mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Здоровые питомцы, зооцентр в Красноярске, Свердловская, 17а (1 этаж) Красноярск - отзывы клиентов, работников
Много неготивных отзывов о ней слышала, все равно решила рискнуть, и позвонила 7марта для уточнение графика работы, и надо ли записываться на прививки.
Наверное можно за приветливый телефонный разговор можно добавить еще один поюсик, но...
Придя в эту жутко жаркую-вонючую клинику, настроение все теряется. Ни здрасти ни досвидание! Одна девушка только капошилась на кухне, ну праздник видать уже отмечают, следом за мной зашла еще женщина, брослила на меня недовльный взгляд и пошла хихикать с той что на кухне. Следом нарисовалась женщина в деловом костюме и они втроем начали искать Вику, сначала я думала может ребенка зовут, с таким трепитом и волнением, но когда пошли в операционную в верхней обуви (там по звуку была операция), сразу было понятно, что Вика это животное!
Спустя 40 минут, на нас никто не обращал внимание, сиделис мы уже вдвоем с женщиной, вылезла женщина в деловом костюме, и громко ругая поставщиков по телефону за то, что они не выполняют свои обязательства. В этот момент зашел мой отец, т.к. уже долго нас ждет, спросил меня как скоро нас примут, на что женщина с рыком ответила "вы еще долго здесь торчать будете!"
В общем, если вам дороги ваши питомцы и время, обходите стороной это место! Их услуги того не стоят! Тем более позволяют себе заходить в операционную в грязной уличной обуви!
Позвонила сегодня узнать сколько стоит прием. Ответь мне сразу с недовольством, сказали стоимость и сразу же положили трубку. Случайно позвонила в эту же клинику через 5 минут. Где на меня накричали что я только что звонила и мне уже всё сказали. Научитесь общаться с людьми. Вам никто не дает право повышать голос.
оставляла в гостинице кошку на 23 дня, осталась довольна содержанием, уходом за животным. По возвращении кошка была такая же красавица, упитана, без признаков стресса. Рекомендую оставлять на передержку в данной гостинице, при необходимости будем обращаться за услугой именно в Здоровые питомцы.
Ветеринары клиники выше всяких похвал, очень понимающие и грамотные, образованные специалисты. За это вам отдельное спасибо!!! А вот администратор/начальник/продавец магазина - это просто недоразумение! В магазине постоянное навязывание товара, восхваление того, о чём вопрос не задавался. Отношение к клиентам хамское, а к зверям наплевательское. Если звоните туда, то не удивляйтесь что нарветесь на наглость, хамство и прочее. Лучше приехать и говорить с ветеринарами.
Позвонила сегодня уточнить, принимает ли данный центр котят для пристроя, потому что в поисковике Яндекса выдало их координаты в том числе. Ответила неадекватная мадам: не выслушав, наорала на меня и бросила трубку.
Уважаемая сотрудница данного центра, научитесь общаться! От вас достаточно было услышать слово "нет", не более того! Если это так сложно, то себя подлечите, принимайте успокоительные или идите как минимум в отпуск.
Первый раз обратились в клинику с проблемой кишечника. Сделали нужные уколы, назначили курс лечения(что мне понравилось), прописали спец диету. Кошка шла на поправку. Во второй раз обратились с очень серьёзной проблемой. Можно сказать ,что кошку вытащили с того света. Так же назначили курс лечения. Ходили на капельницы, делали уколы и т.д. Спустя 2 недели кошка здорова.
Вывод: лечение кошки от серьезного заболевания ушло мне в 8-9т. Да, не дёшево,но зато виден результат. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники. Очень хорошо обращались с животным. Люди знают толк в своей работе. Желаю клиники процветания
Спасибо
Этот зооцентр я знаю несколько лет. Хорошее, чуткое отношение, квалифицированные и внимательные врачи. Про врачей хочу сказать особенно теплые слова, дай им Бог здоровья и всего самого хорошего, Искренняя им за все благодарность и уважение и от меня и от моих питомцев.
Добрый день всем!
Клиника отличная и персонал очень хороший. Клинику посоветовал друг, он туда много лет своего йорка водит. Мне даеко ездить туда, решила поискать клинику неподалеку, но как всегда, бабло тянут, а отношение ужасное. Решила, хоть и далеко, но буду ездить со своим котиком на Свердловскую. Вчера возила кастрировать, все прошло отлично и быстро, даже подарочек дали со спец кормом:) Котик себя отлично чувствует:))
у меня 3 питомца. Каждый побывал в этой клинике. Относятся хорошо. Независимо от породы. Дело свое знают. Последний раз и питомца прооперировали и меня, бьющуюся в истерике, успокоили. Спасибо Вам!
Очень нравится клиника а особенно врач Людмила. Она вытащила мою кошку с того света. За что ей очень благодарна.. она очень чуткий и отзывчивый человек. Спасибо ей большое
Мы в эту клинику возим своего кота уже 7 лет, с самого его детства. Делали прививки, кастрировали, просто привозили на осмотр, врач всегда рассказывает об уходе за животным и умиляется котовому розовому носу в крапинку ))
При этом меня всегда удивляет, насколько врач терпеливая, что отвечает на бесконечные вопросы всяких бабушек, которые мёртвого достанут своими разговорами (так и хочется их поскорее выгнать домой к сериалам, ей-богу). Хорошая клиника, в общем.
Зверюх у меня много и до недавнего времени ходили мы в эту клинику.
Первый раз пришли с кошкой на стерилизацию. Про саму операцию рассказывали вяло, информацию приходилось буквально выпытывать. Зато про уход после операции рассказали подробно. Очень не понравилось то, что нас заставили подписать бумагу, в которой говорится о том, что клиника не несет ответственности за последствия операции и мы не будем иметь претензий к результату. С кошкой обращались плохо. Мы поставили котейку на стол, врач сразу схватила ее за шкирку и начала тыкать мордой в стол. Еще и приговаривая, вот, мол, как с ними нужно обращаться, чтоб не наглели. Хотя кошка спокойная, не царапучая-кусучая. Просто ей было страшно и она хотела уйти со стола. Так почему бы не напугать ее еще больше? Операция прошла хорошо. Котейку бесплатно оставляли в клинике до вечера, чтобы проверить, как она отойдет от наркоза. Одели ей попону, мы еще два раза приходили смотреть швы. Когда врач убедилась, что все в порядке - нас отпустили с миром.
Второй раз приходили кастрировать кота. С ним тоже обращались не очень мягко. Процедура заняла минут пять. Потом со стороны персонала начались подколы в нашу сторону. Вроде того, что у вас теперь кошка, а не котик: а может вы ему имя девчачье теперь дадите и все в том же духе. Ну это нормально? Прихожу с котиком домой, смотрю, что там у него. А на меня оттуда воззрился кусок какого-то голого мяса. Сказать, что я испугалась - ничего не сказать. Звоню в клинику - так и говорю, что мясо видно (я же не знаю, как это по научному то). Врач смеется в трубку и объясняет, что это какая-то оболочка и она сама потом отвалится. Эх... Ну ладно, действительно отвалилась, кот здоров.
Третий раз ставили щенку прививку. В месте укола под кожей образовался большой плотный шар. Нам сказали, что это нормально...
И последний наш визит. Гуляли с собакой, нашли котенка. Маленькая облезлая котеечка. Максимум месяц от роду. Вид у нее не товарный. Решили сразу занести в клинику, мало ли, может заразная. Котенка как залезла на ручки, так и жалась к нам всю дорогу. А сама размером не больше ладошки. Мурчит, довольная. Пришли. И опять тот же метод обращения с котиками - за шкирку и тыкать носом в стол. Естественно, котейка сразу вырываться, а врач, такое ощущение, получает удовольствие от этой экзекуции. И так нам жалко стало малышку, аж слезы на глаза навернулись. Анализов брать не захотели, сказали, все нормально. Только ушного клеща нашли и капли прописали. Клеща вылечили.
Все диагнозы приходится вытаскивать словно клещами. Врачи объясняют очень неохотно. Словно пришли какие-то дураки и спрашивают элементарное. Лица все время недовольные. С котанами обращаются грубо. Хоть на собаку рыпнуться испугались.
Про зоомагазин. Два раза нам продали просрочку (глазные капли и спрей-антигрыз), продали бракованные железные миски (высота ножек разная и при поглощении пищи из миски железный звон разносится на всю квартиру) и все время пытаются втюхать всякую ерунду. К примеру, пришли за намордником. Собака короткомордая. Предложенный намордник на морду то натянули, но после того, как собачий нос кончился, осталось болтаться еще сантиметров 10 этого изделия. Продавец начала расхваливать продукцию, побежала подгибать намордник. Кое-как подогнула и посоветовала брать. После этого собака махнула лапой и намордник мигом слетел с ее возмущенной физиономии. На что продавец начала нас уверять, что собачка привыкнет и не будет так делать. А еще можно затянуть туже. Но туже затягивать было некуда.
Итог: думаю, врачи, как специалисты не плохи. Но вот отношение уж больно хамское. Я хочу понимать, что происходит с моим животным, как, почему и за что я буду отдавать деньги. Сюда я не хожу уже год.
Ужасная клиника. по телефону говорят одни цены, по факту приходу выходит другая. зачем вообще там администратор?
они считают собак на глазок, маленькая или большая. нашу китайскую хохлатую оценили как среднюю собаку хотя является маленькой, до 10 кг
Наша собачка Джесика французский бульдог 2 мес. случайно погрызла куринную косточку, мы сразу повезли её в ближайшую вет.клинику, так мы попали в этот зооцентр.Нас осмотрели и отправили в другую клинику на снимок, после чего мы со снимком и назначением и диагнозом гастрит приехали в зд.питомцы.В общем там история долгая и непонятная для меня.Нам там ставили капельницы и якобы какие то дополнительные препараты, при этом Джесси становилось только хуже.На третий день вечером ей стало совсем плохо и мы повезли её в круглосуточную клинику, там нам поставили капельницу, всё доходчиво объяснили и мы под утро приехали домой.Интересно, что то количество капельницы которое в питомцах нам капали часов 5 - 8, там нам прокапали за 1.5 — 2 часа, очень странно!!! В итоге мы с утра опять поехали в питомцы, нас опять капали и как говорят, что ещё что то ставили, мы этого не видели так как оставляли её на дневной стационар.И на утро ей совсем поплохело, мы поехали в клинику куда обращались ночью.Там у неё произошла остановка сердца, и она попала в реанимацию, врачи этой клиники делали всё возможное и оповещали нас о её состоянии.Потом произошла вторая остановка сердца, и его больше не смогли завести. Пообщавшись с врачом этой клиники, нам четко дали понять, что Джесси не получала должного лечения, болезнь была запущена, и запущена она была врачами клиники » здоровые питомцы«....Это ужасно, никогда не обращайтесь туда, это просто сбор денег, а помощи нет!!!!Загубили маленькое наше сокровище....
Сегодня позвонила в вашу клинику , Это ужас а не администраторы!!!! Все желание отбила к вам ехать!!!
Оставляла своего кота на две недели в гостинице. Котик у меня не простой. Кото-пес какой-то. Никого кроме меня не признавал, на всех рычал и кусался. Я страшно переживала, когда оставляла своего Пусика. Когда приехала забирать своего любимчика, я даже не сразу узнала его, так как он сидел смирненько у доктора на руках, а я и представить такого не могла, что кто-то сможет "приручить" моего злючку. В общем, я в полном восторге от персонала лечебницы. Вернули кота чистенького, здоровенького, да еще и совершенно спокойного. Буду пользоваться услугами только этой клиники и гостиницы. Всем большое спасибо!!!
Нет серьезно клиника очень хорошая. Около года назад стерилизовали кошку маме, нам по телефону сразу сказали про последствия(вплоть до фатальных), пришли в указанное время(ну как в указанное с запасам в 15м). При нас девушка поставила прививку собаке и осмотрела хорька дав как мне кажется довольно полную консультацию. Потом пришла пора нашей кисы, через 10м она мне напоминала любого нормального русского туриста ночью в турции. Часов через 6 нам отзвонились и сказали что с кисой все хорошо и можем ее забирать через 2 дня. Прошли долгожданные 2 дня, забрав кису нам четко сказали как ее кормить первые 2 недели, месяц и оставшуюся жизнь, поначалу она была вялая(ну понятно дело, если любому другому мужику отрезали бы яйца, он ходил бы вялым намного дольше) а потом бегала как 10 летний ребенок в диснейленде. И да еще там очень хороший магазин для животных с большим выбором товара и работай по предзаказу.
Отказались купировать ушки и хвост собаке и еще начали меня пытаться пугать что куда то там позвонят за то что я хочу купировать своего пса, хоть у нас нет закона запрещающего купировку это дело сугубо каждого владельца собаки! Больше в эту клинику не нагой. !!!
Здравствуйте! Ходила всегда в эту клинику по началу все было хорошо, однажды у нас заболела кошка её начало постоянно рвать, принесли в данную клинику врачи сказали что это почки, начали нам ставить уколы и капельницы сказали ходить каждый день и на все на это я каждый день отдавала по тысячи рублей. Ставили все это в течении недели на с каждым днем нам становилась все хуже и хуже, кошка перестала кушать вообще, перестала ходить в туалет, к концу недели она даже не вставала и у нас начались судороги. Когда я принесла к ним кошку и спросила что же нам делать они ответили что хотите ставте капельницы дальше а хотите и не ставте. В итоге кошка умерла(
Позавчера снова были в этой клинике со своим хорькой- травим гадость всякую перед прививками. И снова мы в восторге!!! :)))) Мой ребенок- капризуля сидел смирно, корчил недовольные гримасы, но не дергался. Все поставили, паспорт выдали, отметки вписали, осталось только фото хоречка вклеить.:) Объяснили по кормлению, по уходу, по транспортировке. Олеся Николаевна мало того что квалифицированный врач, она еще и просто хоррший и интересный человек!!! Огромное ей человеческое и хорьковское СПАСИБО!!! :))))))
Олеся Николаевна просто маг и волшебник!!!:))) привезли к ней свой комок шерсти хорьковой породы. Показалось что излечила прикосновением. Хоречка сидел на руках смирно, даже во время укола, хотя дома и 5 секунд на месте не сидит... Вообщем в восторге от клиники и врачей.:)
Добрый день! Я два года хожу со своим питомцем в данную клинику. Мне очень нравится, врач Люда-просто чуда. Она очень любит животных и это видно. Всегда приятно с ней пообщаться, послушать грамотного специалиста в своей области.
Мы посещаем эту клинику и Новикову Олесю Николаевну уже несколько лет. после неудачного опыта посещения других клиник наконец остались довольны врачом.
Выбор пал на эту больницу ввиду близкого расположения от дома. После операции по стерелизации кошке нужно было снять швы. Везти на ул. Устиновича по вечерним пробкам в клинику, где оперировали, очень не хотелось, поэтому решили с несложной процедурой обратиться сюда. И всё равно переживали - это все-таки не когти подстричь. Как оказалось, ветклиника совмещает в себе собственно больницу и зоомагазин. Много закутков и коридоров, а приемный кабинет один, причем сразу у входа. Расположение на мой взгляд не самое удачное. Плюс я не увидела операционной. Может быть она спрятана от глаз посетителей в поворотах коридора, а может операции проводятся тут же в этом единственном кабинете, тогда для меня огромный минус. Врач произвела приятное впечатление. Видно, что человек любит животных и действительно пытается помочь. Это самое важное! Поэтому, я думаю, на вакцинацию поедем опять же сюда.
Вожу собаку только туда. Никогда еще не было нареканий никаких, врачи приветливые, видно, что любят животных. Никогда не посоветуют ничего лишнего, иногда даже наоборот, подскажут что я сама хочу что-то лишнее ей сделать, как у нас с прививкой получилось. Я думала, она нужна, а нам ее еще только в марте надо будет ставить, и не раз в пол года, а раз в год. А во многих клиниках могут просто денег содрать с таких, как я, ибо с прививкой - это только один пример, были еще. :)
У них замечательный отдел с игрушками-ошейниками-кормами и т д, постоянно там затариваемся. Продавец тоже всегда подскажет, какие косточки повкуснее взять,да какие палочки подольше продержатся, ибо моя Ева истребляет игрушки со сверхзвуковой скоростью:)
Вообще, этой клинике твердая 5+, хотите быть спокойны за свое животное - не поленитесь, отвезите его сюда!