mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
101Принтер в Москве возле метро Кожуховская (салатовая), 2-й Южнопортовый проезд, 19, 1 этаж, вход со двора, зеленая дверь Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115432,
Москва,
2-й Южнопортовый проезд, 19, 1 этаж, вход со двора, зеленая дверь
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 1 ч. 14 минут
Метро:
Кожуховская (550 метрах )
Сайт:
originalam.net http://originalam.net
Как же хорошо что такой магазин есть в нашем городе. Все сделано для покупателя, а именно ассортимент и лучшая цена. На заказ мфу потратила минут 10.
Я не оригинальна покупкой в этом магазине, моя покупка мфу Epson Expression Home XP-342. Очень очень выгодно
Заказывал здесь оптом технику и сопутствующие т. для работы. Доставили в срок в полном комплекте и с полным пакетом документов. Все работает и не доставляет проблем. Удобно, а главное не дорого
Выбирала для дома и цена заметно ниже конкурентов. Купила мфу Epson Expression, в покупке уложилась менее 400 рублей.
1) Товар не привезли в сроки. В результате сильно подставили.
2) Заказ я оформлял 20 минут 5 позиций, все время меня пытались отговорить и купить вариант дороже, навязать лишнее... 20 минут я упрашивал продать мне то что я хочу, 20 минут Карл!
Заказал несколько дней назад принтер и все необходимое, что бы получить доставку отпросился с работы, чтоб не влетело пообещал распечатать начальству пачку документов и принести завтра. В 16:00 набрал курьер и сказал, что много работы и возможно не успеет сегодня. Я перезвонил, как оказалось он и не собирался приезжать вообще. Сказал жалуйтесь на линии поддержки, позвонил туда - все время мне говорили, извините ничем не могу вам помочь. Просил позвать кого постарше или менеджера, отказались. Сказали - пишите жалобу на почту сайта. В результате я остался с тем, что ближайшие места где распечатывают - закрылись, у меня более 200 бумажек, которые я должен буду распечатывать за свои деньги и уже не знаю где. Очень понравилось, за ранее меня никто не предупредил. За последние 30 заказов через интернет магазины, впервые такой случай. Короче сижу в попе. Я не понимаю такое отношение, то есть ты договариваешься и потом рулетка? Повезет - привезут, не повезет - попробуйте в следующий раз?
Сайт у компании очень удобный и информативный. Хотел купить себе МФУ Epson Expression Home XP-435 с СНПЧ, модель новая, информации по ней немного, а здесь на сайте куча видео с тестами и обзорами. Отзывы опять же полезно почитать было. И для тех, кто не любит читать есть видео инструкции по настройке, прочистке сопел и т.д. и т.п. То же самое по СНПЧ - подобные ответы на все вопросы. Если что-то не понятно, техподдержка поможет и подскажет. Посмотрел я всё, что есть на устройство, переварил и купил себе новый Epson. Забрал сам в представительстве фирмы, и настроил под себя сам, недаром столько времени потратил на изучение информации.
Пользуюсь принтерами только Epson. Когда в офис понадобился принтер для печати в цвете, начал присматривать именно эту марку. И. зная проблемы всех струйных принтеров с заправкой картриджей, хотелось в комплекте с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил). Вещь невероятно удобная, здорово облегчает жизнь. Магазин знаю давно, мы покупали в нем плоттер, сейчас дошла очередь до принтера. Пообщался с консультантом в чате, сошлись на модели Epson Stylus Photo P50. Аппарат был для меня новый, и выбор облегчило еще то, что специалисты компании взяли на себя заботы по установке принтера. И покупка и установка прошил без проблем, всё работает превосходно, за что им большая благодарность.
У меня две дочери-студентки, поэтому принтер - необходимая вещь для учёбы. Старый принтер отжил своё, поэтому пришлось покупать новый. Купили в интернет-магазине Originalam.net принтер Epson XP-335. Почитав отзывы, сделали заявку. Оператор-консультант перезвонила почти сразу, чтобы уточнить заказ и способ доставки и оплаты. Принтер оказался в наличии, девушка поинтересовалась, для каких целей он нужен и согласилась, что для домашнего использования данная модель вполне подходит. Курьер доставил нашу покупку на следующий день, гарантийный талон заполнен, расплатились наличными. Принтер не дорогой, но печатает быстро, качественно, без шума, в управлении понятен. Порадовало большое количество функций, в том числе поддержка вай-фая.
Внимание! Инксистем (INKSystem) и Оригиналам.нет - это одна "фирма".
Так вот значит история.
Читайтай мой отзыв о этой компании https://moscow.flamp.ru/firm/inksystem-70000001025092603/otzyv-2763271
Там обычные мошенники не свяжитесь с ними они продают БУ товары или не продают просто грабят. ОСТОРОЖНО У НИХ МНОГО САЙТОВ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ.
Знаете, что я понял? Как в выражении "Друг познается в беде", так и компания познается «в беде». Вот, купил на в этом магазине МФУху себе, Epson XP-800. Проблем не было ни доставкой, ни с оплатой, да и работает машина на 5. Решил значит я вывести памперс принтера наружу, чтобы потом на замену не тратиться. В один прекрасный день просыпаюсь, а в СНПЧ чернил нет - все в банку с отработкой ушло! Я в панике: как так, кто виноват и что делать. Пишу им значит в группу злой, как черт, что как так, что происходит с техникой? Кто ж знал, что мозги мне нужно было включать, когда я, начитавшись где попало рекомендаций, неправильно расположил эту банку и трубку. В общем, ребятам большое спасибо, помогли советом, дали мне видеоинструкцию Все исправил, техника работает без нареканий. Больше своими «кривыми руками» экспериментов делать не буду:))
20.10.2015 заказано МФУ Epson Expression Home XP-100 с СНПЧ. Перезвонил менеджер интернет - магазина, сообщил, что данного устройства нет в наличии, предложил приобрести МФУ Epson Expression Home XP-322. О том, что данное изделие имеет отметку refurbished, мне сообщено не было.22.10.2015 заказ был доставлен курьером (доставка оплачена). Выяснилось, что гарантийный талон не оформлен продавцом (ООО «Вечный принтер», ОГРН 1157746722429) должным образом (не проставлена дата покупки). Также отсутствовали инструкции на русском языке (как положено по действующему законодательству) .23.10.2015 выяснилось, что устройство не работает (не печатает). В течение дня пытались связаться с техподдержкой – без результата (дозвониться по указанному на сайте телефону не удалось).24.10.2015 обратились по телефону отела продаж ( +7 495 504 37 24) - менеджеры отказываются полностью представиться, ссылаясь на внутренний регламент компании; приняли заявку для службы техподдержки на 25.10.2015. 25.10.2015 никто с нами не связался, дозвониться до службы техподдержки не удалось. 26.10.2015 сами связались с техподдержкой, получили инструкции - но МФУ так и не работало. В течение недели, несмотря на неоднократно оставленные заявки, никто из представителей организации с нами не связался. На адрес якобы отдела по контролю качества boss@inksystem.biz было отправлено письмо 30.10.2015, однако никакого ответа не последовало. Удалось пообщаться через ФБ –нам сообщили, что торгуют техникой, не предназначенной для продажи в России и порекомендовали приобрести другую модель. О том, что это техника ещё и refurbished, вновь не поставили в известность . 02.11.2015 МФУ пришлось самостоятельно отвозить в сервисный центр по адресу :г. Москва, Ленинский проспект, д. 40, потратив денежные средства на доставку техники. В моём присутствии сотрудник сервисного центра ни одного листа с текстом не стал распечатывать, однако категорично заявлял мне, что устройство прекрасно работает. В этот же день написано заявление на возврат денежных средств за некачественный товар.В квитанции о приёмке у меня МФУ после названия модели пометка Ref. То есть под видом новой техники продаётся техника, прошедшая через каналы дистрибьюции производителя более одного раза.05.11.2015 мне позвонили из службы техподдержки (хотя при чём в данной ситуации техподдержка - вообще не ясно). Сообщили, что устройство отремонтировано - было неисправно само устройство непрерывной подачи чернил и что перед продажей аппарат не протестировали. Предложили приехать и забрать. Я потребовала, чтобы со мной связался представитель руководства организации, поскольку мне нужен официальный ответ на написанное заявление о возврате денежных средств. До сегодняшнего дня официального ответа организации на моё заявление так и не последовало.