mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Связной, сеть салонов связи в Красноярске, Мира проспект, 98 Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660017,
Красноярский край,
Мира проспект, 98
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
Сайт:
svyaznoy.ru http://www.svyaznoy.ru
Решила купить в понедельник фитнес-браслет. Я - барышня простая, мне навороты не нужны, поэтому шла с мыслью купить максимально простой, главное шагомер (он мне и нужен был на самом деле). Так как я в них ничего не понимаю, знаю только, что могут быть связаны с телефоном, решила,что мне такой не нужен, просто считать шаги.nБлижайший к работе магазин этот, поэтому и зашла.nКо мне сразу подошла девушка, предложила помощь,а я не отказалась и высказала свои предпочтения относительно покупки. Мне сразу предложили две самые дорогие модели, которые мне по факту и не нужны, чем я и парировала, предложив показать мне две самые простые модели: за 799 и 999 рублей каких-то "безымянных" фирм. Я сказала, что мне не нужна синхронизация с телефоном, на что девушка сказала,что "да,тогда вот эти дешевые, они с телефоном не связываются".nМне их показали, я выбрала за 999. Другая девушка на кассе начала опять предлагать дорогие, "мотивируя" меня тем, что у них есть разноцветные браслеты в комплекте?ну это мне вообще не нужно, тем более я объяснила, что мне не нужна даже синхронизация с телефоном. Как оказалось,все браслеты связываются с телефоном (а мне говорили другое, хм?), что меня натолкнуло на мысль о том, что продавцы немного не в курсе.nСам браслет оказался разряженным полностью,но его получилось чуть-чуть подзарядить, что бы подключить к телефону. Мне скачали приложение на телефон, все показали, попытались продать симку (но я отказалась) и с Богом я ушла восвояси с опять разрядившимся браслетом.nДоехав до дома, по инструкции,я зарядила ровно 2 часа браслет и начала шаманские танцы с бубном,так как браслет с телефоном друг друга не видят. Шаманя над ним минут 30, догадалась еще раз перечитать инструкцию (наивная монгольская девочка,я ж думала, что мне все установили, подключили). Оказалось, что консультант действительно ничего не понимает в этих браслетах, так как мне скачали не то приложение. Я удалила ненужное,установила нужное, подключила устройство за 1 минуту и вот уже почти неделю его прекрасно использую (кстати, все еще на старой зарядке)?вот как читал инструкцию консультант? Или не читал?nЗа это 3 и за кучу ненужного навязывания услуг и товаров. А браслет отличный, меня устраивает?кстати, есть уведомления о смс и звонках.nСпасибо!
Сотрудники этого филиала в сговоре с мошенниками, которые путем обмана склоняют к покупке Айфона в кредит и забирают его. В такую ситуацию по глупости попала и я. Кредит был оформлен 04.07.2017.
Также в таком же положении находится моя подруга, ей оформили кредит в связном на Маркса. Сотрудники после оформления кредита отпускали шуточки типа "новая жертва".
Связался со связным первый и последний раз. На днях приобрёл в одном из офисов продаж видиорегистратор который в последствии оказался с дефектом, а именно перестал снимать под воздействием прямого солнечного света. Обратился в торговую точку, где и приобретал данное устройство ранее, с просьбой принять у меня данный видео регистратор и расторгнуть договор купли-продажи. Работники связного чётко и ясно дали мне понять что ни каких денег я не увижу, даже не смотря на то, что товар я пытаюсь сдать в 15-ти дневный период со дня покупки. В общем сейчас буду судиться, а вам (тем кто планирует приобрести покупку в связном) настоятельно рекомендую трижды подумать, прежде чем связываться с "Связным".
Все бы ничего, но разводят при оформлении кредита по черному... Встааили сим карту за 2700!)) В чеке указали консультация пакет верный курс, по факту нечего про это сказано не было. В общем, нечего хорошего...
Обычно тупят отдельные продавцы, сегодня тупанула вся смена, обратилась с вопросом, где находится гарантийная мастерская, все дружно назвали адрес, где, как потом выяснилось, по гарантии ничего не ремонтируют. Не знаете, где ремонт - не продавайте айфоны!!!
Связной давно стал мультиформатным салоном, он и платёжный инструмент и средство заказа онлайн покупок, предоставляет широкий список услуг: покупки жд Билетов, оплата онлайн магазинов, пополнение интернет-кошельков, настройка гаджетов. Все это позволяет сказать о серьезности логистики компании, но есть компании над чем работать. Если частота заказов и доставок снизилась, стоимость доставки до удаленных городов края осталось бесплатным. Система лояльности к клиентам позволяет снизить стоимость покупки до 30 40%, чем воспользовался и я, купив сегодня 2 совместимых картриджа Cactus, двойная упаковка с бесплатной доставкой стала выгодней чем в остальных онлайн магазинах на 50%
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТОТ МАГАЗИН!!! Ужасное отношение к покупателям. После покупки планшета, сразу начались проблемы планшет продали не тот который мы просили, еще и с косяком приехали в этот же день на обмен через пару часов, они сказали ничего менять не будем. я если честно офигела, как так то??? Друзья будьте внимательнее при покупке каких либо товаров в этом магаззине.
Очень положительные впечатления!Доброжелательный коллектив,особенно благодарна управляющей Ульяне! быстро разобрались в моей ситуации и за максимальный срок помогли её решить!!
Хорошая сеть салонов связи. Хороший ассортимент и цены. Персонал всегда приветливый и приятный. Я часто пользуюсь услугами Связного, теперь это будет выгоднее с картой "Связной-Клуб "!
Вчера заказала через интернет магазин планшет. Пришло подтверждения и я поехала. Зайдя в магазин, весь коллектив сразу поздоровались и спросили цель визита, очень оперативно. Планшет девушка включила и показала, все устроила. Да при покупке предложили страховку, но я отказалась. Девушка которая меня обслужила, очень приятная и улыбчивая девушка.
Очень довольна :)
Никогда ничего больше не буду брать в связном !!! телефон сдох через 12 дней ! при покупке уговорили на дополнительную страховку типа даже если утопишь или разобьёшь просто принесёшь обратно и вернём деньги ! а когда принёс умерший аппарат оказалось что страховка начинает действовать только на 16 день и только если повреждения сделаны третьей стороной ! тоесть мне ещё доказать надо что не я его испортил !!! ОБМАН!!! СПЛОШНОЕ ВРАНЬЁ !!! ПРОДАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И ВЕРНУТЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО !!! я лет 5 назад брал у них же телефон он тоже сломался,,, через 45 дней фирма производитель его списала так и в этом случае оказалось очень трудно сдать его !!!
Дважды в этом магазине брала себе телефоны. Продавцы всегда честно рассказывали про все косяки моделей и про их плюсы. Нареканий в этом плане нет) В последний раз мне очень помогла консультант - искала нужную модель чехла на телефон:) Нужного, к сожалению, не нашлось:( Но спасибо вам огромное за помощь и консультирование.
Отзыв скорее не на сам магазин, но на "работу" консультанта. Предварительно сверившись с их интернет-магазином (интересовало само наличие техники - актуальный вопрос в дни т.н. кризиса, когда ошалелые горожане смели всё подряд: типа-вложили-деньги), направилась сюда просто отдать кровные и забрать необходимое. Каково же было мое удивление, когда сотрудник Связного начал уверять, что такого аппарата уже давно у них нет нигде (в т.ч. и на складе инет-магазина). Мне еще нужен был портативный аккум определенной модели, ее тоже не оказалось, была похожая немного дешевле того же производителя, и мне был задан вопрос "а какая между ними разница-то?". Мне кажется, это я должна спрашивать, а вы, господин консультант, во всех красках расписывать, как они похожи, а не лениво листать страницы интернет магазина в поиске (даже категорию, и ту с трудом смог определить). Удалилась оттуда в расстроенных чувствах, зашла на сайт, все заказала (там-то статус "в наличии" никто не отменял), и в тот же вечер забрала с Мира, 132. Зачем, спрашивается, вообще этот филиал, если там некому консультировать по поводу техники, да и товара у них нет "нигде".
последний раз покупала здесь фотоаппарат с сенсорным экраном. долго радовалась покупке, пока в один прекрасный день на фотографиях не начали появляться полосы. сдали по гарантии. сказали, что отправят в москву и ремонт займет до 45 рабочих дней. я периодично звонила с вопросом "не готов ли?", говорили, что еще нет. звонка из салона я дождалась уже по истечению 45 дней. сказали, что пришел и все готово. счастливая пришла забирать фотоаппарат и обнаружила, что ничего не изменилось. почти за 2 месяца ничего не изменилось. на мой вопрос "что за?" засуетились, начали куда-то звонить, проверять коробки. в результате вернули полную стоимость фотоаппарата. по итогу получилось, что 2 месяца я тупо ждала свои же деньги.. знала бы, сразу бы купила другой фотоаппарат на замену. в общем, впечатления от магазина у меня остались негативные, больше сюда не захожу.
Мой отзыв будет не именно про этот магазин Связной, а больше про интернет-магазин.
В общем, предыстория. Сломался у меня фотоаппарат, который верой и правдой служил мне 7 лет, и я решила, что камера на телефоне не справляется, надо покупать новый. Думала-думала я о дорогих зеркалках, но потом решила, что такой габаритный фотик большую часть времени будет пылиться дома, я ж не фотограф. Решила опять брать мыльницу какую-нибудь не дороже 10 т.р., чтобы если сломается, то не очень жалко было =)
Пошла в ДНС, что рядом с работой. Там продавцы вообще не заинтересованные оказались, толком мне консультант объяснить разницу, чем особо отличается фотик за 3 и за 10 т.р., не смог. Я-то 7 лет фотоаппаратами не интересовалась, как начала разбираться в настройках, у меня мозг вскипел, в современных агрегатах уже и jps встроенный зачем-то есть! =) В общем, понравился мне Никон кулпикс п330 (визуально =)), стоимость его была 11 600 р. - выходит за рамки бюджета. А, вообще, что сподвигло меня на покупку фотоаппарата, коллега рассказала, что в ДНСе рассрочка беспроцентная на год без первоначального взноса сейчас действует. А по факту оказалось, что она днем ранее закончилась - не судьба =) И задавила меня жаба, решила помониторить в интернете.
И нашла! В интернет-магазине Связной этот фотоаппарат стоил 9600 р. Я заказала не задумываясь. Позвонил оператор, я спросила, могу ли я забрать покупку на Мира 98, потому что мне удобно, рядом с работой, на что оператор ответила:"Пункт выдачи товара находится на Мира 124 (вроде, уже не помню)". Далековато, я подрасстроилась, что придется куда-то тащиться. Но тут девушка объявила, что доставка у них вообще бесплатная и товар могут привезти в любое удобное время ко мне в руки. Так что теперь, если надо будет что-то из техники заказать, буду смотреть с интернет-магазине Связной, рекомендую! =)
Не знаю как в других салонах, но в этом мне не понравилось. Парковки нет, машину оставлять приходится далеко. Но это не важно. И так я зашел. Увидел что один консультант рассказывает клиенту достоинства телефона, другой что то пытается настроить или включить в настенном терминале. Третий на кассе. Я посмотрел наличие интересующего меня телефона. И ждал пока кто то ко мне подойдет. Подошел к кассе, там на меня не обратили внимания. Наверное сильно заняты были. Вернулся к ветрине. Почитал еще раз интересующую информацию о товаре. Снова подошел к кассе, в это время девушка которая консультировала другого клиента, уже оформляла ему покупку в кредит. А парень на кассе продолжал что то рассматривать в мониторе. Я подождал еще 10 минут и ушел. Не знаю как поставлена система обслуживания в связном на Мира, но в других я такого безразличия к клиенту не встречал... Вывод. Купил телефон в позитронике)
То ли настрой такой, то ли реально мне в последнее время больше везет с тем, чем другим посетителям Флампа не очень.
Предыстория про меня и слово "никогда".
Во-первых, знаете такое массовое явление в России (а может и за ее пределами), когда все сидят в автобусах/идут по улицам и т.п. в наушниках. Народ в наушниках везде. Когда у такого человека прохожий спрашивает: "Который час?", то сначала услышит "Что?". Нет, я не бабка в духе "вот раньше то...". Я прекрасно понимаю меломанов. Просто я никогда не относилась к таким людям на 100%: в наушниках я только когда еду куда-нибудь за город в качестве пассажира автобуса/автомобиля, ну или надо скоротать время ожидания. В общем, пользуюсь я данной вещью иногда. А тут все наушники сломались.
Во-вторых. Никогда ничего не покупала в Связном. Может, с количеством их филиалов, это уникальная ситуация, но факт остается фактом.
К делу. Зашла купить недорогие наушники. Консультант показала, я выбрала, она тут же предложила с моим телефоном их опробовать. Вот на кассе немного медлительно дело обстоит...
Интерьер мне понравился: ощущение свободы (даже печать на стенах об этом говорит).
Эмоции положительные, а это главное.
Вот. Думаю, в качестве покупки такой бюджетной и конкретной вещи магазин подойдет. А для приобретения более основательных вещей, у меня уже есть свои любимчики)
И снова здравствуйте!
Уже писала недавно отзыв на этот "расчудесный" магазин.
25 марта пришла оплатить кредит (25 число каждого месяца по договору). Оплатила после долгих и мучительных ожиданий стажера. Администратор отказалась принимать платеж, т. к занималась инкассацией. Разве в рабочее время при полном зале клиентов можно проводить инкассацию?
С горем пополам мальчик-стажер принял платеж и я удалилась с полной уверенностью, что все нормально.
На следующий день от банка приходит смс: "Дорогая наша, если не оплатите кредит, то попадете в ад". У меня выпал глаз и я судорожно начала звонить по указанному номеру телефона.
Выяснилось, что в Связном кредит надо оплачивать за 3 рабочих дня до указанной даты в договоре.
Меня об этом продавцы не предупреждали. Испорченная кредитная история мне не нужна. Мало того, что комиссию взымают, так еще и вовремя деньги на счет банка кинуть не могут. Больше с ними связываться не буду, достали!
Мне понадобилась симкарта Мегафона. Продавец сказал, что стоимость симкарты составляет 250 рублей, из которых на счет идет 220 рублей. После оформления договора, продавец вставил симкарту в служебный телефон и провел какие-то операции. Затем мне выдали чем. В чеке оказалось, что стоимость симкарты составляет 150 рублей, а 100 рублей был обязательный платеж на счет нового номера, помеченный почему-то в чеке как "скидка".
Придя домой я зашел в личный кабинет на портале "Сервис-гид" и обнаружил, что мне вместе с подключением была активирована услуга "Безлимитный интернет", причем моего согласия никто не спрашивал и даже не удосужились поставить меня в известность, что: 1. за подключение услуги снимается 30 руб; 2. Услуга имеет абонентскую плату.
Вот так мило и незаметно представители компании "Связной" блюдут интересы МегаФона подключая ненужные услуги и интересы операторов по проведению платежей, принуждая к "добровольно-обязательным" пополнениям счета.
Не говоря уж о банальном неопрятном внешнем виде салона и консультантов и отсутствии именных бейджей.
Заказала в интернет магазине первый и последний раз....сказали забирайте такого числа весь день ждала что придет смс...звонила в их справочную службу мне отвечали ждите...заходила в этот магазина сказали ждите что у них за доставка неделю.....хотела им оставить отзыв....девушка консультант мне сказала я вас не слышу досвидание...гнилая контора....больше никогда там покупать не буду