mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Везувий плюс в Красноярске, улица Микуцкого, 12 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
На каждый праздник заказываю Торты , только в Везувии. Мне очень нравится персонал и обслуживание в целом. Всегда посоветуют начинку и сделают торт на высшем уровне. nОчень нравится, что принимают заказы по телефону, особенно когда нет возможности добраться до магазина. Спасибо за то , что вы с нами! Побольше клиентов вам!
Присоединюсь к отзыву ниже, сидит такая продавец с таким лицом типа : "Вы что ходите тут, мой покой сотрясаете!". Пришла заказать торт ребенку, говорю хочу заказать торт, и услышала: "ну заказывайте", кое как вытянула с нее каталоги с образцами, на вопрос какую начинку лучше для деток, она мне дала каталог и говорит смотрите сами... в общем телега еще та! Хочется развернуться и уйти. Я бы таким зарплату платила 5 тыс в месяц, а остальное от продаж, чтоб был стимул общаться с покупателем был... Как в поговорке: солдат спит, служба идет...так и эта... Отсидела день (все равно как), зарплата капает. Никогда туда больше не поеду и заказывать ничего не буду !
К продукции претензий нет. Жалоба на открывшийся магазин. Часы работы с 8 утра, но в какое бы время не приехал, всегда висит табличка "перерыв на 15 минут". Никто не знает, когда этот перерыв начался. Один раз прождал полчаса, так никто и не появился. Сделайте звонок вызова продавца, что ли! Надоело в закрытые двери упираться. Хочется побаловать сотрудниц свеженьким тортом с утра, а в итоге настроение портит ожидание.
На многие события заказывали тут торты, потому что вкусно и недорого. Но владельцам нужно что-то решать с обслуживанием, постоянно принимает заказ недовольная тетенька, смотрит как-будто мы ей должны, отвечает на вопросы неохотно. В последний раз, выбранный торт вообще не соответствовал картинке в альбоме. Вам нужно срочно принять меры по повышению качества обслуживания клиентов, а то так все заказчики разбегутся, благо предложений на рынке достаточно.
Наши друзья играли свадьбу перед нами и все две пары заказывали свадебный торт здесь. Торты были очень свежими, вкусными и недорогими. Поэтому выбор кондитерской был определён. Торт брали 2х ( или 3-х? - память девичья) - ярусный, верхний ярус был с нежной ягодной начинкой (очень рекомендую) , а нижний не помню, но тоже очень вкусный☺️ По внешнему виду аккуратный и симпатичный, конечно, не шедевр ( так как он не из невкусной мастики, а на сливках ) , но очень даже ничего. За тортами теперь только сюда. Единственное замечание по торту: он красился. Торт был с синими розами и после того как все поели тортик, нам показалось, что мы гуляем на зомби-вечеринке???? Губы, зубы, языки, - все было синего цвета, но это не расстроило вечер, а наоборот, мы повеселились???? Конечно, когда я увидела улыбку гостя, который улыбнулся мне широкой зомби-улыбкой, я не поверила глазам и не сразу поняла в чем дело. Обернувшись на других гостей, я на миг почувствовала себя в фильме ужасов, не сразу поняла в чем дело???? Но это же пищевой краситель и он ведь не вреден?)
Уж простите за подробности, но в туалет некоторые гости ( сознались пара человек ) тоже ходили синеньким ???? Свадьба в синем цвете удалась ????
Если торт,то только Везувий!Не первый год являемся постоянными клиентами Везувия. Покупаем и готовую продукцию,и заказывали. Претензий нет!Всегда все красиво,вкусно,свежо и очень аппетитно:)
По совету подруги решила заказать здесь торт на день рождения своего сына. Перед тем, как заказать, думаю, надо почитать отзывы. Не все, конечно, радужно и прекрасно, но все равно решение о заказе не изменила. Сначала по телефону узнала, что заказы принимаются за четыре дня. В нужный день приехала и оформила заказ. Женщина, которая принимала заказ, конечно не гуру торговли, но все же не грубая хамка, что радует. Спокойно, без лишней лирики, предложила каталог с фото тортов на выбор. После утверждения внешнего вида, предложила буклет, в котором можно выбрать состав торта. Помогла сориентироваться в большом разнообразии. Далее был оформлен заказ на конкретный день и время, внесена предоплата. Ждем... В назначенный час забрали торт. Все замечательно! Торт красивый и немаловажно очень вкусный. Все гости были в восторге! Спасибо вам, кондитеры Везувия, за ваш труд! Кстати, через пару дней после заказа меня осенило, что выбрала не тот цвет (голубой). А ребёнок у меня любит красные машины. Так вот по телефону у меня без проблем приняли изменения в заказ. Рекомендую!
И снова Везувий порадовал своим тортом меня и мою семью. Заказывали тортик с йогуртовой начинкой на годик ребёнку. Все оформили как просили, вкус супер, как я люблю лёгкий и неприторный. На следующее семейное торжество буду заказывать торт опять в Везувии :)
Заказывала торт ребенку на день рождения. Торт получился очень вкусный, украсили по выбранной картинке, нам очень понравился, дочь была в восторге. Сам торт выбрали простой бисквит, фрукты и сливки крем. Бисквит очень нежный и вкусный, на мой взгляд многовато растительных сливок положили, вот если бы сливки были натуральные было бы просто супер! А так все отлично, цена качество соответствует. Раньше заказывали торты из мастики из за украшения, торт от Везувия нисколько не уступал мастичному, очень красиво украсили.
Заказывали торт на свадьбу трёх уровней, к сожалению фото торта в рост не сделали :(, только на видео осталась память от торта , но все были в восторге , очень красиво его во первых украсили , на торте были розовые лилии с нежными лепестками , а на самом верху находились 2 белоснежных лебедя и Лилия. Все три уровня были разные на вкус , но все были очень вкусные , и по стоимости оказалось , что в Везувий дешевле нам оказалось заказать , чем в других кулинариях города , так как я перед тем как закатит торт , обзвонила и уточнила где какая стоимость , в Везувий у нас получилось по 600 рублей за кг. В общем у нас торт вышел на 5 тысяч .... Единственный минус , нет доставки , пришлось забегать самостоятельно за день до свадьбы , хорошо в ресторане нам разрешили перевести и поставить торт в холодильник , так как не во всех ресторанах есть большие холодильник под торт, но в нашем был :) Мы когда перевезли в ресторан торт девушка администратор тоже сказала, что очень красивый и спросила где мы его заказывали :) Везувий желай процветание , ну и наверное сделать свою службу доставки, это было бы удобнее:)
Очень любим Везувий. Заказываем торты только там. Всегда все отлично. Сегодня забрала тортик, очень вкусный. Делала заказ 2 дня назад. Заказываем там обычно Клеопатру. Рекомендую!
Заказывали торт на День рождения ребёнка. Приехали, ребёнок выбрал сам оформление и отдельно коржи с начинкой. Персонал вежлив, нам помогли с выбором после наших пожеланий. Выбор большой. Все очень понравилось. Вкусный и свежий торт. Заказывали с фигурками и надписью. Всем рекомендуем. Цена-качество на высоте!
10 лет подрят, когда узнали о ООО"Везувий", на все торжественные мероприятия нашей семьи: свадьба, день рождения, день рождение ребёнка, заказывали у Вас торты. Всегда очень вкусные и все было хорошо, и красиво. Но сегодня большое разочарование: заказали торт ребенку на день рождение, в торту большое количество мелких косточек от черносливаи грецкого ореха, просто ужас!!! Детки ели и плевались! А если бы кто-нибудь сломал зуб, или впилось бы в десну, или ещё хуже.... Вообщем очень опечалились, видно в кризис экономия во всем!!!
К сожалению не удалось даже попробовать торт этой кондитерской, так как приехав в условленный день заказывать свадебный торт мы получили очень неприветливое оповещение о том, что заказы не принимаются, так как цех закрыт на ремонт. Я ничего не имею против ремонтов, но как человек обстоятельный я многократно и заранее звонила им, чтобы удостовериться в сроках, и прочих нюансах заказа. Так же позвонила ровно за день да приезда к ним, и снова меня уверили что все в порядке, можно приезжать и заказывать. В результате накануне свадьбы мы чуть не остались без свадебного торта, ведь в последние дни мало кто принимает заказы.
Ставлю одну звезду только той единственной девушке из персонала, которая приветливо и подробно отвечала на все мои вопросы. Остальные представители персонала общались невежливо и почти грубо, создается впечатление что мы, клиенты, сильно им надоедаем )
Очень очень вкусные тортики! самый любимый - Клеопатра! заказывали свадебный, сделали очень красиво, учли все наши пожелания, и цена была очень даже приятной! Спасибо за ваши старания, будем всегда ездить только к вам!
Заказывала тут свадебный торт. Торт был трех ярусный, очень вкусный и оформлен вполне красиво. Цена за килограмм чуть ли не самая выгодная в городе, я боялась что сделают совдеп, но мои опасения были напрасны, тортик оказался на уровне.
Торты просто супер!!! Всегда свежие и вкусные. Пробовали почти все, что есть в каталоге и не разу не разочаровались. Конечно любителям легких тортов не подойдет, да и собственно почему торт должен быть легким?! В общем только успехов и процветания хочется пожелать фирме Везувий и, чтоб радовали нас своими новинками))))
В нашей семье, среди родных и друзей ни один праздник не обходится без тортиков Везувия. Хоть я и не сладкоежка, кусочек тортика обязательно съем, так как они всегда свежие, и из свежих, качественных и натуральных ингредиентов. (Иной раз в магазине почитаешь состав тортиков других производителей, аж аппетит пропадает, особенно этим грешат привозные из соседних регионов торты). Сами торты у Везувия, в основном, классические и плотные. Нет легких, низкокалорийных и фруктовых. Мы предпочитаем покупать прямо на месте производства, так дешевле!! и свежее!! Если приедете с утра, они там свеженькие будут, почти с пылу-с жару)) продаются и вчерашние. Само предприятие находится в непрезентабельном с виду помещении с торца здания, как такового магазина с прилавком там нет, это офис с холодильником)) Но нас, как и других покупателей, это не отталкивает. С описанием тортов можно ознакомиться на сайте и на месте из буклета. На месте все-все позиции из ассортимента обычно не представлены, но выбор есть всегда. На заказ делали торт 2 раза к дню рождения и оба раза тортики были вкусные и симпатичные. Делают классику, без изысков оформления)) Мы заказывали просто поздравительную надпись.
Если вы хотите побаловать себя вкусненьким, обязательно заезжайте в визувий. Очень вкусные и свежие торты. ????????
Это просто ужас! Заказали торт ребенку на 1 год. Пришли, выбрали по каталогу ну ооочень красивую, шикарную собаку. Внесли предоплату, ждем часа Х. К сожалению сама тортик забрать не смогла, попросила маму. Через несколько минут мне скидывают фото получившегося торта. Я как сидела на стуле- чуть не упала. Это просто словами не передать. Позвонила разбираться, а мне говорят что красивый торт получился. После предложения вспомнить мою собаку и открыть каталог для сравнения последовали слова: "Ну извините нас, видимо кондитер такой попался!"
От того что у кондитера руки растут не из того места, должны страдать заказчики. Очень возмущена!!!!!! Если мастер не может сделать должную работу значит не нужно предлагать это людям. Обидно очень, осадок ой какой неприятный остался. Больше в эту компанию нет желания обращаться.
К сожалению можно только одно фото прикрепить, в общем это мой ужас
Торты у них очень вкусные спору нет. Но заказали торт на свадьбу показали на фото какой хотим, причем образцы дали нам сами работники. Выбрали торт весь белый очень красиво украшен . а получили да весь торт белый, только украшен он самыми обычными цветами которые может сделать любой желающий =( вкусно конечно. но я очень расстроилась . Не оправдали мои ожидания
Заказывали тут свадебный торт!
Не могу сказать, что тут грубо нас консультировали, но и особо доброжелательным не был никто) Нам было пофиг, мы с теперь уже женой были так сказать "в приподнятом настроении". Выбрали эскиз торта, выбрали слои!
6кг торта по 580 руб/кг, оказалось очень даже не дорого!
На пробу взяли там пару тортиков, очень понравилось!!!
Единственный минус - нет доставки. Ну ничего страшного, с тестем съездили, забрали торт)
Не знаю, что тут можно ещё написать! Очень вкусный и красивый торт! Рекомендую всем!
Цена/качество - идеальный баланс!!!
А нам не понравилась женщина, принимающая заказы, приехали за две с половиной недели заказать торт ребенку. Ни какого культурного объяснения, одно хамство - ткнула в календарь (как будто мы с луны прилетели и не знаем какая дата сегодня) - с грубым тоном и недовольным выражением лица: "посмотрите на число, мы за неделю заказы принимаем". На лице было написано- мол какого так рано приперлись, осталось только мат прибавить. Все желание ехать повторно отпало. Вроде не молодая, а с клиентами работать не умеет.
Обожаю ваши тортики,на все праздники только везувий покупаю! На свадьбу трёхъярусный торт заказывали,нам даже статуэтку для торта в виде жениха и невесты подарили:),ребенку на дни рождения тоже на заказ покупаем. Всем советую!
Заказала однажды, года три назад, у них торт на одно из семейных торжеств - очень вкусный и нежный! С творожным кремом :) И оформление прикольное :)
С тех пор предпочитаю заказывать именно у них, если время позволяет :) Просто за несколько дней до торжества нужно успеть :)