Триалмед, центр в Красноярске, Молокова, 15 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

04.02.2018г я обратилась в центр лазерной медицины TRIALMED на Молокова 15 с целью коррекции межбровной морщины. Прием вела Кирсанова Елена Сергеевна. Она предложила препарат "Релатокс" и заверила, что его действие продлится не менее 4-6 месяцев. Мне были введены 9 ед препарата в область межбровной морщины. 12.03.18 я заметила, что мимическая активность начала восстанавливаться, а еще через 2 недели она восстановилась в полном объеме. Я обратилась за консультацией к врачу, проводившему процедуру. Она не смогла пояснить мне причины произошедшего, списав все на мои индивидуальные особенности. Я вновь обратилась в клинику и потребовала встречи с руководителем. 07.04.2018 меня пригласила на встречу Наталья, представилась главным врачем филиала на Молокова. Она так же не смогла пояснить мне причины неэффективности постановки препарата, "такое бывает" - ответ специалиста! Вы несете ответственность за вводимые препараты! За их качество и эффективность. И если вы заверяете пациента в эффективности вводимых препаратов , а мне обещали не менее 4-6 месяцев действия, то будьте добры нести ответственность за свои слова. Ранее я неоднократно ставила препараты ботокс и диспорт в другой клинике, их действие продолжалось от 3-х до 4-х месяцев. По информации производителя препарата "Релатокс" его действие длится около 6 месяцев. Считаю, мне была оказана некачественная косметологическая услуга. На требование вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу, я получила отказ. Мною написано обращение в Роспотребнадзор и Министерство здравоохранения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Здесь со мной произошел беспрецедентный случай, недопустимый для медицинского учреждения. Впервые в жизни я оказалась на инъекционной процедуре 14.11.2017г.. Дезинфекция перед введением препарата не была проведена. В кабинете у врача Кирсановой Елены Сергеевны, мне была показана упаковка препарата Релатокс и проведена только инъекция препарата. Думая, что так и должно быть, ведь я же в руках мастера, я пошла домой. Дома, зайдя в интернет, посмотрев на сроки действия препарата, я прочитала, что оказывается, перед введением препарата должна была быть проведена дезинфекция. В моем случае ее не было. Через неделю у меня появились множественные прыщи, угри вокруг области уколов. На данный момент TRIALMED медицинский центр провел мне лазерную процедуру воспаленной области, куда водился препарат Релатокс. Фото после лазера 29.11.2017г.

Уважаемые директора, владельцы данной клиники! Обратите внимание на работу Ваших сотрудников, научите разговаривать людей! Или хотя бы что они закрывали двери в кабинете!!! Вечный крик и ор в клинике!! Базар, а не клиника! Нет притензий к докторам, ни к админам!! Всегда уютно, и чисто!! Это большой плюс!! Но когда я прихожу к вам, я плачу не малые деньги!! И хочу получить качественное обслуживание, отдохнуть и получить удовольствие от процедур!!! А не слушать вечно орущую женщину!! Задумайтесь, или распугаете всех пациентов...

Советую обходить стороной это место. Год назад записалась в триалмед на курс lpg.Еще тогда многое напрягало....Мастер хоть и неплохая, но работает одна и на Молокова, и на Годенко, запись ограничена, постоянно опаздывала. А в середине курса вообще свалила на неделю в отпуск. Просто без извинений перерыв на неделю и все. А замены у нее нет. Пришлось мне в эту неделю ходить в другой салон, чтобы эффект не пропал. При этом она еще убеждала меня, что ничего страшного. Я честно говоря была в шоке, было огромное желание обратиться к руководству, но оставалась еще половина уже оплаченного курса...Тем более если наемный работник делает такие вещи, то видимо ему это разрешают делать. Ладно....В этом году записалась опять потому что недорого и рядом с работой. А я могу только в обеденное время. С работы не отпроситься, а вечером дома маленький ребенок. Пришла специально за две недели, оплатила абонемент и расписалась сразу на весь курс в обеденное время, чтобы именно это время было для меня забронировпно уже. За день до первой процедуры мне позвонила мастер и как само собой разумеещееся сказала, что про меня тупо забыли, расписание поменяли и меня в этом новом расписании нет. А накануне они вспомнили. Спасибо. Стала предлагать другое время, я сказала что в другое не могу, возвращайте деньги. Положила трубку. Чуть позже перезвонила администратор....Я даже словами не могу передать их наглость, что они там несли. Ни слова извинений вообще! Предчувствую проблемы с возвратом денег....Я уже поняла по ответам на другие отзывы позицию руководства этого места. А-ля 90-е годы) И я ведь теперь уже вообще никуда не могу записаться на обеденное время, рядом с работой только еще один салон и там все расписано. Хотела к отпуску пройти курс, а теперь все. Настроение испорчено напрочь. Спасибо триалмеду. Это просто шарага, а не клиника. Кстати, пару слов о компетенции администраторов. У них на стойке объявление о процедурах и скидках. Спрашиваю: что такое лазерное омоложение? Девочка мне: ну это вам уколы будут ставить....Уколы блин!!!! Я говорю: а лазер при чем? Ой...Полезла какие-то бумажки читать. Мрак в общем. Никогда больше моей ноги не будет в этой так называемой клинике.

Обратилась в Триалмед на Молокова сделать мезотерапию. Обслуживала врач Чащина. Уложила меня на кушетку, а сама отвернулась ко мне спиной и стала набирать шприц. Я попросила показать что набирает и сколько. Набрала вместо 2,5 мл только 2мл ( т.е. сколымила около 1000р!) Кроме того, сказала, что обезболивание (400р) оплачивается отдельно (потом узнала, что оно должно входить в процеду: например, в филиале на Годенко, сразу сказали, что обезболивание не оплачивается отдельно)- т.е снова сколымила!! И администратор с ней заодно (деньги берет..). Так что если хочется чтобы на вас подзаработали- велком в Триалмед на Молокова...

Подскажите,куда делись врачи,которые работали раньше??!!!сейчас просто в забегаловку какую-то центр превратился..администраторы,как первый день работают!такие деньги платим,чтобы лица недовольные видеть?склоки между сотрудниками..(стала невольным свидетелем).вообщем было лучше..следите за саоей репутацией!

Добрый день! Напишу негативный отзыв. Обратилась в центр с проблемой "щипица у ребенка на ноге в количестве 1 штуки" , администратор назвала цену 1500р . Мы записались и моему удивлению не было предела, когда врач озвучила цену 2700р . Все сделали вид моя квартира с краю. В этот центр страшно обращаться, записываешься и консультируешься для того, чтобы понять могу я такую сумму заплатить или нет. Так как эту маленькую проблему можно удалить и за меньшую в разы сумму. К качеству оказанной услуги претензий нет.

Девушки,милые!!! Не ходите туда делать лазерную эпиляцию!!! Выкачивание денег,результата ноль!!! И дико больно!!!

Доброго времени суток! Посещала центр "Триалмед" после изменения названия с "Linline" 1 раз, после которого стало ясно, что ничего более там и не изменилось. Процедура лазерного удаления татуировки не обвенчалась успехом настолько, что подобного я не могла и ожидать. Нигде не обещают полного исчезновения тату за 1, 2 или даже 4 сеанса. Но чтоб не было результата совсем... даже небольшой блеклости местами я не заметила спустя долгое время. А наблюдать, как сказал "врач", нужно один - полтора месяца. Никуда не спеша ждала и надеялась, но нет. Чтоб никто не усомнился, отмечу, что опыта в этом деле у меня предостаточно. Но бывший специалист, которого посещала ранее, по личным причинам был вынужден продать лазер и тем самым прекратить мои к нему визиты. В Триалмеде мне не смогли ничем помочь, хотя расхваливали свой дорогостоящий лазер перед процедурой полчаса. Так и не известным осталось его непригодность виной всему или же неумение им пользоваться. Отдав 3000 эффекта не заметила никакого, от слова "совсем". Больше не приду и никому не советую. Всего доброго.

Пришла в эту клинику не только из эстетических побуждений но и с проблемой вросших волос, мне порекомендовали сделать лазерную эпиляцию, курс 8-10 раз и все проблема будет решена сказала доктор, и я согласилась уточнив действительно ли это возможно учитывая именно мой цвет и структуру волос, "да точно этот метод вам поможет у нас лучший аппарат в городе"? Пройдя 2 процедуры не только я поняла, но и доктор что ожидаемого результата может не получится, мне сказали мы вам сделаем скидку 50% на последующие процедуры в связи с тем что вам потребуется их больше, я сказала хорошо! Спустя месяц записываясь на приём мне сказали что мой доктор в этой клинике больше не работает и предложили другого, я конечно согласилась. Придя на приём мне сказали "у Вас все хорошо все получится и никаких скидок вам не положено, все идёт по плану". Спустя 2 процедуры Елена Сергеевна видно была не очень довольна результатом Но не сказала ничего, сказала посмотрим ещё. И придя ещё через 2 недели мне сказали что ничем мне помочь не могут и порекомендовали обратиться в клинику Дали, что там аппарат вроде как лучше действует на светлые волосы. Я говорю т.е. Все эти не приятные процедуры (которые мне делали без обезболивания, я самостоятельно купила себе крем Эмла и им мазалась) и деньги которые я потратила все зря, мне сказали - "ну волос же стало меньше". Да их стало меньше, но проблема не решена. Я не скандальный человек поэтому разбираться не стала, а просто сделала выводы и вот теперь делюсь своим опытом. Может какой то русской девушке со светлыми или русыми волосами пригодиться мой отзыв когда она решит потратить не маленькую сумму на данную процедуру!

Та же самая ситуация как и у многих, оставивших отзыв. Ходила на лазер на протяжении двух лет, от подруги, посещающей ту же процедуру, узнаю что она делала её последний раз по другой стоимости, и якобы давно у них проходит эта акция, она об этом узнала на сайте, позвонила уточнила действует ли акция сказали что да, при расчете за услуги никто ей не сказал, что мол так и так проходит акция и стоимость за услуги ниже, пока она сама не спросила администратора действует ли акция. А я об акции на тот момент не знала и мне НИКТО из персонала естественно ничего не сказал и заплатила я совсем иную стоимость. Комменты руководства относительно "невнимательности" администраторов, смешат и не более, а тем временем отношение-то у многих к вашему центру поменялось не в лучшую сторону, несмотря на ваших профессионалов и оборудование, репутация подороже будет, чем вы на этом нечестном моменте подзаработать хотели, всем же известно, что незаменимых-то в наше время конкуренции нет.

Прочитав отзыв ниже, сделала вывод что меня обманул администратор на ресепшен (и , видимо специалист, выполнявший процедуру). Люди , поняв, что я не знаю об акции на эпиляцию, которая как я теперь вижу располагается на главной странице сайта до сих пор, умышленно решили утаить эту информацию, таким образом обманув меня на 2800-4000р( стоимость указанная в прайсе). Сказать, что я не ожидала такого от клиники Триалмед-это просто ничего не сказать. А ведь там и косметологические и хирургические процедуры проводят.. там тоже может быть какие то аферы? Чтож.. придется распрощаться с данной клиникой! Столько денег им отнесла за два года(в другом филиале), и вот так со мной поступили. Я была готова стерпеть постоянное общение персонала с клиентами на ТЫ(!), хотя это тоже недопустимо, но такой обман это просто плевок в душу! Тем более, альтернативу вашему лазеру я уже нашла в другом месте, еще и поновее! Прощайте!

Добрый день) хотелось бы публично получить комментарий по ситуации с акцией на лазерную эпиляцию, указанную на сайте, а так же подтверждённую по телефону. " при проведении эпиляции 3-х зон одновременно, наименьшая по стоимости в подарок". Уже второй раз столкнулась ч тем что на ресепшен делают вид, что впервые слышат об этом. Сегодня сказали что акция была в декабре. Но на сайте она есть, и на дворе разгар марта) собственно, вопрос - есть ли акция или её все таки нет?)) или идёт расчёт что не все смотрят сайт, и кому то можно сделать скидку а кому то нет? Если кто не в теме, и не знает расценки на процедуры - то речь идёт не о паре сотен рублей, а о нескольких тысячах. Тем не менее, скидку мне уже второй раз сделали ( хотя почему, если акция закончилась ещё в декабре?)) Остался неприятный осадок, не ожидаешь такого отношения в приличном мед.центре. К специалистам претензий нет, давно посещаю оба филиала, работу свою делают хорошо. А то что происходит на ресепшен - это конечно беспредел и ужасная некомпетентность администратора. Жду с нетерпением официального ответа)