mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
1001 Тур, сеть туристических агентств в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), Профсоюзная, 56 (1-Г32 павильон; 1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117393,
Москва,
Профсоюзная, 56 (1-Г32 павильон; 1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Новые Черёмушки (80 метров )
Сайт:
1001tur.ru http://1001tur.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Греция от 1001 тур.
Впервые обратились в фирму 1001 тур., опасения были, но все оказалось удачно. Отдохнуть собрались спонтанно и случайно увидели недорогой для нас тур на сайте 1001 - тур. Но даты нам не подходили, обратились в агентство и они нам подобрали, при практически сохранении невысокой цены. Дальше было все просто, оформили, дождались и поехали.
Мы считаем нашу поездку удачной. Все было замечательно.
Никаких отрицательных эмоций. Отдыхали семьёй, 5 человек, все взрослые, в двух разных номерах отеля Aldemar Cretan Village. Крит. Греция.
У отеля большая зеленая территория, поют птицы, олени правда не бегают) )) (шутка). Местоположение, считаем, удачное. Недалеко от Херсонисоса, ходили несколько раз пешком. Ходит рейсовый автобус, и экскурсионный трамвайчик (мы не воспользовались, оставили на следующий раз). Такси всегда можно заказать на ресепшене, стоимость проезда висит на информационном стенде у ресепшена. Можно взять на прокат авто, есть прямо в отеле, русскоговорящая хозяйка все расскажет и предоставит любой автомобиль, даже самые крутые, при нас люди взяли себе Ламборджини (ну у "богатых" свои причуды). Дороги на Крите вполне приличные. Также прокаты есть сразу за воротами отеля. Также за воротами есть кафе и магазины (которые кстати работают почти круглосуточно).
Приехали в отель раньше, около 9 утра, по ранее прочитанным отзывам знали заранее, что раннее заселение, как повезет. Нас сразу оформили, извинились, что придется подождать и отправили на завтрак (номера надо было убрать). В итоге, в номера попали около 12:00. Персонал более чем приветлив, особенно нам понравился шеф, ну или метрдотель ресторанов, Георг (ий). Хочется выразить ему благодарность. Он всегда на рабочем месте и в 7 утра, и в обед, и даже после ужина его видно всегда рядом там, где люди едят или выпивают. Интересно он вообще дома бывает? Всегда улыбается, всегда приветлив, лично спел песню в День рождения для одного из нас и преподнес с остальными официантами торт (комплимент от отеля), что было очень приятно.
У нас был номера, двухкомнатные апартаменты с видом на сад 13**, от моря и недалеко и не близко, и ещё два однокомнатных бунгало 11**. В номере один минус, это каменные полы, холодные и от этого немного сыро и по полу босиком не походишь, даже коврика у кровати нет (Вот коврик у кровати хотя бы надо положить). Хотя скорее в жаркую погоду это будет сохранять прохладу в номере. Ещё из минуса только WiFi который работал только у окна, скорее даже за окном, при отходе в глубь комнаты он пропадал, но это не самое главное. Горничная убиралась ежедневно и качественно. Номера имеют дополнительный выход на веранду, где стоит столик и стулья, где можно выпить вечерком чаю или вина.
Отель скорее специализируется для семейного отдыха с детьми, родителей с детьми очень много, из разных уголков Европы. Были бы у нас маленькие дети, мы бы не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Пляж конечно не песок, но все же вполне нормальный, мелкая мелкая, почти как песок галька. Море чистейшее и прозрачное. Есть прокат велокатамаранов, каноэ, досок, катание на парусе, а для гостей отеля ещё и бесплатно, ежедневно правда по 30 мин, велокатамаранов и лодок-каноэ. Что согласитесь приятно. Большое количество лежаков и зонтиков, за которые не нужно дополнительно платить. В наш "несезонный" заезд места было навалом в любое время. Вход в море есть вполне комфортный, но не на всем протяжении пляжа, но надо сказать, что у Cretan положение в этом отношении лучше, чем у соседних отелей, кстати с 5* звездами, входа в море практически нет, сплошные крупные камни-скалы, хотя и там конечно же люди купаются.
На территории отеля есть несколько бассейнов, но мы там не купались, море лучше. Есть горка, считается детской, но взрослых оттуда не гоняют, так, что и мы прокатились. Бары на пляже, работают днем до 17.
Аниматоры, это международная команда, которые стараются развлекать детей и взрослых с 8 утра и до позднего вечера. Различные спортивные мероприятия. всякие зарядки, пилатесы, волейболы-футболы и даже ватерполо. Каждый вечер в амфитеатре они концертируют с различными шоу, конкурасми. Временами пошловато (чисто наше мнение), но весело. Они же все-таки не профессиональные актеры.
Нам очень понравилось и конечно же рекомендуем для отдыха. Прекрасное сочетание цены и качества отдыха. Но надо учитывать это не совсем сезон, нынче цены стали выше.
Спасибо всей команде отеля, и тем кто нам помог туда попасть, а Георгу отдельный привет!
Нашел в интернете. Офисы расположены удобно. Из офиса на Курской пулей убежали - не понравилось отношение. На Ленинском были вежливы. По проблемам на отдыхе не обращался. Как отдохнули пока не интересовались. Самое плохое, что не предупредили, в какой ужасный пансионат нас отправляют. Да и есть подозрение, что на нас хитрым способом дополнительно заработали - утверждать не стану.
Вот простая история, которая со мной приключилась в этой компании. Мне всего-то нужны были авиабилеты, позвонил, заказал, договорился, что вечером подъеду и заберу в офисе. Стоимость, рейсы и паспортные данные - все обговорил. Приехал, а билетов - НЕТ, а вы наверное знаете, что по авиабилетам на стоимость сейчас сильно влияет время до полета. Короче говоря, билетов не было и мне предложили прямо сейчас заново все заказать естественно совсем за другие деньги, дороже примерно на 30%. Той "милой" женщины менеджера Елены уже не было в офисе и связи с ней тоже не было, зато была другая менеджер-прокурор, просто невменяемая, к сожалению, не знаю ее имени, что она делает там просто непонятно, видимо у этой фирмы дела совсем плохи. Надеюсь этот отзыв прочитает руководство и примет необходимые меры. С такой "работой" сталкиваюсь впервые.
Воспользовались услугами компании "1001 тур". Еще даже не уехали, но уже масса негативных эмоций. Краткий список:
1) При просьбе СРОЧНО перезвонить (менеджер занят) не перезванивают вообще или перезванивают через час или больше. 2) При оформлении виз получили ответ от менеджера "мне сказали, что иностранным гражданам нужно оформлять самим", отдали деньги за визу (хоть что-то) и практически буквально послали. То есть никакой помощи ВООБЩЕ. Комплект документов неполный (из анкеты только последний лист, ксерокопий нет), ваучер и страховка не проверены и неправильные, из-за чего пришлось 4 раза ходить в консульство. При жалобе в агентство буквально отсылают "это делаем не мы, а туроператор", несмотря на то, что деньги берут они. В посольство звонят сами нехотя и передают неполную и ложную информацию.
3) Даже простого "извините" не услышать, работа с клиентами на уровне советского гастронома. Боюсь, что этот список еще пополнится. Отдельное "спасибо" менеджеру Ольге.