Терминал, магазин в Красноярске - отзывы клиентов, работников

Искал запчасти на субару. На дроме нашел объявление компании "Восточный Терминал", о том, что у них она есть. Приехал, менеджер подтвердил, что запчасть есть и цена, как и указано на сайте - 450 рублей за пару (запчасть парная - лево/право).nВыхожу к отпускающему сотруднику склада. Он берет мой заказ-наряд и идет не на склад, а к менеджеру. Когда выходит от него, цена вдруг выросла в два раза - весьма неприятно, но чёрт с ним. Типа, цена за штуку, а не за пару, хотя при этом сам говорит, что продаются они только парой. Интересно, да? nДальше лучше - он ушел на склад и отсутствовал минут 10-15. После чего вернулся и сказал, что запчасти нет и не будет. Мол, инфа на сайте старая. Хотя, объявление на дроме было вывешено за день до моего приезда в "Восточный Терминал". Как так? И менеджер не в курсе, что запчастей нет, и никто ничего не знает. Только время потратил. А в интернете по-прежнему информация, что эти запчасти в наличии. nБольше вряд ли свяжусь с ними, и рекомендовать не буду никому.

Как на базаре!хотел купить генератор на Хонду,сказали цену и наличие.nВ итоге цена вдруг стала больше!это раз.nА во вторых,гарантии никакой нет.совсем.nЭто как? Я вам деньги,а вы мне слова,что снято с рабочей машины и все. А если не работает генератор ,то деньги на ветер.nПричем обратил внимание,что другие запчасти имеют следы восстановления.nОтказался от покупки и друзьям скажу, чтобы не связывались с этой барахолкой.

Очень жаль, что менеджеры работают на скорость, и в наушники мало что слышать :-( Дело было 2 июля, была нужда в преобритение двух ступиц в сборе на торнео, но так как авто было уже в ремонте, разобрано, объезжать все разборки возможности небыло! Решил обзванивать ближайшие, и тут очередь дошла до "Восточного терминала", позвонив, уточнив данные, уточнив что входит в комплект, менеджер назвал стоимость, и что есть в наличии, уточнив на две ли стороны, получил положительный ответ! Вызвал такси, приезжаю, а ступица одна! Как так! Ещё менеджер взял Стс, проверил, и сказал только Одна! по поводу моего звонка комментарий не дал, пожал плечами! Ужас. Ещё за такси мне должны :-) Больше не ногой, звонить точно смысла нет! В итоги не чего не взял, нашёл в другом месте, но деньги и время потерял! "Спасибо"

Приобрел заднюю ступицу в красноярске. привез мастеру на замену оказалась с люфтом, полностью умотанная как пояснил мастер. забирать свой металолом сразу отказались пишите заявление рассматриваем 10 дней. 10 дней динамили под конец последнего дня дня отказали в возврате обмене. не ходите туда останетесь в дураках.

Покупали моторчик на стеклоподъемник . Нужен был на левую сторону . В итоге продали на правую сторону , ещё и утверждая что это на левую .жесть вообще . Возврату не подлежит . Хотя получается что полностью их вина , так как тупо продали другую запчасть !!!!!!

Впервые обратилась в эту компанию, 6 июня. По телефону у менеджера выяснила наличие запчасти на Авто, переспросила адрес, уточнила (ещё раз) действительно ли запчасть именно на маерчака 53 ст 31, после получения положительного ответа, направилась в данную контору. По приезду, обратившись к менеджеру и уточнив наличие детали и цену, получила ответ - не в очень вежливой форме - что запчасть вообще не у них, а на складе, на улице Котельникова. На мой вопрос - сложно было сразу по телефону мне сказать эту информацию - менеджер простите, через губу, ответил, что я не с ним разговаривала... ок. Я потратила час лишнего времени на поиски банкомата, так как на складе расчёт только наличными, найдя склад, мне сообщили, что цена от заявленной на Маерчака отличается в большую сторону. Что принесло мне ещё немало счастливых минут, по поиску банкомата в районе дороги на п. Солонцы. Итог - потерянное время, испорченное настроение отнюдь не вежливым общением манагеров.

Купил в этой компании генератор,не ставив на машину его, пришел на следущий день сдать его. Мне сказали пишите заявление на рассмотрение, я конечно же написал они проверили генератор и сказали ждите нашего звонка. Я благополучно уехал, проходит 5 дней от них ни звонка ни смс, звоню им и говорю что с возвратом,в ответ отказанно..Так как написал что не понадобился,в связи с тем что электрики нашли другую причину.. С возвратом в этой конторе очень плохо...

Хотели купить товарищу новый штатный магнитофон на аккорд. Позвонили. Сказали, что есть в наличии с распила, мол рабочий 100%. Но если купить, то гарантии не будет и в случае того что если после установки не будет работать, то деньги не вернут. Вопрос... Вы там совсем что ли?

Купил стеклоподъёмник хотя цена на сайте 800 сказали что не попал под какую-то скидку поэтому 1000 .не подошло по креплениям поехал думал забрать деньги говорят пишите заявление на возврат рассмотрим но судя по отзывам денег не вернёшь ну а по разнице в цене менеджеры себе в корман воруют обычная схема в паре с кассиром . Ужасная контора

Приобрёл привода на Ауди. Приехал, подошёл к менеджеру попросил посмотреть по каталогу точный номер так как отправлял их в г. Чита, о чем его так же предупредил. Подбирали по вину поэтому думал что ошибки быть не может. Менеджер ответил все ровно, сказал цену даже меньше той которую находил я по ссылке их объявления в бибинете. Короче подобрали, купил, отправил, не подошли))). К этому моменту прошло 13 дней за это отдельное спасибо транспортной компании которая везла 10 дней 2000 км. Позвонил в терминал говорю такая беда не подошли. Мне дают несуществующий номер старшего менеджера по которому естественно я никого не нашел. Ладно думаю приеду с приводами обратно будем разговаривать. Потом опять 10 дней мои запчасти едут обратно. В день получения приезжаю в терминал говорю вот привода не подошли. Мне говорят ну да не подошли но 14 дней положенных законом на возврат прошло. Я говорю давайте поменяем в чем проблема продали не те дак замените а мне в ответ опять про 14 дней. Ладно думаю ругаться нету смысла. Короче закон законом это все понятно но есть ещё такой момент как репутация. Я сам с сервиса не однократно приобретал запчасти у них ну видимо это последний раз. В общем вывод такой будьте внимательнее не повторяйте моих ошибок и менеджерам не доверяйте. Если вдруг руководство восточного терминала захочет со мной связаться пишите номер я перезвоню. С уважением бывший клиент.

Очень сильно пожалел, что обратился в этот автосервис за диагностикой авто перед покупкой. Автоэлектик не смог определить, что подушки безопасности "стрельнутые". Автослесарь не увидел болтающийся в коробке привод. Поверил этим "специалистам" и купил тачку, в итоге "попал" на немаленькую сумму на ремонт авто. У меня вопрос: у этих "специалистов" руки из того места растут? Можно ли взыскать с них деньги за ремонт, если они провели некачественную диагностику авто?

Ужасная компания. Отношение менеджеров с каждым днем все хуже, такое ощущение что они Боги а клиенты просто холопы которые ничего не понимают. Руководство вообще в неадеквате. За последний год поменялись и менеджеры и кладовщики которые выносят товар, видимо текучка большая, ни за кого не держатся. С возвратами вообще беда происходит, хотел вернуть привод (купил, причина оказалась не в нем), отказали в возврате, т.к. "руководство", если их так можно назвать, решило что закон о 2х неделях для них не писан. Вообщем не рекомендую эту шарашкину контору, ни клиентам, ни сотрудникам.

Ужасное обслуживние. Женщина брюнетка хамка, только матерится и грубит. В продажах вообще не заинтересована. С первого ее ответа уже было понятно, что тут нам не помогут, «плюнули» и уехали в другое место.

Был в запчастях, там реклама, мол супер современный сканер, обращайтесь, спросил Где такой, сказали с другой стороны здания, ок, обращаюсь, но мне сказали, нет, точно не сделаем, говорю Почему.?, А работника просто нет))))) делайте выводы)))

Здравствуйте,В сервис приехал с одними проблемами сделали другие поломки, не советую ремонтироваться.

Заказывал моторчик печки, упаковать обещали нормально. В итоге печка пришла в каком-то коврике без коробки и с треснутой в двух местах крыльчаткой! По свежим трещинам понял что при транспортировке на нее чтото кинули. Сам моторчик исправен. Поэтому притензия только одна, ребят подобные хрупкие вещи пакуйте нормально, а то за упаковку просите а в итоге заворачиваете в какие то коврики(

Никому не советуем!! Категорически!!! Отвратительные впечатления остались после обращения в эту контору.. Приехали дать ремонт машине, по ходовке, по рулевой, по мотору. Во-первых стоимость за работу называл сам механ. Админ вообще не в курсе был что сколько стоит.. Сколько механу хотелось, столько и говорил. Как его проверить? Никакого прайса никто не показывал. Механ мягко говоря не скромничал: Сайлентблоки.. Оба.. Верхний, нижний.. А на фига? Давай уж рычаги сразу! То на то и выйдет! Да на фига тебе новые? Бери у нас контрактные! Сто лет проходят! Япония!.. Стойки? Конечно менять! На фига тебе новые?? Бери у нас контрактные! Сто лет проходят!! Япония!! Ну и так далее.. Спрашиваю - а гарантию даёте? Ну конечно! месяц! Да ты не думай, это проформа, это ж Япония - сто лет проходят! Администратор только головой кивал.. (да! Механ ему горит - ты записывай второй раз повторять не буду..) Ну че записал, посчитал - почти на 40тр насчитал! А че, такие цены, мол.. Попросили разделить на два раза хотя бы, что нет таких денег сейчас. Разделил, взяли копию с его записей, оставили машину, уехали. Приехали забирать - админ уже другой. Договорились на второй заход, уехали. И тут началось: едем смотрю темпер движка как был холодный так и остаётся, хотя проехали уже час, полтора. Вышли, стали закрывать - на сигналка показывает что капот не закрыт.. ладно, времени нет пока, в субботу поедем пусть смотрят что не так. Всю неделю снег с дождем, грязища. Налили в омыватель полную - смотрю к вечеру бачок пустой! Че за х? Вроде ниче не видно, нигде не бежит.. Приехали к ним обратно - так мол и так, посмотрите темпер не работает, сигналка не закрывается, вода из бачка уходит.. а этот механ сразу - да я хз где вы были ещё?! Может за это время ещё че поломалось а мы щас делать должны?! Нее! Пошли к руководителю, тот вроде адекватный, позвонил сказал чтоб разобрались, устранили.. пришли обратно, начал разбираться, но такой был.. недовольный! Оказывается по сигналке под капотом это чудо бл.. концевик сломал, по темперу какую-то фишку недовключил, бачок когда ставил обратно тоже моторчики плохо поставил.. ну че думать про остальное? Там наверное все так же качественно!.. Приехали через две недели на вторую часть - админ уже другой, и что вы думаете? Ну конечно цены уже другие!! Ладно, пусть подавятся, лишь бы доделали и забыть.. короче прошёл месяц. Все это контрактное барахло начало стучать даже на мелких ямках.. Приехал к ним - на сто говорят (грустно так, с пониманием) по качеству стоек это в магазин, а в магазине как в анекдоте (тоже с искренним сочувствием) - но вы же знаете - 14 дней по закону.. (и хлоп хлоп так ресничками). Так что уважаемые читатели-автолюбители КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендуем эту "тяп-ляп барахолку"!!!

Цена не соответствует действительности, искал топливный насос,на сайте 500р.думаю отличная цена,приехал а мне говорят 1500р. Говорю про сайт,мне отвечают ничего не знаем про это,я им показал у себя на телефоне,написано товар в наличии,им просто насрать на покупателя. Ни кому не рекомендую только время потерял.