Замки, сеть магазинов надежных замков в Красноярске, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 104, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Магазин радует ассортиментом! Но продавец... Зашла сегодня купить по мелочи, нужна была гребенка для окна и маленькая дверная ручка к детской кабинке в детский сад, долго выбирала так как не знаю какая подойдет, выбрала, позвала продавца - назвала артикул, она очень долго искала в своих ящиках, за это время думаю, а вдруг не подойдет попрошу ка я еще другую. Продавец нашла показывает, прошу еще другую и тут мне недовольная продавец выдает - Вы что сразу сказать не могли? И зачем Вы вобще разные берете? Вы же видите как я долго искала. Я говорю ладно не ищете раз Вам так сложно. Уважаемое руководство, это проблемы продавца, ну и конечно Ваши недоработки, что в магазине нет порядка и не могут найти то, что нужно! Второе я пришла покупать, и продавцов не должно волновать какие я ручки беру, я хочу разные! Будьте добры дать то, что я прошу! Вобщем ушла я все таки с одной ручкой (вторую мне так и не соизволили поискать) и гребенкой! В следующий раз выберу другой магазин, с более приветливым персоналом!

Ужасная продавщица "супер-проффесионал" (с её же слов), привыкла доминировать ещё с советских времён - к клиентам отношение как к неразумным и юродивым! Считает всех клиентов априори туповатыми! Зашёл купить стяжку для замка (зная длину и диаметр стяжки), так она отказалась показывать стяжки, которых у неё "5 ящиков", пока я не показал бы ей какой у меня замок, и вот тогда, якобы, она подобрала бы мне неразумному нужную стяжку! Она сказала, что они все разные, хотя я назвал и диаметр и длину! В итоге пришлось ткнуть пальцем в любую ручку, чтобы она уже хоть что-то показала! Показала мне три вида, один был похож на нужный, только чуть коротковат, на просьбу показать ещё ответила "я вам не позволю рыться в моем магазине" и "у меня другой клиент ждёт". Походу, про эту же продавщицу до этого пару отзывов писали, но почему-то она до сих пор работает!))))

Магазин работает по принципу "тебе надо, ты и бегай". Важность работы с клиентами на последнем месте! Зашёл купить ручку дверную, ручка ярко блестит на самом видном месте на стенде в середине магазина. Так в наличие её конечно же нет. Продавцы могут узнать о её цене и доставке только на следующий день, после чего нужно прийти оставить предоплату, и только ещё через день или 2 прийти выкупить. Это при условии, что они не забудут позвонить и узнать на следующий день (как у меня и было)!!! В общем, 3 раза надо бегать, чтобы что-то купить. При этом абсолютное неуважение к клиенту со стороны продавцов, очень они уж "умны и самоуверены"! Ужасный магазин, больше туда ни ногой!

Зашёл в этот магазин, надо было на новые межкомнатные двери во всей квартире купить замки, ручки, завёртки, петли. Планировал потратит тысяч 10. Обратился с вопросом по поводу ручек к девушке за прилавком. Не успела она ответить, как откуда не возьмись появилась другая бойкая дама-сотрудница магазина и сразу отправила меня к стойке с самыми дорогими ручками. На вопрос, а чем плохи остальные ручки, ответила - "эти итальянские, остальное всё Китай, у меня итальянские 8 лет стоят". Спрашиваю - а Китай 8 лет не простоит? Что у него сломается? В ответ: "Вам нужны ручки хорошие или дешевые?" Сразу скажу, дешевые, и даже средние, покупать и не собирался, но и максимальную цену платить был не готов. Объяснить, чем дешевые хуже дорогих толком не смогла. Сказала, что дорогие - это алюминий, а все китайские - силумин. Спросил, значит китайские за 8 лет переломятся? Ответ - да, наверное... Сказала, что у дорогих восьмислойное покрытие. Спросил, значит китайские за 8 лет облезут? Ответ тот же - да, наверное... А ещё, бывает, что пружина ломается... Брать надо было сразу комплектом в один цвет ручки, магнитные замки, завёртки и петли. Чтобы сузить пространство выбора спросил, к каким ручкам можно подобрать весь комплект, цвет интересовал "бронза", а там много оттенков. В ответ - вы сначала ручки выберите, а всё остальное будем искать потом. В результате ушел из магазина ни с чем... Пришлось переплатить установщикам дверей. Они, хоть и продали дороже, но всё подобрали, показали и объяснили разницу. Вывод: если вы не занимаетесь профессиональной установкой дверей и замков и не умеете отличить достоверную информацию от езды по ушам с целью продать самый дорогой товар - этот магазин не для вас. И, как я понял, не для меня.