Тавил, оптово-розничный магазин автомобильного газобаллонного оборудования, предпусковых подогревателей в Красноярске, Семафорная улица, 120, 3 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Приехав в сервис администратора ждал мин 20 пока осмотрит автомобиль. На вопрос сколько стоит ответил что ну примерно 4500. Примерно снять бак сказал будет стоить 2000 в дилерском центре стоит бак с чисткой снять и одеть 700 руб. По запчастям вообще шок был на сайте ценник один по факту сказал что будет стоит дороже. Они по ходу вообще не смотрят сайт. На вопрос почему прайс на работу на сайте стоит в 2 раза дешевле ответили что давно не обновляли. Блин мутная контора. Так же в сервисе стоит одна машина и еще какая то запись что приезжайте когда им удобно а не когда удобно клиенту.

Смотрю свечи на сайте: есть в наличии, звоню говорят нет сходу. Интересно, есть ли в реальности. А если есть, что скажут на это хозяева. Это не конец ещё...

Добрый вечер машина отказалась работать на газу заехал в тавил на диогностику показала что редуктор газовый умер нужна срочная ремонт замена рем комплекта ребята этим занемаються пускай делают решил я мне эта услуга встала 4800 руб. Мошина действительно заработала и я забрал её и начелось как прохот неделя я в тавил запровляюсь и машина не хочит работать на газу каждый раз минимум 800 рублей мне это надоело я записался в Терменалнефтегаз приехал говарю ребята редуктор делал ищите причина в другом решили прочистить клапан подачи очень он грязный сказали мне после и опять через неделю я опять в Терменалнефтегаз редуктор деланный говарю они на дачик мол довления не создаёт дачики сказали после обеда тока будут за второе оброщения не чего не взяли по спедометру у меня киллометров 300 всего после моего визита а проблема таже сказали они после обеда подехал дачики появились поменяли не каких изменений вывод редуктор я говарю Новый есть мне говарят таких нет начели разберать он прям зароз грязью весь снутри мыл пролевал в тавиле мне тока мембрамы новые поставиле вот и весь ремонт тут всё поменяли цена 2600 оказалась в два рвза ниже машина работает проблем нет очень разочеравал вашь ремонт очень дорого и не качественно

Добрый день. Устанавливал отопитель Бинар на камри 40 качеством работ остался доволен! Но в последствии обнаружил скрученный болт крепления воздушного фильтра цена вопроса 50 рублей, очень не приятный осадок! Рядом стояли камри сотрудников может он им нужнее чем мне?

В сентябре заехала сделать диагностику предпускового подогревателя. Сделали. Сказали надо менять блок управления и нагнетатель. Потом сказали, что для начала почистить и поменять нагнетатель. Мне показалась доводы неубедительны. Хорошо что почитала здесь отзывы. Поехала в другое место и просто почистили. Теперь все ОК. А в тавил точно не поеду.

Я просто в ужасе, заехала в данный сервис заменить масляный фильтр, в ответ на мою просьбу это сделать, администратор мне нахамил и вместе с другими сотрудниками данного центра потешался и смеялся над моей просьбой, через пять минут в другом центре мне всё заменили и моя просьба совершенно не вызвала смеха. Владельцам данного центра нужно обратить внимание на образованность и наличие коммуникативных навыков у своих сотрудников!!! Администратор-лицо заведения, и очень печально, что у этого центра лицо ограниченного человека.

Дозвониться до специалистов ТАВИЛ?! Проще Ленина в мавзолее поднять своими звонками. Ситуация смешная: заехал на замену фильтров в ГБО. Фильтры убиты напрочь (пробег меньше 7 тыс. км, да-да, отзыв о заправках ТНГ у меня ниже), в месте установки фильтра на редукторе была грязь, мне "специалист" взял и дунул туда сжатым воздухом - вся грязь полетела в редуктор. Фильтры заменили, поехал, машина начала дёргаться, вонять газом, остановился, перекрыл подачу с баллона. Приехал - поменяли клапан аварийный - 300 рублей. Буквально этим же вечером начало снова вонять газом (грязь в редукторе то ищет куда выйти). Записаться на эту неделю по телефону - нельзя. Приехал - никого нет. Пусто! Снова звонки на 10 раз дозвонился. Приезжайте потом. Приехал - переборка редуктора, с вас 1000 рублей. ОТЛИЧНО! Но самый смак в том, что через неделю снова появился запах. Сейчас звоню уже раз 5 - "все специалисты заняты" вещает мне автоответчик. Чёт я очень серьёзно намерен к вам больше не заезжать.

решил купить бинар осенью. думаю: тавил - магазин с приличной репутацией, но цены выше чем у конкурентов. как бы скидку получить в тавиле? посмотрел на 24 авто - есть в дисконтном клубе! заехал на борисова, взял скидочную карту и поехал в тавил. вместо обещанных 5% мне предложили скидку в 1%. я думаю позвоню на 24 авто - мол так и так, нарушают условия бонусной программы! но на борисова ответили - девушка будет после обеда, звоните позже. я пошел к директору тавила - мол обещали скидку - давайте) а он: да у нас бинаров 3 штуки осталось - сейчас сезон мы его и без скидки продадим. ну ладно, купил в другом месте. заполнил форму на 24 авто что участник клуба нарушает условия. ни ответа ни привета. вывод: дисконтная программа работает как попало, а тавиловцы зажрались. такая история)

Очень плохо работают, админисиратор не компетентен в вопросах, травил газ и под гайки надо было перевальцовывать трубку. Записали на среду в 17.15 приехал походили посмотрели здесь работы на долго мы до 18ч работаем не успеем давайте на субботу на 9.00, приехал к 9.00 начали работать в 10.30 ,в 10.50 сделали и еще за свой косяк за работу деньнги содрали, а то что я два раза к ним мотался даже никто не извенился.Ужасный ценр не советую!!!

Добрый день! 6 января по телефону записался на установку предпускового подогревателя "Северс+" (с помпой на 1,5 кВт с выводом на бампер) на 8 января в 15:00 на Hyundai Accent 2008 г.в. с ТаГаза. Приехал с опозданием на 20 минут. У здания сервиса стоят много машин. При в ходе в сервис видно что работают уже давно, так как стены пошарпаны и немного грязные. В самом сервисе располагается магазин. У администратора спросил про установку на свое авто нагревателя по записи. Пояснили что такая запись есть и можно загнать машину для установки подогревателя. Так же в это время на улице стоял Hyundai Accent 2011 г.в. с ТаГаза в ожидания очереди ремонта или замены предпускового подогревателя "Северс+" по гарантии. При условии что на установку подогревателя нас обслуживал один мастер, хотя наверное в штате у них числятся 2 мастера, потому что то и дело подходил другой мастер. Установка и приобретение предпускового подогревателя "Северс+" по телефону оговаривалась 6500 руб., по прибытию составило около 6559 руб, дополнительный патрубок нужно было и плюс доливка антифриза. По факту мы ждали более 2-х часов в комнате ожидания, потому что был один мастер на две машины, и при установке подогревателя на мою машину были причины по которым нагреватель антифриз нагревал, но не прогонял его по системе, а у другого Hyundai Accent 2011 г.в. с ТаГаза гонял антифриз по системе, но не нагревал его. Перед подачей заявки по установке нагревателя в TAVIL, обращался в Терминалнефтегаз, там за покупку и установку просили 6900 руб. с установкой по времени 2 часа. Поэтому я ничего по сути во времени не потерял. 10 числа в большом не отапливаемом боксе оставлял на ночь машину ,при условии что на улице было -30, а в боксе -20 и включил предварительный прогрев на 40 минут и машина завелась без осложнений. Чуть не забыл после установки проверил работу мастера, сделали все хорошо. Мастер за ранее спросил какую ОЖ залить и объяснил как пользоваться предпусковым нагревателем. Гарантия на услуги и на товар 2 года (к квитанции приложили паспорт на предпусковой нагреватель).

Вообще не в восторге от посещения сервиса. Вернее, я не смогла его вообще посетить. Записалась на кое-какой ремонт на определенное время, приезжаю к этому времени - не приняли, мастера заняты, подождали мы, подождали, да и уехали в другой сервис. Не внимательность к клиентам, очень не приятно.

Записался на ремонт на конкретное время, записали только через несколько дней (12.11.2015 на 15.30) , в назначенный срок отпросился с работы , приехал за 20 минут, прождал эти 20 минут и в итоге .... все мастера заняты извините мы не сможем вам ничем помочь. Зачем вы вообще тогда записываете людей,я же время и деньги потерял поверив вам.

Записался на установку отопителя Eberspacher. По телефону сообщил свой авто и узнал какой лучше отопитель приобрести, узнал цену установки данного отопителя на свой авто (было озвучено 9-10 т.р.за работу). Приехав в назначенный день с уже приобретенным отопителем, мне заявили, что лучше бы я приобрел другой отопитель и предложили съездить поменять и вообще цена работы будет 15 т.р. (т.е. выросла просто так на 50 %). Вот такой подход к работе у данной компании. От услуг пришлось отказаться и уехать, т.к. есть более конкурентноспособные по цене и квалифицированные установщики данного оборудования чем Тавил.

Добрый день. Вчера, 2-го июня, записался на замену масла. Записался на 3-е на 9,00 . На сайте все здорово, укажите когда вам удобно, вам перезвонят и.т.д. Видно, что руководство старается сделать наиболее удобнее и доступнее свои услуги . В результате никто не перезвонил. Поехал без звонка. в сервисе говорят , что ничего не знают о записи и в наличии нет масла ( причем зная о потребности, его можно было купить через дорогу, и оказать все сопутствующие услуги либо перезвонить и назначить другой день, не критичная была ситуация). В результате поменял масло в двигателе, и в коробке , но не в Тавиле , а на 60 лет Октября в районе Измаила. Ребята здравые , все четко и быстро сделали, завели уже свою сервис книжку. Ну и куда я поеду в следующий раз? Вот так теряют клиентов. В Тавиле обслуживался 5 лет. Вопрос руководству Тавила. За что вы платите деньги тем, кто должен контролировать заявки на сайте? Наверное, за то ,что они лишают вас прибыли. Так что кто хочет воспользоваться услугами Тавила, не советую это делать через их сайт. По остальному ничего не скажу. Пишу конкретно про работу сайта. Во всем остальном раньше все устраивало.

Дело было так.Неделю назад заезжал на очередное ТО по ГБО,попросил увеличить объем бака(т.к. в балон на 46л. влазило 32л.). Сказали,что нужен пустой бак,тогда сделают. Хорошо.Изъездил газ,записался .Балон у меня стоит вместо наружней запаски, под багажником.Заезжаю в бокс, и тут началось. Некий Паша,заглянув под машину,начал в грубой форме отчитывать меня в неумении ездить(у меня стаж 20 лет),т.к. оторвало трубку подачи газа из балона.Пригласил залесть в яму посмотреть. Да трубка была оторвана, но каково было мое удивление когда я увидел что она крепиться ниже балона . Получается при поподании в яму(каковых в городе не мало) первое что оборвет,то это ту самую трубку!! Езжу я аккуратно, но всякое бывает, особенно в дождь, да и дача летом.Ну вернемся к "вежливому" слесарю. Я ему говорю, что неделю назад был у него на ТО. В ответ увидел удивленные глаза и глупый вопрос" И что?" Я так думаю,что при ТО должны выявлять и исправлять все неполадки с системе ГБО,а не только менять два фильтра. При том, что только за 15 минут "работ" берут 700 руб.,не считая фильтров.Все это я ему поведал,на что услышал в еще более грубой форме " Ездить научись".На мое замечание "Как он смеет разговаривать со мной в таком тоне?"ПОСЫПАЛСЯ мат.Я не сдержался и ответил тем же. Чуть драка не началась. На шум подошел администратор(стойка находилась рядом ). На мое требование позвать директора он ответил, что я сам виноват,я затеил скандал и звать он никого не будет.Затем они начали выгонять меня из бокса, мол не будут делать в моем присутсвии(на улице -18).Я был в ШОКЕ!!! Вышел,покурил.,зашел- вроде делает. Через 30 мин. уехал. Теперь думаю -не взорвусь ли. P.S. С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ ЭТИМ "ЛЮДЯМ" РАБОТАТЬ В ПОРТУ!! ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. ДЫРЯВАЯ КОНТОРА.

Решил купить в этом магазине бортовой компьютер Multitronics. Посмотрел на сайте есть в наличии,стоимость 5700 руб. Что-бы купить на сайте требуют регистрацию где надо о себе написать ВСЁ . где родился и т.д.. Региться не стал , поехал в магазин где мне сообщили что компьютер можно приобрести у них за 6200 руб. А по цене 5700 руб. только через сайт , решил через сайт. Вышел к своей машине и зашёл через телефон и о чудо его уже нет в наличии, а в магазине он есть. Это уже не тот хороший магазин ,что я знал раньше.

История такая. Стоял у меня гидроник (ставил у них), года 3 стоял без проблем., затем захондрил, было лето, диагностику оставил на потом. А потом и машину решил продать, снял гидроник и продиагностировал. Сказали сломался насос стоит 8000руб. И вот недавно решил поставить на новую машину. Позвонил, сказал, что проблема в насосе, на что мне сказали что насоса там 2. Какой именно надо смотреть. Шут с ними, еще раз продиагностирую. Плохо, что результатов диагностики нет на бумаге, только устно. И базы по клиентам никакой нет. Каменный век. Сказали продиагностируем и сразу отзвонимся. Не тут то было. Самому звонить надо. Звоню спрашиваю, ну что? Говорят. Сломался нагнетатель и блок управления! Как? Скажите мне? Как это возможно? Сначала только насос, а потом и нагнетатель и блок управления, который по их заверению ломается из-за поломки нагнетателя, который плавит микросхемы в блоке управления. Ну не чудо ли?! Документы при приемки оставляют себе. Мне ни бумажки, что я что то сдал. На вопрос где начальство? Ответили, что на работе начальника нет. А где зам.? И зама нет. Замечательно. Отработали. По установке не заморачивались с протяжкой кабелей через салон, тупо просверлили железо. Это я потом увидел, Да ладно бы еще прокладку какую резиновую поставили в просверленной дыре. Так кинули. Категорически не советую данную фирму.

Купил пульт Бинар у этого магазина через интернет. Пришло поломанное устройство (явно Б/У!), исцарапанное изнутри и НЕ работающее! На претензию не отвечают, как либо деньги уже не вернуть. Крайне не рекомендую tavil.ru!

Полностью согласна!! А на левом берегу есть фирмы которые качественно ставят газовое оборудование??..

С этой конторой познакомился ещё в 2009 году. Тогда, я купил себе свой первый авто, и обслуживал его в этом сервисе. Почему именно Тавил? Просто, в то время, там работал мой хороший знакомый, установщиком газового оборудования. Он, то и предложил мне свою помощь, мол и делаться все будет на совесть, да и на деньги не попаду. Ну, а я ему, гостинцев с севера нет-нет, да подвезу. Вообщем все довольны. Так и жили. Он меня чинил, я его кормил:) Время шло. Друг, ушёл из Тавила(разногласия с начальством), да и я машину продал, и деньги вложил. На дворе уже 2014 год. На теперешнем моём авто, пришло время сделать очередное ТО(поменять масло,свечи,фильтр и колодки.) подумал, а почему бы, не съездить в Тавил. Поехали. По приезду, поставил машину у сервиса, и пошёл узнать цену и время. Зайдя в сервис, я не обнаружил ни кого, кроме двух мужиков копающихся в джипе (устанавливали газ). Как то, не хотелось отвлекать их от работы, но ситуация не оставляла мне выбора, как задать им вопрос - у кого можно узнать о замене расходников. На что получил ответ (наотъе...сь), мол мы не знаем, поищи по сервису, и ваше че ты докапался, мы заняты. Ок, пойдём искать. Зайдя в другой бокс, увидел парня, копающегося в машине. Задав тот же вопрос, он мне объяснил мне куда пройти, что бы найти администратора. Ок, идём дальше. Забавный квест, да?:) добравшись до отдела с контрактными запчастями и кассой(сюда меня послал парень со второго бокса) я обнаружил девушку, разговаривающую по телефону, и судя по разговору, явно не по работе. Ну, я перебивать не стал, а встал у кассы, и всем своим видом демонстрировал, что у меня к ней дело важное, и треба ее помощь. После минуты ее переговоров, и нескольких моих тяжёлых вздохов, она сказала, что перезвонит, и с видом, как будто бы я прервал ее последний разговор в жизни, поинтересовалась - чем она может помочь. Рассказав, цель своего визита, она сказала поискать человека, который принимает работу в зале. Объяснив ей, что в зале лишь те, кто посылает и направляет, она куда то вышла, и через недолгое время вошла с парнем. Пампарампампам!!!! Часть дела сделана!! Я нашёл человека, принимающего заказы!!! Обсудив все, что нужно сделать, начались переговоры о цене. Ну как переговоры... Ну, что то типа торгов... Вообщем, из всего, что я хотел сделать, остался только пункт замены масла с промывкой, все остальное я решил сделать сам, и сэкономить 1500 рублей...1200 РУБЛЕЙ ЗА КОЛОДКИ!!!!! Ребят, я не на Порше приехал, я приехал на тойоте, мать её, марк2!!! Хотя, быть может, это норм ценник по городу, и я зря кричу.... Короче, остановившись только на масле, я загнал машину. промыв, и заменив масло(парнишке надо отдать должное - все сделал быстро и качественно), я пошёл на кассу оплачивать работу. Пройдя в комнату, где сидела девушка за компьютером, поздаровавшись, я спросил, сюда ли мне на оплату? В ответ я услышал лишь - сюда, и то это звучало, как то томно, вяло и лениво. Отдав накладную, я стоял и ждал пока она, что то распечатает, что то напечатает, поставит печать, что то напишет, поставит печать, что то напишет.... - "распишитесь" - вдруг разбудил меня её томный голос. - всё - спросил, расписавшись, спросил я? - да - сказала она, тем самым закрыв диалог. Выйдя из этого помещения, я прямым ходом пошёл к машине. В душе был, какой то осадок. Как буд то я пришел в незнакомый мне клуб, уверенный, что отдохну по полной, и уйду в компании очаровательной девицы. И, вдруг, внезапно осознавший, что этот клуб гейский. Хотелось только уйти, любой ценой, уехать подальше от этого места. И сказать спасибо, только бармену, который сделал чертовски вкусный коктейль..... Уходя из сервиса, я сказал спасибо только парнишке, который поменял мне масло....... Вообщем, возможно Вы, установите здесь отличное газовое оборудование, купите хороший мопед, за нормальную цену поменяете расходники(спорный вопрос), НО(!!!) - Вы, никогда не услышите здесь "здравствуйте", не найдёте отзывчивости, человеческой приветливости. Вы для них просто клиентура, и то уже надоевшая. Такие дела

Установил газовое оборудование, при первом т.о. пожалел что попал в эту фирму. Внимания к клиенту вообще нет. Отказ на гарантию, причина: нет рабочего сделать работу. Зачем тогда записывать на прием? Три раза приезжал, результата ноль, только потеря времени. По назначенному Вам времени никто не ждет. Вообще не ждут. Конкуренты рулят, все починили буквально за 20 мин. Настоятельно не рекомендую.

Приветствую! Отзывчивости, приветсвия от администратора сервиса нет. Приехал к ним к определенному времени- по записи. Попросили подождать до времени. Затем еще немного и еще чуть- чуть.. Хмм.. 50 минут сверх записи просидел- меня не приглашают- я сел в машину уехал, так как подходил дважды и напоминал о себе, но меня игнорировали. В цехе были свободные подъемники, но механики были заняты сборкой мототехники.. Вывод- я не стал навязываться, больше не заезжаю к ним, благо есть конкуренты в Красноярске. Всем удачи! =)

Позвонил в Тавил на счет установки проточного подогревателя диз. топлива (номакон), там сообщили что необходимо осмотреть топливную магистраль чтобы понять возможна установка или нет, подьехать на осмотр можно в любое рабочее время. По приезду оказалось что осмотреть не могут, все ямы заняты (хотя глянуть можно и без ямы), сговорились что необходимо записаться на установку всех возможных подогревателей диз. топлива, когда подъеду по записи на месте решить что можно сделать. Администратор ушел на обед и запись по телефону сделал корпоративный отдел. На следующий день дозвонился до администратора оказалось меня не записали. Повторно записали на субботу на 9.00. Приезжаю к 9 мне сообщают что запись была на 9.30 и это я не правильно запомнил время. Через 30 мин запускают на яму, мастер осматривая топливный бак предъявляет мне претензии в грубой форме, что машина не чистая, объясняю что помыл перед выездом к ним но на улице идет дождь, на что мне заявляется как его все за**ало лазить под грязными машинами и нужно было помыть днище автомобиля. После этих слов сказал мастеру решать вопросы с руководством а не со мной. Администратор стоял рядом попросил мастера успокоиться. После такого отношения конечно нужно уезжать, но свободного времени не так много и смогут поставить этот подогреватель в сервисе где обычно ремонтируюсь в субботу было нельзя. После осмотра решил ставить один проточник, работы на 2 часа. Приехав забирать машину осматривал с особой тщательностью место установки, крепления подогревателя, тк были подозрения что после конфликта мастер может сделать какую нибудь пакость. Все вроде оказалось нормально рассплатился и уехал. Доехал до дома (25 км) заметил что нормально не одели приборную панель, но это мелочь скоро все равно ее нужно было снимать для ремонта датчика топлива. На следующий день на улице -10 прогреваю 20 мин выезжаю и машина глохнет Лампочка на приборке показывала что подогреватель работал. топлива в баке должно остаться еще минимум на 150 км (всегда заливаю полный бак и скидываю километраж). Не зная на что грешить, поехал купил размораживатель соляры, новый фильтр, 10 литров диз. топлива. Заливаю соляру и машина завелась. Итог: нужно было или нет при установки проточника сливать топливо я не знаю, но сообщить об этом в любом случае мне никто не удосужился. Для себя решил что товары в интернет магазине Тавил можно брать, ценник на нужные мне вещи нормальный, но с их сервисом связываться больше не буду, хоть они и являются сертифицированными установщиками многих брендов.