mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Унция, сеть специализированных магазинов в Красноярске, 9 Мая, 77 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660125,
Красноярский край,
9 Мая, 77 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 10 ч. 32 минуты
Сайт:
chay.info http://www.chay.info
Я доволен :) пришла смс с подарочным чертификатом в честь моего ДР. Приехал, прятно пообщался с девушкой, в чаях вроде розбиралась. Что-то приобрел :)
Да же не думала, что такие отделы есть на Флампе. Не сколько раз приобретали у вас продукцию. И каждый раз мы нарывались на грубость. Ну скажите мне-как? Нет, не так-каааак ???? можно работать в отделе, который продаёт настроение, таким недовольным дамам? Хочешь что ни будь спросить, причём с целью покупки ???? а тебе ответят односложно, да ещё и с лицом "как меня все достали". Не нравится работать с людьми, идите мести двор, там к вам ни кто не пристанет с вопросами. Благо в Планете теперь множество таких отделов, с более радушными сотрудниками, так ещё и с выгодными ценами ????
Приехала сегодня специально в планету, чтобы как часть подарка подарить маме чай. На сайте выбрала мне нужный, самый недорогой. Готового в наличии такого не оказалось, стали собирать. В общем радость от такого внешнего вида куда-то упархнула.. из серии ожидание / реальность. Лучше бы в географию вкуса пошла. Девушка сделала тяп ляп, даже спасибо говорить неохото было.
Фото на сайте и в реале "подарок"
Хотелось бы чтобы сроки годности показывали точные, а не на словах... А так все хорошо вроде как. Спасибо:)
Поеупали в подарок плантационный кофе. Девушка в планете все рассказала и помогла с выбором. Помогла упаковать и дала подарки ( сертификат и кофе в подарок за покупку). Именнинник подарок оценил :-) ценник как и везде. Расположение не удобно для меня. Тк планету не очень люблю. По этому -1 балл. А сервис отличный!
Очень люблю попить вкусный чай. Всегда стараюсь выкроить из своего скромного бюджета немного денежек, и прикупить щепотку-другую чая в данном магазине. Вот и сейчас не удержалась - хоть он и в цене значительно подскочил! Пробовала уже несколько сортов чая в "Унции": "Секрет императрицы", "Солнечный", "Завтрак императора", "Клубника со сливками", "Русский чай". Но самым моим любимым чаем остается "Солнечный". Как же это вкусно, насыпать пару ложек в чайник, а потом весь вечер наслаждаться невероятным и разнообразным вкусом великолепного чайного напитка. И денег, выложенных за него, не жалко. Поэтому всем рекомендую попробовать чай и кофе в данном магазине, даже не смотря на действительно высокий ценник. Но ведь качественный товар или продукт не может стоить дешево! Не экономьте на себе, иногда можно себя и побаловать!
Здравствуйте.
Мои родители очень любят кофе, поэтому я решила, что лучшим подарком на Новый год для них будет он. Не долго думая пошла в "Унцию", тк каждое утро на работу прохожу через этот симпатичный магазинчик. Больше всего там понравилась атмосфера уюта. Все очень красивое: из темного дерева. Встретили меня 2 девушки (к сожалению плохое зрение, поэтому не увидела имен). Сразу объяснила ситуацию, что совершенно не разбираюсь в кофе и мне нужен черный крепкий, терпкий, горький. Девушка показала несколько сортов. По аромату, кстати, она правильно подобрала. Цены указаны за 1 унцию. Взяла несколько разных. Увидела объявление, что при покупке на 1200 дается дисконтная карта, Решила сразу набрать побольше :D Причем оказалось, что 3-4 пакетика вышли всего рублей в 600 (брала на пробу 1 унцию). В итоге взяла 7 разных сортов кофе. Перед тем, как разложить по пакетикам, предложили перемолоть зерна (а не просто сунули). Так же попросила завязать какими-нибудь ленточками, если есть. Было 3 разных цвета: золотой, изумрудный и марсала. Каждый пакетик подписали красивым почерком, завязали бантик и положили в пакетик. Дисконт получила. Кстати, он накопительный. Так же в пакет положили журнальчик/книжечку с описанием всех сортов кофе. Девушки были вполне улыбчивые и вежливые. Просто почитала отзывы ниже. Может с настроением что-то было. Либо мне так повезло.
Походом осталась довольна. Пойду еще обязательно. Тем более после того, как кофе очень понравился родителям.
Очень вкусный кофе! На счет обслуживания, на мой взгляд, все ок) Собирали корзинку - остались довольны. И просто покупали для себя - тоже. Цены конечно высокие, но зато есть возможность попробовать все, что приглянется) Цейлонский чай очень хороший, ароматный. Для подарка просто чудесный магазин!
Мы вчера с моим молодым человеком специально зашли в планету, чтобы купить чай. И очень жаль, что первым "чайным" магазином была унция.. Нас обслужила абсолютно неприветливая девушка, ничего про чай не рассказала, "привет-пока" тоже не сказала. Цены, как в бутике, а обслуживание на нолик. Больше сюда не приду, в который раз убеждаюсь, что лучше Кантаты и девочек, которые там работают-нет.
Подарили карту этой сети. Иначе вряд ли бы что-нибудь здесь покупал. По поводу качества обслуживания - тройка. У продавца переменное настроение от ничем необъяснимой грубости до приветливой улыбки. Чтобы узнать аромат кофе нужно понюхать из банки. Брр...
Цена не соответствует ни обслуживанию, ни интерьеру.
Покупала маме подарок - турку и кофе. Пришла в Унцию в Планете, сразу сказала, что в кофейных делах я абсолютный ноль и выбираю в подарок. Попросила посоветовать и рассказать. Девушка всё рассказала, показала, очень доступно и понятно, отвечала на все вопросы и советовала. Ни о какой грубости речь не шла, как здесь некоторые пишут) может мне повезло, но девушка правда была очень приветлива) Купила и турку, и кофе, тут же его помололи, упаковали в очень красивый подарочный пакетик. Девушка сама даже предложила в пакетик для объема положить специальной бумаги, такая как сено)) и чтобы в пакете не тряслось все. Я потом специально в чеке посмотрела, за эту бумагу с меня ничего не взяли. Оплатила только кофе, баночку для кофе, турку и пакетик. Осталась очень довольна, хочу скорее вручить!) еще карту дали. Так что будем сюда приходить.
Насчет цен - не могу ничего сказать, так как кофейного опыта не имею) Для тех, кто каждый день кофе пьет по нескольку кружек, наверное да, дороговато. Моя баночка в 5 унций (28-30 чашек, как мне сказали) вышла в 800р. Если посчитать, сколько стоит кофе в любой кофейне, так это значительно дешевле выходит в любом случае)
Приезжали друзья из Штатов. Очень им понравилась ТРЦ Планета! Решили они купить вкусного чаю .. Повел их в Унцию. Ничего сложного не спрашивали, просто попросили девушку зелёного чаю с добавкой посоветовать. Но с нами почему то очень грубо пообщались, девушка на нас злая оказалась за что то.Ничего не стали брать , купили в другом магазине.
Подарили значит мне 2 карточки по 1000рублей. Ну любители чая знают, что это как пару бутылок хорошего алкоголя для ценителей алкоголя или вагон сивухи алкошу. Радости было через край. Подарили когда хорошим чаем только увлекся и шибко в магазинах не разбирался и знал только широко разрекламированные лавки. Пришел с девушкой выбирать, часть мне, часть ей само собой. Дисконт уже был, набрали всякого, я себе пуэра разного, она себе травяных и с добавками. Консультант (далее первый продавец) нам рассказала про чаи, было интересно пообщаться с нее о предложенных чаях. Радость была большая, предвкушали как насладимся чаем вечером.
Рассчитала нас сначала первый продавец, вместе с дисконтами и всем прочим, вышло как раз на эти 2т.р., тут прилетает какая-то другая и начинает командовать первой, нам толком ни чего не объясняет делает какие то перерасчеты еще чего то там в итоге нужно еще доплачивать. На вопрос почему так произошло вторая девушка начинает объяснить со всем своим красноречием прожженной клубной девушки к быдло посетителям, вроде и без мата, но постоянное дергань, повышение голоса, объяснение сквозь зубы, постепенно понимаешь стоя за прилавком, что ей повезло что она девушка, а не парень и бить ее не стоит. Объяснять она не умеет, а понимать и не думает, если вообще думает. Орет на первую, что раз она так посчитала то пусть разницу она и закидывает в кассу за нас. Стоим с подругой в шоке от такого цирка, клиенты потенциальные в ужасе проходят дальше, соседние лавки улыбаются, ведь хоть что то происходит в этих буднях на работе. Постепенно мой шок перерастает в агрессию, готов уже рвать и метать. Тоже начал орать, на (отредактировано по просьбе модераторов). Первая продавщица достает кошелек и кладет деньги в кассу...
Отдали мы эту разницу и пошли домой, но уже без той радости которая была изначально, только из-за второго продавца.
Так, что я хочу сказать: больше мы туда не ходим, просто не видим смысла туда ходить, т.к. удовольствие от чая мы там не получим. могут все изгадить из-за своего неумения общаться с клиентами. Жалко только первого продавца, девушка реально старалась, и тоже была расстроена из-за сложившейся ситуации.
А если дерите цены за чай, так будьте добры наймите нормальный адекватный персонал с нормальной психикой и манерой общения.
Чай из 9 купленных видов только один понравился "Английский садовник", но тут на вкус и цвет... Пуэры лучше не берите, нет такого эффекта как в хороших лавках, в том же Окее и то лучше, хотя и там не фонтан.
Всем хорошего чаепития и доброго настроения;)
Может я не особый знаток и ценитель кофе,а также бедняк и нищеброд,но цены просто АДСКИЕ! Проще купить зерна в пакете в супермаркете и размолоть, будет то же самое.
Куда делись старые продавцы??? Обслуживание ужасное. Являюсь вашим клиентом много лет. Все было прекрасно, но последние два раза попадаю на хамоватых, некомпетентных девочек. Желание посещать ваш отдел честно говоря пропадает.
Я любитель вкусного чая и кофе. Мне нравятся вкусные ароматы... Находясь в планете, не могу пройти мимо вашего отдела :)) то чайник куплю, то сам чай :)))
Маме вдруг захотелось каркаде и я отправилась на поиски) Унция была первым специализированным отделом на моем пути в "Планете". Минусов не увидела: приятная общительная девушка-консультант, быстро нашла нужный товар и быстро обслужила. Приятным бонусом оказалась специальная газетка про новинки чая , оформленная в ретро-стиле. Абсолютно правильный маркетинговый ход: газетка небольшая и из любопытства обязательно прочитаешь, а потом и непременно захочешь попробовать какой-нибудь интересный чайный коктейль.. Я вот лично как раз о нем сейчас думаю, хотя раньше и в голову не приходило покупать что-то в этой сети.. Пять.
Очень люблю ароматный кофе и необычный чай)) обычно покупаю растворимый и самый обычный зерновой кофе,гуляя по торговому центру, зашла в "Унцию" - очень уж привлекли они меня своим уютным дизайном. Девушка-консультант помогла подобрать виды кофе и чая, практически все они просто шикарны, но меня интересовали наиболее ароматные виды, такие как турецкий мед и шоколадный апельсин.В итоге из магазинчика я ушла невероятно довольная с пакетиком, полным более маленьких вкусно пахнущих пакетиков)) буквально ароматерапия)
Первый раз Унцию посетила и увидела в Иркутске, почему не видела у нас не понимаю, узнав что она есть у нас побывала во всех сетях в городе и осталась довольна только этой точкой. После каждого посещения остаюсь довольной и ухожу с подарками очень даже хорошие, почему то всегда попадаю под какаю нибудь акцию, что очень радует. Моя семья очень любит чай, но самый главный у нас это пу эр , удивительный чай, ценители меня поймут. Делала подарки, люди остались довольны. Что касается обслуживания, стоит подойти и вздохнуть и тут девочки, они приветливые, улыбаются и на твой глупый и вдумчивый вид реагирую адекватно, если теряешься не знаешь что же взять, они тебе точно помогут. Всегда перед расчетом еще раз проверят и уточнят твой выбор. Радует что есть безналичный расчет. В общем подведя итог, рекомендую! И еще, скоро новый год и Унция уже делает подарки и предлагает сезонный чай, очень вкусный ;)
Готова подписаться подо всем вышесказанным! это ЛУЧШИЙ филиал!!! Продавцы самые приветливые, самые клиентоориентированные. На Свободном как-то больше на роботов похожи-без особой души работают =((
А в целом, очень уютная, располагающая атмосфера теплоты и комфорта. обожаю эти замечательные отделы =)
Очень уж люблю чай, частенько покупаю в этом отделе. Всегда большой выбор, и всегда помогут - это хорошо!
Также хорошо то, что можно и в подарок приобрести очень неплохие наборы и продавцы молодцы, всегда помогут подобрать по цене то что нужно!
Первый раз покупал в там кофе. Так как я в нем ничего не понимаю, то естественно решил расспросить продавца что лучше выбрать. Был приятно удивлен, когда продавец встретила меня улыбкой, я даже сказать то не успел ничего:) Вежливо объяснила сколько грамм в 1 унции) Помогла выбрать кофе без раздражения, что ей приходилось лезть на верхние полки. В общем очень приятный и отзывчивый персонал. Надеюсь кофе понравится так же, как и обслуживание в данном магазине)
Хорошее обслуживание, хорошая продукция!!!только не нравится, что цены написаны за унцию, стоять там переводить!
Честно сказать я не особый гурман чая, и вообще в принципе особо в нем не чего не понимаю. А так как люблю делать хорошие подарки близким и друзьям, то выбираю именно "Унцию" в Планете. Девочки замечательные, всегда подскажут и посоветуют что лучше. От них всегда уходишь с прекрасным настроением. Спасибо )))
Была в нескольких магазинах "Унция" .Хороший ассортимент, большой выбор товара, как в чае, так и в сладостях. Очень довольна качеством продукции и обслуживания. Но с большим удовольствием хочется отметить персонал в ТРЦ "Планета". Девочки с уважением и с открытым сердцем относятся к своей работе. Всегда преподнесут нужную информацию, помогут при выборе. Приятно приходить туда, где тебя встречают улыбкой и с хорошим настроением. Спасибо им за позитив!!!
"Унцию" всегда ценила - хороший бренд для грамотного франчайзинга, молодцы. Товар хороший, покупать его хочется, дарить его приятно, особенно в Новый год - очень теплый и согревающий ассортимент. Но, то что касается "Унции" в "Планете" - это, ребята, плохо. Такое впечатление, что продавец не так чтобы хочет продавать товар, и относится к покупателям так, на "отвяжись". Было неприятно.