Тел в Красноярске, улица Молокова, 1 к3, 162 офис, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Начали работать с этой компанией еще в 2012 году. И до сих пор ни о чем не жалеем, выбирая их поставщиками услуг. Компания предлагает новые варианты ЭЦП, что всегда приходится кстати, т.к. у нас широкий спектр услуг. Качество обслуживания всегда на высоте, парни всегда помогут в настройке и установке, а девушки из отдела продаж проконсультируют. Последний раз Мария помогала мне оплачивать счет через онлайн-банк, как от физ.лица (может для кого-то это смешно, но мне никогда не приходилось с этим сталкиваться). И это кстати большой плюс, что можно придти, выбрать нужную подпись, сразу получить счет и оплатить его с телефона, и спустя еще полчаса выйти из офиса компании в полном, так сказать, вооружении. Спасибо сотрудникам за оперативность, а отдельное спасибо Павлу и Ивану (периодически выручают, задерживаясь со мной в не рабочее время)

Недавно начал работать с ЭЦП, было много вопросов и сложностей, но благодаря ТЕЛ всё стало ясно, быстро и просто! Девушки-менеджеры всё внятно и досконально изъяснили, ребята из тех.поддержки помогли разобраться с установкой и работой в течении 15 минут! По цене тоже порадовали, в интернете есть предложения с совсем запредельными условиями, а тут прям не бьёт по карману! В общем, сервис, функционал и отношение к клиентам на высшем уровне! Спасибо за Вашу работу! Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество! Крепкая пятерка!

Давно работаем с этой компанией. Честно говоря, очень удивлена, отрицательным отзывам. Тем более про стоимость. Одни из самых выгодных предложений именно у этой компании. Было дороговато, мы обратились года 2-3 назад к девочкам и они быстро предложили нам тарифы по акции, которая как раз была. Нас в течении короткого времени перевели на них. Единственное, что оплачивать надо авансом за год вперед. Но ВЫГОДА составляет почта 50%. Всегда приветливые менеджеры ответят на вопросы. Из технического отдела очень выручает Николай (чаще всего он оказывает помощь). А не так давно понадобились "подписи" для электронных площадок, решили позвонить, уточнить, есть ли у них такой вид услуги и в очередной раз нам ответили положительно. Сначала Мария всё доходчиво объяснила, какие подписи и для чего, проконсультировала, что необходимо именно нам. Получили счет в течении 15 минут. После оплаты с нами уже работал Иван - всё также прошло замечательно. А самое главное быстро и качественно. В последующем по вопросам работы с ЭЦП тоже обращались к Ивану и точно также всё ясно и понятно объяснял. Нареканий ни к кому в компании нет, но именно этих 3-х сотрудников хочется выделить! Спасибо Вам за высокий профессионализм и за качество оказываемых услуг! Компании желаю процветания!

С компанией Тел, работаем уже лет 10 ,если не больше. Я не помню ни разу, чтобы бухгалтер жаловалась, что ей не удобно или у нее проблемы по отчетности.Если есть какие то вопросы, то они оперативно решаются сотрудниками компании. И даже когда приходят новые предложения о сотрудничестве с новой компанией на подобные услуги, я всегда отвечаю : спасибо,но у нас есть надежный и проверенный годами партнер, который нас устраивает по всем параметрам!

Мы работаем с компанией с 2003 года. За все это время не было ни одной ситуации, которую бы менеджеры этой компании не смогли решить оперативно. За 13 лет совместной работы было много случаев, когда ребята буквально "спасали". При этом, не обязательно было обращаться к Олегу Геннадьевичу лично. Менеджеры так же оперативно и грамотно помогали. Что касается Марии...работаю с ней около года. И общением с ней очень довольна. Все четко и быстро. Может быть , в ее манере общения нет той услужливости и лебезения,которые хочется видеть некоторым клиентам. Но меня вполне устраивает, что все выполняется быстро и профессионально. Ребята, большое вам спасибо! Рада сотрудничеству с вами!

Категорически не согласна с предыдущими ораторами!!!! "Много лет работать на одном тарифе" - радуйтесь, а вот изменять тарифы вправе любой поставщик услуг, и, в соответствии с ГК РФ, да будет Вам известно, необходимо документарно! В чем претензии? В письменных подтверждениях собственного согласия? Отдельная история в отзывах - переход на личности, как минимум, некорректно, как максимум - свин...во. Возможно, биоритмы ораторов не совпали с биоритмами менеджера, так это не означает, что менеджер Мария должна тихо поплакать с Вами в сторонке, наведя при этом лоск. Я руководитель фирмы, встречаются такие клиенты, как ораторы (аллилуйя, что редко), и с данной организацией сотрудничаю. Работают ВСЕ!!!!! быстро и профессионально.

Наша компания заключила договор с этим оператором, как раз в отчетный период в начале 2016 года, причем сроки очень сильно поджимали, нам грозили большие штрафы, но в ТЕЛ девушка-менеджер (к сожалению, не запомнил как зовут) настолько отзывчиво и понимающе отнеслась, что в этот же день мы все подписали, оплатили и уже после обеда отправили отчёты, которые необходимы. Это было просто спасение! И вот спустя почти год, нам понадобилась Электронная подпись для торгов. Мы обратились сюда же и опять-таки в течении нескольких часов у нас все на руках. При всем при этом спокойно находясь у себя в офисе, ожидая звонка. Поле звонка в офисе этого оператора находились мы минут 15 (максимум). Огромное спасибо девушке, занимающейся отчетностью и отдельное спасибо Ивану. За оперативность!

Я с компанией Тел работаю с 2004 года и с уверенностью могу сказать, что лучше этой компании нет!!! Всегда оперативно решают возникающие проблемы. Техническая поддержка работает просто безупречно. Спасибо им за терпение, которое они проявляют к клиентам в стрессовых ситуациях в последние часы сдачи отчетности! И огромное спасибо за работу Алле! С ней очень приятно и комфортно работать. Всегда внимательна к возникающим вопросам, старается как можно быстрее помочь в разрешении проблемы и очень доброжелательный в общении человек! Рекомендую всем пользоваться услугами компании Тел, т.к. эта компания предоставляет программное обеспечение, с которым просто и удобно разобраться и работать, а также там работает профессиональный коллектив, который быстро придет вам на помощь в любой ситуации!

С компанией ТЕЛ сотрудничаем уже около четырех лет. Ситуации возникали разные, требующие немедленного их разрешения. Техническая поддержка моментально разрешала все возникшие проблемы, подсоединяясь удалённо. Восхищает стрессоустойчивость сотрудников тех.поддержки, ведь я звоню,зачастую, в последний день сдачи отчетов в эмоциональном напряжении, но в ответ получаю корректное и внимательное отношение к себе.