У Ксюши, автосервис в Красноярске, Академика Вавилова улица, 1 ст62 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

эту мастерскую посоветовал коллега по работе. доводилось ремонтировать сколы на лобовом в данном сервисе дважды: пару лет назад и недавно, с месяц. езжу сюда с другого конца города по нескольким причинам: n1) дешевле, чем во многих других; n2) полностью устраивает качество работы девушки-мастера (по-видимому, Ксюши); n3) мастер не разводит на деньги, замечено. nнасчет ее манеры общения - действительно, немногословна, но мне ухо не режет, я больше люблю, когда все по делу, чем болтовню. а вот мужчина, который отвечает на звонки, разговаривает так, как будто ему должны. как будто не в его интересах привлечь клиентов, а мы обязаны умолять его об этом (видимо, отбоя уже нет, поэтому приходится так себя вести). например. чаще всего я записываюсь везде заранее, чтобы планировать на неделю, а нередко и на месяц вперед. это было пару мес назад, перед моим последним визитом. звоню в понедельник, говорю: "запишите, пожалуйста, на следующую субботу, мне нужно самое раннее время". на что надменным тоном получаю указание посмотреть в календарь, сориентироваться, какой сегодня день недели и сколько еще до того, когда я собираюсь приехать, итог - отказ в записи, потому что до этого дня еще далеко о_О [если считается, что нет необходимости в записи вообще, так и надо говорить по телефону, пусть будет как в обычных шинках - в порядке живой очереди] звоню через неделю ровно: n- запишите, пожалуйста, на эту субботу на самое раннее время.n- на субботу?n- да.n- а сегодня у нас что?n- понедельник.n- ну вот.n- ???n- до субботы еще сколько времени?nмужик, зачем ты мне задаешь эти вопросы? скажи сразу: "не хочу, не буду, езжай в другое место".nскажи спасибо Ксюше, что клиент не кладет трубку, настаивает его записать и едет к тебе в бокс, потому что он все еще функционирует благодаря ей.

Нужно заделать скол на лбу. Ситуация: - звоню: не самый понятный диалог, записался; - приезжаю: девушка-мастер встречает меня в штыки, можно сказать, что грубит; - спрашиваю, почему она так резко разговаривает, на что отвечает, что я задаю много ненужных вопросов; - разворачиваюсь и ухожу. Мне понятно, что в сфере автоуслуг своя специфика, а перед сервисом нужно запастись терпением. И искренне не понятно, как отдавать деньги за работу, когда тебе очевидно не рады. Позвонил в другую мастерскую: радушно пригласили и сделали работу даже с инициативой. Выводы каждый делает для себя. Дмитрий, H Accord скол на лбу, 08.01.2018.

УЖАСНОЕ СЕРВИС-МЕСТО! что ксается отнирования авто, никому не советую обращаться в эту контору... Мало того,что специалисты по телефону даже не могут определиться, смогут затонировать или нет.... Приходится туда приезжать, просто так!- потому что витоге всё равно отказывают, обьясняя, что делают тонировку качественно, а некачественно делать даже браться не хотят... Вот и возникает вопрос хотят ли они вообще что либо там делать;). Плюс к этому грубое и неуважительное общение с клиентами. Очень неприятное впечатление вобщем остаётся.

УЖАСНО! Специально позвонил, узнал как работают. Договорился когда приеду. Приезжаю. Нет на месте. Будут через час... Ремонт стекол лучше искать в другом месте.

УЖАС! нам сделали не ремонт стекла, а повредили его, слелали трещину 15 см, чек о проделанной работе даже не умеют заполнять, кое как выбили, чтобы правельно заполнили, незнают даже как оформляют документы, спрашивайте всегда, какие могут быть последствия, после их работы, а потом соглашайтесь! Они даже могут вам пригласить своих полицейских, чтоб замять конфликт!!остерегайтесь делать догогие авто!!