3G zone, сервисный центр в Москве возле метро Новые Черёмушки (оранжевая), Новочерёмушкинская улица, 57, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Никому не рекомендую. Отвратительный сервис. В первых числах сентября обратился за заменой дисплейного модуля на Samsung А7. По человечески попросил тщательно осмотреть и сообщить есть ли смысл за треть цены нового изделия ремонтировать. Задал четкие вопросы: какая гарантия того, что будет нормально работать и будет ли восстановлен внешний вид. На первый вопрос получил ответ, что с большой долей вероятности будет работать как раньше, а на второй было сказано, что всё будет точно как у нового. Получил телефон как обещали - все было идеально. НО только два дня. Через два дня экран в верхнем углу справа отошел. Просто отошел и всё. При повторном обращении мне сказали дословно "у телефона нарушена геометрия и экран плотно прилегать и не будет, и сразу было ясно, что никакой герметичности не будет". У меня просто нет слов- я же к вам как к людям, как к специалистам обращался!!! На претензию о повторной проклейке экрана или возврате денег ответили отказом и предложением заменить у них за деньги корпус. Это уже просто неприлично со стороны сервиса. Не буду опускаться до оскорблений, но добрых слов в адрес этих непрофессионалов у меня нет.

16.03.17 мой сотовый телефон Galaxy A 3 2015 года при включении не реагировал ни на одну из клавиш. Тогда я обратился в данный сервисный центр Samsung, где мне после проведённой диагностики сказали о необходимости замены платы телефона. При этом диагностика обошлась мне в 600 рублей, а за ремонт с меня попросили ещё 9900 рублей, то есть чуть меньше, стоимость нового такого телефона. Диагностику проводил Ермаков В. От ремонта я отказался и забрал телефон. Каково же было мое удивление после того как телефон после диагностики включился и стал нормально работать. О чем в сервисном центре меня не предупредили. Об произошедшем я поговорил с 16.03.17 с руководителем этой организации (фамилии его не знаю, могу сказать только, что он довольно высокого роста), который сказал мне, что произошло quotчудоquot и телефон снова заработал, но в ближайшее время он обязательно выйдет из строя по причине неисправности именно платы. Я конечно очень рад, что на меня спустилось с неба чудо, но вот quotосадочекquot от ра

Ужасный сервис! Такое ощущение, что работают слепо-глухонемые и никто ни чего не знает. Отдал телефон в ремонт, обещали в течение дня разобраться и перезвонить. Далее в течение недели каждый день ходил как на работу, узнавал удалось ли устранить поломку, но ответ оставался неизменным, аппарат находится на согласовании его еще проверяли. Как попугай снова озвучивал причину обращения, но на следующий день все повторялось заново. Через неделю терпение кончилось, попытался просто забрать аппарат, но мастера нет, а никто другой выдать телефон не в силах. Похоже сотрудники там находятся для украшения интерьера.

3Gservice.ru (ООО «АСЦ Лэмпорт») находящееся по адресу 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д.57 имеет официальную авторизацию на гарантийное и негарантийное сервисное обслуживание продуктов марки Самсунг и при этом оказывает некачественный ремонт и в последствии ищет любые поводы для отказа в гарантийном ремонте. Сдавал смартфон Samsung Galaxy S5 для негарантийной замены дисплея - заплатил почти 11000 рублей. Телефон имеет класс защиты пылеводонепроницаемости IP67, в процессе пользования при всех закрытых крышках и заглушках, на смартфон попала вода, экран стал работать с перебоями. Принес обратно с просьбой разобраться в ситуации. Менеджер на приемке, сразу, найдя небольшие потертости и царапины (телефону 2,5 года) пытался без проведения диагностики отказать мне в устранении недостатков ремонта. После диагностики тоже отказали по причнине "аппарат залит!!!!". Естественно - некачественно приклееный дисплей + попадание воды = залитый аппарат! Кроме этого, после диагностики экран перестал работать ПОЛНОСТЬЮ. На данном этапе составляю исковое заявление в суд. В общем, если очень хотите иметь головную боль, подоказывать, что вы "не дурак" и под личиной "качественного авторизованного сервиса" лишиться денег - рискните обратиться в данный "сервис".

этот сервис для тех у кого проблема с половой жизнью. гарантированный и регулярный секс вам обеспечен. планшет перестал включаться и заряжаться. привез им планшет, посидел в очереди минут 15, все приняли. (планш не на гарантии, я за деньги возил ремонтироваться) зарядку сказали оставить себе, ибо у них все есть. через неделю (неделю, Карл!) звонят - привезите зарядку. ну ладно, привез. через неделю-полторы звонят - приезжайте. приехал, планшет включается. но не работает сенсор!!!! как можно ремонтировать так чтобы не увидеть что планшетом пользоваться невозможно? оставил на ремонт. через неделю позвонили - приезжай, все готово. я в тот день очень сильно торопился. счет выкатили 2.1 килорубля, в счете была замена сенсора и новое зарядное устройство (мое старое тоже вполне работало). детализации стоимостей не было. т.е. хз новый зарядник - это подарок, или это ценник накручивают? бодаться не стал, т.к. торопился. поэтому проверил в планшете только базовые функции (сенсор, звук, запуск приложений). придя домой пользовался планшетом не активно (в основном им пользовалась моя жена). она стала жаловаться на плохой сигнал вайфая, а при звонке на скайп камера показала ошибку и больше не запустилась. собрав в кучу силы и время поехал к ним в пятый (пятый раз, карл!) и сдал планш с уже указанной симптоматикой. через три дня сам дозвонился и потребовал диагноз (кое как добился): мне сказали что у меня ИЗЪЯТА фронтальная камера и содраны с задней панели антенны вайфая. я был в полном ауте. менеджер выразился а-ля "надо проверять не отходя от кассы, мало ли что вы дома с ним делали". доказать я теперь ничего не могу, у меня есть только записи телефонных разговоров (специфика работы у меня такая - все звонки лучше записывать - не раз мне экономило силы, деньги и время). они конечно еще пообещали разобраться, но похоже эти товарищи сами себе создают заработок. итог: первый ремонт 2,1 килорубля, за второй ремонт выкатили 5 штук (800 р камера, 1200 за работу - не понятно какую, и 3 рубля за крышку с антенной) = вот так я свозил планшет за 7 штук на ремонт. за второй подход пока еще не заплатил - они обещали разобраться, но чувствую хрен там...резюме: едьте сразу к самым официальным официалам и бога ради, проверяйте ВСЕ функции вашего девайса, не то тоже окажется что его "на органы" разобрали...

Lenovo - техника соответствует сервису - или некачественная техника подразумевает отсутствие сервиса. У меня аппарат Lenovo 606 и он на гарантии до апреля 2016 года. В январе 2016 с ним начались проблемы - он зажил самостоятельной жизнью. Отключался без видимых причин, не ловил сеть, включался с десятой попытки и еще много чего было. Повторюсь - аппарату меньше года. В феврале я обратился в авторизованный сервис Lenovo 3g-Zone. после ремонта они мне его вернули и дали заключение - да была поломка, но мы ее доблестно исправили. Какое-то время было мало вопросов к аппарату, он держал заряд хотя бы сутки и я им пользовался. Но в конце февраля все болезни к нему вернулись и заряд держался все меньше и меньше. Я снова обратился в этот так называемый сервис, они поколдовали над аппаратом, и вернули - сказали все супер, особенно аккумулятор. Не прошло и 4 дней, как я обратился к ним в третий раз - опять не работает, помогите! На этот раз они якобы его тестировали неделю и вернули вчера - у тебя не работает аккумулятор!!!!!! Предложили купить у них его - но поставка через 2 недели. Сегодня с утра я купил аккумулятор, зарядил его и вставил в аппарат. На 100% зарядке нового аккумулятора Lenovo 606 продержался ровно 4 часа. Я поехал опять к этим сервисьменам, высказал все, что о них думаю, и потребовал выдать справку о непригодности данного аппарата к ремонту. на что мне опять, после 4-го визита к ним ответили, что аппарат просто замечательный и я оказывается аккумулятор должен быть покупать у них, тогда бы вопросов не было. Вот такие они- сервисьмены от Lenovo. Неработающие аппараты и нижеплинтусный сервис. Надеюсь мой отзыв поможет сделать верный выбор при поиске фирмы производителя. и если вы все-таки попали на Lenovo, то выбирайте другой сервис, любой кроме 3g-Zone. Они уверен также плохо ремонтируют и технику других производителей. Они не умеют делать ремонт.

Требовался ремонт разъёмов планшета Samsung. Привёз планшет в этот сервисный центр. Вот отчёт о работе данного центра: Ребятки из сервис-центра 3G ZONE с ул. Новочерёмушкинской сами создают неисправности и героически их устраняют, выставляя астрономический счёт клиенту. Что хорошего? Делают это очень быстро. Отвечают по телефону весело и нагло. Советуют жаловаться письменно. Вывод: Господа, ищите другой сервис!

14 мая я принес в сервис центр 3G zone планшет Самсунг. Он как то резко перестал заряжаться.Это не первый мой планшет и я не по наслышке знаю о слабых местах шлейфов зарядки.Специалист из центра с важным видом выслушал меня,осмотрел разъём зарядки и вынес предварительный вердикт :к гарантии это скорее не имеет никакого отношения так как в гнезде для зарядки имеются следы токопроводящей жидкости.Инженер сервисного центра через 15 минут подтвердил предположения мастера приемщика и в гарантийном ремонте было отказано скорее всего в надежде что я соглашусь на платный.Тоесть не выясняя,что же там все таки сломалось(уж не говоря от чего)специалисты ставят диагноз-не гарантия.При мне один мужчина принес мобильный с дефектом экрана.Спецы забрали его на 10 минут,потом выносят и опять волшебные слова-не гарантия.Глядь,а он и включаться перестал.Еще один принес новенький телефон и попросил сервисное заключение для магазина(навенное хотел его поменять или сдать)и опять волшебство.Надо быть хоть немножечко честными и не обманывать потребителей.Жаль что такая солидная фирма как Самсунг не проверяет сервисные центры,чьи адреса она выставляет на своем оф. сайте.Ведь даже в суде пока вина не доказана человек считается невиновным,а здесь как на приеме у терапевта узнаёшь,что у тебя неизлечимое (бесплатно)заболевание и надо бы пройти лечение в платном отделении.От дальнейших услуг чудо сервиса я естественно отказался и прийдя домой вооружился мощным фонариком.Конечно следов коррозии и мех. повреждений разъёма я не обнаружил.На работе есть микроскоп,но и без него видна алчность и жажда наживы работников сервисного центра.

Сдал наушники по гарантии: затухал или вообще пропадал звук в левом ухе. Через два дня мне заявили, что они попросту забиты грязью (заметим, тогда было бы стабильное, а не спорадическое снижение слышимости). Видимо, когда сюда приносят неработающий смартфон, сотрудники советуют протереть экран тряпочкой.

ужасный сервис! Такое ощущение, что работают слепо-глухонемые и никто ни чего не знает. Отдал телефон в ремонт, обещали в течение дня разобраться и перезвонить. Далее в течение недели каждый день ходил как на работу, узнавал удалось ли устранить поломку, но ответ оставался неизменным, аппарат находится на согласовании его еще проверяли. Как попугай снова озвучивал причину обращения, но на следующий день все повторялось заново. Через неделю терпение кончилось, попытался просто забрать аппарат, но мастера нет, а никто другой выдать телефон не в силах. Похоже сотрудники там находятся для украшения интерьера.