????????♀️????????. Ну и за 10 минут до конца когда мы уже все сложили она ходила нам и напоминала, 10 минут осталось!да как бы без неё в курсе. Гостей было много, и они точно не посоветуют эту игровую своим друзьям и только из-за администратора!
Отмечали день рождение дочки 15.12.17г. Нисколько не пожалели, что выбрали это место!!!! Мы с 6.12 переносили праздник на 15.12 я очень переживала, позвонить замоталась и думала про фотографа и аниматора и шарики вдруг забудут. А зашли в городок и было ощущение, что нас здесь ждали все время! !!! Администратор видимо Любовь (сори не спросила, вечером работала темненькая девушка) , встретила с улыбкой и очень приветливо, и весь вечер как на нее не посмотришь всегда с улыбкой!!!!! Молочина!!!! ????Даже гости заметили, так говорят настроение поднимается и прям приободряет такой настрой!!!! Спасибо ей огромное!!!! Фотограф был очень внимателен, ловил каждый кадр!!!! Аниматоры супер!!!!! Дети в восторге и взрослые, которых вовлекли в игру!!!! В общем классный центр!!!!???? не пожалеете если выбирите это место для любого времяпрепровождения!!! Все чистенько аккуратно и с заботой!!!!!
Восьмой день рождения своей дочери отмечали в этом прекрасном месте . Были здесь впервые и остались под весьма приятным впечатлением! Дни рождения празднуем каждый год в разных игровых по всему городу, поэтому есть с чем сравнить . Во -первых удачное месторасположение , рядом с октябрьским мостом , удобно добраться с любого берега , нет проблем с парковкой , само здание новое , свежее и приятное . Отличная зона для застолья , она закрыта и интересно оформлена . Веселая музыка, дискотека, мыльные пузыри и светомузыка- пожалуйста!))) и конечно , самое главное - ЧИСТОТА! Начиная от скатерти и заканчивая напольным покрытием. А мне , как маме малыша , который ползает и все тянет в рот это очень важно ! Отдельное спасибо замечательному администратору Любови за позитив и радушие . Молодцы ! Вернёмся к вам ещё не один раз, всем рекомендую ????????????????????????
Отличная игровая. Отпраздновали там день рождения сына, все здорово. Бумажное шоу это нечто!! Все повеселились, и дети и взрослые! Советую! И даже за небольшое опоздание аниматора скидку сделали. Спасибо вам огромное! Кстати соседство с контактным зоопарком очень удачное, гости рады были еще сходить зверюшек погладить.
Здравствуйте. Спасибо, что вы есть! Вчера были на дне рождении, это был восторг. Все очень понравилось.
У меня 2-е детей, одной 6 лет, второй 1,5 года. Хоть дети и разного возраста, но они были восторге. Горка подошла для маленькой, а большие дети резвились в бассейне с шариками, кидались ими и даже плавали в нем. Батут тоже подходит всем возрастам, "взросленькие" прыгали на трубу с лестницей и она их откидывала, а маленькие за штурвалом просто скакали.
Единственное, что огорчило, нет туалетной комнаты для детей. Перед едой ручки помыть нет возможности, но у нас были влажные салфетки.
Еще раз спасибо вам!!!
Сегодня мы имели "удовольствие" посетить данный игровой центр. Пришли по рекомендации знакомой и разочаровались совершенно. Из плюсов данного заведения - неограниченное время пребывания, но это достоинство мы оценить не смогли, увы (о этом позже). И при входе порадовал бонус, придите 2й раз в течение месяца и получите бесплатное посещение до конца года. Придем ли? Маловероятно.
Прочитав предыдущие отзывы, понимаю, что на меня посыпется шквал обличающих меня в неправоте оправданий, но мое мнение имеет право здесь присутствовать, на сколько оно справедливо пусть судят посетители.
Я предпочитаю рассчитываться картой, мне так удобно, мне банк за это "плюшки"раздает. Если в заведении нет безналичного расчета, а у меня нет наличности я пойду снимать деньги с вероятностью процентов в 5-10. Но в заведении должно быть прям что-то очень, очень мне необходимое. Расходы в 1.8-3 % на эквайринг (это аж 3 рубля со 100) и около 18-20 тыс. на терминал конечно очень значительны по сравнению с возможной упущенной выгодой. Но это, конечно, дело руководителя заведения, кто я такая, чтоб указывать ему, как вести свой бизнес. Наличность у меня, по счастливой случайности, была.
По поводу чистоты...Вы серьезно?! Вы два раза в день делаете влажную уборку?! Вы видели свои коврики? Они совершенно не создают ощущения чистых... Если их на столько "заиграли", может стоит их поменять? Или только посетителям можно указывать, что комплекс надо содержать в чистоте? Уважаемый руководитель, ну не тянет вид вашего комплекса на регулярно убираемый и обслуживаемый. Мне, честно говоря, вообще не понятно, зачем вы моете его в 9 вечера, а потом в 9.30 утра перемываете. Это нелогично. Что ночью такого происходит, что все успевает испачкаться?
Сам игровой комплекс не впечатлил. Места мало, наших детей было 2е и еще один мальчик. Им было комфортно. Потом присоеденилось еще 2-3 ребенка постарше, появилось ощущение оравы...Я не представляю, как у вас размещается более 10 детей. На счет запрета взрослым присутствовать в комплексе (выше 1го этажа) вы первые, у кого я встретила такие ограничения. Дети разные , кто-то требует присутствия родителя во время активных игр, опять же для безопасности. В конце концов, дети могут представлять опасность и друг для друга. Ни разу нигде не встречалась с запретом на сопровождение ребёнка...Скорее наоборот, детей до определённого возраста без сопровождения не пускают. Сходите к вашим соседям...как туда отпустить двухлетку самостоятельно? А как вы моете комплекс? (ах да, там же детей нет в это время). Но ведь не факт, что присутствие взрослого не приведет к скрытому дефекту...В общем, мне не понятно, то ли у нас весь город нарушает и только вы соблюдаете правила, то ли у вас что-то не то с комплексом или правилами. (мы, слава богу, с этим не столкнулись, навеяло предыдущими отзывами).
Еще, объясните пожалуйста, зачем вы застелили пол ковриками с пазлами (вынимающимися фигурами), если их нельзя вынимать? Как? Как объяснить ребенку, почему игрушкой нельзя играть по назначению??? Я понимаю почему, у вас пол под ними...но я не понимаю какому гению, соблюдающему все правила безопасности и прочие требование пришло это решение в голову?
Ну и самое интересное. Вы, вполне можете обвинить меня в предвзятости, но неприятное впечатление администратор производит с порога. Ну не нравится человеку работать в данном заведении...Возможно, работать в принципе...Хмурая, неприветливая женина. Создалось впечатление, что я пришла к ней домой, выпустила детей и сижу наблюдаю, как они разрушают ее собственность.
Дети, к слову, с восторгом носились по игровой, хохотали, что не могло не радовать. Все остальное второстепенно. Педагога, кстати, в зале не наблюдалось,может его теперь и нет вовсе.
И тут гром средь ясного неба...Подошла администратор и сказала, что у нас осталось пять минут...(я чуяла неладное, явно намечалось празднование дня рождения, администратор собирала разбрасываемые детьми игрушки, будто намекая "не пора ли вам...", но ведь этого не может быть, нас ведь предупредили бы). Я переспросила. И тут выясняется, что меня на входе предупреждали. Хм...Уточняю о подруги, она в недоумении. Т.е. мы, две глухие тетери не услышали, что нам предлагают поиграть 40 минут за 300р во всем этом великолепии? На мое замечание, что возможно это было сказано так, что мы не имели возможности услышать (не был установлен зрительный контакт, мимо проносилась орава ребятишек, тихо сказано. Мы ВДВОЕМ не услышали.) Мне было заявлено, что надо было слушать, а не отвлекаться на детей (а дома их оставить не надо было?)и что посетитель, присутствовавшая с нами все слышала и поняла. Ваша администратор умышленно не повторила информацию? Или как понимать это заявление? На кого я должна отвлекаться? Кто пришел работать, а кто отдыхать? Кто должен следить, что информация услышана во избежание таких вот недоразумений? Вы что-нибудь о информационных объявлениях, меловых досках слышали (на них можно писать, что комплекс "во столько-то закрывается на обслуживание") ? Да, не исключаю, мы действительно все прослушали, но совершенно уверена, что администратор поняла (а вполне может быть знала изначально), что мы не владеем этой информацией , когда к часу Х не заметила с нашей стороны стремления уйти и тыкнула нам на дверь. Абсолютное неумение работать с людьми даже уже в намечающейся конфликтной ситуации и сводить ее в мирное русло. Моя подруга, будучи женщиной эмоциональной, позволила себе озвучить свое недовольство, что, конечно же, не добавило позитива происходящему.
Посещение вашего заведения задало настроение оставшемуся дню, желания приходить снова нет абсолютно никакого.
Хороших вам, клиентов, не отвлекающихся на собственных детей и с наличностью в кармане.
Добрый вечер! Отмечали день рождения сынка в игротеке 01.07, ооочень понравилось! Из аниматоров ребёнок выбрал Дружка Барбоскина, чему все были рады! Аниматор был активный, смог заинтересовать большую часть детишек! Администраторов у нас было 2, обе девушки были приветливы, всегда спрашивали нужна ли помощь, все от нравится, когда уходили помогли все убрать, дети к ним бежали, для нас это большой показатель!! Спасибо большое, обязательно вернёмся и на Красноярском рабочем посетим игротеку!
16.01 отмечали день рождение - 2 годика доченьки. Ребятишки повеселились от души, разные локаций на любой вкус. Особо хочется отметить чистоту, в каждом уголке ни пылинки. Аниматор отработала на ура!!! СПАСИБО!!!
3.01 отмечали двухлетие сыночка. остались довольны полностью. Я сразу выбирала не очень большую игротеку,потому что все ребятишки были в возрасте 1,6-2,5 года,и это удобно,тем,что они не теряются из вида. Детки остались довольны! Аниматор входил в стоимость,Фиксик Нолик малышам понравился!Потому что занял в игре даже самых маленьких гостей. В комнате для чаепития,нас уместилось 15 человек. Как итог-взрослые и дети остались довольны. Нареканий у нас нет)))
Позвонил по телефону, сказали все классно, у нас большой батут корабль, и трехэтажный лабиринт. Приехали, и это оказалось все. Так по мелочи мягкие кубики большие. Вход 300 и все. Админ умеет только улыбаться. И деньги собирать. Данное заведение больше 100 рублей не стоит. Оставить ребёнка нельзя без присмотра. Даже в "Окей" оставил ребёнка и пошёл за продуктами. Да и за бесплатно кстати. Больше в жизни сюда не приеду. И ещё стоит аттракцион вертолёт, который кстати за отдельные 100 рублей( думаю пару минут не больше) , и когда ребёнок там решил посидеть и пофантазировать что летит на нем, естественно не много раскачав его, ребёнку сделали замечание что не надо так. Короче я зол. Больше ни ногой.
Большое спасибо за то, что Вы есть!!!! Мы очень благодарны за наш день рождения!!! Это был незабываемый праздник! Классная музыка! Отдельное спасибо аниматору - всем понравилось! Приветливые администраторы - смеются, шутят, пританцовывают на дискотеке вместе с гостями :-))) Очень уютно, чисто, светло!!!! Дети и взрослые в восторге!!!! Процветания Вам и всегда много хороших довольных клиентов!!!!
Не раз были клиентами этой игротеки очень устраивает близость к дому, чистота и всего 300 рублей за посещение без ограничения времени. 5 ноября отмечали день рождения ребенка, дети были разного возраста от 1,8 до 11 лет,все остались очень довольны. Игровая зона небольшая, но этого достаточно, так как есть и горка с бассейном с шариками и батут, и лабиринт. Так как мы брали полный пакет то фотографа и сказочного персонажа нам предоставила игротека. Аниматор быстро нашла подход к детям и все были увлечены играми, как раз в это время родители готовили детям праздничный стол. Работа фотографа понравилась, фотографии получились замечательные. В подарок от игротеки мы получили дискотеку с мыльными пузырями. Полы в игротеке были чистые и носочки у детей остались чистые. И дети и родители остались в восторге от праздника.
Как жаль, что я не прочитала отзывы, ведь все, что написано 100%правда!
Редко пишу отзывы! Но тут не могу не поделиться !
Отметили день рождение сына в этой "детской колонии"! Почему детская колония, так потому что там работает детский надзиратель , который администратором зовётся!
Началось все с того, что при заключении договора, я общалась с директором(оочень приятная девушка!!) , мне сказали , что они фанаты чистоты! Провозят влажную уборку утро, вечер и клиринговая компания приезжает на генеральную раз в месяц! Все мамы заметили, все(!!!) что носки у детей спустя час были черные ! Это первый момент.
Второе, как только зашла я в игротеку, мне начали указывать! Делать замечания! У меня праздник! День рождение сына, а настроение начали портить с порога! Мы принесли шары, а они с утяжелителем, с водой в шарике( сверху плёнка и все туго завязано) мне сказали как так(!) они же могут порваться и вода прольётся! Как она прольётся?! Хорошо, даже если прольётся, и что!?
Третий момент, я начала оформлять зону, где стол , клеить на изоленту на стекло растяжку в виде флажков , мне сказали все снять ! На стекло, где влажной салфеткой потёр и следов Нет!
Уговорила, разрешили.
Четвёртый, с едой, соком в зал нельзя! Даже под присмотром родителей! Когда ребёнок маленький, ему трудно обьяснить , почему нельзя сок из рук родителей попить в зале! Но это ладно! Но и взрослым со стаканчиком нельзя сидеть спокойно и пить воду в зале!
Пятый момент, родителям нельзя с ребёнком на батут (!!!) в лабиринт тоже нельзя! Как так!!? Это полнейший бред ! Родителей выгоняли, хотя родитель не скакал , а просто следил за ребёнком 2х лет!
Шоу мыльных пузырей, админ стояла как надзиратель и смотрела как бы пузырь мимо подстилки не улетел !
Шестой , приехал наш аниматор и его не пускают! Прилежала админ с бумажкой , тычет мне в лицо ей и говорит доплатите за чужого аниматора! Не проблема, 500р не такие уж и деньги, но при заключении договора, при том что я сказала, что аниматор будет наш! Мне не сказали ни слова! Я долго общалась с администратором, потом она начала звонить директору , у меня гости! Я должна выяснять отношения с директорами . Причём я админу сказала, пустите аниматора мы заплатим! Нет же! Она не пускает и требует договорить по тел с директором , с ней я поговорила, но бросила трубку(просто вывели!админ-ру все тоже самое говорила!!) Да и ребёнок тянет меня, гости (25 чел) рядом все слышат , а я стою выясняю этот непонятный момент!
После чего, директор сказала не платить эти 500 р! Но дело не в них, а в том, чтобы вместо того, чтобы радоваться и отдыхать мне весь вечер тыкали, делали замечания и в итоге от этого напряжения меня довели до слез!
Все гости отметили, что ужас , а не заведение!
В конце администратор поняла, что перегнула парку и начала вежливо общаться ! Но праздник был испорчен!
Были здесь на детском дне рождении. Игровая зона небольшая. Бассейн с шариками, игровой лабиринт и батут. Собственно все. После праздника стали грязными носочки-вывод: убираются там не тщательно. Отдельно хочется сказать, что женщина администратор совсем не понравилась, в таких местах должны работать вежливые и любящие детей люди.
Впечатления двойственные. Но др любимого чада я бы там не праздновала, так как есть более интересные места с вежливыми администраторами ????
Соглашусь, что администратор оставляет желать лучшего!! и если бы была оценка -1, я бы выбрала ее. Из-за некомпетентности или незаинтересованности администратора оказался под угрозой срыва новогодний утренник для детей. Заявление о том, что "вы можете пригласить неограниченное количество гостей!" явно преувеличено!!! Если с комфортом, то человек 10 детей.
Вообщем нас заверили, что праздник для 20 школьников с аниматорами и с последующим чаепитием вполне реально провести на их площади. Когда я увидела эти площади, то была немного в недоумении. Как собирались проводить чаепитие для 20 детей в комнате 10-12 квадратов?.. Да и игротека для такого количества ребятишек маловата!! А если взять в расчет аниматоров, то вообще не протолкнуться... Причем на мои предложения решить как то вопрос все таки с размещением детей, так как деньги собраны и дата озвучена, администратор ответила: "Ну не знаааю...., подумаем". Обещала перезвонить, но в назначенное время не перезвонила.
Но меня возмутило даже не это, а то что когда она все таки перезвонила, пыталась доказать мне что я сама виновата в сложившейся ситуации, а когда я отказалась от брони, и хотела бы услышать что-то вроде "Извините..." . Услышала "Да и пожалуйста!"
Вообщем прежде чем заказать, посмотрите, поговорите с сотрудниками не по телефону...
У меня очень неприятное чувство осталось от этой организации...
И снова приятные хлопоты по организации детям праздника!!
Ребенку понравилось, а вот мне нет.
Здесь НЕ ПРИНИМАЮТ КАРТЫ и имеют слабое представление о клиентоориентированности и детской психологии:
Так получилось, что наличности в кармане оказалось недостаточно, а ребенок уже убежал играть на аттракционах. Мне сначала предложили без ребёнка сходить до банкомата, а затем и вовсе оторвать ребёнка от игры и сходить с ним. У кого есть маленькие дети, тот знает, какой это стресс для ребёнка. Жаль, что этого не понимает оператор с, цитирую, "педагогическим образованием".