Триколор ТВ, центр продаж и обслуживания в Красноярске, Водопьянова, 19 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

2
4 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660098, 
Красноярский край, 
Водопьянова, 19 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 ч. 18 минут
Телефон:
+7 (391) 205‒40‒45
многоканальный - пн-пт 10:00-20:00; сб-вс 11:00-18:00
+7 (391) 2‒859‒459
Сайт:
мств.рф   
1

emilliya

+0 0
Мне нужно было остановить вещание Триколора на зимний период, когда дача - закрыта.nПо телефону девушка, а 2 дня назад и мужчина сказали – приходите в офис, такая услуга у нас есть, мы работает по выходным. Приехав в офис, я услышала – «Мы прямо сейчас не можем остановить вещание». Я говорю: «Хорошо мне как раз и нужно остановить его через неделю». А через неделю они не могут его остановить, потому как у них «Документы теряются» (дословная фраза). Т.е документы на фирме живут своею жизнью и имеют свойство теряться, видимо гуляют по ночам и домой не проиходят. Еще у них есть некое «Распоряжение», а Вы – сумашедшая. По эл. почте год назад я с большим трудом смогла, отправив заявление и копию паспорта, остановить вещание Триколор, так как подпись в паспорте не один–ко одному как в заявлении. Мне пришлось тогда переделывать документы 3 раза. Так как абсолютно точно подписать бумагу так же как я это сделала 10 лет назад в своем паспорте, у меня не получалось. Теперь вот такая канитель - «Документы теряются», «Распоряжение», «Сумасшедшая». Зря потраченный бензин и время на дорогу. Вот и сами решайте – связываться вам с этой компанией или нет, хорошо - у них появились конкуренты.
1

john_terry

+0 0
Занимаются тем, что деньги обдирают. Вызывал мастера настроить приставку. Сказали 500 рублей если простые Настройки. Приехал мастер, за минуту на пульте прописал частоту на приставке и содрал 1000 рублей! А когда я просил по телефону у них сказать мне нужную частоту, что бы прописать самому, мне отказали. Не советую никому обращаться в эту компанию
5

OlesyaF

+0 0
Редко ставлю шестую звезду, но тут выше всяких похвал ребята работают. Заказала у них на дачу спутниковую тарелку. Девочка по телефону проконсультировала какой вид оборудования, какие тарифы, все профессионально, бодро. Видно, что персонал натаскан на отличную работу с клиентом. Дача в 50 км от города. Договорились, приехали, ребята все смонтировали быстро, все хорошо работает. Год спустя перестает работать ТВ. Звоню, рассказываю - БЕСПЛАТНО приезжают, что-то на месте чинят и снова все отлично работает. Потом перезванивают, спрашивают все ли хорошо... Слезы умиления от такой клиенториентированности, чесслово. Короче, сервис на высоте! Рекомендую!
1

shach1234

+0 0
Долго терпела но всему приходит конец! Являюсь клиентом данной компании,заказывали у них в офис усилитель связи,в итоге связь работает непредсказуемо, со сбоями,платим за услуги вовремя,из за этих сбоев постоянно приходиться вызывать их мастера чтобы исправлял какие то настройки.Причём за каждый выезд и настройку нужно отдельно платить.Ещё один большой минус недопустимый для компании работающей в такой сфере то, что очень сложно дозвониться.Ребята давайте уже начинайте нормально работать!!!