Улыбка, стоматологическая клиника в Красноярске, Краснодарская, 37 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

В этой "Улыбке" (на улице космонавта Николаева) работает врач СМИРНОВА, так она не разобравшись вырвала мне здоровый зуб мудрости. Вот такие там врачи.nЛюди, не ходите в "Улыбку"!!!

Записалась я на консультацию на 16:30, мне перезвонили попросли придти в 16:50. Консультацию получила в 17:10, но это мелочи. Как таковой консультации не получила. В разговор влазила девушка с ресепшена. Все говорила вместо врача, он конечно пытался свои 5 копеек вставить, у них завязывался диалог, над моими словами они ржали, было очень не приятно. Мне нужна была рекомендация от этого врача, другому хирургу на удаление корня. Попросил свою помощницу, чтоб она написала на бумажке(в итоге сам написал на бумажке 3 на 3 см., видать которые у них нарезаны для заметок) и при этом сказал ей, все равно это юридической силы не имеет. Вышла с клиники как обос*аная, извините, другое слово не подходит. Врач Илья Кондратьевич, очень неприятный человек. Пошла к ним прочитав хорошие отзывы. Я уверена, если бы пришла к ним с деньгами и сразу на лечение, а не на консультацию, все было бы по другому. Ни за что туда больше не пойду и вам не советую. Да еще, приборы приготовленые для моего осмотра, лежали просто на столике, а не в лотке как должно быть, слава богу они не пригодились. Всем удачи!

У меня, к сожалению, очень неудачный опыт с этой клиникой. Так как мой доктор ушла в декрет, я в поисках хорошего врача находилась уже почти год, пошла в эту клинику только потому что она в шаговой доступности от работы. Вообще я очень внимательно слежу за зубами и посещаю врача минимум раз в пол года для чистки, но тут произошло страшное, у меня треснул зуб. Сначала я попала к молодому человеку, он был вежливый, но постоянно причитал, что зуб я потеряю, но он большой молодец, все починит. Выяснилось что надо ставить коронку ( точно не знаю как это называется, зуб мне спилили почти полностью, а сверху должен ставиться что-то вроде протеза). Этим занимается другой врач, ну и вроде как заодно он решил посмотреть все остальные мои зубки и практически чуть не довёл меня до слез, сказав что у меня почти на всех зубках кариес (а я была у врача 2 месяца назад и сделала все все зубы), естественно я возмутилась, на что мне выдали зеркало, но я так и не увидела о каких "темных пятнах" он мне говорит. Потом почти в приказном тоне сказали записываться и лечить зубы. Я все это проигнорировала и записалась только на слепок. Пришла я через несколько дней на слепок, женщина доктор тоже вела себя крайне не корректно, она отчитывала меня как школьницу, ощущение было что я на приеме в бесплатной клинике, а врач моя двоюродная тетя. Также были проблемы с записью, не смотря на часы работы клиники, нужные мне врачи работают по 3-4 часа в день, и удобное для меня время никого не волнует. конечно мне приходилось уходить среди рабочего дня. Не знаю, ребята, цены в клинике ничуть не ниже, чем в крупных клиниках, а сервиса нет никакого, этикет общения с пациентами отсутсвует как у врачей, так и у администратора. Я не пожалела потерять потраченные деньги за слепок, и просто записалась в другую клинику, где получила и хорошее лечение, и комфортный сервис.

О самой клинике пока сказать ничего не могу, возможно, в следующих отзывах. Пока первые впечатления. У молодого человека выпала пломба, зашла на сайт этой стоматологии дабы ознакомиться с расценками и прочей информацией. Справа появляейтся значек "запись он-лайн, скидка 8%". Конечно же я открываю форму и записываю его на прием, указывая желаемое время и причину обращения, со всеми контактами. Проходит день, звонка нет. звоним, администратор удивленно не понимает про какую запись он-лайн мы говорим, спрашивает еще у кого-то, но понимания тоже нет. В итоге записались на четверг, но уже по телефону, а не через сайт. Если уж вводите такую запись, найдите ответственного за это человека и осведомите персонал клиники об её наличии. А то непонятно получается как-то, доверие падает. Сам прием прошел нормально.

Воскресенье-официальный рабочий день в этой клинике. Позвонив, чтобы записаться на прием(для начала на консультацию, и, к слову, она у них бесплатная), услышала примерно следующее: "Давайте я вас сориентирую по ценам, если вы не собираетесь лечиться, то мы выходить работать не будем". То есть это как? Раз мне ставят такие условия, то придя на прием и отказавшись от лечения, я буду чувствовать себя виноватой, что ради меня вышли люди на работу? Желание посетить это заведение пропало сразу.