Виктория, офис №1, неврологическое отделение в Красноярске, улица Академика Киренского, 71, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Пришли в данный центр по совету знакомых,были только на первом приеме у Астаховой Любовь Викторовны,по лечению ничего сказать не могу,за два месяца ничего не изменилось,но может нужно ждать дольше..но что я могу сказать точно , ощущение что на тебя всем плевать!написано связь с врачом каждую неделю, самим лечение не прерывать!отлично!но дозвониться очень трудно,врач редко может поговорить,администратор в гомеопатическом отделении часто просто не берет трубку!после первого приема сразу записалась на следующий!записали мое имя и номер при мне!только со временем сказали сориентирую позже по звонку!в итоге я не дождалась звонка и сама позвонила,мне сказали что никуда я не записана и разбирайтесь вообще с врачом!позвонить ей можно только 1 день в неделю!!лечение заканчивается,что делать дальше непонятно!дозвонилась до вас,она сказала продолжать ,перезвонят запишут на начало июня!мне звонят и говорят,есть место на завтра на утро!или на 19 июня!!!!!я в шоке!!кто так делает????говорят не могла вам врач сказать про начало июня!у нее отпуск!!вобщем всем плевать как ты будешь лечиться !главно 4000 принесла и вали куда хочешь!!!

Хочу поставить вам "единицу" за вашу "вежливую даму", которая мне ответила на звонок. На приём в вашу клинику мы так и не попали все благодаря ей!!!! Это ведь частная клиника, что за хамское отношение. На все мои вопросы мне ответили в грубой форме и в итоге сказали"и вообще перезвоните через пол часа"желания перезванивать нет, записались уже на приём в другую. Остался неприятный осадок от звонка!

На сайте красиво написано: ни очередей, всё супер. Знакомые хвалили. Я прям чуду радовалась. Ждала каждый день когда начнётся По итогу: печаль печальная, Пришли сдали документы, народу много ждать места не хватает. Ладно думаю, главное общение и результат Прописали процедуры И......Думаю начнем, а не тут то и было. Оказывается уже с этого дня проставляют процедуры. Я спросила, почему сегодня стоят? Знаете, что ответили(хорошо что спросила, а то домой собиралась и всем по фиг. Даже слово не сказали) если хотите проходите, а если хотите то ненадо, но они засчитаются... Ладно стерпела А где говорю другие процедуры? Все занято, а когда у вас будет консультация мы еще не знаем. Я в шоке. Приехали сегодня, ура и нам нашли время на консультации, но! Из 10 дней консультация у логопеда будет на 6день, остается 4дня(не думаю что время для нас появится) на занятия. У психолога по лучше. Нам сразу назначили, а я в суматохе не увидела, а администраторам то и вообще наплевать, мояж вина глядите сами. Так что я в шоке от данной организации, хотели потом может придти платно, но после увиденного желание отпало. Итог: очереди есть, все поставленно на поток, а не на качество. На уступки по времени не идут. Одно разочарование. Хорошо что мы бесплатно попали и посмотрели. Так что рекламу хорошую создали, а вот качество испортили. Минус ещё один: маленькие комнатки, но это второстепенное. Не рекомендую, в городе правда есть хорошие клиники. Лучше к ним ездить в разное время и разные дни чем к вам

Хочется оставить отзыв для тех, кто собирается или уже ходит в данную клинику. Сразу оговорюсь, почему оценка 3, тк есть обслуживание и результат. Обслуживание в данной клинике очень сильно хромает (пропишу позже), а про результат к сожалению пока что ничего сказать не могу. Мой сын прошел курс лечения у логопеда-дефектолога и МП, который состоял из 10 дней, и особого изменения я не увидела. Надеюсь, что результат проявится в течение 3-х заявленных мес. Логопед и ее метод проведения занятий понравился. Теперь вернемся к обслуживанию: Уважаемые Родители, не берите время самое раннее к врачам, в особенности это 8:00, тк есть возможность, что сотрудник опоздает, и в таком случае Вы зря потратите время (Вас не только не примут, но и попросят перезаписаться, причем сделают это только после того, как Вы сами начнете интересоваться). Для данной организации важнее, что бы один клиент возмущался, а не несколько! Так же очень интересно, почему клиника при первичном звонке объявляет, что при единоразовой оплате будет выставлено то время, в которое удобно привозить ребенка. По факту, график был сделан исходя из того, "какое время есть", причем это время они прописывают самостоятельно, чем после вводят в замешательство.

Хожу с ребенком уже около года по рекомендации знакомых, к гомеопату к Астаховой Л.В. конечно же жалею что не пошла раньше. Мой сын часто болеет простудными.. Благодаря Любови Викторовне, болеть стали меньше. Но вот к чему я до сих пор не могу привыкнуть это к ответу на том конце провода))) к Галине которая каждый раз жаждет узнать мое имя. На деле это оказывается не Галина а Галина Афанасьевна достаточно преклонного возраста, и не смотря на многочисленные попытки со мной познакомиться, она все ровно не помнит мое имя. Уважаемая Галина перестаньте эпатировать это же все таки медицинское учреждение, а важе приветствие заставляет думать что это развлекательное учреждение)))))))

Очень хороший специалист!!!!!

Добрый день! Посещала центр Виктория, а именно невролога 2 месяца назад все очень понравилось, невролог дал рекомендации моему ребенку, а именно посещение логопеда, массаж. Я решила позвонить проконсультироваться, на что мне грубым голосом, лишь бы я отвязалась, сказали приходите на консультацию вам там все скажут, которая стоит 1300,я спросила могу ли я посещать раз в неделю логопеда, мне ответили не знаю приходите на консультацию :"У вас все?" мне так ответили, то есть администратор вообще не владеет информацией, цены прекрасно знает, и видимо все посещения у вас надо сразу 10 занятий покупать я так поняла. Массаж такая то цена мне ответили ,все, приходите на консультацию. Звоню в другие центры все рассказывают подробно. У вас услуги стоят не малые деньги, а продавать вы их видимо не умеете. Для чего стоит у вас телефон...

Нам про центр Виктория рассказала наша замечательная педиатр, Клименкова Н.Н. Она сказала, что там можно пройти реабилитацию по ЗРР бесплатно по полису ОМС. Причем до этого я узнавала о процедуре микрополяризации и хотела, чтоб ребенок прошел, потому что читала и слышала, что она дает потрясающей результат. В нашем городе ее делают в этом центре и в детской краевой больнице. Я была безумно счастлива, что мы сможем ее пройти, да и еще бесплатно. Я в этот же день позвонила в центр, узнать какие документы, что надо, чтоб к ним попасть. По телефону меня предупредили, что запись по полисам только на январь. Нам торопиться некуда, я согласилась. Хотя настойчиво рекомендовали прийти платно. Стоит отметить, что стоимость лечения за деньги составляет около 50 тыс руб. (данные с сайта). Дело было в конце июля. В результате нам позвонили в середине августа и сказали, что с 6 сентября мы готовы вас принять. Самое забавное то, что в один из дней, когда мы проходили лечение, я стала свидетельницей телефонного разговора администратора, которая говорила о том, что по полисам запись только на февраль. Короче, мне кажется никакой очереди по полисам там нет. Просто заставляют приходить платно. Бесплатно нам дали массажиста, процедуру микрополяризации и логопеда и два раза осмотра неврологом, один раз педиатром, к которому мы не попали, потому что не учитывают время удобное для нас. Массажист профессионал, к ней претензий нет, делает хорошо и самое главное она может найти подход к любому ребенку. Ей огромное СПАСИБО! Про микрополяризацию скажу так, какая-то коробушка от нее идут провода. Мне как-то сомнительно теперь в том, что она вообще как-то помогает. И еще хочу отметить, что наше время было разбросано как попало в течение всего курса лечения. Я, конечно, не знаю как ходят платно: в одно время или выбирают удобное. Мы живем на правом, если на машине, то это час езды. Подстраиваться нам под это время, причем, что больничный родителям никто не дает, было крайне тяжело. Две недели были мучением для нас, в плане езды, и для ребенка, так как это было и ранее утро и время обеденного сна. По итогу нам невролог на заключительном приеме порекомендовал через 3- 6 месяцев пройти такой же курс. Извините, но нет. Мне кажется это клиника по выкачиванию денег.

Никогда не писала отзывов, но об этом промолчать нельзя. Заболевание у ребёнка (аллергический насморк и аденоиды) лечили гомеопатией (нам помогало) так как другие способы не помогали, но у другого специалиста, к сожалению при последнем обращение не нашли его сменился офис, обратились в клинику Центр здоровья “Виктория” прочитав отзывы. Цены конечно раза в 1,5 выше чем по городу но для ребёнка ни чего не жалко да и отзывы хорошие, тем более насморк на столько сильный что ночью могло прерываться дыхание. Позвонили, записались стоимость приёма 3 500,00 рублей (для примера по городу 2 000,00) но на ресепшене девушка сказала что в эту сумму входят лекарства. Муж ездил с ребёнком, говорит 1-1,5 часа говорили о поведение ребёнка, привычках и о том что любит (но это нормально) Выписали лечение и дали два препарата от 6 до 10 шариков, муж ещё тогда спросил почему так мало ведь другой специалист выписывал курс от 5 препаратов по упаковки в которых от 120 шт. шариков. Но ему сказали что действует только одно лекарство и это поможет, хотя в кабинете стоит шкаф забитый разными препаратами. Лечении проходило 7 дней и ни каких улучшений не было, я не однократно звонила и просила переназначить лекарства, но нам сказали, ждите скоро будет лучше. Прошло ещё 4 дня лучше не становилось ребёнок задыхался от соплей и наконец нам выписали новые препараты, которых у врача не оказалось и нужно было покупать, а если их нет то покупать надо за свой счёт. Муж поехал, купил отдал 600,00 рублей и они не помогли, итого затраты 4 100,00 рублей. Проведением случая в месте покупки муж поинтересовался, есть ли специалисты гомеопаты, на что ответили есть. Записались, на приём отдали 1 800,00 рублей (лекарства входили в стоимость 5 препаратов) и о чудо ребёнок начел гораздо лучше дышать и скоро пойдёт в садик. В Центр здоровья “Виктория” больше не обращались и никогда больше не обратимся, так как там простая разводка на деньги (мошенничество и жадность), без желания оказать помощь и безразличие. Лечение проходили у Колесовой Светланы Владимировны.