Суши Wok, сеть магазинов блюд японской и китайской кухни в Красноярске, Вильского, 14и (1 этаж; вход со двора) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Заказываем суши у вас довольно часто . Как говорится цена=качеству. Но у вас есть огромный минус- постоянно приходится ждать свой заказ. Даже если заказываешь за 4 часа, всё равно приезжаешь и ждёшь. Это не профессионально. Меняйте сотрудников.

Такое себе знаете , много где кушали роллы , тут меньше всего понравились , особенно вот коричневое сверху , не очень аппетитно выглядит и на вкус тоже .....nnМожет конечно стоит попробовать другой сэт, но желания пока не вызывает ..

В шоке...Или сменился персонал,или директор.nМесяц назад такого не было..nТо везли 3 часа в Октябрьский райлн,привезли все остывшее...nСегодня везут уже 2.5 часа...Если в течении 10 мин не привезут,отказ.nИ постоянно буду писать отзывы...nБыла наша любимая фирма...Жаль...

Ну это просто трэш . Вы что совсем оху... Простите за французский ! Сегодня муж заехал к Вам за роллами взял набор " большой куш" стоимость которого 945₽. И вес 1045 гр. Это мы должны с такими ******ролами гостей встречать .... Вы меня не на шутку разозли . Вы точно суши Вок ... Или просто катаете ****++ под его брендом .... Я это завтра выясню . И так это не оставлю ... Вы мне вернёте д/с !!! И закроетесь со штрафами . Я раньше в Вас души не чаяла , но то что сегодня я увидела в ланч-боксах это .. Просто нет слов . 1* приготовлены не по ТТК . 2 *Состав роллов не соответствует 3* нет форм у роллов с шапочками 4* жопки ( на поварской сленге поймут ) вы должны обрезать . 4* роллы разваливаются. 5* обнаружены инородные предметы . Плюс фото сами все за себя скажут . Уважаемые жители города Красноярска , я не точно не рекомендую туда ходит , вообще надо что то с этим заведение сделать .

Сегодня днем зашли в данное заведение перехватить пару Воков на обеденный перерыв, оформляли самовывоз. Ждать пришлось минут 15-20, что не было критичным. Но расстроили следующие моменты, на которые обратили внимание, уже добравшись до офиса:n1. Невнимательность повара, который вместо пшеничной лапши, сделал вок с лапшой удон.n2. Невнимательность администратора, который решил не утруждать себя проверкой готового товара, перед тем, как отдать его клиенту. n3. Сами не обратили внимание на то, что в чеке пробит сливочный соус, хотя брали 2 вока (второй другим чеком, с удоном) и в оба просили добавить соус терияки - получили 2 вока с лапшой удон. Опять же, невнимательность администратора при оформлении заказа. nnКак итог, сервис очень хромает. По вкусу очень даже не плохо. Возможно, повысив качество обслуживания, вы бы имели больше клиентов

Ребята, вы совсем обнаглели. Фото к сожалению нет. Вчера вечером, уже перед закрытием, мы с молодым человеком заказали у вас 2 коробочки лапши с морепродуктами. Причём морепродуктов заказывали ДВОЙНУЮ порцию. По итогу мы получили лапшу с овощами. У меня попалось 3 мидии и 2 крохотных щупальца осьминога, моему молодому человеку повезло меньше, у него 2 мидии и 1 щупалец. И это двойная порция? Страшно подумать, что у вас тогда в стандартной. За 666 рублей покупать 2 коробочки с капустой и морковкой я считаю слишком. Больше обращаться к вам нет никакого желания!

Делали заказ по телефону, с самовывозом. Время ожидания нам озвучили 30 минут. Мы подъехали через 25 минут, в итоге заказ забрали через час. Пока сидели и ждали, при нас повар ооооочень нецензурно посылал девушку-кассира, говоря ей, что ему по**й, что клиенты ждут, н***й крути и отдавай сама. Девушка пыталась сгладить наше ожидание, дав нам морс в подарок. Но в итоге набор «хот шот» холодный, суп мисо еле теплый, поведение повара просто омерзительное. При клиентах таких выяснений отношений быть не должно. Заказывали в вашей сети по России еду очень долго, но после этой ситуации в Красноярске, желания заходить к вам пропало.

Зашли с подругой взять роллы. Выбрала Филадельфию с собой и морс. Спрашиваю у девушки: есть ли в Филадельфии с крабом сыр? Она говорит «есть. Там краб и сыр в начинке» Ок, беру их. Пришли в офис, я думала позеленею от злости. Никакого сыра, соответственно безвкусно. Я же уточнила! Хотелось унести назад, но не успела ?

Добрый вечер. Ну что я могу сказать по поводу вашей компании...ролы с виду смотрятся красивыми и аккуратными, но......разве можно пользоваться на столько дешевыми и не качественными продуктами? У вас же сеть по России вроде? Как вы выжили с такой дикой выгодой в продуктах? Заправка риса кислая...снежный краб на столько плох, что чувствуется его химическая основа. И сёмга такого качества, как будто её заморозили в прошлом году, или ваша контора самая последняя в списке по доставке рыбы? И я не могу обвинить ваших поворов, потому что попробовав ваши ролы, становиться понятно, что виноваты не они, а начальство, которое закупает очень дешовые и не качественные продукты.

Совсем упали в наших глазах и вкусовых предпочтениях??? Сегодня заказала лапшу вок...есть не возможно!Овощи сырые,совсем не было термической обработки,лапша комком,соуса совсем нет,совсем сухая,лапша по виду разная в коробке Вок...ужас!!!!Вы вообще слепые???!!!!!!Или после Роспотребнадзора глаза хоть немного приоткроете??!!!Хотелось ваших поваров этой лапшой накормить!Но т.к. заказ только дома попробовали,а по жаре к вам идти далекова-то... больше ни ногой к вам!и советовать больше никому не буду!!!!Еште сами вашу гадость!!!!

Наше знакомство с данным заведением началось где то с февраля месяца, так как переехали по ближе, всё нравилось, всё устраивало, парнишка вроде бы его зовут али, не русский(не в обиду, просто в национальностях не сильна) вот он делал просто огненные роллы, зачастую просила администратора позвать его, потому что роллы просто у него песня!!! И быстро и красиво и вкусно, бывает сам сложит и приятного аппетита пожелает, пришли не давно и больше не вернемся, ждали очень долго, по итогу вообще не дождались, видели как приготовили другие заказы, и решили что больше не вернемся сюда, будем искать другое место, соотношение цена/качество не соответствует.nРуководство, обратите внимание на качество, меняйте персонал на более опытных поваров

Заходили в пятницу с друзьями в данное заведение.....что сказать, хотели сделать заказ, но когда увидели раковину полную каких то помоев, развернулись и сразу вышли от туда, там либо специально набрана вода, либо раковина сломана, непонятно, теперь даже страшно представить в каких условиях готовят роллы , одним словом КОШМАР!!!!! Специально зарегистрировалась, чтобы люди, которые заботятся о своём здоровье, узнали об этом!!!!!

Добрый день! Хочу поделиться опытом взаимодействия с "Суши Вок" через скидочные купоны "Френди": После покупки сета "Магия любви", я пытался дозвониться в филиал на Копылова несколько раз, и после чего пришлось оставить заказ в интернете с указанием номер купона и прочих объяснительных деталей.. 1. Мне перезвонила сотрудница 10 мая и оформила предварительный заказ на 12 мая, Я так же сказал, что мне нужно доставка за которую я готов заплатить дополнительно. Заказ был принят. 2. 12 мая никто ни чего не вез и не звонил. Я позвонил в компанию сам, обозначив, что так дела не делаются. Если сложности можно предупредить. Сотрудница извинилась, обозначив, что у них проблемы с доставкой и предложила забрать в любой другой день самостоятельно в филиале на Копылова. (т.к. он ближе ко мне) 3. 15 мая я не смог дозвониться до Копылова и позвонил во второй филиал, объяснив ситуацию, на что сотрудница дерзко о мной поговорила, сказала что Копылова закрылся, что доставки на купоны никогда не было и что нужно внимательно читать условия акции... ЧЕ??? А предыдущие 2 звонка - сказать об этом нельзя было??? Знаете, послать бы таких сотрудников с их нулевым уровнем этики и клиентоориентированости. Ни чего общего не хочу иметь с этой организацией! Хотя в Москве с радостью пользовался их услугами.

Честно говоря, не охота говорить в ваш адрес детальное описание.Тихий ужас,больше слов нет.Такие ужасные суши мы никогда еще не пробовали.Вид отвратительный,не аппетитный.Я не знаю кто их делает,но понимание как должны выглядеть роллы нулевое.На вкус ещё хуже,чем на вид.Удивляюсь,как вы ещё существуете.

Хотелось бы оставить очень негативный отзыв о вашем филиале в Красноярске по адресу высотная 27.начнем с того что сегодня заказывали суши набрали на тысячу и нам не положили в подарок морс хотя по чеку его пробили.после чего мы решили проверить в коробочках все ли на месте потому как был инциндет не дожили имбирь и вассаби.открыли коробочки а там все роллы расклеены сделанные ужасно разваливаются практически все. Мы пришли в магазин что бы нам заменили те роллы сих не заменили а просто переложили так что бы не видно было что они расклеенны,суши сделанные ужасно,хвостики не обрезанные.и раньше всегда заказывали суши и роллы только у вас всегда роллы были с крабовым мясом,на этот раз они почему то оказались с палочками которые не очень вкусные в общем будем менять компанию остались с супругой очень не довольны.

вы конечно не отравитесь, но качество довольно посредственное. Когда вокруг столько конкурентов, можно выбрать куда лучше и по той же цене. Короче, ребят, весьма и весьма совково...

Заказывала в "Суши Wok" лапшу три раза. Собирала сама, выбирая ингредиенты. Заказывала не по телефону, а непосредственно в магазине, и ждала заказ там же. И два раза из трех мне давали совсем не ту лапшу, которую я заказывала, совсем с другим составом. Это мне совсем не понравилось, особенно, если учесть, что часть ингредиентов которые были в лапше, я не ем. В роллы, которые я тоже заказала, не положили соевый соус.

Ужасное отношение как и качество.не вкусные,все разваливаются.один сплошной негатив от вас остался.обещаного морса так и не положили.соус терияки жидкий,как соевый.

Давно не заказывали у вас, сегодня на 23 февраля решили заказать! Фу, лучше бы не заказывали!!! Суши не вкусные! Есть не возможно! Разваливаются! Раньше лучше было! Только зря деньги выкинули!!! Цена за такое Г очень завышена! Повара курят прямо на крыльце на входе!!! Не рекомендую!

Заказали сегодня с коллегами 4 бизнес-ланча, два №1 и два №3. «Мисо суп» напоминает смешение соевого соуса с приправой от лапши «Доширак»,непонятная жижа с маленькими кусочками сыра и зелёными листьями, очень пересоленная, вообщем гадость редкостная. «Удон с цыплёнком» порадовал, но, порция была ооочень маленькая. Запечённый рол «Аяши» не порадовал начинкой, ее там практически не было. При заказе оператор сообщила, что морса клюквенного у них нет, и нам его заменят чаем Липтон, но в итоге и его не оказалось. Заказывали первый раз у Вас и решили, что последний.

22.01.2018 Заказали по телефону 2 Бизнес-ланча и 1 Чикен Вок. Условились по времени, когда забирать. Пришли примерно спустя 3-4 минуты после звонка оператора. Администратор как-то невнятно начала извиняться и говорить, что ещё 4 минутки нужно подождать. Мы не спорили и не спешили. На улице 42, подождём, зато всё будет горячее (думали мы). Оказалось, что вместо 2-х Бизнес-Ланчей нам сделали 1 , соответственно мы ждали в итоге полное время приготовления недостающего. Итого. В качестве компенсации за ожилание нам положили имбирный лимонад (спасибо, приятно). Когда мы всё-таки забрали заказ и вышли из заведения, обнаружилось, что один из супов опрокинулся и вылился в пакет...практически весь. Мы вернулись и попросили что-нибудь с этим сделать. Растерянные сотрудники смогли предложить только отдельную доставку супа по готовности. К слову, наш обед уже планомерно сместился на полчаса... Не услышав чего-то более конструктивного, мы отправились в офис обедать тем, что удалось донести. Те блюда, которые были приготовлены к звонку уже изрядно остыли, зато тёплая лапша из второго Бизнес-Ланча была практически до хруста альденте. Пересолено ВСЁ. Причём так сильно, что мы дружными рядами опустошали кулер до завершения рабочего дня. +по составу были обнаружены несоответствия (фото прилагаются). Немало удивила заправка Витаминного салата майонезом. Но особенно "порадовал" суп, который больше был похож по консистенции на последствия варки пельменей. Если бы не лосиное количество соли, лапша была бы в радость. Но соль победила. Плжеланий к компании множество. В первую очередь, развивайте коммуникативные навыки. Мы к вам с миром пришли, да ещё и доверяем вам свой голод, а вы так небрежно и безразлично к нам относитесь. Учитывая, что Северо-Западный не богат на доставки и кафе, могли бы и преуспеть, было бы желание.

К сожалению из тех заведении в которые попав случайно возвращаться не станешь, Первое ,что не понятно: кассир почему то спрашивает вам на сколько человек? может я одна съем за троих ????????????потом меню оно микроскопическое, предложили ,выбрали , оказалось потом ,что у них куча наборов по акции,о которых мне не рассказали....о это чувство ,когда закрадывается мысль ,что тебя хотели....обмануть.но это все лирика теперь о насущном.Роллы на троечку,вкуснее едали... неровные местами,местами начинка с проплешиной. Сори,но наше знакомство на разок...

Ждали заказа в ветлужанку (с гордк) два часа десять минут. Просто девушка оператор ЗАБЫЛА отправить курьера. Шел курьер пешком (я уточнила), на улице зима, можно представить, в каком виде до нас добрались роллы (особенно запечённые). На пять роллов положили каплю васаби, в одной из бутылок лимонада было заметно меньше жидкости, чем в остальных, надеюсь, просто не хватало лимонада, а не курьер отпил по пути. Итого: ужасный сервис, невкусные роллы, лимонад хороший, но мало. Больше никогда.

Сделали заказ на романтический вечер с женой, спасибо за испорченный вечер:( лапша удон сытная оказалась простой вермишелью переваренной, рис в роллах переваренный не вкусный роллы маленькие и на вкус далеко не камельфо как нам рассказывали знакомые. Заказ был здесь первый и последний раз! Вечер спасло соленое сало и вкуснейший рис сделанный любимой женой!!!