mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
4fresh, интернет-магазин в Москве возле метро Калужская (оранжевая), улица Бутлерова, 17, 5 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117342,
Москва,
улица Бутлерова, 17, 5 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 59 минут
Метро:
Калужская (780 метрах )
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/4t7uWEX532
Всего и вся здесь можно заказать из эко-продукции. Очень удобно, если решил таки взяться за своё здоровье и питание.
Сайт очень удобный, сразу определяет твоё месторасположение, система скидок существует и поощрения в виде подарков в заказ, а по акциям и распродажам можно потратить небольшие деньги. Так же есть подписка на Коробочки с товаром, покупая ее получаешь неплохую скидку.
Добрый день! Хотела бы поделиться своей ситуацией при сотрудничестве с данной компанией, вижу положительные отзывы здесь, надеюсь что и мой вопрос разрешится положительно.
Суть в следующем.
19 сентября обратились в ООО "4фрэш" за заказом в качестве ИП. С данной организацией сотрудничаем с января 2017. Ранее никаких сложностей не возникало. Последний заказ от 19.09.2017 № 2170919002 , отправленный в ТК Энергия 26.09.2017 прибыл в указанное место (Екатеринбург) 04.10.2017.
При формировании заказа и обсуждении деталей менеджеру Алине Гуртовой было выражено особое пожелание об отправке свежей продукции (Биофудлаб) в связи непродолжительным сроком годности в 6 месяцев. Алина пообещала проконтролировать сроки годности у товара. При приемке заказа в ТК было обнаружено 7 коробок с датой изготовления в июне. Я сразу же связалась с нашим менеджером. Алина заверила меня, в том, что это недосмотр комплектовщика и лично компании ООО "4фрэш", принесла извинения, отсутствие контроля при формировании заказа обьяснила человеческим фактором в виде нового комплектовщика. Пояснила что их партнер Биофудлаб присылает каждые две недели свою продукцию в компанию ООО "4фрэш", и с таким сроком товар отправляется далее партнерам при заказах (2-3недели, максимум месяц от даты изготовления). По словам менеджера Алины, продукция свыше трех месяцев от даты изготовления даже не отправляется в заказы, учитывая время доставки в регионы. Алина предложила написать претензию, которая будет рассмотрена в кратчайшие сроки. Также нашим менеджером было предложено раздать гостям в качестве подарков продукцию с более чем наполовину истекшим сроком годности, и далее Алина сообщила что по результатам претензии нам будет либо отправлена продукция с надлежащей датой изготовления (как мы просили) либо осуществлен возврат денежных средств. С нетерпением ждем решения данного вопроса компанией ООО "4фрэш". О результатах урегулирования обязательно напишу позже.
Ужасный магазин. Все на картинке чудесно. На самом деле кидалы и мошенники.
Котики! Эпические котики! От контактов с компанией сплошные положительные эмоции, а такое, согласитесь, бывает редко. Все технические страницы сайта оформлены с юмором. В корзине ждет подарок-сюрприз, бесплатный журнал-каталог (который можно из корзины убрать, если не нужен) и возможность перечислить денежку в фонд дикой природы (от которой можно отказаться). Возможные варианты доставки расписаны достаточно подробно, есть даже один бесплатный до Екатеринбурга, что тоже, согласитесь, радует. Позвонили и подтвердили заказ достаточно быстро, по срокам ориентировать не стали, да мне и не срочно, так что просто ждала смс-ки. Упакован заказ замечательно надежно: каждая баночка меда в своем куске пупырчатой пленки, всё это счастье, включая журнал и сюрприз, в коробке, свободное место в которой "добито" бумагой. Пока я распаковывала и радовалась, пришел кот и оккупировал коробку. Еще и коту радость =))
Смело рекомендую, отличный магазин!
Регулярно у них закупаюсь, нравится большой выбор натуральной и органической косметики и бытовой химии.Порог бесплатной доставки от 2000 руб, много пунктов самовывоза.Огромный ассортимент, но в тоже время многих товаров нет в наличии. Помимо основного заказа присылают подарочки и приятности. Сама косметика хорошего качества, особенно рекомендую бытовую химию для дома.
Мне довелось порадовать себя перед Новым Годом :))Люблю натуральную косметику. А в этом магазине замечательный выбор. Для моих волос хорошо подходит один из брендов - Натура Сиберика, а в этом интернет-магазине много и других марок, удобная навигация.Очень хорошо представлен целый раздел полезных натуральных продуктов - прекрасно для тех кто следит за здоровым питанием.Отдельно хочется отметить интересные наборы, куда включены образцы самых классных видов продукции. Эти наборы хорошо брать себе, а также прекрасно подойдёт в подарок.Ребята молодцы!!! Так держать...P.S.: по процессу - консультант довольно быстро помогла мне сузить круг поиска подходящей косметики, курьер созвонился заранее, уточнил удобное время, заказ привезли в красивом пакете, был приложен очень интересный и полезный журнал и небольшой подарочек - крем для рук.Всем всем рекомендую интернет-магазин 4fresh!