mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Точка в Красноярске, Взлётная, 7 (2-01 офис; 2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660135,
Красноярский край,
Взлётная, 7 (2-01 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
tochka.com http://tochka.com
Потерял корпоративную карту. Позвонил своему менеджеру, приехал в офис на Взлетную и за 1 минуту получил новую карту. Без очередей и волокиты. В наше время редко встретишь такой сервис. Владимир, спасибо! Вы реально крутые )
Удивительно, но отзывов почему то нет. Ну значит буду первым.)
Спасибо, за то что вы есть.
Приобщении с другими банками создаётся впечатление что сидишь за многометровым столом с одной стороны я, представитель малого бизнеса, с другой стороны большой неповоротливый брюзга. Который разговаривает с тобой на от**ись, таких как я у него тысячи и ему уже давно надоело отвечать на мои вопросы и просьбы, у него свои заботы и мысли о сделках с Газпромом’ом, РЖД и X5 Retail’ом.
Когда я начал работу с Точкой (чуть больше года назад) мое мнение о работе с банками поменялось координально. Сейчас этот процесс для меня это уютная домашняя обстановка, просто фантастически приятное общение с консультантами, всегда готовы помочь, да и ещё стараться сделать чуть больше, вежливы (но не до притворной приторности) всегда. Я бы не поверил никогда, что могу отправить консультанту банку смайлик и мне ответят на него.
Компетентны, оперативны и всегда на связи. Бывают конечно разные ситуации, это работа, не ошибается только тот, кто ничего не делает, но всегда все проблемы разрешаются.
Для меня Вы и правда «Тот самый банк». Банк в любом бизнесе являться неотъемлемой частью этого бизнеса, для меня Точка это не инструмент для работы, а полноценный компаньон в работе.
Я прекрасно понимаю что это все часть маркетинга банка, но черт возьми, это тот банк который смог. Смог реализовать другой уровень отношения к работе с банками.
Ребята из точки, я выражаю Вам просто невероятно огромную признательность. Прошу тому человеку (или команде людей) кто реализовал, ввёл и подеррживает такую политику работы в компании -выписать премию.