mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
СушиЖемчужина, суши-бар в Красноярске, улица Михаила Годенко, 1, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660100,
Красноярск,
улица Михаила Годенко, 1, 1 этаж
Важно:
Бесплатная доставка от 800 Руб..Вкусные суши и роллы. Готовим из натуральных морепродуктов.Дарим роллы при заказе на сайте «Жемчужина24.рф» от 1500 Руб..Японское качество.Быстрая доставка.Крутим роллы с любовью.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
Жемчужина24.рф http://Жемчужина24.рф
Давно смотрели на Вашу доставку, но сочетание и суши и пиццы и не самая низкая цена на пиццу при этом отталкивали. а тут были по соседству и решили все таки попробовать) очень вкусная пицца!) брали с самовывозом со скидкой, очень приятная девушка принимает и отдает заказы, быстро готовят. Заказывали у Вас два раза уже. Оба раза остались очень довольны. Считаю, что цена все таки немного завышена, но пицца очень вкусная!
Сделали заказ заранее на 19:30. Выбрали самовывоз, чтоб получить скидку. Раньше заказывали тут, по той же схеме, и все было на ура. Но 15.09.18 нам сначала позвонили в 19:10 и сказали, что заказ готов. В предвкушении рванули в филиал, но когда приехали, выяснилось, что заказ был перепутан. В итоге остались ни с чем. Оператор даже не предложила варианты решения проблемы, а просто вернула деньги. Итог - праздничный ужин испорчен, пришлось впопыхах искать замену.
суббота вечер, очень голодным девочкам захотелось перекусить. и как же здорово оказалось,что прямо в доме находится Ваша доставка) конечно же мы долго выбирали между суши и пиццей, в итоге нисколько не пожалели,что выбор пал на ароматную,горячую и .. супер вкусную пиццу:) не знаю как остальные, но Фирменная просто Супер!nдумаю, мы не в последний раз у Вас заказывали) nспасибо что не подвели и удачи:)
Хотели заказать суши и по началу было все хорошо, приветливый персонал, хорошее меня с яркими фото, но после впечатление испорчено. Заказ не скажу что был большой, порция калифорнии, филаделфия и темпура банзай, ожидание обозначеное персоналом в районе 30 минут. По истечении времени звонка о готовности не поступило. На звонки не ответичали, пошли узнавать лично, благо живем в этом доме. Как выяснилось-заказ даже не начинали делать, темпуры не будет по "техническим причинам".nВообщем-хвалить особо не за что. Ролы так же ничего выдающегося. nНужно внимательней читать отзывы и не повторять ошибки...
Заказал филадельфию маки... а там волос... неприятно. больше тут не заказываю. Фото отчет прилагаю..
Мне очень грустно. Заказывали самовывозом с этого филиала, так как живём в этом же доме. Всегда были очень довольны! Все всегда было идеально. Мною сильно полюбился ролл краб-креветка. nА потом что-то пошло не так.nВместо скидки, сделали пиццу в подарок. Думаешь, ну и ладно. Со всеми бывает! Пицца пошла на завтрак - весьма не дурно. nПотом нам не хватило на оплату 12 рублей (ну бывает блин:)), попросили занести на следующий день. Девушка согласилась конечно, но с таким видом.... было очень не приятно. Ну да ладно. Чего я ожидала от этой ситуации? nПотом забираем заказ - не вкусно. Сильно не вкусно. Думаешь снова. Да бывает. Повар там не выспался, заказов много - торопится. Снова заказ - снова не вкусно, и ещё раз. Как говориться - обиды нет, выводы сделаны. Больше не заказывали. nНо вчера не хотелось ждать заказа и решили дать компании последний прям припоследний шанс.nФиаскоnЗаказали три ролла, естественно и краб-креветку, но без кунжута. Администратор подведя итог заказа проговорила этот момент. nДома открываю заказ - кунжутnК слову сказать, я позвонила и попросила принять этот факт в работу, администратор сильно извинялась и даже предлагала доставить новый ролл на следующий день. Что очень приятно - компания умеет извиняться. nА теперь к самим роллам. Это просто дважды фиаско.nВкус - его нет. Вообще. Жуёшь просто непонятную массу. Попробовала отдельно креветку с ролла - она вообще не имеет вкуса. nИ размер. Это даже смешно. Тоньше, мне кажется, нарезать просто нельзя было :)nПоэтому и грустно nКогда исправитесь - сделайте смс рассылку. Мой любимый ролл я встречала только у вас. Хотелось бы снова наслаждаться им
Заказывали сегодня суши, очень довольны заказом, порции большие, видно свежие продукты,очень вкусные, практически каждый раз оставляем комментарий, в этот раз на высоте!!! Спасибо сушисту, продолжайте в том же духе!
Любимая доставка... Была. Ещё в прошлый раз перепутали роллы, и привезли не тот ролл который мы заказывали, а в этот раз ещё хуже. Сыр во всех роллах поправился и превратился в непонятную жижу. Филадельфия сделана как попало, как будто ее крутил пьяный камикадзе, ещё и не положили заявленное перо зеленого лука. Фото прилагается. Очень жаль что доставка скатилась, подняли цену за роллы, а качество ухудшилось. Больше здесь заказывать не будем.
Решили заказать пиццу, так как давно лежал ваш сертификат и не прогадали. Во-первых привезли очень быстро. Курьеру пришлось нас подождать минут 10, спасибо уже за это. Пришли домой и поняли что произошла ошибочка, одну пиццу перепутали, но оператор сработал качественно и быстро. Минут через 30 привезли нужную пиццу, а перепутанную оставили нам в подарок. Хорошая компания познаётся именно в таких ситуациях. Спасибо ?
Это фиаско??♀️ Мне так рекомендовали Жемчужину, и что я получила? Роллы на троечку, муж вообще не стал доедать и навернул окрошки ? Рыба была на том уровне, что еще 1-2 часа и она стухнет. Икра на роле за 395 рублей ☝? была горькая, пришлось убрать ее. Самой вкусной была Лава, но теперь я поняла, что значит «майонезная шапочка» галимый майонез, привкус оставался даже после имбиря. Ужасный соевый соус. Хорошо, что у нас дома был самый дешманский соевый Стебель бамбука. Так вот даже с ним было вкуснее, чем с вашим соусом. Затем васаби-мне сказали, что на наше кол-во роллов будет 3 порции васаби и имбиря, я ответила что нам столько не нужно, положите 2. Теперь смотрим фото, по мнению Жемчужины вот такое кол-во васаби идёт, как 2 порции. 2 балла за милого администратора?? Суши и роллы ни кому не рекомендую??
Заказывали сегодня сет панда и роллы горячие. В целом роллы понравились. Но соуса было мало на такое количество роллов! И имбиря , уж слишком мало кладут. Вы сами попробуйте съесть такой сет с двумя соусами. Зачем тогда спрашиваете количество персон? И ещё салфетки не положили. Ребята ну кладите побольше пожалуйста)
Доброго времени суток. Решил дать второй шанс вашей доставке и заказал несколько роллов, в том числе и филу.
Я всегда оцениваю качество всех роллов, именно по ней. Т.к рыба это основа многих блюд. С самого начала она оттолкнула своим видом.
Во-первых, тонко нарезана, даже очень, на фото видно как просвечивает. Во-вторых, это запах... Ролл явно готовился не из свежей рыбы.
И конечно же это испортило общее впечатление.
Рис очень соленый, начинки мало, рыба старая по цвету... вообщем не очень, 1000р в пустую...отврат короче
Вчера, 06.04 делали заказ набора Хиты и пицца в подарок. Впечатления неоднозначные:
1. Привезли вовремя, все горячее, спасибо курьеру и слубже доставки.
2. Есть очень большой вопрос к кухне: суши разваливались, рыбы микроскопическое количество, васаби абсолютно не острый (по ощущениям, старый выдохнувшийся). Удовольствия от вкуса мы не получили.
Фотографий не делала, был романтический ужин и до фотографий дела не было.
Не вкусно.
Совсем не вкусно.
За качество суши, вы заслужили оценку 1. Но мне важнее не оценить, а сказать, что в другой раз закажу в суши "Рыба". Они тоже косячат, но не так крупно. :-)
Заказывали роллы в данной доставке по совету знакомых, и не пожалели. Роллы привезли в течении часа, есть безналичный расчёт, оператор вежливый, собственно как и курьер. Упаковка фирменная, роллы среднего размера, ингредиенты свежие - вкусно! Соевый соус был ужасно соленный. Заказ был более чем на 1000 рублей, поэтому привезли и пиццу в подарок. Кусок сухого теста, начинка практически отсутсвует, есть невозможно, лучше ребята убрать эту акцию, чем такое предлагать клиентам, и портить приятное впечатление о себе. За роллы 5, за подарок и соус минус балл. Думаю будем заказывать ещё не раз у вас.
Заказали две пиццы : Цезарь и Карбонара, в подарок пришла маргарита.
Из плюсов: приехала раньше.
Ребят ну тут трудно не догадаться что пицце несколько часов, даже мелькает мысль что не сегодняшняя вообще , причем все три! Сухая, очень, ооооочень. Сам работал в пицце, даже через пол дня в коробке она должна быть более насыщеннее, а ваши как будто бы лежали на открытом пространстве сутки.. Вобще не годится, накормили шляпой, простите.
Вынимая из печи и кладя на пергамент свежую пиццу, должно остаться жирное пятно, у вас он чист, мое мнение: просто кинули в печь и подогрели давно лежавшую пиццу
Как это часто бывает, тянется рука отзыв написать о наболевшем, когда фирма оказала некачественные услуги, и по горячим следам можно оставить свои впечатления. Слова в те моменты находятся моментально. К сожалению, не часто пишешь о том к чему привык и все устраивает. Нужно исправляться :) Не первый год являемся постоянными клиентами. Качество всегда на высоте,очень вкусные роллы,всегда свежие,пицца ароматная, на ингредиентах никогда не экономят(что является редкостью в наше время!) даже пицца в подарок вкуснейшая, и ни разу не было привкуса залежавшегося продукта! Адрес находится недалеко от дома и часто заказываем самовывоз, встречают всегда приветливые девочки,что очень радует, ведь в некоторые места заходить не хочется,чтобы не испортить себе настроение. А перед вкусным ужином из жемчужины его портить точно не захочется )) мне все нравится. Хочется ставить в пример многим другим завершениям в городе подобной тематики. Жаль что нет Ночной доставки,но наверно не выгодно работать ночью. В недавнем времени в другой фирме(не буду называть имён) заказывали ночную доставку роллов. Словами не передать какая была гадость,пришлось в первые выкинуть все. Были случаи когда и травились в других местах,суши дело такое,важно чтобы свежесть продуктов не оставляла сомнений. Поэтому смело могу заявить, что я нашла свою Жемчужину. Надеюсь не прийдется разочаровываться и дальше.
Это наверное самые вкусные суши которые я пробовала, даааа цена = качество.
Большие вкусные, чувствуется свежий продукт - это самое главное для таких заведений. Еще у них есть пиццы, пробовала только одну карбонара - влюбилась и в нее. И очень вкусные чизкейки, мне срочно нужен рецепт.
Доставка супер быстрая, я уж подумала что оператор перепутала время доставки, но потом позвонил курьер и о боже, за 1,5 ч - это рекорд.
Удачи вам) Радуйте своих клиентов)))
Пока писала отзыв, захотела покушать!
Заказывали сегодня в первый раз, заказали суши на 1090 рублей и в подарок подарили вкусную пиццу. Всё было вкусно, быстро, и хорошое обслуживание. Будем дальше заказывать у вас. Спасибо!!!!????????????????????
Мы остались довольны, сделав заказ в Жемчужине :)
Заказ оформили быстро и доставили вовремя.
Пицца и роллы были вкусные!
Благодарим коллектив Жемчужины за хорошую работу!
Вот только скидку на Д.Р. не использовала, информацию увидела только сейчас...
Зато подарок получили )
Сегодня забрала свой выигрыш, набор Хиты . Спасибо вам большое за ваш труд ! Я давно не видела таких свежих , красивых , аккуратных ,вкусных роллов . Спасибо то что вы стараетесь для своих клиентов ! Рекомендую !!!!
В последний рабочий день 2017 года решили с коллегами порадовать себя роллами. Выбор пал на Жемчужину. Заказ принял вежливый оператор, еду привезли в назначенное время в назначенное место, так что к сервису вопросов нет. Роллы большие, вкусные, много начинки и рыбки на Филадельфию не пожалели. Могу даже сказать, что еда мне очень понравилась, а Филадельфия по вкусу на одном уровне с лучшими доставками в городе. Поэтому когда я нашла эту службу доставки еды на Флампе что бы оставить положительный отзыв, очень удивилась столь низкому рейтингу. Мне все понравилось, поэтому высший балл.
Удивлена столь низкому рейтингу. Вчера с друзьями заказывали тут суши - эта доставка оказалась ближайшей по местоположению. Заказали набор "Классика". При вступлении в группу пришло сообщение о подарке - наборе роллов "маки" по кодовому слову - приятно, решили воспользоваться. Не поняла фокус с приборами - как рассчитывается бесплатное количество? Нам наши приборы в количестве пяти штук дали бесплатно. Дополнительно соевый соус, специи. Операторы вежливые (звонила дважды, вносила изменения в заказ), но второй раз дозвониться было сложно, линия была занята. Ожидание - 45 минут. Позвонили через 40, заказ готов.
Теперь о самих роллах: аккуратные, ровные, нормальных размеров, упакованы в коробочки. Они были очень вкусные! Дракон (мой любимый ролл) просто объедение. Начинки достаточно. Единственный ролл, который всем не очень понравился - это лава, несмотря на красивый вид в нем отчётливо чувствовалось присутствие майонеза. За исключением этого ролла все было вкусным, даже маки.
Про специи - имбирь свежайший, васаби тоже. Соевый соус в меру соленый. В общем большое спасибо за вкусный ужин!
Доставка прям упала в моих глазах , раньше было все круто и хорошо , а сейчас качество ноль , операторы бы и мы в телефон , пытаются изменится и что , все то же самое , не меняются , как будто руководству это вообще не надо , зачем вы вообще этот бизнес держите ? Хоть что то поменяйте или качество лучше сделайте , а то все уйдут , всем позетива , закажем и попробуем ещё раз ! Если нет то всем в карму минус и советовать не будет )
Заказывали наборы суши, роллы и пиццу. Получили пиццу в подарок, это приятно. Пиццы, кстати, достаточно вкусные. Но суши... извините, ребята, это не ваш конёк. Это просто вязкая рисовая каша, пропитанная каким-то маслом... и что-то там внутри. Соус соевый самый дешёвый, очень солёный. Суши больше у вас заказывать не будем.
В прошлом отзыве я поставила оценку , очень надеясь, что следующий мой заказ будет на 5, не срослось...
Ошибки так и не учли, жаль, наверно больше рисковать и заказывать не буду(( а ведь у Вас очень разнообразное меню, но и конкуренты не дремлют.
Начнём с минусов:
➖Весь заказ приехал в одном пакете, т.е. опять горячие и холодные блюда стояли друг на друге.
➖ Совершенно холодная подарочная пицца (все приехало без термосумки).
➖ Заказали 2 порции Том Яма, привезли одну. Перезвонила оператору, ошибку исправили в течении получаса (довезли).
➖ Сам Том Ям не вкусный, в прошлый раз был супер, а сейчас...
Во первых есть ощущение что не первой свежести.
Во вторых густой, как будто сварен на жирных сливках
В третьих почти один бульон, скудное количество начинки((
➖ Говядина в воке жесткая, если с перерывами, уставала челюсть ????
➖ Слишком жидкий соус на запеченных роллах, он просто стёк в контейнер.
Почему после стольких минусов оценка -3-?
У вас осень милый и вежливый персонал (оператор и курьер) 1 балл им➕
Скорость доставки ещё балл ➕
Несмотря не на что, роллы вкусные, как и вок с курицей - ещё балл➕.
А в целом в этот раз без гастрономических восторгов....
Раньше было все вкусно. Сегоня взяли роллы и пиццу. Ну просто отвратительно стали готовить. Пицца в подарок так в рот не взять!!!!!! Месяц назад было вкуснее. Так както!
Минувшая суббота была у нас провозглашена ЛЕНИВОЙ ???? мы с мужем решили заказать еды и весь день смотреть кино!
Хотелось попробовать новую доставку, да что б меню было разнообразным. Так и наткнулись на Жемчужину.
Сайт удобный, заполнили корзину вкусняшками, кликаем на «оформить заказ» - выдаёт ошибку, вторая попытка также безуспешна. Пришлось звонить. Это конечно хоть и не большой, но минус, теряешь время.
На наш звонок ответила очень милая девушка оператор, приняла заказ, сориентировала что доставят за 1-1,5 часа. Не обманула, доставили чуть меньше чем за 1,5 часа.
Курьер так же очень вежливый молодой человек, заказ до квартиры донесли в термосумках, поэтому все, что должно было быть горячим, таким и было???????? Но тут всплывает ещё один небольшой минус. Заказ в двух пакетах (+ подарочная пицца), и в этих пакетах горячие блюда перемешаны с холодными. Мне кажется более логично салат и роллы положить в один пакет, а горячие блюда и супы в другой...
Что касается самих блюд, понравилось все, вот правда, все позиции вкусные.
Заказывали супы Том Ям и Том Кха - было бы здорово если бы к ним шёл рис. Но супы достойные, правда.
Роллы тоже ???????? Не маленькие, рыбу не пожалели. Единственное не поняли почему на половине ролла с лососем (или с форелью) рыба была копченая, а на другой половине нет.. так и должно быть? + На горячих роллах чуток размазался крем сверху, не критично.
Горячие блюда вкусные, лапша с копченостями покорила ????
Есть просьба, сухарики к салату класть отдельно, они достаточно быстро размокают.
И отдельное спасибо за подарочную пиццу, горячая, вкусная и острая, все как мы любим))
В общем доставка хорошая, закажем ещё и надеюсь в следующий раз будет твёрдая 5 ✌????
Самое слабое место этой фирмы - доставка. Делали заказ с самовывозом дважды - все ок. Дважды делали заказ с доставкой - привозили с большим опозданием. Второй раз был сегодня. Сначала позвонила, узнала сколько будет доставка по времени. Мне ответили, что полтора часа (1 час 30 минут). Посовещались, решили что нам подходит, перезвонили и сделали заказ в 16:40. Через 1 час 50 минут звоню сама (хотя при задержке положено звонить клиенту и предупреждать), узнать, где курьер. Сказали позвонят ему и перезвонят мне. Далее звонят и говорят, что курьер приедет ЕЩЕ через 20 минут. Я согласилась подождать, но срок прошел - курьера нет. Плюнула, еле дозвонилась (потому что автоответчик и все заняты) и отказалась от заказа. Пт, сб - самые доходные дни, наймите ещё курьера, если не успеваете! Бизнес открывают чтобы получать денежки с клиента, который хочет получить услугу. Являясь клиентом я хочу заплатить денежку, чтобы получить эту самую услугу. Отвратительно поставлен процесс работы доставки.
В общем, если сильно повезёт - получите суши, но не обязательно вовремя. Если сильно хотите заказать именно здесь - лучше заберите самовывозом, а так не советую. Минус.