Тинькофф Банк в Красноярске - отзывы клиентов, работников

4
16 отзывов Действующее предприятие
Сегодня:
Нет данных
Телефон:
8(800)700-88-22
8(800)755-86-68
5

Кабачок

+0 0
Отличный банк,я бы сказала лучший! Уже более 4 лет пользуюсь кредитной картой,более 2 лет дебетовой. Куча приятных бонусов. Никогда никаких проблем не возникало. Все вопросы максимально быстро решают в чате или можно позвонить и вы достаточно быстро дозвонитесь. И огромным плюсом является приложение! Безумно удобное,интерфейс супер понятный и работает очень быстро. В общем,я в восторге.
1

Ольга

+0 0
Люди! Никогда, слышите? Никогда не становитесь клиентами этого банка! На первый взгляд всё кажется очень выгодно и удобно! Обслуживала юр. счет, сначала просто через смс уведомление арестовали счет и запросили огромный пакет документов( все чеки, накладные и тд, куда я потратила эти деньги, якобы на законных основаниях, и в соответствии с законом об отмывании денег), 3 дня мои сотрудники готовили ответ на их запрос, деньги, которые мне были нужны для оплат поставщикам, я снять не могла, бизнес стоял колом! Слава Богу разблокировали счет и я сняв все деньги закрыла счет в этом Банке, так теперь мне потребовалась справка о движениях по счету, знаете сколько она стоит??? 3000! Не хило! Это вымогательство, по другому не скажу! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!
1

Kotova

+0 0
Отвратительная компания! Просто плеваться от вас хочется! Хотела совершить покупку в рассрочку, которую Тинькофф мне одобрил, но в последний момент передумала и сразу оплатила покупку наличными. РАССРОЧКА НЕ СОСТОЯЛАСЬ!!! Через месяц пошли смс и звонки о просрочке. Мне дали кредит(рассрочка это тот же кредит) !!!! без единой моей подписи и согласия!!!! Я в шоке!!! Обратилась в компанию где делала покупку, сделали все мыслимые и немыслимые запросы, ждали официального письма банка с реквизитами и тд чтоб закрыть всю эту «красоту» почти 2 недели( тк деньги компании перевели делали возврат) . Благо обещали , что кредитная история не пострадает. Никогда не обращусь в данную организацию чего и другим желаю!
4

panfilovdaniel1998

+0 0
Странные ребята )) Два года назад, когда я был безработным, предлагали мне кредитку, а сейчас, когда я работаю и получаю хорошую зарплату, мне отказали ??‍♂️ Дебетовую карту я прям полюбил, после получения зп сразу заливаю её на карту ???
5

pvlhammer

+0 0
Привет всем! Какие-то отзывы непонятные отрицательные написаны. Я пользуюсь дебетовой картой Блэк, и всё что обещано по ней, все предоставляется без оговорок - а именно обслуживание, кэшбэк, переводы без комиссии. Единственное что, понизили процент на остаток на 1, но это итак итак копейки. Суть в том, что всё в норме. Есть интересные мне категории с повышенным процентом, такие как такси, аптеки, АЗС (меняются раз в квартал). Само приложение работает очень быстро, а сравнении со сбером, ВТБ, альфой. Ну альфа можно сказать почти не отстаёт. Расчитываюсь с инетмагазинами, частными продавцами, всё удобно. И по карте и по номеру телефона. В чате максимально быстро решают проблемы. Всегда вежливо и корректно. Два года пользования у меня не вызвало отрицательных эмоций. Сделал жене такую же карту, с одним счётом на двоих. Всё круто. Лично я доволен.
5

Fierce Angel

+0 0
Перешли к ним года 2 назад, от Сбербанка. Очень рады! Во-первых, тарифы для юр. Лиц наверное самые выгодные, можно вообще подключить тариф самый простой, пользуешься - платишь, не пользуешься (нет движений) - не платишь. Горячая линия всегда пожалуйста. Оплаты проходят оперативно. Смс уведомление о движении денежных средств - Мега удобно, не надо постоянно в банк «нырять». Персональный менеджер - всегда поможет, подскажет, при чем не просто на «отчипись», а действительно вникнув в суть проблемы (может конечно нам со своим так повезло). Работала уже как минимум с 4-5 банками, для меня этот лучший. Никаких заморочек. Интернет банк освоит даже наверное ребенок, приложение мобильное тоже удобное, все можно сделать из телефона. Для малого бизнеса и новичков, как говорится то, что доктор прописал. Постоянно звонят другие банки, предлагая свои тарифы, у них самый простой дороже того, что мы платим. Лично я рекомендую.
5

Александр Витальевич

+0 0
Некоторые сотрудники не всегда внимательны, а в целом очень недурно. По крайней мере все вопросы они удаленно решают намного быстрее, чем банки с огромной сетью филиалов, поддержка на высоте! Внимательно читайте все договора, когда подписываете. Все пожелания озвучивайте сразу и вам пойдут навстречу! Пока только положительные впечатления от сервиса.
1

Luybov

+0 0
Научите своих сотрудников разговаривать, звонили 25.01.18 с номера ‭+7 (800) 755-75-36‬, я сказала что не могу сейчас говорить, мне нахамили и бросили трубку. Разочарована, остался негатив. Хорошо, что я не клиент вашего банка, и явно уже никогда не буду. А сотрудник с таким отношением, пусть катится на 3 буквы
1

renat2106

+0 0
это ебучая контора!!!!! кидалово конкретное!! ни телефонов ни офиса!!!!банда пидарастов!!!суки!!!!! гореть в аду будете!!!
5

voistiny

+0 0
Сегодня оформила кредитную карту ALL AIRLINES у представителя банка Непомнящего Сергея Васильевича. Подразделение г. Красноярск. Постараюсь быть краткой, писать по делу. Около двух лет пользуюсь услугами Tinkoff bank. Довольна безумно! Обожаю Олега Юрьевича! Это самый удобный и ЛУЧШИЙ интернет-банк! За период использования различных продуктов банка, ко мне приезжало 4 представителя банка. Первый раскрыл конверт с картой без меня... Пришлось перевыпускать карту-с целью безопасности финансов. Второй и третий ПРЕДСТАВИТЕЛИ были чрезвычайно неопрятны.. на грязных машинах, с грязными волосами, с неприятным запахом.. Впечатление не из приятных. А сегодня все было иначе: молодой человек был чист и опрятен! Вежлив и внимателен! Пунктуальным и грамотным специалистом! И это все при том, что я два раза меняла место встречи из-за предновогоднего цейтнота, пробок и ЧП с моей дочкой - у ребёнка поднялась температура 39 -срочно поехали к врачу. Сергей Васильевич Непомнящий СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Спасибо за клиентоориентированность! За понимание! Он всё оформил без промедлений. Четко! Ясно! По делу! Ответил на все мои вопросы. Образцово-показательный сотрудник банка! Презентабельный внешний вид и манеры! Интеллект! Хорошие манеры! И машина у него чистейшая! И одет с иголочки! Пример для других представителей! Tinkoff bank - благодарю за отличный сервис и ценных сотрудников! Киреева Ксения. Красноярск
2

Агасфер Лукич

+0 0
Доброго дня всем. Решил я что в наше смутное время надо хранить деньги в сберегательной кассе, если они у вас есть. У меня немного есть, решил я открыть вклад в банке. полазил по разным банкам, понял что в среднем на вклад проклятые ростовщики везде дают 7% годовых (выдавая кредиты под 22). Не суть, я кредиты никогда не брал, а вот лишние пару тысяч в месяц просто так не помешают. Тем более сумма такая, что купить на нее особо ничего не купишь, а под матрасом хранить - инфляция съест. Долго ли коротко ли - набрел я на сайт тинькова - далее ТБ. яркой неоновой вывеской на сайте горят проценты по вкладу - аж целых 8.84 годовых. внизу правда написано что это ни фига не публичная оферта, значит, подумалось мне - Аферта. надо изучить вопрос. И точно - 8.84 это процент с учетом капитализации - то есть если я положил на год 10 000р то через месяц туда начнут капать проценты, сумма увеличивается а через месяц проценты капают на уже новую сумму. Итого в общем получается чистый плюс 8.84 от изначальной суммы. Ладно, подумал я, легкая афера была мною раскусана, и в принципе меня все равно устраивает. Тем паче при открытии вклада ТБ автоматически выдает дебетовую карту, на которую мое подсознание, насмотревшись рекламы по телевизору (да, я его смотрю, да, реклама в этом случае сработала) уже начисляло кэшбек до 30%, 7% на остаток и всякие плюшки, еще подкупило то, что если в ТБ открыт вклад, обслуживание карты становилось бесплатным. Я повелся, и нажал кнопку открыть вклад. И тут я наступил в первый капкан. После заполнения всех данных, ТБ радостно сообщил, что если я хочу 8% годовых по вкладу, то я должен внести все, что я хочу на этом вкладе держать, в первые 30 дней после открытия вклада, иначе процент сразу падает до 7. Опа. Ладно, подумал я, положу все сразу, хотя в голове уже ясно проступила мысль, что я уже 2 раза сказал "ЛАДНО", а значит меня уже нагрели 2 раза. Я прочел условия пополнения - ТБ клялся и божился, что если я хочу положить денег, то я могу совершенно спокойно перевести денег с другой своей карты без комиссии, а если у меня сумма более 20 000р, то я могу пойти в офис партнеров - МТС или связной или кто еще у них там подвязан, и мне без комиссии пополнят мою карту. ТБ тем временем делал мне легкий заезд по ушам, обещая плюсовать 0.5% от перевода на карту по реквизитам со счета других банков. Окей, подумал я и тем самым наступил другой ногой в другой капкан. В лучших традициях рекламы, курьер реально приехал в мои дебри, торжественно вручил конверт, сфоткал меня с этим конвертом как заключенного с табличкой в руках, только что на стене ростовка не была нарисована. Я на всякий уточнил, могу ли я пополнять карту в разных там мтсах без комиссии, и получил утвердительный ответ. Прочитал договор, отписался сразу от всяких услуг типа смс о балансе за 39р в месяц и т п. Курьер строчил как пулемет, поливая меня информацией, мозг все сразу не усваивал, но то, что бесплатное обслуживание карты начинается от суммы вклада в 50 000 мозг понял и расценил это как очередное кидалово №3. ЛАдно, сказал я себе, у меня там будет больше лежать. Курьер уехал. я остался с договором, и бумажкой с тарифом по моей карте. сделал я логин и пароль, зашел в интернет банк посмотрел на него, и понял, в какой клоаке я нахожусь. Все мои "ЛАДНО" сложились в один большой фаллос, который вместо ТБ буду сосать я. В месяц на карту без комиссии можно положить только 300 000р. Если больше - отдай 2%. Соответственно на вклад я могу положить максимум эту сумму, ничего не потеряв. А это даже не половина того, что я хотел положить. То есть меня хотят ограбить еще до начисления процентов. Я подумал, так может я эту комиссию отобью кэшбеком? ТБ стал ехидно готовить толченый кирпич, который собирался засунуть мне в задницу без вазелина. По умолчанию кэшбек 1% Один, (какбы не матюгнуться) процент. чтобы мне отбить хотя бы месячное обслуживание карты, мне надо купить на 100 000р в месяц. А как же реклама, спросите вы? Да, там есть кэшбек. Даже 5% но он распространяется на непопулярные вещи, которые я, проживая не в Москве, покупать просто не буду. Ну а те 30% они какие-то разовые, по акциям и то не каждый день, да и магазинов таких у нас нет, да и потреблядство мне это не вперлось ни в какое место. Ладно, подумал я в 4 раз, положу хоть сколько нибудь, минималку, чтобы карта убыток не несла, а остальное понесу в другой банк, диверсифицирую, так сказать, капитал. Только надо проверить их обещание перевода без комиссии, а то мало ли чего, тут уже совсем надо осторожно. Перекинул я 10 000 со своей карты сбербанка, нажал кнопку перевести.... и мою сберовскую карту заблокировали! Звонки в сбер с ползанием на коленях и просьбами разблокировать мою карту, потому что мне в первый раз за 6 лет понадобилось кодовое слово, которое я благополучно забыл, я тут писать не буду. На самом деле к сберу тут претензий нет, они честно заблочили подозрительный перевод, который я никогда до этого не делал, и честно держали оборону моей карты от третьих лиц. В итоге карту разблокировали и спектакль продолжился. В общем кинул я минималку на вклад, и мелкую сумму на расходы на карту. Буду посмотреть. Пока я стойко выдержал все удары и не потерял еще ни копейки. В лучшем случае надеюсь таки получить процент от минималки по вкладу и 7% на остаток по карте, но это будет мизер, потому что я не дурак таскать с собой карту с сотней тысяч, которая может платить без ввода пароля путем прикладывания к терминалу. Большего теперь от ТБ я не жду. Кэшбек не чувствуется вообще, потому что при трате 30 000 в месяц, он будет составлять копеечные 300р. Пройдет срок вклада, и если мне зарядят процент с вывода денег, то я потрачу эту минималку на обычные расходы и порежу эту карту на мелкие кусочки. В общем суть поста: Если вам кажется, что вас хотят макнуть головой в навоз - вам не кажется. Читайте внимательно все, что подписываете, в работе с банком действуйте осторожно. Финансовая грамотность в нашей стране должна преподаваться с первого класса вместо церковников. Не попадайтесь, как попался я, то, что я ничего ничего не потерял, это чудо. Всем добра!
1

Анастасия Карева

+0 0
Добрый день! Заказала кредитную карту! Данная карта необходима для срочного покрытия расходов за лечение! Одобрили быстро, далее началось "веселье ", первый раз 16.08.2017 встречу отменили т.к документы(карта) в город Красноярск не поступили со слов представителя, а на горячей линии сообщили, что представитель не успел их забрать. Далее встречу назначили на 18.08.2017 и тут не задача, Москва отправила карту в Норильск. Простите, за это время уже умереть можно! Для сведения, Вам банк не перезвонит для назначения встречи, Вы сами должны звонить и договариваться снова! Представитель говорит одно, на горячей линии другое, ну если Вы не хотите нести прибыль, зачем Вы тогда там сидите?!
1

msk_krk

+0 0
Индивидуальные предприниматели и ООО!!! В Договоре, Есть пункт что при запросе документов по фин.мониторингу если ответите не так как им нравится или не ответите вообще. Деньги переведут куда вы скажите с комиссией 10%. Мне за неделю частями пришло 2ед снял через бизнес карту 90тыс и все! Приехали называется! Запрос! Я только работать начал! Только зарегистрировался! Заблокировали. Для меня 200 тыс комиссии отдать это очень крупные деньги. Ответ который я им дал они сочли не удовлетворительным! Под такое можно любой ответ дать и удерживать со всех по 10%!!! Счета всем открывают а потом в плен берут! Не советую этот банк! Сейчас готовлю документы в суд и жалобу в ЦБ!
5

alecs19sillov

+0 0
Только этим банком пользуюсь, кредитной и обычной картой. Прекрасные условия и возможности с этим банком. Кредитной я коплю мили, а потом на них приобретаю авиабилет, если куда то, надо полететь по работе или по отдыху. Минус один, что нет офисов и приходиться все по телефону обращаться, но тут плюс, операторы прекрасно понимают и отлично все разжевывают тебе по твоей проблеме. Да и сайт удобной, так что держите марку и будьте самые лучшее в сфере онлайн банка!)
5

Полина Дёрден

+0 0
Спасибо большое сотруднику Алексею, из контактного центра???????? разговаривала с ним сегодня! Первый сотрудник который мне смог терпеливо все разжевать и обьяснить! А вообще очень удобный банк если пользоваться обычной картой, либо кредитной ,но в беспроцентном периоде. Отличный интернет банк! (Приложение) все сотрудники проинформированы обо всем. И нет такого что они говорят "я не понимаю почему так" . Спасибо!
5

Саня Злой

+0 0
Отличный банк! Пользуюсь дебетовой картой и всех родных и близких оформил сюда.Супер условия!!! Молодцы, так держать!!!